2026年蚌埠市淮上区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

2026年蚌埠市淮上区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）一、判断题（共20题，正确填√，错误填×）1.蚌埠市淮上区下辖5个街道、3个镇，分别为淮滨街道、小蚌埠镇、吴小街镇、曹老集镇、梅桥镇、沫河口镇、解放街道、治淮街道。（）答案：×。解析：淮上区现行行政区划为1个街道（淮滨街道）、5个镇（小蚌埠镇、吴小街镇、曹老集镇、梅桥镇、沫河口镇），解放街道、治淮街道属于龙子湖区管辖。2.根据《蚌埠市城乡网格化服务管理办法》，网格划分应当按照尊重传统、便于管理、规模适度、全域覆盖的原则，城市社区网格规模一般控制在300-500户或者1000人左右。（）答案：√。解析：该办法明确城市社区网格原则上按300-500户或1000人左右划分，农村网格可结合自然村、村民小组规模适当调整。3.网格员日常走访中，发现辖区独居老人连续2天无法取得联系，应第一时间破门进入查看情况。（）答案：×。解析：应首先联系老人亲属、社区民警及物业工作人员，在第三方见证下采取合理方式进入，不得擅自破门，避免引发法律纠纷。4.淮上区2025年城乡居民基本医疗保险普通门诊统筹报销比例为：在社区卫生服务中心、乡镇卫生院就诊的，报销比例为60%，单次限额50元，年度限额150元。（）答案：√。解析：符合蚌埠市2025年医保报销政策调整细则，基层医疗机构门诊报销比例及限额与该表述一致。5.网格内发生一般矛盾纠纷，网格员可直接引导当事人到区人民法院提起诉讼，无需参与调解。（）答案：×。解析：网格员是基层矛盾纠纷排查化解的第一责任人，对于一般性矛盾应首先组织现场调解或移交社区人民调解委员会，确实无法调解的再引导通过司法途径解决。6.根据《蚌埠市最低生活保障工作操作规程》，共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定条件的，可申请低保。2026年淮上区城市低保标准为820元/人·月，农村低保标准为700元/人·月。（）答案：√。解析：蚌埠市2026年低保标准已实现城乡统筹差距缩小，城市820元/月、农村700元/月符合最新政策要求。7.网格员采集的居民个人信息，因工作需要可提供给小区物业用于开展商业推广活动。（）答案：×。解析：《个人信息保护法》明确规定，网格员采集的个人信息仅可用于网格化服务管理工作，不得泄露、出售或者非法向他人提供，严禁用于商业用途。8.淮上区重度残疾人护理补贴标准为一级残疾人每人每月100元，二级残疾人每人每月80元，需按月提交申请才能发放。（）答案：×。解析：淮上区2025年起已实现重度残疾人护理补贴资格认定“免申即享”，无需个人按月申请，一级补贴100元/月、二级80元/月的标准表述正确，但申请流程错误。9.网格内发生消防安全隐患，网格员有权对相关责任主体作出罚款的行政处罚。（）答案：×。解析：网格员仅有隐患排查、上报、督促整改的职责，行政处罚权属于消防救援机构、公安机关及城管等行政执法部门，网格员无执法权。10.社区网格化服务管理中，“四清四熟”指的是网格基本情况清、人员底数清、隐患矛盾清、公共资源清，熟重点人员情况、熟服务事项流程、熟居民诉求回应、熟应急处置程序。（）答案：√。解析：是蚌埠市网格员岗位核心能力要求，符合淮上区网格员日常工作规范。11.居住在淮上区的流动人口，办理居住登记满6个月，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。（）答案：√。解析：符合《安徽省流动人口居住登记办法》及蚌埠市居住证办理相关规定。12.网格员接到居民反映的下水道堵塞问题，属于物业管理范畴的，应直接告知居民自行联系物业，无需后续跟进。（）答案：×。解析：网格员需跟进问题处理进度，确认物业是否及时处置、居民是否满意，形成诉求闭环管理。13.淮上区2026年高龄津贴发放范围为80周岁以上本地户籍老年人，80-89周岁每人每月50元，90-99周岁每人每月100元，100周岁以上每人每月500元。（）答案：√。解析：符合蚌埠市高龄津贴统一发放标准，淮上区已按该标准执行。14.疫情防控常态化阶段，网格内发现从中高风险地区返回人员，网格员应第一时间将其信息上报社区及疫情防控部门，并协助落实管控措施。（）答案：√。解析：网格员是疫情防控“最后一公里”的核心执行者，该处置流程符合淮上区疫情防控工作要求。15.居民申请城市低收入家庭认定，应当向户籍所在地社区居委会提出，网格员无需入户核实，直接由社区上报即可。（）答案：×。解析：网格员必须对申请家庭的收入状况、财产状况、实际生活水平进行入户核查，签署核实意见后才可按程序上报。16.网格内的社区矫正对象属于重点服务管理人群，网格员应当每月至少走访1次，了解其思想动态和生活情况。（）答案：√。解析：符合《社区矫正法》及蚌埠市社区矫正对象服务管理细则，网格员配合司法所开展日常走访的频次要求为每月至少1次。17.淮上区社区居家养老服务中心为辖区60周岁以上独居老人免费提供午餐配送服务，所有老人无需申请即可享受。（）答案：×。解析：助餐服务面向60周岁以上经济困难、失能、独居等特殊困难老人，需提前提交申请并经过资格认定，并非所有老人免费享受。18.网格员在日常工作中遇到居民提出的超出职责范围的诉求，可以直接拒绝回应。（）答案：×。解析：对于超出职责范围的诉求，网格员应当做好解释说明，并告知居民对应责任部门的联系方式或协助转办，不得推诿扯皮。19.蚌埠市智慧社区平台是网格员开展信息采集、诉求上报、事件处置的核心工作平台，网格员应每日登录查看待办任务，确保事件处置响应时长不超过2小时。（）答案：√。解析：淮上区已实现智慧社区平台全覆盖，明确网格员平台响应时限不超过2小时，事件处置闭环率需达到100%。20.网格内发生自然灾害时，网格员应首先组织居民疏散转移，再向街道应急管理部门上报灾情。（）答案：×。解析：应第一时间上报灾情，同时按照应急预案协助开展人员疏散、隐患排查，避免因迟报灾情造成更大损失。二、单选题（共30题）1.按照淮上区网格划分标准，城市社区每个网格配备（）名专职网格员。A.1B.2C.3D.4答案：A。解析：淮上区明确城市社区按“一格一员”配备专职网格员，人口规模较大的网格可配备1名兼职网格员协助工作。2.下列哪项不属于网格员的核心工作职责？（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.公共服务代办D.刑事案件侦查答案：D。解析：刑事案件侦查属于公安机关法定职责，网格员无相关权限。3.蚌埠市淮上区居民办理老年人优待证，需年满（）周岁，携带身份证到社区申请。A.60B.65C.70D.55答案：A。解析：安徽省老年人优待证办理年龄门槛为60周岁，本地户籍及常住外地老人均可申请。4.网格内发现疑似精神障碍患者有暴力肇事倾向，网格员第一时间应当（）。A.上前控制患者B.联系其家属及社区民警，同时疏散周边群众C.拨打120等待医护人员到场D.上报街道综治中心等待指示答案：B。解析：优先保障周边群众安全，同时联系家属及有处置权限的民警到场，避免单独处置造成人身伤害。5.根据《蚌埠市网格员考核管理办法》，网格员年度考核优秀等次比例不超过辖区网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C。解析：淮上区严格落实网格员考核制度，优秀等次占比控制在20%，考核结果与薪酬待遇、岗位续聘直接挂钩。6.淮上区居民申请保障性租赁住房，需在本地无自有住房，且连续缴纳社会保险满（）个月。A.3B.6C.12D.24答案：B。解析：2025年蚌埠市保障性租赁住房申请条件调整为社保连续缴满6个月、无自有住房即可申请，淮上区按该标准执行。7.网格事件处置实行“闭环管理”，正确的流程是（）。A.上报-受理-处置-反馈-评价B.受理-上报-处置-反馈-评价C.上报-处置-受理-评价-反馈D.受理-处置-上报-评价-反馈答案：A。解析：符合智慧社区平台事件处置流程：网格员上报诉求-平台受理派单-责任部门处置-反馈处置结果-诉求人评价办结。8.下列哪种情形不符合淮上区临时救助申请条件？（）A.家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难B.遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭财产损失严重C.因子女上学缴纳高额择校费导致生活困难D.因疫情影响暂时失业，未领取失业金，基本生活陷入困境答案：C。解析：择校费属于非必要生活支出，不得作为临时救助申请理由。9.网格员采集人口信息时，下列哪项内容不需要采集？（）A.居民身份证号B.婚姻状况C.宗教信仰D.银行卡密码答案：D。解析：银行卡密码属于个人敏感信息，与网格化服务管理无关，严禁采集。10.淮上区农村部分计划生育家庭奖励扶助制度的扶助对象为年满（）周岁的本地户籍农村居民，符合政策条件的每人每年发放960元奖励扶助金。A.50B.55C.60D.65答案：C。解析：国家农村计生奖扶制度统一要求扶助对象年满60周岁，淮上区按国家标准执行。11.网格内发生邻里噪音纠纷，网格员上门调解时，下列做法不恰当的是（）。A.分别倾听双方诉求，了解矛盾根源B.直接认定噪音产生方全责，要求其立即整改C.邀请楼栋长、社区民警共同参与调解D.调解达成一致后，跟进回访确认履约情况答案：B。解析：调解应秉持中立原则，先核实事实再划分责任，不得单方认定责任引发当事人不满。12.根据《蚌埠市生活垃圾分类管理条例》，淮上区居民小区生活垃圾分为四类，分别是（）。A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾B.可回收物、易腐垃圾、有害垃圾、干垃圾C.厨余垃圾、有害垃圾、建筑垃圾、其他垃圾D.可回收物、有害垃圾、湿垃圾、其他垃圾答案：A。解析：蚌埠市生活垃圾分类标准采用国家统一分类术语，即可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾。13.下列哪项人员不属于网格重点走访对象？（）A.空巢独居老人B.留守儿童C.低保边缘家庭D.普通在职中青年答案：D。解析：重点走访对象为特殊困难群体及重点服务管理人群，普通在职中青年不属于重点走访范畴。14.淮上区网格员薪酬由基础薪酬、绩效薪酬、工龄补贴三部分组成，其中绩效薪酬占比不低于总薪酬的（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B。解析：淮上区网格员薪酬制度明确绩效薪酬占比不低于30%，考核结果直接决定绩效薪酬发放额度。15.居民向网格员反映自家楼下餐饮店违规排放油烟，下列处置方式正确的是（）。A.告知居民直接向市场监管部门投诉B.现场核实情况后，通过智慧社区平台上报生态环境、城管部门处置C.要求餐饮店立即停业整改D.组织餐饮店老板和居民协商，要求餐饮店向居民支付赔偿答案：B。解析：网格员无执法权，核实情况后上报对应执法部门处置是正确流程，不得擅自要求停业或主张赔偿。16.蚌埠市城乡居民养老保险最低缴费档次为每年200元，最高缴费档次为每年（）元，参保人员可自主选择缴费档次。A.2000B.3000C.5000D.6000答案：D。解析：2025年安徽省城乡居民养老保险最高缴费档次调整为6000元/年，蚌埠市同步执行该标准。17.网格内发生3人以上的群体性信访苗头，网格员应当在（）小时内上报社区及街道综治中心。A.1B.2C.3D.4答案：A。解析：重大矛盾隐患及群体性事件苗头实行“1小时上报制”，不得迟报、瞒报。18.下列哪项不属于网格员可以代办的政务服务事项？（）A.老年人优待证申领B.居住证申领材料提交C.居民身份证补办D.低保申请材料代收答案：C。解析：居民身份证补办需本人到公安机关现场采集指纹，不得代办。19.淮上区“三社联动”工作机制指的是（）联动开展社区服务。A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、居委会、物业公司C.社区、网格员、志愿者D.社区、街道、居民代表答案：A。解析：“三社联动”是国家基层治理标准机制，即社区、社会组织、社会工作者三者联动。20.网格员在走访中发现辖区某培训机构无办学许可证违规开展学科类培训，应当首先上报（）部门。A.市场监管B.教育体育C.城管执法D.应急管理答案：B。解析：学科类培训机构的监管主体为教育体育部门，无办学许可证违规办学由教育部门牵头查处。三、多选题（共15题）1.蚌埠市淮上区网格员的日常工作“五大员”职责包括（）。A.基础信息采集员B.政策法规宣传员C.矛盾纠纷调解员D.民生事务服务员E.平安建设巡防员答案：ABCDE。解析：淮上区明确网格员“五大员”岗位职责，覆盖上述全部内容。2.网格基础信息采集“三实”信息指的是（）。A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施答案：ABC。解析：“三实”信息是基层治理基础采集内容，即实有人口、实有房屋、实有单位。3.下列属于淮上区重度残疾人“两项补贴”的是（）。A.困难残疾人生活补贴B.重度残疾人护理补贴C.残疾人康复补贴D.残疾人就业补贴答案：AB。解析：国家统一的残疾人两项补贴为困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴。4.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则包括（）。A.合法合规原则B.自愿平等原则C.中立公正原则D.尊重当事人诉讼权利原则答案：ABCD。解析：上述均为人民调解及网格员调解矛盾的法定原则。5.网格内排查消防安全隐患，重点排查内容包括（）。A.电动自行车违规上楼充电B.消防通道堵塞C.楼道堆放易燃杂物D.居民家用燃气软管老化答案：ABCD。解析：均属于社区常见消防安全隐患，为网格员日常排查重点。6.下列哪些人员可以申请淮上区就业困难人员认定？（）A.连续失业6个月以上的大龄失业人员（女性40周岁、男性50周岁以上）B.低保家庭失业人员C.残疾失业人员D.连续失业1年以上的高校毕业生答案：ABCD。解析：均符合蚌埠市就业困难人员认定标准。7.淮上区社区网格化服务管理“三活四清”中的“三活”指的是网格员要做网格的（）。A.活户籍B.活档案C.活地图D.活字典答案：ABC。解析：“三活”即对网格人口、档案、地理情况熟稔，对应活户籍、活档案、活地图。8.网格员不得有下列哪些行为？（）A.泄露居民个人信息B.利用工作之便谋取私利C.推诿敷衍居民合理诉求D.截留、挪用民生补助资金答案：ABCD。解析：上述均为网格员工作禁令，违反者将按规定解除聘用合同，涉嫌违法的移交司法机关。9.下列属于淮上区社区居家养老服务内容的有（）。A.助餐助浴B.居家护理C.精神慰藉D.紧急救援答案：ABCD。解析：均为淮上区居家养老服务站常规服务内容。10.网格内发生突发事件，网格员应急处置的基本要求包括（）。A.及时上报情况B.维护现场秩序C.协助开展救援D.做好居民安抚工作答案：ABCD。解析：符合基层突发事件应急处置网格员工作规范。四、案例分析题（共2题）1.你是淮上区小蚌埠镇某社区的网格员，日常走访中发现辖区72岁的独居老人王大爷摔倒在家中无法起身，子女长期在外地工作无法及时赶回，请问你会如何处置？参考答案：①第一时间拨打120急救电话，同时联系社区民警及邻居到场，