2026年蚌埠市禹会区社区《网格员》真题汇编(含答案)

2026年蚌埠市禹会区社区《网格员》练习题汇编(含答案)一、判断题（正确填“√”，错误填“×”，共15题，每题1分，共15分）1.蚌埠市禹会区现辖朝阳、纬四、张公山、大庆、钓鱼台5个街道，长青、秦集2个乡镇，社区网格化服务管理需覆盖上述全部行政区域内的城乡社区。（√）解析：禹会区行政区划包含5个街道、2个乡镇，网格化管理实行全域覆盖，无空白区域。2.网格员开展日常巡查时，对排查发现的传销线索，应第一时间自行上门核查处置，再向市场监管、公安部门反馈。（×）解析：传销活动可能涉及人员聚集、暴力抗法等风险，网格员无执法权，发现线索需第一时间报送街道平安办及属地派出所，不得自行处置，避免人身风险。3.按照《蚌埠市城乡最低生活保障工作操作规程》，共同生活的家庭成员人均收入低于蚌埠市当年低保标准，且家庭财产状况符合规定条件的，可申请低保。2026年蚌埠市城市低保标准为880元/人·月，农村低保标准为780元/人·月。（√）解析：2026年蚌埠市根据经济发展水平调整低保标准，上述标准为官方公布的有效执行标准，符合低保申请的核心判定条件。4.禹会区网格员的绩效考核由街道（乡镇）牵头，社区具体实施，考核结果与薪酬待遇、评优评先、续聘解聘直接挂钩，其中群众满意度权重不低于30%。（√）解析：禹会区网格化服务管理考核办法明确规定，群众满意度为核心考核指标，权重不低于30%，考核结果直接关联网格员职业权益。5.独居老人在家中突发疾病拨打网格员电话求助，网格员应第一时间拨打120急救电话，同时联系老人家属，无需陪同前往医院，避免后续纠纷。（×）解析：网格员对特殊群体求助有跟进义务，在120到场后、家属到达前，应陪同就医，协助办理手续，做好衔接工作，保障老人救治权益。6.对排查发现的居住在本网格、未持有居住证的外市户籍人员，网格员应督促其在到达居住地之日起15日内，到属地派出所或者受公安机关委托的社区服务机构申报居住登记。（√）解析：根据《安徽省流动人口居住登记办法》，流动人口应在到达居住地15日内申报居住登记，网格员负有告知、督促义务。7.禹会区实行“网格吹哨、部门报到”机制，网格员上报的涉及消防隐患、违法搭建等问题，相关职能部门需在24小时内响应处置，反馈办理进度。（√）解析：禹会区“网格吹哨、部门报到”工作细则明确，一般问题响应时限不超过24小时，紧急问题即时响应，确保网格诉求快速处置。8.居民申请办理生育登记时，必须提供结婚证、户口本、身份证原件，网格员不得接受电子证照核验，必须留存纸质材料存档。（×）解析：按照安徽省“一网通办”相关规定，电子证照与纸质证照具有同等法律效力，网格员可通过“皖事通办”平台核验电子证照，无需强制收取纸质材料。9.网格员在工作中知悉的居民个人隐私、未公开的敏感信息，不得擅自对外泄露，仅可在工作需要时向所属社区及相关职能部门提供。（√）解析：《个人信息保护法》及网格员工作纪律明确要求，对工作中获取的居民信息负有保密义务，不得违规披露、使用。10.本网格内发生普通邻里纠纷，网格员调解成功后，无需记录相关情况，纠纷自行解决即可。（×）解析：所有调解的矛盾纠纷均需录入网格化服务管理平台，记录纠纷事由、调解过程、调解结果，做到可追溯、可核查，避免后续矛盾升级。11.对持有《中华人民共和国残疾人证》、居住在禹会区的重度残疾人，网格员应主动告知其可申请困难残疾人生活补贴或重度残疾人护理补贴，两项补贴可叠加享受。（√）解析：蚌埠市残疾人两项补贴政策明确，符合条件的残疾人可同时申领两项补贴，网格员需主动摸排、告知，保障政策应享尽享。12.老旧小区改造过程中，网格员只需负责传达改造政策，无需收集居民对改造方案的意见，改造方案由住建部门直接确定即可。（×）解析：老旧小区改造需充分征求居民意见，网格员承担意见收集、政策宣传、矛盾协调职责，居民意见是改造方案调整的重要依据。13.网格员日常巡查的频次要求为：城乡结合部、流动人口集中的网格每周不少于3次，普通城市社区网格每周不少于2次，农村网格每周不少于1次。（√）解析：禹会区根据网格人口密度、风险等级分类制定巡查频次，上述标准为正式执行的巡查工作要求。14.居民向网格员咨询灵活就业人员社保补贴政策，网格员告知其只需缴纳养老保险即可申请，不需要缴纳医疗保险。（×）解析：蚌埠市灵活就业人员社保补贴申请条件为同时缴纳职工养老保险和职工医疗保险，网格员需准确传达政策，避免误导群众。15.对排查发现的居家隔离人员私自外出情况，网格员应第一时间上前制止，同时向社区疫情防控专班报告，配合落实管控措施。（√）解析：常态化疫情防控阶段，网格员是社区防控的第一线力量，对违规外出的管控人员负有制止、上报、配合管控的职责。二、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.禹会区网格化服务管理中，每个城市社区网格原则上配置（）名专职网格员，覆盖户数不超过（）户。A.1；300B.1；500C.2；800D.2；1000答案：A解析：禹会区网格划分标准明确，城市社区网格按300户左右标准划分，每个网格配备1名专职网格员，确保服务覆盖到位。2.网格员排查发现辖区某商铺疏散通道被货物堵塞、消防器材过期，该隐患属于（）类问题，应优先报送至（）部门处置。A.公共安全；应急管理（消防）B.市场监管；市场监管C.城市管理；城管执法D.平安建设；公安答案：A解析：消防隐患属于公共安全范畴，由应急管理（消防救援）部门负责处置，网格员发现后需第一时间报送该类部门。3.下列哪项不属于禹会区网格员的核心工作职责？（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.代居民缴纳水电费D.政策宣传告知答案：C解析：网格员职责包括信息采集、矛盾调解、政策宣传、便民服务等，但代交水电费属于居民个人事项，不属于法定工作职责，可提供帮办引导，不承担代办义务。4.蚌埠市高龄津贴发放标准中，80-89周岁老人每人每月（）元，90-99周岁老人每人每月（）元，100周岁及以上老人每人每月（）元。A.30；60；300B.50；100；600C.40；80；500D.60；120；800答案：B解析：2026年蚌埠市高龄津贴执行标准为80-89岁50元/月、90-99岁100元/月、100岁及以上600元/月，网格员需准确掌握该标准，做好政策宣传及待遇申报提醒。5.网格员采集流动人口信息时，下列哪项不属于必须采集的内容？（）A.姓名、身份证号B.户籍地址、现居住地址C.工作单位、联系方式D.个人收入、宗教信仰答案：D解析：流动人口信息采集需采集基本身份、居住、就业信息，个人收入、宗教信仰属于个人隐私，无需采集。6.禹会区网格员上报问题至网格化服务管理平台后，对一般民生诉求，处置部门需在（）个工作日内办结并反馈结果。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：禹会区网格诉求处置时限规定，一般民生诉求5个工作日内办结，复杂诉求经审批可延长至10个工作日，紧急诉求即时处置。7.下列哪类人员不符合申请蚌埠市城乡特困人员救助供养条件？（）A.60周岁以上无劳动能力、无生活来源、无法定赡养扶养义务人的老人B.持有二级重度残疾人证、无生活来源、无法定扶养义务人的30岁居民C.已满16周岁、在普通高中就读、无劳动能力、无生活来源、无法定抚养义务人的未成年人D.有稳定劳动收入、月收入超过当地最低工资标准的智力残疾人员答案：D解析：特困人员救助供养核心条件为无劳动能力、无生活来源、无法定赡养扶养义务人或义务人无履行能力，有稳定收入超过低保标准的人员不符合条件。8.网格员在社区开展反电信网络诈骗宣传，下列哪项不属于当前高发的诈骗类型？（）A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充公检法诈骗D.中奖短信诈骗答案：D解析：中奖短信诈骗为传统老旧诈骗类型，当前高发诈骗类型为刷单、虚假理财、冒充公检法、虚假贷款、冒充熟人诈骗等，需重点宣传防范。9.禹会区要求网格员对辖区特殊群体实行定期走访，其中独居老人、留守儿童、重度残疾人每月走访不少于（）次，低保户、特困人员每季度走访不少于（）次。A.1；1B.2；1C.1；2D.2；2答案：B解析：特殊群体走访制度明确，高风险特殊群体每月走访不少于2次，一般困难群体每季度不少于1次，及时掌握其生活状况及诉求。10.居民申请公共租赁住房，下列哪项不符合蚌埠市市区公租房申请条件？（）A.具有市区城镇户籍，人均住房建筑面积低于15平方米，家庭人均年收入低于上年度市区人均可支配收入的80%B.持有市区居住证满2年，在市区连续缴纳社保满1年，无自有住房，收入符合规定标准的外来务工人员C.在市区工作的全日制本科及以上学历毕业生，毕业未满5年，无自有住房，收入不受限制D.拥有市区一套120平方米住房，为方便子女上学申请公租房的本地居民答案：D解析：公租房面向住房困难、收入符合条件的群体供应，自有住房面积超过保障标准的人员不符合申请条件。11.网格员发现辖区内有未成年人进入营业性网吧，应第一时间向（）部门反映。A.公安B.文化和旅游（文化市场综合执法）C.市场监管D.教育答案：B解析：营业性网吧违规接纳未成年人由文化市场综合执法部门负责查处，网格员需准确报送对应职能部门。12.蚌埠市实行“门前三包”责任制，下列哪项不属于“门前三包”的内容？（）A.包卫生整洁B.包秩序良好C.包绿化完好D.包店面装修答案：D解析：“门前三包”指包卫生、包秩序、包绿化，店面装修属于商户自主行为，不属于三包责任范围。13.下列哪项不属于网格员开展矛盾纠纷调解应遵循的原则？（）A.自愿平等原则B.依法依规原则C.强制调解原则D.尊重当事人诉讼权利原则答案：C解析：矛盾纠纷调解需充分尊重当事人意愿，不得强制调解，当事人不同意调解或调解不成的，应引导其通过诉讼、仲裁等合法途径解决。14.禹会区网格化服务管理平台中，网格员上报问题时需标注“四色等级”，其中红色代表（），黄色代表（），蓝色代表（），绿色代表（）。A.紧急重大问题；一般隐患问题；民生诉求问题；已办结问题B.一般隐患问题；紧急重大问题；民生诉求问题；已办结问题C.民生诉求问题；紧急重大问题；一般隐患问题；已办结问题D.已办结问题；一般隐患问题；紧急重大问题；民生诉求问题答案：A解析：“四色标注”为禹会区网格问题分类标准，红色为需立即处置的紧急重大问题，黄色为需限期整改的隐患问题，蓝色为常规民生诉求，绿色为已办结归档问题。15.居民小王是禹会区某社区户籍，刚生育第一个孩子，想申请生育津贴，网格员告知其生育津贴需连续缴纳职工生育保险满（）个月，且生育时处于参保状态，方可申领。A.6B.9C.12D.18答案：A解析：蚌埠市生育保险政策规定，连续参保满6个月且生育时正常参保的职工，可按规定申领生育津贴。16.网格员日常巡查发现某小区外墙脱落，可能危及行人安全，下列处置流程正确的是（）。A.立即在现场设置警示标识，劝阻居民靠近，第一时间上报社区及住建部门，通知物业处置，跟进整改情况并反馈居民B.直接找物业要求维修，无需设置警示C.拍照留存后上报即可，无需跟进D.告知居民自行注意安全，等待物业安排维修答案：A解析：外墙脱落属于重大安全隐患，处置需优先做好现场警示、避免人员受伤，再同步报送责任部门、跟进整改，形成闭环。17.下列哪项不属于社区网格化服务管理“六个一”建设标准内容？（）A.一张网格划分图B.一支网格员队伍C.一套工作制度D.一所养老服务站答案：D解析：“六个一”标准为：一张网格划分图、一支网格员队伍、一个网格工作群、一套信息采集台账、一套工作制度、一个考核机制，养老服务站属于社区配套设施，不属于网格化建设标准。18.蚌埠市2026年城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年（）元，财政补助标准为每人每年（）元。A.350；610B.380；640C.400；680D.420；700答案：B解析：2026年蚌埠市城乡居民医保缴费标准为国家统一公布的个人缴费380元、财政补助640元，网格员需在征缴期做好政策宣传及缴费引导。19.网格员走访时发现某居民家中有精神障碍患者，近期情绪不稳定、有肇事肇祸风险，下列处置方式错误的是（）。A.第一时间告知其家属加强监护，上报社区及属地派出所、卫健部门B.对外泄露患者患病信息，提醒其他居民远离C.协助家属联系医疗机构开展诊疗，后续定期随访D.录入网格化服务管理平台，标注重点关注答案：B解析：精神障碍患者的个人信息受法律保护，不得擅自对外泄露，避免歧视，网格员需做好信息保密及帮扶工作。20.禹会区网格员薪酬结构中，不包含下列哪项？（）A.基础工资B.绩效工资C.工龄补贴D.招商引资奖励答案：D解析：网格员薪酬由基础工资、绩效工资、工龄补贴、津补贴构成，无招商引资奖励相关设置。三、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.网格员基础信息采集的主要内容包括（）。A.人口信息（户籍人口、流动人口、特殊群体）B.房屋信息（自住、出租、闲置、商用）C.单位信息（辖区商铺、企业、社会组织）D.事件信息（隐患、诉求、矛盾纠纷）答案：ABCD解析：基础信息采集覆盖“人、房、事、物、组织”五大类，上述选项均属于采集范围。2.下列属于禹会区网格员便民服务事项的有（）。A.协助行动不便的老人代办低保、高龄津贴申请B.引导居民通过皖事通办理社保查询、公积金提取等业务C.为居民提供政策咨询解答D.代居民保管贵重物品答案：ABC解析：网格员可提供帮办代办、政策咨询、办事引导等便民服务，但不得代居民保管贵重物品，避免责任纠纷。3.网格员排查辖区安全生产隐患，重点排查的内容包括（）。A.商铺违规存放液化气罐、消防器材过期B.群租房私拉乱接电线、违规使用大功率电器C.老旧小区消防通道堵塞、电动车飞线充电D.居民家中厨房电器老化答案：ABCD解析：安全生产隐患排查覆盖辖区生产经营场所、公共区域及居民家庭风险点，上述均属于重点排查内容。4.下列属于蚌埠市社区养老服务内容的有（）。A.助餐、助浴、助洁、助急、助医“五助”服务B.日间照料中心托管服务C.居家养老上门服务D.为60周岁以上老人免费提供全部医疗服务答案：ABC解析：社区养老服务包含“五助”、日间照料、上门服务等内容，但免费提供全部医疗服务不符合政策规定，老人就医仍按医保政策执行。5.网格员开展禁毒宣传工作，需重点告知居民的内容包括（）。A.毒品的种类及危害B.非法持有毒品、吸毒属于违法行为C.发现涉毒线索及时举报的渠道D.少量吸毒不会成瘾，可以尝试答案：ABC解析：禁毒宣传需明确毒品危害、涉毒行为的违法性及举报渠道，不得传递任何误导性信息，D选项内容错误。6.按照《蚌埠市物业管理条例》，网格员协调小区物业与业主矛盾时，下列说法正确的有（）。A.业主应当按时缴纳物业费，无正当理由拖欠物业费的，物业可依法起诉B.物业未按合同约定提供服务的，业主可向物业主管部门投诉C.小区公共区域广告收益归全体业主所有，物业需定期公示收支情况D.业主可随意占用小区公共区域堆放个人物品答案：ABC解析：小区公共区域属于全体业主共有，不得随意堆放个人物品，D选项错误，其余均符合物业管理条例规定。7.下列属于禹会区网格员工作纪律的有（）。A.不得利用工作之便谋取私利B.不得推诿扯皮、敷衍居民诉求C.不得擅自离岗脱岗，工作时间需保持通讯畅通D.可根据个人喜好选择性开展工作答案：ABC解析：网格员需按岗位职责完成全部工作任务，不得选择性履职，D选项错误，其余均为工作纪律明确要求。8.居民申请蚌埠市临时救助，下列哪些情况符合救助条件？（）A.遭遇火灾、交通事故等意外事件，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭B.家庭成员突发重大疾病，医疗费用支出过大，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭C.因失业导致收入中断，家庭人均收入低于低保标准2倍，且家庭财产符合规定的D.因赌博、吸毒导致生活困难的答案：ABC解析：因违法犯罪行为导致生活困难的，不得纳入临时救助范围，D选项不符合条件。9.网格员参与社区文明创建工作，主要职责包括（）。A.开展文明城市创建宣传，引导居民遵守文明行为规范B.劝导乱扔垃圾、乱停乱放、乱搭乱建等不文明行为C.收集整理创建工作台账，上报存在的问题D.直接对不文明居民进行罚款答案：ABC解析：网格员无行政执法权，不得对居民进行罚款，只能开展劝导、引导工作，D选项错误。10.下列属于网格事件处置“闭环管理”要求的有（）。A.问题上报及时准确，要素齐全B.处置过程跟踪跟进，及时掌握进度C.处置结果及时反馈给诉求居民D.办结后无需归档记录答案：ABC解析：闭环管理要求“上报-处置-反馈-归档”全流程可追溯，办结后需录入平台归档，D选项错误。四、实务题（共1题，15分）题干：你是禹会区大庆街道某社区的网格员，负责的网格属于老旧小区，60周岁以上老人占比达35%，近期有多位居民向你反映以下问题：1.小区没有老年活动场所，老人平时只能在楼下凉亭坐着，刮风下雨没有地方去；2.小区楼道灯很多损坏，晚上老人下楼容易摔倒，多次找物业，物业说公共收益不足，没钱维修；3.小区近期有多家商户上门推销保健品，不少老人花几千元购买，事后发现没有效果，想退款找不到人。请结合网格员工作职责，简述你会如何处置上述问题。参考答案：第一步：分类梳理问题，建立工作台账对居民反映的三类问题逐一登记，详细记录诉求人信