XX省2026年关于三个强化培育志愿服务的经验材料

-XX省2026年关于三个强化培育志愿服务的经验材料2026年是“十四五”规划收官之年，也是我省深化新时代文明实践中心建设、推动志愿服务高质量发展的关键之年。一年来，XX省深入贯彻落实党中央关于加强志愿服务制度化建设的决策部署，紧紧围绕省委省政府中心工作，坚持“以人民为中心”的发展思想，聚焦“机制强化、队伍强化、品牌强化”三个维度，全面构建共建共治共享的志愿服务新格局。通过一系列务实举措，全省注册志愿者人数突破850万，注册志愿服务组织达4.2万家，累计服务时长超1.2亿小时，形成了具有XX特色的志愿服务经验模式，为谱写中国式现代化XX篇章注入了强大的精神动力和志愿力量。一、强化机制建设，筑牢志愿服务制度根基机制是志愿服务行稳致远的保障。我们坚持问题导向与目标导向相结合，着力破解志愿服务中存在的组织松散、管理粗放、激励不足等瓶颈问题，构建了全链条、闭环式的制度体系。（一）完善顶层设计，健全领导协调体系坚持党对志愿服务工作的全面领导，将志愿服务纳入全省经济社会发展总体规划和精神文明建设考核指标体系。成立了由省委宣传部牵头，文明办、民政、团委、妇联等多部门参与的省志愿服务工作联席会议制度，定期召开专题会议，研究解决重大问题。各地市、县（区）均建立了相应的联席会议机制，形成了“省级统筹、市级指导、县级主抓、乡镇落实、村级延伸”的五级联动工作格局。制定出台《XX省志愿服务促进条例》配套实施细则，明确了志愿服务的注册管理、项目运作、权益保障等关键环节的法律依据，确保志愿服务工作有法可依、有章可循。（二）优化平台支撑，提升数字化管理水平依托“智慧XX"政务云平台，升级建成全省统一的“志愿云”大数据管理平台。该平台实现了志愿者注册、活动发布、工时记录、星级评定、保险购买等功能的“一网通办”。引入区块链技术，确保志愿服务时长的不可篡改性和真实性，为志愿者积分兑换、评优评先提供精准数据支撑。建立全省志愿服务资源库和项目库，通过算法匹配，实现供需双方的高效对接。2026年，平台日均活跃用户数同比增长35%，项目线上化率达到98%以上，极大提升了管理效能和服务精度。（三）创新激励机制，激发内生动力活力建立健全“时间银行”互助养老、志愿服务积分兑换、星级认定表彰等多元化激励机制。在全省范围内推广“志愿积分超市”，志愿者可用服务时长兑换生活用品、公共服务优惠或技能培训机会。实施“星级志愿者”动态管理制度，将星级评定结果与公务员招录、事业单位招聘、职称评审等挂钩，在同等条件下优先推荐。设立省级“最美志愿者”、“最佳志愿服务组织”、“最佳志愿服务项目”奖项，每年隆重表彰，并通过主流媒体广泛宣传先进事迹，在全社会营造“人人争做志愿者、处处都有志愿红”的浓厚氛围。二、强化队伍建设，打造专业化志愿服务铁军人才是志愿服务的核心要素。我们坚持“广泛动员”与“专业培育”并重，着力建设一支规模宏大、结构合理、素质优良的志愿服务队伍。（一）扩大覆盖范围，壮大骨干力量实施“志愿者扩面提质”行动，重点向社区、企业、学校、医院等领域延伸。在机关企事业单位推行“党员带头、全员参与”模式，鼓励公职人员利用业余时间参与社区治理、扶贫帮困等活动。在学校深入开展“红领巾爱劳动”、“大学生社会实践”等项目，引导青少年从小树立奉献意识。针对新业态从业人员，如快递员、网约车司机、网络主播等群体，组建“新就业形态志愿服务队”，发挥其流动性强、接触面广的优势，开展政策宣传、平安巡防等服务。目前，全省各类专业领域志愿者占比已提升至45%，队伍结构更加优化。（二）加强专业培训，提升服务能力建立分级分类培训体系，由省文明办统筹，依托高校、党校、专业机构，组建省级志愿服务讲师团。制定《XX省志愿服务培训大纲》，针对不同岗位需求，开设应急救援、心理疏导、医疗护理、法律援助、文化宣讲等专项技能培训课程。实行“岗前培训+在岗实训+进阶提升”的全周期培养模式，确保持证上岗率达到90%以上。2026年，全省累计举办各类专题培训班3000余期，培训志愿者50万人次，有效解决了志愿服务“热情有余、专业不足”的问题。（三）注重典型引路，发挥示范效应深入挖掘基层一线的感人故事，选树了一批可学可做的先进典型。开展“寻找身边好志愿者”活动，通过短视频、微电影、巡回报告等形式，生动展现志愿者的风采。建立志愿服务导师制，邀请资深专家、优秀志愿者担任“金牌导师”，“传帮带”新入职志愿者。组建省级志愿服务宣讲团，深入基层一线开展巡回宣讲500余场，用身边事教育身边人，极大地激发了广大群众的参与热情。三、强化品牌培育，增强志愿服务社会影响品牌是志愿服务的生命线。我们坚持因地制宜、因需施策，着力打造一批叫得响、立得住、推得开的志愿服务品牌项目。（一）深耕基层治理，擦亮“网格志愿”品牌紧扣城乡社区治理需求，全面推行“网格+志愿”服务模式。将志愿服务嵌入社区网格化管理，每个网格配备一支专属志愿服务队，常态化开展邻里守望、矛盾调解、环境卫生整治等工作。重点打造“红色物业+志愿服务”示范点，推动物业服务企业与志愿者组织深度合作，解决老旧小区物业管理难、服务差等痛点问题。2026年，全省共创建“网格志愿”示范社区2000个，群众满意度提升至96%，志愿服务成为基层治理的“润滑剂”和“稳定器”。（二）聚焦急难愁盼，做优“民生实事”品牌围绕“一老一小”、残疾人、困难群体等特殊对象，持续深化“暖夕阳”、“护幼苗”、“助残梦”等品牌项目。针对农村留守儿童，实施“七彩假期”暑期关爱行动；针对独居老人，开展“敲门行动”和居家养老服务；针对困境儿童，建立“一对一”帮扶档案。同时，结合乡村振兴战略，组织科技、教育、医疗志愿者下乡，开展“科技特派员”、“支教老师”、“健康直通车”等活动，打通服务群众的“最后一公里”。全年累计开展此类民生类志愿服务项目1.5万个，惠及群众300余万人次。（三）紧跟时代脉搏，拓展“数字赋能”品牌顺应数字化转型趋势，积极培育“互联网+志愿服务”新业态。开发“云端课堂”、“远程医疗咨询”、“在线法律答疑”等数字化服务项目，打破时空限制，让优质志愿服务资源流向偏远地区。举办全省志愿服务创意大赛，鼓励社会力量设计开发VR体验、AI辅助等新型志愿服务产品。探索“元宇宙”志愿服务场景，在虚拟空间中开展环保宣传、文化传承等活动，吸引了大量年轻群体的关注与参与，为志愿服务注入了新的时代内涵。回首