2026年国家开放大学《企业社会责任管理》期末考试参考题库及答案

2026年国家开放大学《企业社会责任管理》期末考试参考题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）企业社会责任概念最早由哪位学者正式提出？A.弗里德曼

B.谢尔顿

C.卡罗尔

D.波特答案：B解析：1924年，美国学者谢尔顿（OliverSheldon）在《管理的哲学》中最早提出”企业社会责任”概念，强调企业经营应包含道德因素与社会利益。卡罗尔（Carroll）提出的企业社会责任金字塔模型中，位于塔基的是：A.伦理责任

B.慈善责任

C.法律责任

D.经济责任答案：D解析：卡罗尔将企业社会责任分为四个层次，自下而上依次为：经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任。经济责任是最基础的责任，是企业生存与发展的前提。“利润最大化是企业的唯一责任”这一观点的主要代表人物是：A.谢尔顿

B.弗里德曼

C.德鲁克

D.萨缪尔森答案：B解析：诺贝尔经济学奖得主米尔顿·弗里德曼（MiltonFriedman）认为，企业的唯一社会责任是在遵守法律和商业规则的前提下，最大限度地增加利润。利益相关者理论的提出者是：A.弗里曼

B.卡罗尔

C.波特

D.哈耶克答案：A解析：1984年，美国学者爱德华·弗里曼（R.EdwardFreeman）出版《战略管理：利益相关者方法》一书，系统提出了利益相关者理论，强调企业应平衡各利益相关方的利益。下列哪一项不属于企业社会责任国际标准ISO26000的七大核心主题？A.组织治理

B.人权

C.环境保护

D.股东利益最大化答案：D解析：ISO26000的七大核心主题包括：组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者问题、社区参与和发展。股东利益最大化不属于其中。SA8000是全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，其制定机构是：A.国际标准化组织（ISO）

B.国际劳工组织（ILO）

C.美国国际社会责任组织（SAI）

D.联合国全球契约组织答案：C解析：SA8000由美国国际社会责任组织（SocialAccountabilityInternational，简称SAI）于1997年制定发布，是全球首个可认证的社会责任标准。企业社会责任报告通常遵循的”三重底线”原则不包括：A.经济底线

B.环境底线

C.社会底线

D.技术底线答案：D解析：“三重底线”由英国学者约翰·埃尔金顿（JohnElkington）提出，包括经济、环境、社会三个维度，不包括技术底线。全球报告倡议组织（GRI）发布的最新一代可持续发展报告标准是：A.GRIG3标准

B.GRIG4标准

C.GRIStandards

D.GRIG1标准答案：C解析：全球报告倡议组织（GRI）于2016年发布了全新的GRIStandards（GRI标准），取代了此前的G4指南，是目前全球使用最广泛的可持续发展报告标准体系。联合国全球契约（UNGlobalCompact）要求企业遵守的基本原则涉及哪些领域？A.人权、劳工、环境、反腐败

B.人权、贸易、环境、技术

C.劳工、教育、环境、反腐败

D.人权、劳工、贸易、反腐败答案：A解析：联合国全球契约要求企业在人权、劳工、环境和反腐败四大领域遵守十项基本原则。企业社会责任投资（SRI）中最常用的负面筛选策略是指：A.选择财务表现最好的企业

B.排除某些不符合特定标准的行业或企业

C.选择规模最大的企业

D.选择社会责任报告发布最多的企业答案：B解析：负面筛选是社会责任投资中最常用的策略，即根据ESG标准将某些行业（如烟草、军火、赌博等）或表现不佳的企业排除在投资组合之外。我国最早发布企业社会责任报告的企业是：A.中国石油

B.国家电网

C.中国海洋石油

D.宝钢集团答案：C解析：2001年，中国海洋石油总公司发布了我国首份企业社会责任报告（当时称”可持续发展报告”），开创了中国企业发布社会责任报告的先河。ESG投资中，“E”“S”“G”分别代表：A.环境、社会、治理

B.经济、社会、增长

C.环境、可持续、治理

D.效率、社会、全球答案：A解析：ESG是Environmental（环境）、Social（社会）和Governance（治理）三个英文单词的首字母缩写，是衡量企业可持续发展能力的三大维度。下列哪项不属于企业履行消费者责任的具体表现？A.保障产品安全

B.提供真实信息

C.建立售后服务体系

D.垄断市场以获取高额利润答案：D解析：垄断市场损害消费者选择权和公平交易权，是企业对消费者不负责任的表现，也违反了反垄断法律。企业社会责任（CSR）与”企业慈善”的核心区别在于：A.CSR只关注捐款数额

B.CSR强调将社会责任融入企业战略与日常运营

C.企业慈善是CSR的唯—内容

D.两者没有任何区别答案：B解析：企业慈善只是CSR的一个组成部分，CSR更强调将社会和环境考量系统性地融入企业战略、管理与运营全过程，而非仅仅停留在外部捐赠层面。“漂绿”（Greenwashing）行为指的是：A.企业真实地进行环保投入

B.企业通过虚假或夸大的环保宣传来掩饰其不良环境表现

C.企业开展绿色产品认证

D.企业实施绿色供应链管理答案：B解析：“漂绿”是指企业通过虚假、夸大或误导性的环保宣传来塑造”绿色”形象，以掩盖其实际的环境负面影响，是一种不负责任的行为。中国第一部对企业社会责任提出明确要求的法律是：A.《中华人民共和国公司法》

B.《中华人民共和国劳动法》

C.《中华人民共和国环境保护法》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：A解析：2005年修订的《中华人民共和国公司法》第五条规定，公司从事经营活动必须遵守法律法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。这是我国法律首次明确规定公司应承担社会责任。企业社会责任的”同心圆”模型由谁提出？A.卡罗尔

B.弗里曼

C.美国经济发展委员会（CED）

D.埃尔金顿答案：C解析：1971年，美国经济发展委员会（CommitteeforEconomicDevelopment，CED）提出了”同心圆”模型，将企业社会责任分为内、中、外三个同心圆层次。下列关于供应链社会责任管理的说法，正确的是：A.企业只需管好自身的社会责任，无需关注供应商

B.企业应推动供应商共同履行社会责任，降低供应链整体风险

C.供应链社会责任只涉及环境问题

D.供应链社会责任管理无法降低企业经营风险答案：B解析：现代企业社会责任管理已从单一企业扩展到整个供应链。企业应通过供应商准入审核、定期评估、培训赋能等方式，推动供应链上下游共同履行社会责任。我国明确提出”推动企业社会责任立法”是在以下哪份文件中？A.党的十九大报告

B.《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》

C.《关于中央企业履行社会责任的指导意见》

D.《上市公司治理准则》答案：B解析：“十四五”规划纲要明确提出”推动企业社会责任立法”，将其作为完善中国特色社会主义法治体系的重要内容之一。企业社会责任审计的主要目的是：A.审查企业财务账目的真实性

B.评估企业履行社会责任的状况并促使其持续改进

C.计算企业应纳税额

D.考核企业员工的绩效答案：B解析：企业社会责任审计是对企业社会责任履行情况进行系统、独立、定期检查和评估的活动，旨在评价企业社会责任的实施效果并推动改进。二、多项选择题（每题2分，共20分）卡罗尔的企业社会责任金字塔模型中包含的责任层次有：A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.慈善责任

E.政治责任答案：ABCD解析：卡罗尔模型包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个层次。政治责任不在其中。ISO26000七大核心主题中，下列属于其中的有：A.组织治理

B.人权

C.劳工实践

D.环境

E.消费者问题答案：ABCDE解析：ISO26000七大核心主题包括：组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者问题、社区参与和发展。五个选项均正确。企业履行社会责任的外部驱动力包括：A.政府法律法规的强制要求

B.消费者和公众的监督

C.非政府组织（NGO）的推动

D.媒体舆论的压力

E.资本市场的ESG投资导向答案：ABCDE解析：企业履行社会责任的驱动力来自多方面，包括法律强制、公众监督、NGO推动、媒体舆论和资本市场压力等外部因素，也包括企业家价值观、企业文化等内部因素。下列属于利益相关者的有：A.股东

B.员工

C.供应商

D.社区

E.竞争对手答案：ABCDE解析：利益相关者是指能够影响企业目标实现或受企业目标实现影响的个人或群体，包括股东、员工、消费者、供应商、社区、政府、媒体，甚至竞争对手等。企业社会责任报告的编制原则包括：A.实质性原则

B.利益相关方参与原则

C.完整性原则

D.平衡性原则

E.可比性原则答案：ABCDE解析：GRI标准要求社会责任报告的编制遵循实质性、利益相关方参与、可持续背景、完整性、平衡性、可比性、准确性、时效性、清晰性和可靠性等原则。五个选项均为重要原则。我国推动企业社会责任建设的主要举措包括：A.国资委发布《关于中央企业履行社会责任的指导意见》

B.证监会要求上市公司披露ESG信息

C.实施企业社会责任评价与表彰

D.推动社会责任标准化建设

E.开展社会责任国际合作与交流答案：ABCDE解析：近年来我国从政策引导、信息披露、标准建设、评价激励、国际合作等多方面推动企业社会责任发展，五个选项均符合实际。企业社会责任的内部治理机制包括：A.设立社会责任管理委员会

B.制定社会责任战略规划

C.建立社会责任绩效考核体系

D.开展员工社会责任培训

E.编制并发布社会责任报告答案：ABCDE解析：企业社会责任的内部治理涉及组织架构（如设立CSR委员会）、战略规划、绩效考核、员工培训和报告披露等环节，五个选项均属于内部治理范畴。下列行为中，属于企业履行环境责任的有：A.实施清洁生产

B.推进碳达峰碳中和

C.开展绿色供应链管理

D.进行环保公益活动

E.仅缴纳排污费而不做任何减排措施答案：ABCD解析：清洁生产、碳减排、绿色供应链和环保公益都是企业履行环境责任的表现。仅缴纳排污费而不主动减排，属于消极被动应对，不符合环境责任的本质要求。企业社会责任与可持续发展的关系是：A.企业社会责任是实现可持续发展的途径之一

B.可持续发展为企业社会责任提供了方向和框架

C.两者核心目标一致，都追求经济、社会与环境的协调统一

D.两者是完全对立的概念

E.企业社会责任仅是企业的义务，与可持续发展无关答案：ABC解析：企业社会责任与可持续发展在目标上高度一致——都强调经济、社会与环境的协调统一。CSR是企业层面践行可持续发展理念的具体途径，可持续发展则为CSR提供宏观框架和方向。关于企业社会责任报告的第三方审验，下列说法正确的有：A.第三方审验可以增强报告的公信力

B.审验机构应具备独立性和专业性

C.审验结果应向社会公开

D.第三方审验是强制性的

E.审验有助于发现企业社会责任管理的不足答案：ABCE解析：第三方审验是自愿性的（非强制性），由独立、专业的机构对报告的实质性、完整性和可靠性进行评价。它可以增强报告公信力、发现问题、促进改进，但并非所有国家和地区都强制要求。三、判断题（每题1分，共10分）企业社会责任的核心思想是企业在追求利润的同时，还应兼顾社会与环境利益。答案：正确经济责任是指企业在法律和伦理框架内，通过生产经营活动获取利润，为股东创造价值。答案：正确ISO26000是可以用于第三方认证的国际标准。答案：错误解析：ISO26000是国际标准化组织发布的《社会责任指南》标准，其性质是指导性指南而非认证标准，不能用于第三方认证。企业捐赠越多，意味着其社会责任履行得越好。答案：错误解析：企业捐赠只是社会责任的一个方面。社会责任的核心在于将社会与环境考量融入企业战略和日常经营，而非单纯以捐赠数额衡量。SA8000标准只适用于制造业企业。答案：错误解析：SA8000标准适用于全球任何行业、任何规模的企业，并非仅限制造业。利益相关者理论认为，企业不应只对股东负责，还应对所有利益相关者负责。答案：正确发布社会责任报告是企业履行社会责任的充分条件。答案：错误解析：发布报告是企业与社会沟通的重要方式，但发布报告不等于充分履行社会责任。关键在于报告所反映的实际行动与效果。我国已出台了专门的企业社会责任法。答案：错误解析：截至目前，我国尚未出台专门的企业社会责任法，相关规定分散在公司法、劳动法、环境保护法、消费者权益保护法等法律法规中。碳达峰是指二氧化碳排放量达到历史最高值后不再增长并逐步下降的过程。答案：正确解析：碳达峰指二氧化碳排放量在某一年达到历史峰值后进入平台期并开始下降的拐点。我国承诺2030年前实现碳达峰。企业社会责任管理只涉及大型企业，中小企业无需履行社会责任。答案：错误解析：任何企业无论规模大小，都在经营过程中对社会与环境产生影响，都应当履行社会责任。中小企业同样是社会责任的重要主体。四、名词解释（每题4分，共20分）企业社会责任答案：企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，CSR）是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区、环境等利益相关者的责任，包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。其核心要求是企业在经营过程中实现经济、社会与环境价值的协调统一。利益相关者答案：利益相关者是指能够影响企业目标实现，或受企业目标实现过程及结果影响的个人或群体。主要包括股东、员工、消费者、供应商、政府、社区、媒体、非政府组织等。利益相关者理论强调，企业应识别并平衡各利益相关方的合理诉求。三重底线答案：三重底线（TripleBottomLine）由英国学者约翰·埃尔金顿提出，是指企业必须同时关注和实现经济底线、环境底线和社会底线三个维度的目标，即在追求经济效益的同时，保护环境、促进社会公平正义。这一理念是企业社会责任和可持续发展理论的重要基础。ESG答案：ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）三个英文单词的缩写，是衡量企业可持续发展绩效的重要框架。E关注企业对环境的影响，S关注企业与社会各方的互动关系，G关注企业的治理结构与治理机制。ESG已成为全球投资决策和企业管理的重要工具。社会责任报告答案：社会责任报告（又称可持续发展报告或ESG报告）是企业定期向利益相关方披露其在经济、社会和环境等方面表现与绩效的公开文件。它以透明、系统的信息呈现企业履行社会责任的理念、行动和成果，是利益相关方了解企业社会责任表现、企业进行自我监督和持续改进的重要工具。五、简答题（每题5分，共20分）简述卡罗尔企业社会责任金字塔模型的主要内容。答案：（1）经济责任：企业最基本的责任，即以合理的价格提供产品和服务，获取利润，保障股东利益和自身生存发展。（2）法律责任：企业在法律框架内开展经营活动，遵守各项法律法规，是经济责任的法律约束。（3）伦理责任：企业在法律之外应遵循社会公德和商业伦理，做”正确、公正、公平”的事。（4）慈善责任：企业通过自愿捐赠、公益项目等方式回馈社会，提升社会福利水平。四个层次从低到高排列，经济责任是基础，慈善责任位于金字塔顶端。简述企业社会责任与可持续发展的关系。答案：（1）目标一致：两者都追求经济、社会与环境的协调统一，关注代际公平和长期价值。（2）层面不同：可持续发展是全球和国家层面的宏观发展理念，企业社会责任是微观层面企业的具体实践。（3）相互促进：企业社会责任是实现可持续发展的重要途径，可持续发展为企业社会责任提供了方向和框架。（4）内涵交叉：企业通过履行社会责任，在自身发展的同时推动社会进步和环境保护，正是可持续发展理念在企业层面的具体体现。简述企业履行社会责任的外部驱动力。答案：（1）政府推动：法律法规的约束和政策的引导是企业履行社会责任的基础动力。（2）市场压力：消费者对负责任企业的偏好、投资者ESG投资导向、供应链采购方对供应商社会责任的要求。（3）社会监督：非政府组织的倡导与监督、媒体舆论的报道、公众的知情与参与。（4）国际趋势：全球企业社会责任标准（如ISO26000、SA8000）和国际倡议（如联合国全球契约）的推动。（5）竞争需要：履行社会责任有助于提升企业声誉、降低风险、增强竞争力。简述企业社会责任报告的作用。答案：（1）对外沟通：向利益相关方展示企业履行社会责任的理念、行动和绩效，增强透明度和信任。（2）内部管理：帮助企业系统梳理社会责任工作，发现问题与不足，推动持续改进。（3）风险防范：通过披露信息接受社会监督，及时发现并化解潜在的声誉风险和法律风险。（4）品牌增值：提升企业社会形象和品牌价值，增强消费者和投资者的认同感。（5）对标改进：便于与同行业企业进行对标比较，学习先进经验，提升社会责任管理水平。六、论述题（10分