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文档简介
渭南市临渭区(2025年)网格员招聘笔试必考题库(含答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,总计20分)1.渭南市临渭区作为渭南市中心城区,是全市政治、经济、文化中心,截至2024年末,全区共划分城乡基础网格()个,配备专兼职网格员队伍,构建“区—街道(镇)—社区(村)—网格—微网格”五级治理体系,实现基层治理网格全域覆盖。A.1287B.1426C.1532D.16092.临渭区推行网格员“六大员”核心职责定位,即政策法规宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、安全隐患排查员、民生服务代办员、特殊群体帮扶员,以下不属于网格员法定履职范畴的是()。A.政策法规宣传员B.社情民意信息员C.安全生产监督员D.市场秩序执法员3.临渭区当前推进网格化服务管理“多网合一”改革,整合党建、综治、民政、城管、信访、应急等各类网格资源为“一张网”,网格问题处置的标准闭环流程是()。A.发现上报—分流交办—处置反馈—核查闭环B.发现处置—上报备案—核查销号—公示反馈C.巡查发现—直接处置—上报归档—群众评议D.群众上报—社区派单—网格员处置—街道验收4.根据临渭区高龄老人生活保健补贴现行政策,辖区内年满80-89周岁的老年人,每人每月发放高龄补贴标准为()元,网格员需协助符合条件的老人完成资格认证、申请办理等服务。A.50B.100C.150D.2005.网格员在日常巡查中发现辖区独居老人家中电线老化、存在明显火灾隐患时,第一时间应当采取的措施是()。A.立刻自行入户更换老化电线,消除隐患B.第一时间上报社区及应急管理、消防部门,同步告知老人亲属做好临时看护C.告知老人自行联系电工更换,做好巡查记录即可D.在隐患位置张贴警示标识后继续巡查其他区域6.临渭区坚持和发展新时代“枫桥经验”,要求网格员常态化开展矛盾纠纷排查化解,对排查发现的邻里纠纷、家庭矛盾等一般民事纠纷,首先应当落实()工作要求,推动小事不出网格。A.直接引导当事人到法院起诉B.第一时间联系派出所出警处置C.依托网格调解力量开展前端劝解、就地化解D.上报街道信访办登记后等待处理7.根据《渭南市临渭区网格员管理考核办法(2024修订)》,网格员日常巡查频次要求为:城镇社区网格每日巡查不少于()小时,农村网格每周巡查不少于()次,重点区域、重点时段加密巡查频次,确保网格区域全覆盖、无死角。A.2;3B.3;4C.4;2D.1;58.临渭区持续深化全国文明城市创建工作,网格员需常态化开展小区环境整治,针对居民反映强烈的“飞线充电”问题,以下处置方式不符合工作规范的是()。A.逐楼逐单元排查飞线充电隐患,做好信息台账登记B.当面劝导违规飞线的居民,告知消防安全风险C.对拒不配合整改的居民,当场剪断飞线并没收充电设备D.联合社区、物业、消防部门开展集中整治,协调小区建设集中充电车棚9.临渭区针对网格内严重精神障碍患者、社区矫正对象等重点人群落实“五包一”帮扶管控机制,帮扶组由街道包联干部、社区(村)干部、网格员、社区民警、对应领域专业工作人员组成,以下不属于“五包一”帮扶组成员的是()。A.社区(村)干部B.网格员C.社区民警D.小区物业保安10.根据临渭区2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作安排,2025年城乡居民医保个人缴费标准为每人每年()元,财政补助标准不低于640元/人·年,网格员需协助做好政策宣传、缴费引导、特殊群体参保资助落实等工作。A.350B.380C.400D.42011.临渭区推行“网格+警格”双格融合工作机制,以下不属于双格融合日常联动内容的是()。A.联合开展治安巡查B.联合排查矛盾纠纷C.联合开展反诈宣传D.联合开展刑事侦查办案12.网格员在巡查中发现餐饮门店存在燃气软管老化、燃气泄漏风险时,正确的处置顺序是()。A.立刻进入门店关闭燃气阀门,现场拨打电话告知燃气公司B.第一时间疏散门店周边人员,在安全区域上报社区、燃气公司、应急管理部门,提醒门店人员开窗通风、禁止动用明火C.告知门店负责人自行整改,做好记录后离开D.责令门店立刻停业整顿,张贴封条13.临渭区网格体系中,微网格作为治理最小单元,一般按照()户的标准划分,配备微网格长协助网格员开展上门走访、信息收集等工作。A.10-20B.30-50C.80-100D.150-20014.网格员接到12345政务服务便民热线转办的居民诉求工单后,需在()内联系诉求人了解情况,按规定时限反馈处置结果。A.1小时B.6小时C.12小时D.24小时15.以下残疾人帮扶政策中,属于网格员需协助宣传、代办申请的“残疾人两项补贴”的是()。A.困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴B.残疾人创业补贴、残疾人康复补贴C.残疾人教育补贴、残疾人住房补贴D.残疾人交通补贴、残疾人就业补贴16.网格员在开展国家反诈中心APP推广工作中,需引导居民开启()功能,实现诈骗来电、短信实时预警,提升居民防骗能力。A.身份核验B.来电预警C.支付保护D.隐私加密17.临渭区基层治理“三治融合”体系中,作为治理基础的是()。A.法治B.德治C.自治D.智治18.网格员在日常工作中接触到的居民个人信息、家庭隐私等内容,应当遵守的工作纪律是()。A.可以向小区物业透露居民信息B.严格保密,不得泄露、传播居民隐私信息C.可以在亲友间交流工作中了解到的居民情况D.将居民信息提供给商业机构用于推广活动19.临渭区固定()为“网格议事日”,组织网格内党员、居民代表、物业人员共同商议网格公共事务,当面回应解决居民诉求。A.每月15日B.每月第一个周五C.每季度第一个周一D.每年3月5日20.网格员年度考核连续()年被评为优秀等次的,在社区(村)“两委”换届推荐、街道面向优秀社区工作者招聘事业单位人员时给予优先考虑。A.1B.2C.3D.5★单项选择题参考答案1.B2.D3.A4.B5.B6.C7.B8.C9.D10.C11.D12.B13.B14.A15.A16.B17.C18.B19.B20.C参考解析:第2题,网格员不具备行政执法主体资格,不得开展市场监管、城市管理等领域的执法类工作;第8题,网格员无执法权,不得擅自损毁、没收居民私人物品,对拒不配合整改的隐患需上报相关职能部门处置;第11题,刑事侦查办案是公安机关法定职责,不属于网格员与民警网格日常联动的工作范畴;第17题,自治是基层治理的核心基础,法治是治理保障,德治是治理支撑。二、多项选择题(共10题,每题2分,总计20分)1.临渭区网格化服务管理工作中,纳入网格员日常履职清单的重点任务包括()。A.基础信息采集更新B.政策法规宣传引导C.安全隐患排查上报D.矛盾纠纷前端化解E.民生事项代办服务2.网格员日常巡查需重点关注的特殊群体包括()。A.独居空巢老人B.困境儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象E.严重精神障碍患者3.根据《渭南市临渭区网格员管理考核办法》,网格员开展工作应当遵守的纪律要求包括()。A.佩戴统一工作证件上岗,文明服务B.严格保守工作中接触到的居民个人隐私C.不得利用工作便利谋取不正当利益D.对待群众诉求不得推诿扯皮、敷衍塞责E.开展执法工作时需主动出示行政执法证件4.临渭区推进基层治理“三治融合”,其中“三治”指的是()。A.自治B.法治C.德治D.智治5.网格员开展反诈宣传时,需重点向居民提示的临渭区高发电信网络诈骗类型包括()。A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充公检法诈骗D.养老服务诈骗E.冒充客服退款诈骗6.下列网格事项中,属于网格员需第一时间上报街道及相关职能部门处置的有()。A.小区公共区域路面大面积塌陷B.发现非法聚集、涉邪教活动线索C.居民因宠物饲养问题发生口头争执D.餐饮门店违规使用明火、存在燃气泄漏重大风险E.居民咨询高龄补贴申请流程7.临渭区网格员薪酬构成包括(),考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。A.基础工资B.绩效工资C.工龄津贴D.社会保险(五险一金)8.网格员可为网格内行动不便的特殊群体提供的代办服务包括()。A.高龄补贴资格认证B.城乡居民医保缴费代办C.残疾人两项补贴申请资料代交D.社保待遇资格认证E.司法诉讼代理9.新时代“枫桥经验”的核心工作内涵包括()。A.党建引领B.人民主体C.三治融合D.四防并举E.共建共享10.临渭区网格化信息化管理平台“网格通”APP,网格员可通过端口开展的工作包括()。A.日常巡查签到B.隐患问题拍照上报C.诉求处置结果反馈D.居民基础信息更新★多项选择题参考答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABC5.ABCDE6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCDE10.ABCD参考解析:第3题,网格员不具备行政执法资格,不得开展任何执法类工作;第6题,选项C属于情节轻微的邻里纠纷,网格员可当场调解化解,选项E属于政策咨询类事项,网格员可当场解答,无需分级上报;第8题,司法诉讼代理需具备相应法律职业资质,网格员不得代理居民开展诉讼类事务。三、判断题(共10题,每题1分,总计10分)1.网格员是基层治理专职服务力量,具有法定行政执法权,可对辖区内违规经营、乱搭乱建行为直接作出行政处罚。()2.临渭区网格化服务管理坚持党建引领,实现网格党组织全覆盖,推动“支部建在网格上、党员沉在网格中”。()3.网格员巡查中发现居民家庭矛盾时,为保护居民隐私无需记录上报,只要当场劝解即可结束处置。()4.临渭区高龄补贴资格认证可通过“陕西老龄”微信公众号线上完成,网格员有义务协助不会操作智能手机的老年人完成认证。()5.网格员开展工作遇到居民不配合时,可对居民进行批评教育,无需开展政策解释和情绪引导。()6.针对网格内的社区矫正对象、刑满释放人员,网格员需配合司法所做好日常走访、思想动态掌握、帮扶救助等工作。()7.临渭区建立网格员薪酬正常增长机制,对表现优秀、工作年限较长的网格员适当提高薪酬待遇,绩效考核优秀的发放额外绩效奖励。()8.网格员巡查中发现燃气泄漏隐患时,应第一时间在现场拨打电话通知燃气公司,无需疏散周边群众。()9.网格化服务管理的核心是坚持以人民为中心,打通服务群众的“最后一米”,实现服务零距离、治理全覆盖。()10.网格员只需完成上级交办的固定任务,无需主动巡查收集居民的诉求意见和问题隐患。()★判断题参考答案1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×参考解析:第3题,对可能升级激化的矛盾纠纷,需建立专门台账记录,做好跟踪回访,必要时上报社区及公安、司法等部门介入,防止矛盾激化;第8题,燃气泄漏场景下拨打电话易产生电火花引发爆炸,应第一时间疏散周边人员到安全区域后,再联系相关部门处置。四、案例分析题(共2题,第1题12分,第2题13分,总计25分)1.临渭区人民街道东风社区网格员小周在日常巡查至辖区印刷厂家属院(老旧无物业小区)时,居民李阿姨拉住小周反映:自家住2楼,3楼住户王大哥家阳台防水破损漏水,导致自家阳台墙面被泡、吊顶变形,先后与王大哥沟通4次,王大哥认为漏水是房屋年久失修导致,责任不应由自己全部承担,双方多次发生争吵,邻里关系紧张,李阿姨表示如果问题得不到解决就到区里上访。巡查过程中,小周还发现该单元楼门口有4根电动车飞线从高层垂下充电,单元楼消防通道被居民堆放的旧家具、废纸箱堵塞,门口宣传栏的平安建设宣传海报因大风天气破损脱落。问题:(1)如果你是网格员小周,针对李阿姨反映的邻里漏水纠纷,应当按照什么流程开展处置?(2)针对巡查中发现的飞线充电、消防通道堵塞、宣传海报破损问题,分别说明规范处置措施。★参考答案:(1)邻里纠纷处置流程:一是第一时间安抚李阿姨情绪,分别上门入户与两户居民沟通,现场查看漏水点位、损失情况,做好影像、文字记录(3分);二是启动网格调解机制,邀请社区调委会工作人员、社区民警、小区老党员代表共同参与调解,委托专业人员排查漏水原因,明确责任边界,协商维修方案及赔偿标准,促成双方达成调解协议(3分);三是调解完成后定期回访,确认维修进度及协议履行情况,若调解不成,引导双方通过司法途径解决诉求,同步上报街道综治中心、司法所做好跟踪稳控,防止发生信访事件(2分)。(2)隐患处置措施:针对飞线充电问题,逐户排查飞线所有人,上门宣讲消防安全知识,劝导居民主动收回飞线,对拒不配合的居民登记信息上报社区、消防救援部门联合处置,同时协调街道在小区规划建设集中充电车棚,从根源解决充电需求问题(1分);针对消防通道堵塞问题,当场告知堆放杂物的居民消防通道是生命通道,协助居民清理可复用物品,对无主杂物协调环卫部门统一清运,在通道入口设置“消防通道禁止占用”警示标识,每周定期巡查防止问题反弹(1分);针对海报破损问题,第一时间清理破损海报,到社区领取新的平安建设、创文宣传海报重新张贴,结合张贴工作向过往居民宣传平安建设相关政策(2分)。2.临渭区阳郭镇某村网格员小张在冬季取暖安全巡查时发现:本村独居老人王大爷76岁,儿子长期在外务工,家中使用煤炉取暖,门窗紧闭未设置通风口,存在一氧化碳中毒风险;有村民反映,两名外地口音人员在村文化广场向老年人推销售价7800元的“磁疗保健床垫”,宣称可以治疗高血压、糖尿病等多种慢性病,已有3位老人缴纳了500元定金;村道旁一段3米长的灌溉渠岸垮塌,紧邻村民出行主干道,没有设置警示标识,存在人员跌落风险。问题:结合网格员工作职责,分别说明针对以上三类问题的规范处置方式。★参考答案:(1)针对一氧化碳中毒隐患:第一时间上门向王大爷讲解煤炉取暖的安全知识,帮助老人开窗通风,指导老人安装烟筒和风斗,现场排查其他取暖隐患;联系王大爷的在外亲属,告知老人的居住情况,提醒亲属定期关注老人取暖安全;将王大爷纳入冬季取暖重点关注对象,每周上门巡查,同时通过村广播、微信群、上门宣讲等方式在全村开展取暖安全宣传(5分)。(2)针对疑似养老诈骗线索:第一时间赶到推销现场,查看推销人员资质,提醒在场老年人不要轻信“包治百病”的虚假宣传,劝阻老年人不要缴纳剩余费用,避免财产损失;立即向村委会、辖区派出所、市场监管所上报线索,提供推销人员特征、活动点位等信息,配合执法部门到场处置;后续在全村开展养老反诈专题宣传,讲解常见养老诈骗套路,引导老年人安装国家反诈中心APP并开启预警功能(5分)。(3)针对渠岸垮塌隐患:第一时间在垮塌点位周边用树枝、警示牌设置临时隔离设施,提醒过往村民、车辆绕行避让;通过“网格通”APP拍摄现场照片、定位点位信息,上报镇综治中心分流交办至水利、交通部门处置;在部门整改完成前定期到点位巡查提醒,整改完成后现场核查整改效果,完成事件闭环销号(3分)。五、实务写作题(共1题,总计25分)假设你是
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