机场运营管理（第2版） 教案

高等职业教育专业课程电子教案《机场运营管理》（第2版）配套教材：王珺、罗良翌、赵晓硕主编电子工业出版社课程名称机场运营管理课程性质专业核心课（理论+课内实践）适用专业民航运输服务、机场运行服务与管理、空中乘务、民航安全技术管理等相关专业总学时48学时（其中理论讲授38学时、课内实践与案例研讨6学时、复习考核4学时）学分3学分授课班级＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿授课教师＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿教研室＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿授课学期＿＿＿学年第＿＿＿学期说明：本教案依据教材《机场运营管理》（第2版）全部3个模块、11个单元编写，教学目标、单元小结、自测题与案例分析均取自教材原文，教学环节与时间分配为教学实施建议，教师可结合本校课时与本地机场实际灵活调整。《机场运营管理》（第2版）·电子教案—PAGE62—一、课程基本信息与教学安排课程名称机场运营管理教材《机场运营管理》（第2版），王珺、罗良翌、赵晓硕主编，电子工业出版社课程定位本课程是民航运输类专业的专业核心课程，系统讲授民用航空与机场系统的基本知识、机场航站区与飞行区的运营组织、机场地面交通与收支结构，以及机场安全、服务、规划与发展等管理内容，为学生从事机场运行、旅客服务、安全管理等岗位工作奠定专业基础。课程总目标使学生掌握机场系统的构成与运行机理，熟悉航站区、飞行区及地面交通的运营业务流程，理解机场安全管理体系、服务质量管理与规划发展的基本方法；能够运用所学知识分析机场运行中的实际问题，具备初步的岗位操作能力与职业素养。考核方式过程性考核40%（出勤与课堂表现10%、案例分析与小组研讨15%、单元自测与作业15%）＋终结性考核60%（闭卷笔试）（一）学时分配表序号/单元教学内容学时主要教学方式备注0课程导论与学习要求2讲授+讨论课程定位、行业前沿、学习方法与考核说明单元1民用航空系统2讲授法（多媒体演示）一般单元2机场系统4讲授法重点单元3机场容量和航班安排4讲授法重点单元4机场航站区运营4讲授法重点单元5飞行区运营4讲授法重点单元6出入机场地面交通系统3讲授法重点单元7机场收支结构3讲授法一般单元8机场管理概述2讲授法一般单元9机场安全管理4讲授法重点单元10机场服务质量管理4讲授法重点单元11机场规划与发展管理2讲授法一般综合实践机场运行综合案例研讨/现场教学6案例研讨+现场教学建议安排机场参观或企业专家进课堂复习考核课程复习、答疑与考核4复习+笔试覆盖全部11个单元合计——48————（二）课程教学内容体系教学模块所含单元模块1机场基础知识单元1民用航空系统、单元2机场系统、单元3机场容量和航班安排模块2机场运营单元4机场航站区运营、单元5飞行区运营、单元6出入机场地面交通系统、单元7机场收支结构模块3机场管理单元8机场管理概述、单元9机场安全管理、单元10机场服务质量管理、单元11机场规划与发展管理二、教案编写说明编写依据教材《机场运营管理》（第2版）单元导语、学习目标、正文、单元小结、自我检测题与案例分析题；参照职业教育专业核心课教案体例编写。教案体例每单元设8个标准表单：①单元教学基本信息；②教学目标（知识/能力/素质）；③教学重点与难点；④教学方法与教学手段；⑤课堂教学过程设计（含教师活动、学生活动与时间分配）；⑥板书与多媒体设计；⑦课后作业与拓展；⑧教学反思（课后填写）。时间分配以1学时=45分钟计。表中时间为建议值，教师可按实际课时与学情调整，讲授环节已按各节内容量加权分配。使用建议①授课前请结合配套电子课件（PPT）使用；②表中“教师活动”“学生活动”可按班级规模替换组织方式；③教材中的图、表未在教案中呈现，讲授时请对照教材或课件中的图示；④“教学反思”栏供课后填写，建议记录目标达成度、学生困难点与改进措施。三、教案目录提示：在Word中右键目录区域选择“更新域”即可自动生成带页码的完整目录。TOC\u\o"1-3"\h\z模块1机场基础知识 5单元1民用航空系统 6单元2机场系统 10单元3机场容量和航班安排 14模块2机场运营 20单元4机场航站区运营 21单元5飞行区运营 25单元6出入机场地面交通系统 30单元7机场收支结构 36模块3机场管理 40单元8机场管理概述 41单元9机场安全管理 45单元10机场服务质量管理 50单元11机场规划与发展管理 55附录全书知识结构总览 59

模块1机场基础知识

单元1民用航空系统表1单元教学基本信息授课单元单元1民用航空系统（所属模块1机场基础知识）计划学时2学时（90分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）民用航空系统主要由3部分组成:政府部门、民航企业、民航机场。政府部门包括国际民航运输管理机构和中国民航运输管理机构;民航企业包括航空公司和民航运输保障企业;民航机场是公众服务设施,也是民用航空和整个社会的结合点。教材章节1.1民用航空概述、1.2民用航空系统的构成表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)了解民用航空的分类。(2)熟悉民用航空系统的构成。(3)了解民航机场的作用。能力目标（会做/能用）(1)了解民用航空系统各组成部分之间的关系。(2)理解民航机场的社会特性和经济特性。素质目标（养成/认同）(1)树立“安全第一”的民航职业理念,激发对民航业创新发展的探索精神。(2)增强公共服务意识与社会责任认知,培养系统化思维和全局意识。表3教学重点与教学难点教学重点•1.1民用航空概述•1.2民用航空系统的构成教学难点•1.1民用航空概述•综合运用结合案例运用本单元知识分析实际运行问题难点突破策略1.1民用航空概述：先界定概念边界并用图示建立直观认识，再以案例分步拆解关键环节，最后通过练习题或提问检验理解程度。综合运用：布置1道综合案例题，要求学生按“概念—依据—流程—结论”四步组织答案，教师点评表述规范性与逻辑完整性。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法（多媒体演示）+图片/视频直观演示+问题导入式讨论教学手段与资源多媒体课件、教材、民用航空系统构成图、典型机场实景图片、行业统计公报信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入结合中国民航发展历程、国产大飞机与北京大兴国际机场等重大成就，增强专业认同、行业自信与家国情怀。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“民用航空系统”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。7分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。4分钟新知讲授1.11.1民用航空概述要点：1.1.1民用航空的概念；1.1.2民用航空的分类结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：民用航空概述由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。16分钟新知讲授1.21.2民用航空系统的构成要点：1.2.1政府部门；1.2.2民航企业；1.2.3民航机场；因此,民用航空系统分为3部分:政府部门、民航企业、民航机场结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：民用航空系统的构成由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。31分钟案例研讨与课堂互动围绕民用航空系统中的典型运行场景设计问题，组织分组研讨。呈现案例背景与问题；分组并明确任务；巡视指导；组织汇报与点评，归纳可迁移的分析思路。分组讨论；形成结论并展示；倾听他组观点，补充完善自己的答案。13分钟单元小结与知识梳理依据教材单元小结梳理本单元知识脉络：民用航空系统是一个整体,由政府部门、民航企业、民航机场3个主要部分组成。政府部门发挥协调和宏观调控作用;民航企业负责航空运输的经营和保障;民航机场是公众服务设施,也是民用航空和整个社会的结合点。用知识结构图/思维导图带领回顾；强调重点难点与易错点。跟随回顾；补全笔记；对照学习目标自查掌握情况。6分钟自我检测与巩固完成教材“自我检测”原题（单项选择题3题；判断题3题；简答题3题），当堂订正。出示题目；组织抢答或限时作答；公布答案并讲解易错项。独立作答；核对答案；记录错题与对应知识点。9分钟作业布置与拓展布置课后作业与拓展任务，说明提交方式与截止时间。宣读作业要求；推荐拓展阅读与实践方向；预告下单元内容。记录作业；明确拓展任务分工。4分钟表6板书与多媒体设计板书/课件结构单元1民用航空系统1.1民用航空概述1.1.1民用航空的概念1.1.2民用航空的分类1.2民用航空系统的构成1.2.1政府部门1.2.2民航企业1.2.3民航机场多媒体呈现配套电子课件对应页面；机场实景图/视频；流程与结构示意图；关键数据表与自测题页。表7课后作业与拓展课后作业（教材原题）1.民用航空分为哪几类?2.民航企业有哪些?3.机场在航空运输系统中的作用是什么?拓展任务①结合本地或国内枢纽机场实例，就“民用航空系统”主题收集一份最新资料并做3分钟汇报；②整理本单元思维导图（A4一页）；③预习下单元内容，标注疑难问题。评价要点作业完成度与准确性；拓展汇报的信息来源可靠性与表达；思维导图的结构完整性。表8教学反思（课后填写）目标达成情况（记录三类教学目标的达成程度与证据）学生困难点（记录学生普遍存在的理解障碍与易错点）教学改进措施（记录内容取舍、节奏调整、案例替换等改进办法）其他记录（课堂生成问题、设备与资源使用情况等）

单元2机场系统表1单元教学基本信息授课单元单元2机场系统（所属模块1机场基础知识）计划学时4学时（180分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）机场是民用航空运输的基础,其基本功能就是负责飞机起飞和着陆,实现旅客和货物运输方式的转换。机场在航空运输系统中的重要性不可忽视。教材章节2.1机场的定义与分类、2.2机场的发展历程、2.3机场飞行区表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)掌握机场的定义及其基本分类。(2)理解机场的发展历程。(3)理解机场飞行区的主要组成部分及其功能。能力目标（会做/能用）(1)能够通过案例分析,比较不同类型机场的特点和运营差异。(2)能够运用所学知识,分析机场飞行区布局对航班运营效率的影响。素质目标（养成/认同）(1)强化跨学科学习能力,将历史知识融入对机场运营管理的理解和实践中。(2)培养安全意识,深刻理解飞行区管理对于保障飞行安全的重要性。(3)激发持续学习和专业发展的动力,为职业生涯打下坚实基础。表3教学重点与教学难点教学重点•2.1机场的定义与分类•2.3机场飞行区教学难点•2.2机场的发展历程•综合运用结合案例运用本单元知识分析实际运行问题难点突破策略2.2机场的发展历程：先建立整体框架图，再逐层展开构成要素，结合典型机场案例对比不同方案的适用条件与优劣。综合运用：布置1道综合案例题，要求学生按“概念—依据—流程—结论”四步组织答案，教师点评表述规范性与逻辑完整性。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法+机场平面图识读+对比分析法（枢纽机场与支线机场）教学手段与资源多媒体课件、教材、机场总平面布置图、航站楼与飞行区实景图、机场等级对照表信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入结合我国运输机场分级体系与枢纽机场建设成就，树立“交通强国”责任意识与大局观念。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“机场系统”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。14分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。7分钟新知讲授2.12.1机场的定义与分类要点：2.1.1机场的定义与功能；2.1.2机场的分类结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场的定义与分类由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。23分钟新知讲授2.22.2机场的发展历程要点：2.2.1早期机场的形成与特点；2.2.2航空运输业发展对机场演变的推动；2.2.3现代机场的发展趋势结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场的发展历程由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。24分钟新知讲授2.32.3机场飞行区要点：2.3.1跑道；2.3.2滑行道；2.3.3停机坪；飞行区分为空中部分和地面部分；空中部分是指机场的空域,包括进场和离场的航路结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场飞行区由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。47分钟案例研讨与课堂互动围绕教材案例/案例分析题展开：1999年投用前,上海航空需求由上海虹桥国际机场(SHA)承担,但虹桥受限于单跑道和城市扩张,急需分流。中国深化改革开放,上海定位为国际经济、金融、贸易中心,亟须匹配国际航空枢纽。浦东新区远离市中心(距外滩30公里),土地资源充足,空域条件优于虹桥,且可通过填海扩展(原规划为滩涂地)。上海浦东国际机场呈现案例背景与问题；分组并明确任务；巡视指导；组织汇报与点评，归纳可迁移的分析思路。分组讨论；形成结论并展示；倾听他组观点，补充完善自己的答案。25分钟单元小结与知识梳理依据教材单元小结梳理本单元知识脉络：机场是航空运输系统的基础部分,它是一个实体场所,主要实现运输方式的转换。其发展历程从早期简陋单一的小规模形态,经战争与民航业兴起推动设施及管理升级,逐步迈向智能化、绿色化、综合交通一体化与全球化的现代化阶段。伦敦希思罗国际机场,位于英国伦敦希灵登区,距伦敦市中心约24km。它是英国航空和维珍大西洋航空的枢纽机场及英伦航空的主要机场,也是伦敦最主要的联外机场和全英国乃至全世界最繁忙的机场之一,在全球众用知识结构图/思维导图带领回顾；强调重点难点与易错点。跟随回顾；补全笔记；对照学习目标自查掌握情况。13分钟自我检测与巩固完成教材“自我检测”原题（单项选择题4题；判断题4题；简答题1题），当堂订正。出示题目；组织抢答或限时作答；公布答案并讲解易错项。独立作答；核对答案；记录错题与对应知识点。18分钟作业布置与拓展布置课后作业与拓展任务，说明提交方式与截止时间。宣读作业要求；推荐拓展阅读与实践方向；预告下单元内容。记录作业；明确拓展任务分工。9分钟表6板书与多媒体设计板书/课件结构单元2机场系统2.1机场的定义与分类2.1.1机场的定义与功能2.1.2机场的分类2.2机场的发展历程2.2.1早期机场的形成与特点2.2.2航空运输业发展对机场演变的推动2.2.3现代机场的发展趋势2.3机场飞行区2.3.1跑道2.3.2滑行道2.3.3停机坪2.3.4飞行区设施多媒体呈现配套电子课件对应页面；机场实景图/视频；流程与结构示意图；关键数据表与自测题页。表7课后作业与拓展课后作业（教材原题）1.简述我国民用机场未来发展趋势。拓展任务①结合本地或国内枢纽机场实例，就“机场系统”主题收集一份最新资料并做3分钟汇报；②整理本单元思维导图（A4一页）；③预习下单元内容，标注疑难问题。评价要点作业完成度与准确性；拓展汇报的信息来源可靠性与表达；思维导图的结构完整性。表8教学反思（课后填写）目标达成情况（记录三类教学目标的达成程度与证据）学生困难点（记录学生普遍存在的理解障碍与易错点）教学改进措施（记录内容取舍、节奏调整、案例替换等改进办法）其他记录（课堂生成问题、设备与资源使用情况等）

单元3机场容量和航班安排表1单元教学基本信息授课单元单元3机场容量和航班安排（所属模块1机场基础知识）计划学时4学时（180分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）机场容量反映了机场在一定时间内处理交通运输量的能力。通过对机场容量进行分析,可判断机场对于目前运输需求的满足情况,改善机场航班的组织和安排,对机场未来改扩建有指导意义。教材章节3.1机场容量及影响因素、3.2机场容量评估、3.3机场陆侧容量分析评估、3.4机场空侧容量分析评估、3.5改善机场容量、3.6机场总体规划、3.7机场高峰时间和航班安排表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)了解机场容量的定义。(2)掌握机场容量的影响因素。(3)了解机场容量和航班延误的关系。(4)掌握机场陆侧容量分析方法、分析指标和影响因素。(5)掌握机场空侧容量分析方法、分析指标和影响因素。(6)了解高峰时段的统计指标。(7)理解航班管理的基本规定。能力目标（会做/能用）(1)能够进行机场陆侧容量分析。(2)能够进行机场空侧容量分析。(3)能够进行机场高峰时段指标测算。素质目标（养成/认同）(1)强化“容量与安全并重”的机场运营理念培养系统化思维与动态平衡意识。(2)培养以数据驱动决策的科学管理素养,激发对智慧机场容量管理技术的探索兴趣。(3)增强民航从业者的社会责任意识,提升服务质量。表3教学重点与教学难点教学重点•3.1机场容量及影响因素•3.4机场空侧容量分析评估•3.7机场高峰时间和航班安排教学难点•3.2机场容量评估•3.3机场陆侧容量分析评估难点突破策略3.2机场容量评估：先讲清指标定义与计算公式，再用示例数据分步演算，最后安排学生独立完成练习题并当堂订正；重点纠正单位换算与边界条件的理解偏差。3.3机场陆侧容量分析评估：先讲清指标定义与计算公式，再用示例数据分步演算，最后安排学生独立完成练习题并当堂订正；重点纠正单位换算与边界条件的理解偏差。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法+数据计算演练+案例教学法+小组合作探究教学手段与资源多媒体课件、教材、机场容量计算示例数据、航班时刻表样例、航班波示意图信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入以航班正常率提升、时刻资源公平高效配置为例，培养规则意识、精益管理理念与协同精神。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“机场容量和航班安排”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。14分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。7分钟新知讲授3.13.1机场容量及影响因素要点：3.1.1机场容量的定义；3.1.2机场容量的分类；3.1.3影响机场容量的因素结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场容量及影响因素由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。14分钟新知讲授3.23.2机场容量评估要点：3.2.1机场容量评估及管理原则；3.2.2机场容量评估的一般程序；3.2.3机场容量评估的基本要求；机场容量评估,是指按照我国《机场容量评估管理暂行办法》规定的程序和评估方法开展的确定机场容量的评估工作结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场容量评估由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。7分钟新知讲授3.33.3机场陆侧容量分析评估要点：3.3.1机场最大吞吐量；3.3.2机场候机楼单位时间容量；3.3.3服务水平；机场陆侧容量评估指标介绍如下结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场陆侧容量分析评估由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。10分钟新知讲授3.43.4机场空侧容量分析评估要点：3.4.1跑道容量；3.4.2滑行道容量；3.4.3停机坪容量；机场空侧容量是指在给定条件下,单位时间内所能服务的最大飞机架次(包括出发和到达)；空侧容量既反映了空侧系统设施的服务质量,也决定了一个机场的最终容量结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场空侧容量分析评估由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。24分钟新知讲授3.53.5改善机场容量要点：3.5.1机场容量和航班延误的关系；3.5.2增加机场容量的措施结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：改善机场容量由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。13分钟新知讲授3.63.6机场总体规划要点：3.6.1机场总体规划的制订步骤；3.6.2机场总体规划的内容；在制订机场总体规划的过程中,机场容量的评估和分析起到至关重要的作用结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场总体规划由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。8分钟新知讲授3.73.7机场高峰时间和航班安排要点：3.7.1机场高峰时间；3.7.2机场高峰时间统计指标；3.7.3影响高峰特性的因素结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场高峰时间和航班安排由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。18分钟案例研讨与课堂互动围绕教材案例/案例分析题展开：为缓解北京首都国际机场的容量压力并推动京津冀协同发展,中国政府决定在北京市南部与河北省交界处建设北京大兴国际机场。查阅资料,请利用机场规划相关理论分析北京大兴国际机场的选址依据。呈现案例背景与问题；分组并明确任务；巡视指导；组织汇报与点评，归纳可迁移的分析思路。分组讨论；形成结论并展示；倾听他组观点，补充完善自己的答案。25分钟单元小结与知识梳理依据教材单元小结梳理本单元知识脉络：目前我国民航正处于快速发展时期,随着旅客运输量的剧增,对机场基础设施建设规模和机场空域容量的需求也在不断加大;同时,机场容量和航班延误之间关系密切,机场容量的评估对机场规划和建设有重要参考价值。因此,应采取一定的措施来增加机场容量,减少航班延误,提高机场的利用价值。一方面,应从硬件环境上改善现有的交通状况,如通过新建和扩建机场、改善空中交通管制设施等来增加机场容量;另一方面,应更加有效地利用现有用知识结构图/思维导图带领回顾；强调重点难点与易错点。跟随回顾；补全笔记；对照学习目标自查掌握情况。13分钟自我检测与巩固完成教材“自我检测”原题（单项选择题5题；判断题5题；简答题4题），当堂订正。出示题目；组织抢答或限时作答；公布答案并讲解易错项。独立作答；核对答案；记录错题与对应知识点。18分钟作业布置与拓展布置课后作业与拓展任务，说明提交方式与截止时间。宣读作业要求；推荐拓展阅读与实践方向；预告下单元内容。记录作业；明确拓展任务分工。9分钟表6板书与多媒体设计板书/课件结构单元3机场容量和航班安排3.1机场容量及影响因素3.1.1机场容量的定义3.1.2机场容量的分类3.1.3影响机场容量的因素3.2机场容量评估3.2.1机场容量评估及管理原则3.2.2机场容量评估的一般程序3.2.3机场容量评估的基本要求3.3机场陆侧容量分析评估3.3.1机场最大吞吐量3.3.2机场候机楼单位时间容量3.3.3服务水平3.3.4服务量3.3.5容量分析区间3.4机场空侧容量分析评估3.4.1跑道容量3.4.2滑行道容量3.4.3停机坪容量3.5改善机场容量3.5.1机场容量和航班延误的关系3.5.2增加机场容量的措施3.6机场总体规划3.6.1机场总体规划的制订步骤3.6.2机场总体规划的内容3.7机场高峰时间和航班安排3.7.1机场高峰时间3.7.2机场高峰时间统计指标3.7.3影响高峰特性的因素3.7.4航班安排多媒体呈现配套电子课件对应页面；机场实景图/视频；流程与结构示意图；关键数据表与自测题页。表7课后作业与拓展课后作业（教材原题）1.机场容量怎么分类?2.机场高峰时段统计指标有哪些?3.影响航空公司航班安排的因素有哪些?4.机场总体规划时要考虑哪些因素?拓展任务①结合本地或国内枢纽机场实例，就“机场容量和航班安排”主题收集一份最新资料并做3分钟汇报；②整理本单元思维导图（A4一页）；③预习下单元内容，标注疑难问题。评价要点作业完成度与准确性；拓展汇报的信息来源可靠性与表达；思维导图的结构完整性。表8教学反思（课后填写）目标达成情况（记录三类教学目标的达成程度与证据）学生困难点（记录学生普遍存在的理解障碍与易错点）教学改进措施（记录内容取舍、节奏调整、案例替换等改进办法）其他记录（课堂生成问题、设备与资源使用情况等）

模块2机场运营

单元4机场航站区运营表1单元教学基本信息授课单元单元4机场航站区运营（所属模块2机场运营）计划学时4学时（180分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）航站区是机场一个非常重要的组成部分。航站楼的布局、流程设置等和旅客直接相关,航站楼机坪门位数目会对机场的日常运营产生重大影响。教材章节4.1机场航站区的规划、4.2航站楼、4.3航站楼机坪表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)了解机场航站区的规划原则。(2)了解航站楼、航站楼机坪的布局设计原理。(3)掌握航站楼的流程组织原则。能力目标（会做/能用）(1)掌握航站楼旅客流程。(2)了解航站楼基本设施。(3)熟悉飞机驶停方式。素质目标（养成/认同）(1)培养学生沟通技巧,提供优质服务。(2)培养学生团队协作、勇于创新的精神。(3)培养学生快速反应、自主学习的能力。表3教学重点与教学难点教学重点•4.2航站楼•4.3航站楼机坪教学难点•4.1机场航站区的规划•综合运用结合案例运用本单元知识分析实际运行问题难点突破策略4.1机场航站区的规划：先建立整体框架图，再逐层展开构成要素，结合典型机场案例对比不同方案的适用条件与优劣。综合运用：布置1道综合案例题，要求学生按“概念—依据—流程—结论”四步组织答案，教师点评表述规范性与逻辑完整性。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法+流程演示（旅客/行李流程）+角色扮演+案例研讨教学手段与资源多媒体课件、教材、航站楼旅客流程图、值机与安检实景视频、行李处理系统示意信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入从旅客全流程服务体验出发，树立“真情服务”理念、以人为本情怀与岗位责任感。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“机场航站区运营”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。14分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。7分钟新知讲授4.14.1机场航站区的规划要点：4.1.1航站区的规划原则；4.1.2航站区的位置确定结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场航站区的规划由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。17分钟新知讲授4.24.2航站楼要点：4.2.1航站楼的规划设计；4.2.2航站楼的布局；4.2.3航站楼旅客流程；航站楼是航站区的主体建筑,是一个地区或国家的窗口；航站楼通过各种服务与设施,不断集散旅客及其迎送者结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：航站楼由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。56分钟新知讲授4.34.3航站楼机坪要点：4.3.1门位数目；4.3.2飞机驶停方式；4.3.3机位尺寸；航站楼空侧设机坪(又称站坪),供飞机操纵滑行、停靠门位以上下旅客结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：航站楼机坪由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。21分钟案例研讨与课堂互动围绕教材案例/案例分析题展开：南昌昌北国际机场T2航站楼在日常运营中累计产生了2万余条运行工单。过去,依靠人工统计和分类这些工单,日均60多条工单,这不仅耗时,还容易出现遗漏。为解决这一问题,机场进行了科技赋能实践。机场建立了标准化工单录入模板,使字段信息完整率达95%。通过采用国产大模型,自动归类6大类高频问题(安全/服务/设备呈现案例背景与问题；分组并明确任务；巡视指导；组织汇报与点评，归纳可迁移的分析思路。分组讨论；形成结论并展示；倾听他组观点，补充完善自己的答案。25分钟单元小结与知识梳理依据教材单元小结梳理本单元知识脉络：航站区是机场的客货运输服务区,是为旅客、货物、邮件提供空运服务的。航站区是机场空侧与陆侧的交界区,是地面与空中两种不同交通方式进行转换的场所。航站楼是航站区最主要的建筑物。它的规划设计、布局、旅客流程、流程的组织原则、基本设施的布置等都直接影响航站楼的日常运营。航站楼空侧设机坪,供飞机操纵滑行、停靠门位以上下旅客。用知识结构图/思维导图带领回顾；强调重点难点与易错点。跟随回顾；补全笔记；对照学习目标自查掌握情况。13分钟自我检测与巩固完成教材“自我检测”原题（单项选择题5题；判断题5题；简答题3题），当堂订正。出示题目；组织抢答或限时作答；公布答案并讲解易错项。独立作答；核对答案；记录错题与对应知识点。18分钟作业布置与拓展布置课后作业与拓展任务，说明提交方式与截止时间。宣读作业要求；推荐拓展阅读与实践方向；预告下单元内容。记录作业；明确拓展任务分工。9分钟表6板书与多媒体设计板书/课件结构单元4机场航站区运营4.1机场航站区的规划4.1.1航站区的规划原则4.1.2航站区的位置确定4.2航站楼4.2.1航站楼的规划设计4.2.2航站楼的布局4.2.3航站楼旅客流程4.2.4航站楼流程的组织原则4.2.5航站楼的基本设施4.3航站楼机坪4.3.1门位数目4.3.2飞机驶停方式4.3.3机位尺寸多媒体呈现配套电子课件对应页面；机场实景图/视频；流程与结构示意图；关键数据表与自测题页。表7课后作业与拓展课后作业（教材原题）1.简述机场航站区的主要功能区域及其作用。2.请说明机场航站区运营管理的主要内容有哪些。3.机场航站区在应对恶劣天气时,需要采取哪些措施?拓展任务①结合本地或国内枢纽机场实例，就“机场航站区运营”主题收集一份最新资料并做3分钟汇报；②整理本单元思维导图（A4一页）；③预习下单元内容，标注疑难问题。评价要点作业完成度与准确性；拓展汇报的信息来源可靠性与表达；思维导图的结构完整性。表8教学反思（课后填写）目标达成情况（记录三类教学目标的达成程度与证据）学生困难点（记录学生普遍存在的理解障碍与易错点）教学改进措施（记录内容取舍、节奏调整、案例替换等改进办法）其他记录（课堂生成问题、设备与资源使用情况等）

单元5飞行区运营表1单元教学基本信息授课单元单元5飞行区运营（所属模块2机场运营）计划学时4学时（180分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）飞行区分空中部分和地面部分。空中部分实质上是机场的空域,包括进场和离场的航路;地面部分包括跑道、滑行道、停机坪和登机门,以及一些为维修和空管服务的设施和场所。教材章节5.1机场道面、5.2通信、导航与监视设备、5.3目视助航设施、5.4地面活动、5.5机场检查与维护表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)了解机场飞行区的划分。(2)熟悉机场飞行区的基本设施。(3)了解机场地面检查和维护的内容。能力目标（会做/能用）(1)了解对机场道面情况的评价方法。(2)熟悉通信与导航设备的功能。(3)熟悉地面作业活动中的安全管理要求。(4)熟悉飞机地面服务内容。素质目标（养成/认同）(1)培养学生遵守行业规范和职业操守,确保运营安全有序。(2)树立以旅客和航空公司为中心的服务理念,努力提供优质高效的服务。(3)培养学生有效沟通、解决问题、持续学习的能力。表3教学重点与教学难点教学重点•5.1机场道面•5.2通信、导航与监视设备•5.4地面活动教学难点•5.3目视助航设施•5.5机场检查与维护难点突破策略5.3目视助航设施：先界定概念边界并用图示建立直观认识，再以案例分步拆解关键环节，最后通过练习题或提问检验理解程度。5.5机场检查与维护：以真实事件案例切入，对照规章规程逐条拆解处置流程，配合情景模拟演练，强调“按章操作、程序到位”的规范性。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法+实景视频/图片演示+规程解读+情景模拟教学手段与资源多媒体课件、教材、飞行区实景视频、跑道标志与灯光图示、FOD与鸟击案例素材信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入以飞行区安全运行为核心，强化“安全隐患零容忍”的红线意识与敬畏规章、敬畏职责的职业操守。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“飞行区运营”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。14分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。7分钟新知讲授5.15.1机场道面要点：5.1.1机场道面情况的评价；5.1.2标志结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场道面由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。17分钟新知讲授5.25.2通信、导航与监视设备要点：5.2.1通信设备；5.2.2导航设备；5.2.3监视设备结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：通信、导航与监视设备由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。26分钟新知讲授5.35.3目视助航设施要点：5.3.1助航灯光系统；5.3.2其他目视助航设施结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：目视助航设施由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。8分钟新知讲授5.45.4地面活动要点：5.4.1地面作业的范围；5.4.2机坪控制；5.4.3地面服务结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：地面活动由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。28分钟新知讲授5.55.5机场检查与维护要点：通过对机场日常工作的例行检查,可以发现故障隐患的征兆,这通常是机场经营者的职责；在特定情况下,可由空中交通管制部门进行自检；在通常情况下,则由机场经营者进行检查。；通过对机场日常工作的例行检查,可以发现故障隐患的征兆,这通常是机场经营者的职责；在特定情况下,可由空中交通管制部门进行自检结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场检查与维护由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。15分钟案例研讨与课堂互动围绕教材案例/案例分析题展开：成都双流国际机场在飞行区运营管理方面,面临着诸多挑战。随着航空业务量的持续增长,原有的管理模式难以满足高效、安全运营的需求。在数据治理和业务流程方面存在一些突出问题,例如,各部门之间信息传递效率低,依赖原始纸质文件,导致管理部门无法实时掌握飞行区各子部门的作业保障情况。运行控制部在整理飞行区周报、月报以及各类事件数据时,只能依呈现案例背景与问题；分组并明确任务；巡视指导；组织汇报与点评，归纳可迁移的分析思路。分组讨论；形成结论并展示；倾听他组观点，补充完善自己的答案。25分钟单元小结与知识梳理依据教材单元小结梳理本单元知识脉络：飞行区分空中和地面两个部分,主要包括进场和离场的航路、跑道、滑行道、机坪和登机门,以及一些为维修和空管服务的设施和场所。飞行区主要通过地面标志、助航灯光来保障运行。用知识结构图/思维导图带领回顾；强调重点难点与易错点。跟随回顾；补全笔记；对照学习目标自查掌握情况。13分钟自我检测与巩固完成教材“自我检测”原题（单项选择题5题；判断题5题；简答题3题），当堂订正。出示题目；组织抢答或限时作答；公布答案并讲解易错项。独立作答；核对答案；记录错题与对应知识点。18分钟作业布置与拓展布置课后作业与拓展任务，说明提交方式与截止时间。宣读作业要求；推荐拓展阅读与实践方向；预告下单元内容。记录作业；明确拓展任务分工。9分钟表6板书与多媒体设计板书/课件结构单元5飞行区运营5.1机场道面5.1.1机场道面情况的评价5.1.2标志5.2通信、导航与监视设备5.2.1通信设备5.2.2导航设备5.2.3监视设备5.3目视助航设施5.3.1助航灯光系统5.3.2其他目视助航设施5.4地面活动5.4.1地面作业的范围5.4.2机坪控制5.4.3地面服务5.4.4车辆运行5.4.5人员管理（其余1个小节略）5.5机场检查与维护多媒体呈现配套电子课件对应页面；机场实景图/视频；流程与结构示意图；关键数据表与自测题页。表7课后作业与拓展课后作业（教材原题）1.请阐述飞行区道面管理包括哪些内容。2.飞行区目视助航设施有哪些作用?3.飞行区运营安全管理的主要措施有哪些?拓展任务①结合本地或国内枢纽机场实例，就“飞行区运营”主题收集一份最新资料并做3分钟汇报；②整理本单元思维导图（A4一页）；③预习下单元内容，标注疑难问题。评价要点作业完成度与准确性；拓展汇报的信息来源可靠性与表达；思维导图的结构完整性。表8教学反思（课后填写）目标达成情况（记录三类教学目标的达成程度与证据）学生困难点（记录学生普遍存在的理解障碍与易错点）教学改进措施（记录内容取舍、节奏调整、案例替换等改进办法）其他记录（课堂生成问题、设备与资源使用情况等）

单元6出入机场地面交通系统表1单元教学基本信息授课单元单元6出入机场地面交通系统（所属模块2机场运营）计划学时3学时（135分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）由于出入机场地面交通系统不畅,航空旅行时的地面交通时间与乘机时间持平甚至超过后者,已司空见惯。长此以往,势必减少航空旅行对中、短途旅客的吸引力。教材章节6.1出入机场地面交通系统现状、6.2确定地面交通方式的方法、6.3出入机场的地面交通方式、6.4机场的停车场、6.5航站楼车道边、6.6出入机场地面道路布局、6.7地面交通的总体规划表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)了解出入机场地面交通系统现状。(2)熟悉机场地面交通布局。能力目标（会做/能用）(1)能掌握机场停车场分区、车位分布及各类车道的功能与通行规则。(2)能辨识机场地面道路网络布局及关键节点。素质目标（养成/认同）(1)牢固树立安全第一的理念,严格遵守机场地面交通的相关安全法规。(2)培养以旅客为中心的服务意识,为旅客提供优质的出行服务。(3)具备应对突发情况和适应系统变化的能力。表3教学重点与教学难点教学重点•6.1出入机场地面交通系统现状•6.3出入机场的地面交通方式•6.4机场的停车场教学难点•6.5航站楼车道边•6.7地面交通的总体规划难点突破策略6.5航站楼车道边：先界定概念边界并用图示建立直观认识，再以案例分步拆解关键环节，最后通过练习题或提问检验理解程度。6.7地面交通的总体规划：先建立整体框架图，再逐层展开构成要素，结合典型机场案例对比不同方案的适用条件与优劣。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法+交通组织图分析+案例教学法+小组合作探究教学手段与资源多媒体课件、教材、机场地面交通组织图、轨道交通接驳案例、换乘数据资料信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入结合综合交通一体化与绿色低碳出行，培养协调发展理念、环保意识与公共服务精神。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“出入机场地面交通系统”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。11分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。5分钟新知讲授6.16.1出入机场地面交通系统现状要点：很显然,机场是一个开放系统；在空侧,机场通过跑道、机坪、飞机等与外界进行客货交流；在陆侧,机场又借助各种道路、停车场、车站、车辆等与外界实现沟通。；很显然,机场是一个开放系统；在空侧,机场通过跑道、机坪、飞机等与外界进行客货交流结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：出入机场地面交通系统现状由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。12分钟新知讲授6.26.2确定地面交通方式的方法要点：然而,除非对已有机场做过详尽的调查可得到上述数据,否则对于新建机场是无法用调查方法获取交通流量的；在这种情况下,可根据有关预测方法建立数学模型来估算；显示了确定交通方式的方法。；然而,除非对已有机场做过详尽的调查可得到上述数据,否则对于新建机场是无法用调查方法获取交通流量的；在这种情况下,可根据有关预测方法建立数学模型来估算结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：确定地面交通方式的方法由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。6分钟新知讲授6.36.3出入机场的地面交通方式要点：6.3.1小汽车；6.3.2出租车；6.3.3包租车；出入机场的地面交通方式是多种多样的,本节将介绍常见的地面交通方式及其特点结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：出入机场的地面交通方式由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。17分钟新知讲授6.46.4机场的停车场要点：机场如何合理地设置停车场是一个非常复杂的问题；停车场需求与许多因素有关,如进出机场的人数、类型、交通方式、停车费用、停车时间等；值得注意的是,中转、过境旅客根本不与地面交通发生联系,当然这些旅客也无停车需求。；机场如何合理地设置停车场是一个非常复杂的问题；停车场需求与许多因素有关,如进出机场的人数、类型、交通方式、停车费用、停车时间等结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场的停车场由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。11分钟新知讲授6.56.5航站楼车道边要点：在规划时,可按年度每百万出发(到达)旅客35m估计车道边长度；做精确设计时,车道边长度应根据交通工具类型、流量等做详细计算后得出；下面通过一个案例来说明。；在规划时,可按年度每百万出发(到达)旅客35m估计车道边长度；做精确设计时,车道边长度应根据交通工具类型、流量等做详细计算后得出结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：航站楼车道边由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。8分钟新知讲授6.66.6出入机场地面道路布局要点：概括起来,常见的出入机场地面道路布局有以下四种；集中布局当航站区建有集中式航站楼或有连续的建筑群时,可采用集中布局,；采用这种布局,所有与旅客有关的车辆几乎通过相同的道路系统。；概括起来,常见的出入机场地面道路布局有以下四种；集中布局当航站区建有集中式航站楼或有连续的建筑群时,可采用集中布局,结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：出入机场地面道路布局由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。6分钟新知讲授6.76.7地面交通的总体规划要点：由于种种原因,机场经营者或机场规划者无法对机场外的交通实施完全控制；但显而易见的是,机场内外的交通是相互作用、相互影响的；为使进出机场的交通畅通无阻,机场附近的道路必须具备容纳高峰交通量的能力。；由于种种原因,机场经营者或机场规划者无法对机场外的交通实施完全控制；但显而易见的是,机场内外的交通是相互作用、相互影响的结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：地面交通的总体规划由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。10分钟案例研讨与课堂互动围绕教材案例/案例分析题展开：深圳宝安国际机场(以下简称宝安机场)在出入机场地面交通系统的构建与运营上不断探索优化。近年来,随着深圳城市地位提升、航空业务量持续攀升,宝安机场年旅客吞吐量已突破6147.7万人次,地面交通面临巨大压力。为解决这一难题,机场与交通部门协同合作。在网约车/出租车方面,实行“双通道分流”。A区设在地面交通中心15呈现案例背景与问题；分组并明确任务；巡视指导；组织汇报与点评，归纳可迁移的分析思路。分组讨论；形成结论并展示；倾听他组观点，补充完善自己的答案。19分钟单元小结与知识梳理依据教材单元小结梳理本单元知识脉络：在确定采用何种交通方式或交通方式组合之前,必须知道在一定时间内旅客及其迎送者、机场工作和服务人员、航空货运等的交通流量。机场的地面交通方式是多种多样的。机场如何合理设置停车场也是一个非常复杂的问题。出入机场地面道路布局与航站楼构形、集散程度(集中式或单元式)、附属设施(停车场、车站等)等因素有关,同时还要考虑航站区未来扩建的灵活性。概括起来,常见的出入机场地面道路布局有以下四种:集中布局、用知识结构图/思维导图带领回顾；强调重点难点与易错点。跟随回顾；补全笔记；对照学习目标自查掌握情况。9分钟自我检测与巩固完成教材“自我检测”原题（单项选择题5题；判断题5题；简答题3题），当堂订正。出示题目；组织抢答或限时作答；公布答案并讲解易错项。独立作答；核对答案；记录错题与对应知识点。14分钟作业布置与拓展布置课后作业与拓展任务，说明提交方式与截止时间。宣读作业要求；推荐拓展阅读与实践方向；预告下单元内容。记录作业；明确拓展任务分工。7分钟表6板书与多媒体设计板书/课件结构单元6出入机场地面交通系统6.1出入机场地面交通系统现状6.2确定地面交通方式的方法6.3出入机场的地面交通方式6.3.1小汽车6.3.2出租车6.3.3包租车6.3.4公共汽车6.3.5机场班车（其余5个小节略）6.4机场的停车场6.5航站楼车道边6.6出入机场地面道路布局6.7地面交通的总体规划多媒体呈现配套电子课件对应页面；机场实景图/视频；流程与结构示意图；关键数据表与自测题页。表7课后作业与拓展课后作业（教材原题）1.请简要分析出入机场的地面交通方式有哪几种,各有什么特点。2.在规划出入机场地面交通系统时,通常要考虑哪些问题?3.常见的出入机场地面道路布局有哪几种?拓展任务①结合本地或国内枢纽机场实例，就“出入机场地面交通系统”主题收集一份最新资料并做3分钟汇报；②整理本单元思维导图（A4一页）；③预习下单元内容，标注疑难问题。评价要点作业完成度与准确性；拓展汇报的信息来源可靠性与表达；思维导图的结构完整性。表8教学反思（课后填写）目标达成情况（记录三类教学目标的达成程度与证据）学生困难点（记录学生普遍存在的理解障碍与易错点）教学改进措施（记录内容取舍、节奏调整、案例替换等改进办法）其他记录（课堂生成问题、设备与资源使用情况等）

单元7机场收支结构表1单元教学基本信息授课单元单元7机场收支结构（所属模块2机场运营）计划学时3学时（135分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）机场的收入和支出是密不可分的。使机场的收入最大化,并使机场的支出即机场运营成本保持在较低的水平,能有效促进机场的发展。教材章节7.1机场收入的构成、7.2机场运营成本和机场经济特性表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)了解机场收入的构成。(2)了解机场运营成本的结构。能力目标（会做/能用）(1)熟悉机场的收支结构。(2)掌握机场的经济特性。素质目标（养成/认同）(1)秉持高度的诚信,严格遵守财务法规与职业道德规范。(2)具备风险防范意识,能够识别机场财务风险,保障机场财务安全。(3)培养持续学习、积极探索的创新思维。表3教学重点与教学难点教学重点•7.1机场收入的构成•7.2机场运营成本和机场经济特性教学难点•7.1机场收入的构成•综合运用结合案例运用本单元知识分析实际运行问题难点突破策略7.1机场收入的构成：先界定概念边界并用图示建立直观认识，再以案例分步拆解关键环节，最后通过练习题或提问检验理解程度。综合运用：布置1道综合案例题，要求学生按“概念—依据—流程—结论”四步组织答案，教师点评表述规范性与逻辑完整性。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法+数据表格分析+案例教学法（机场收支结构实例）教学手段与资源多媒体课件、教材、机场收入与成本结构表、典型机场财务数据、行业年报信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入通过机场收支结构与成本分析，树立精益运营、降本增效的责任意识与诚信经营观念。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“机场收支结构”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。11分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。5分钟新知讲授7.17.1机场收入的构成要点：7.1.1航空性业务收入；7.1.2非航空性业务收入；机场收入来自两方面:一是航空性业务收入,或称与航空运输活动有关的收入；二是非航空性业务收入,或称商业性收入结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场收入的构成由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。31分钟新知讲授7.27.2机场运营成本和机场经济特性要点：7.2.1机场运营成本；7.2.2机场的经济特性结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场运营成本和机场经济特性由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。39分钟案例研讨与课堂互动围绕教材案例/案例分析题展开：ABC机场是一座中型机场,近年来随着航空市场的发展,年旅客吞吐量不断增长。以下是该机场2023年的部分收支数据及相关情况。收入方面:航空性业务收入:飞机起降费收入为2.5亿元,旅客服务费收入1.8亿元,货物处理费收入0.5亿元。今年新开通了5条国内航线,吸引了更多航空公司入驻,航班起降架次同比增长了15%。呈现案例背景与问题；分组并明确任务；巡视指导；组织汇报与点评，归纳可迁移的分析思路。分组讨论；形成结论并展示；倾听他组观点，补充完善自己的答案。19分钟单元小结与知识梳理依据教材单元小结梳理本单元知识脉络：本单元详细介绍了机场收入,机场收入主要由航空性业务收入和非航空性业务收入组成。航空性业务收入主要包括起降费(包括照明及机场管制费)、旅客服务费、货运费、飞机停场费、保安费、噪声费等;非航空性业务收入主要包括航空油料的特许经营费,餐厅、酒吧、机上配餐服务收入,免税店收入,停车场收入,租金收入等。本单元还阐述了机场运营成本和机场经济特性。用知识结构图/思维导图带领回顾；强调重点难点与易错点。跟随回顾；补全笔记；对照学习目标自查掌握情况。9分钟自我检测与巩固完成教材“自我检测”原题（单项选择题5题；判断题5题；简答题3题），当堂订正。出示题目；组织抢答或限时作答；公布答案并讲解易错项。独立作答；核对答案；记录错题与对应知识点。14分钟作业布置与拓展布置课后作业与拓展任务，说明提交方式与截止时间。宣读作业要求；推荐拓展阅读与实践方向；预告下单元内容。记录作业；明确拓展任务分工。7分钟表6板书与多媒体设计板书/课件结构单元7机场收支结构7.1机场收入的构成7.1.1航空性业务收入7.1.2非航空性业务收入7.2机场运营成本和机场经济特性7.2.1机场运营成本7.2.2机场的经济特性多媒体呈现配套电子课件对应页面；机场实景图/视频；流程与结构示意图；关键数据表与自测题页。表7课后作业与拓展课后作业（教材原题）1.分析机场航空性业务收入和非航空性业务收入的主要构成及特点。2.如何保持机场的收支平衡,取得机场运营的利益最大化?3.机场支出主要包括哪些方面?拓展任务①结合本地或国内枢纽机场实例，就“机场收支结构”主题收集一份最新资料并做3分钟汇报；②整理本单元思维导图（A4一页）；③预习下单元内容，标注疑难问题。评价要点作业完成度与准确性；拓展汇报的信息来源可靠性与表达；思维导图的结构完整性。表8教学反思（课后填写）目标达成情况（记录三类教学目标的达成程度与证据）学生困难点（记录学生普遍存在的理解障碍与易错点）教学改进措施（记录内容取舍、节奏调整、案例替换等改进办法）其他记录（课堂生成问题、设备与资源使用情况等）

模块3机场管理

单元8机场管理概述表1单元教学基本信息授课单元单元8机场管理概述（所属模块3机场管理）计划学时2学时（90分钟）授课对象民航运输类专业＿＿＿＿＿年级＿＿＿＿＿班授课类型理论讲授+课内实践（案例研讨/演练）单元导语（教材原文）在民航运输体系中,机场犹如关键枢纽,连接着空中与地面的交通网络,承载着旅客、货物的运输重任。机场管理是对机场内的各类资源、设施以及运营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动,旨在确保机场安全、高效、有序地运行,为旅客、航空公司及其他相关方提供优质服务。教材章节8.1机场管理的概念与内涵、8.2机场管理模式表2教学目标（依据教材原单元学习目标）目标维度具体要求知识目标（掌握/理解）(1)精准阐述机场管理的概念,明确其涵盖的范围与关键要素。(2)详细解读机场管理的运营、安全、服务等多方面内容。(3)系统梳理并熟知国内外常见的机场管理模式及其特点。能力目标（会做/能用）(1)能够依据机场实际情况,分析其管理模式的合理性。(2)具备对比不同机场管理模式的能力,为机场选择适宜管理模式提供见解。(3)针对机场管理中的问题,能运用所学知识提出初步解决方案。素质目标（养成/认同）(1)践行民航安全生命线意识,树立全流程责任担当。(2)厚植绿色低碳运营理念,培养可持续发展行动力。(3)锤炼数字时代协同创新力,培育智慧机场建设思维。表3教学重点与教学难点教学重点•8.1机场管理的概念与内涵•8.2机场管理模式教学难点•8.1机场管理的概念与内涵•综合运用结合案例运用本单元知识分析实际运行问题难点突破策略8.1机场管理的概念与内涵：用组织结构图与职责清单梳理各主体关系，结合具体运行场景说明接口与协同要点。综合运用：布置1道综合案例题，要求学生按“概念—依据—流程—结论”四步组织答案，教师点评表述规范性与逻辑完整性。表4教学方法与教学手段教学方法讲授法+思维导图梳理+案例教学法+文献阅读指导教学手段与资源多媒体课件、教材、机场管理体制示意图、民营化与属地化改革资料信息化支撑配套电子课件（PPT）、在线题库/课堂投票、机场实景视频、行业数据与年报；可依托课程平台布置预习与作业。课程思政融入结合机场属地化改革与管理体制创新案例，理解改革创新精神，增强制度自信。表5课堂教学过程设计教学环节教学内容教师活动学生活动时间分配组织教学与导入考勤与课前准备检查；以行业现象、热点事件或教材案例设问导入，引出本单元主题“机场管理概述”。点名考勤；展示图片/视频或抛出问题；说明本单元在课程体系中的位置。集中注意力；观看素材；结合自身乘机经历思考并回答问题。7分钟明确目标与重难点展示本单元知识、能力、素质三类学习目标及重点、难点，说明考核要求。逐条解读学习目标；板书/课件标注重点难点；提出学习任务。记录学习目标；明确本单元应知应会内容。4分钟新知讲授8.18.1机场管理的概念与内涵要点：8.1.1机场管理的概念；8.1.2机场管理的内涵结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场管理的概念与内涵由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。21分钟新知讲授8.28.2机场管理模式要点：8.2.1政府主导型管理模式；8.2.2企业化运营模式；8.2.3公私合营模式(PPP模式)；机场管理模式是指机场在运营和管理过程中所采用的组织架构、管理机制和运营策略；随着全球民航业的快速发展,机场管理模式也在不断创新和优化结合课件与教材图示讲解；板书知识框架；围绕本节关键概念设问1～2个（如：机场管理模式由哪些部分构成、运行中应注意什么），点名作答并点评。听讲并做笔记；对照教材标注要点；回答提问、提出疑问。26分钟案例研讨与课堂互动围绕教材案例/案例分析题展开：某国际机场近年来面临年旅客吞吐量激