交通协管员外包服务方案投标文件（技术标）

封面投标文件封面交通协管员外包服务方案（技术方案）投标方案投标人：****通讯地址：****联系方式：****投标日期：****报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.请下载后自行调整修改使用。目录： 1 1一、交通协管员的概念及作用 1 5第二节交通协管队伍存在的客观必然性 第三节项目概况和需求分析 第一节项目整体设想及规划 第二节项目管理方式 一、树立现代化的服务意识 二、提高公司工作人员的文化素质 一、项目服务管理模式 二、项目交通安全管理方式 三、激励机制 2第五节工作计划 一、工作人员服务计划 二、交通管理工作流程 29 二、管理策划 三、服务意识 二、合作服务 三、更改红绿灯间隔时间 第三章项目组织机构和管理团队配备 36第三节项目管理团队配备情况 一、团队优势 二、项目管理团队配备情况表 3一、项目负责人岗位职责 二、组长岗位职责 三、班长岗位职责 四、交通协管员岗位职责 五、文明督导员岗位职责 第一节人员招聘计划 一、招聘人数 三、报名时间地点 五、电话、网络报名办法 二、范围 第三节人员配置计划 第四节工作职责 第五节人员管理制度 三、管理职责 4六、绩效考核与奖励 第六节人员流动管理规范 三、员工调动程序 六、借调员工 七、档案传递与管理 6 一、现有人员状况分析 二、人员储备的目的 三、人员储备的目标和实施计划 六、人员储备花名册 二、物资配置管理制度 第五章公司各项管理制度 5一、招聘目的与范围 二、招聘原则和标准 三、招聘申请程序 四、招聘组织程序 五、招聘费用管理 六、招聘文件或表格 第二节试用期员工管理 一、目的与适用范围 二、试用期管理程序 三、试用期薪酬福利 第三节临时用工管理 84 一、目的与原则 二、评定者与组织者 三、岗位任职资格评审标准 四、任职资格定期评定程序 五、任职资格不定期评定程序 二、岗位调动程序 三、行政级别调整程序 第七节人事奖励与处分 一、目的与范围 6二、人事奖励 二、员工福利分类 三、员工休假 一、目的与范围 第十节人事申诉 第一节交通协管员工作流程 一、指导思想 三、组织机构及职责分工 7 六、交通拥堵疏导保障措施 七、施工路段保障措施 一、交通疏导遵循原则 二、现场围蔽及交通疏导措施 三、交通设施计划 五、交通保障安全措施 131 一、交接范围 三、交接日期 四、参与交接人员 五、交接计划 第三节退场交接措施 二、合同结束后人员安排 第八章项目管理方案 第一节人员薪酬发放方案 8一、薪酬福利预算 二、薪酬理念及付薪原则 三、薪酬体系与结构 一、社会保险缴纳 二、社会保险相关规定 三、住房公积金缴纳 三、其它规定 三、工伤认定 八、事故责任者确认 九、事故责任追究范围 十、事故处罚 9 一、休假类别 二、员工离职定义 八、员工违约金、赔偿金的支付 191九、公司经济补偿金的支付 一、管理规定 二、范围 二、交通安全管理工作效率和工作连续性 三、影响队伍的稳定性和向心力 第二节完善薪酬福利体系 204一、落实交通协管员经费保障 二、实行层级递增工资制 三、薪酬福利及保障内容 第三节完善职业生涯发展体系 二、建立层级晋升的职级体系 一、规范招录(准入)机制 二、完善培训工作机制 三、完善考核奖惩机制 第五节完善工作支持系统 一、政府及其部门的支持 三、警队组织内部的支持 一、确立交通协管员组织文化的内核 三、建立健康的执行文化 七、培训方式 第一节服务理念 一、组建一支专业化的安保队伍 二、加强安全防范，做好治安联防工作 一、管理策划 二、服务意识 248三、管理模式 第三节服务机制设想 一、实行目标管理责任制 二、激励机制 七、应急预案制 八、监督机制 九、自我约束机制 第四节服务标准 三、服务标准 第五节服务承诺 二、服务质量承诺 第六节服务质量保证措施 一、服务质量控制措施 一、立卷归档 258 三、收集、交接、整理、统计工作 二、档案的管理部门 五、档案的归档管理 六、档案的立卷管理 一、整体作战原则 二、快速反应原则 三、因情施策原则 六、恪尽职守原则 七、自身防护原则 三、管理职责 四、工作程序 三、管理职责 四、工作程序 第五节遇到抢劫的应急措施 第六节意外伤亡应急措施 12解决警力不足问题，最直接的办法是增加在编警察人增加正式编制民警难度很大。而交通协管员不属于正式警将全国现有交通民警25.3万的警力翻番，达到50多万人，3媒体进行实时宣传播报，用群众的眼睛发现工作存在的问多地方基本上不能保证经费保障随交通管理4机关热衷于聘用交通协管员的原因除了难以争取到民警编协管员队伍可达到低投入高产出的效果，既缓解了警力不交通协管员队伍既是公安交通管理工作的重要辅助力56全国各地广泛聘用治安联防队员，治安联防队逐渐发展壮可见，从我国辅助警力的发展沿袭上看，20世纪80年代以部门。加之，我国《中华人民共和国企业破产法》的实施，国有企业破产后的下岗职工急需再就业，特别是“40、50”7世纪末至今的20多年间，交通协管员队伍不断壮大，全国绝大部分省、市区交通民警与交通协管员的比例都在1:12008年8月30日，公安部下发《关于加强交通协管员队伍建设的指导意见》(以下简称《意见》),《意见》主8近几年我国经济、法制的进步及公安机关执法规范化的深财政补助性事业单位性质大的协警支队(下设协警大队),9政府雇员制模式的特点是政府雇员制交通协管员不是其中有一部门人员被分配到公安交通管理部门主要从事技术服务等辅助性岗位工作，但目前全国实施这一模式的不但随着协管员队伍的日渐壮大和参与交通管理的程度讨论。那么,交通协管员要不要存在?肯定要，在第一线工公共治理理论和新公共行政理论强调国家与社会的互20世纪30年代以来，西方国家积极推进第四次警务革家及地区都大量使用辅警以弥补警力不足，并取得显著效个人政治觉悟为基础的传统群众路线模式已经暴露出了积如此漫长。从20世纪80年代初交通协管员的产生，发展到现在20万人规模的队伍，在20多年的时间里，交通协管员从来就没有退出历史舞台。期间，交通协管员队伍经历了一、项目名称二、项目概况(二)形象要求投标人服务人员服务时必须穿着招标人统一配发的保(三)路面服务要求(一)投标人接受并按照招标人提出的服务标准和要施改善服务质量(包括但不限于更换服务人员及服务装备岗位性质岗位人数工作时间工作地点交通协管岗专业技术岗三、项目服务期限我公司员工的职业思想(道德)要求包括敬业爱岗、遵公司对招标单位交通协管劳务外包服务项目落实文明高质量的交通管理与巡查服务不仅仅是单纯的技术性三、激励机制现积极的员工或有特殊贡献的员工实行奖励。具体事项如标单位财产以及发现事故隐患及时报告的同时采取相应的因我公司自身原因所引发的一切纠纷，由我公司负完全责培训交通协管劳务外包服务项目的工作特性就要求我们必务系统和交通协管劳务外包服务项目的行政角色有效结合招标方的所有工作人员包括我公司的人员都代表着政府机进行经常性的思想政治教育，发挥党员骨干的先锋模范作4.未经允许不能将招标单位的任何资料带出招标方或8.我公司对违反保密规定，失密泄密员工必须从严处一、服务理念(二)加强安全防范，做好治安联防工作三、服务意识(二)激励机制我公司将依照甲方的要求和我公司的标准作业规程多(八)监督机制我司将保持与甲方的高频次的沟通，确保信息传达及第七节合理化建议三、更改红绿灯间隔时间交交通协管员交通协管员交通协管员交通协管员安全负责人技术负责人项目经理职务姓名职上岗资格证明已承担项目称情况名称级别证号专业务位项目数名称三、项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期量(三)负责交通协管人员思想教育，行政管理，违纪查(六)负责拟定结构协管人员职责，《员工守则》,基(二)模范遵守国家法令、法规，做到依法办事；(三)上岗时必须穿着制服，配戴装备，严整仪容，纠正违章时先敬礼，做到以礼待人。向班长或主管报告(制止违章先敬礼);(五)口齿清晰、普通话标准。(七)年龄男性18周岁至53周岁，女性18周岁至45三、报名时间地点五、电话、网络报名办法(三)报名网站：报名登记表姓名性别民族身份证号政治面貌出生年月学历毕业时间毕业院校原工作单位通讯地质联系电话邮政编码个人简历家庭成员目测审核意见(一)仪表3.不准持对讲机天线甩动。(三)纪律1.有自我约束能力，不违章，不违纪。(四)工作态度淡人，不取笑人，不训斥人，不刁难人，不报复人” 通协管员)。3.年龄在18周岁以上35周岁以下；4.男性身高在1.68米以上，女性身高在1.(七)大队从录用、培训、人员信息、思想工作表现大队交通协管员管理办公室是全大队交通协管员队伍(一)交通协管员上路执勤必须在带班民警带领下进6.工作期间饮酒或酒后上岗。1.穿长(短)袖夏装时，戴制式白色大檐帽，将制式上3.胸牌佩戴规定，胸徽(标“交通协管”字样)佩戴在除外)、剃光头或者蓄胡须，女性交通协管员发辫(盘发)(三)装备管理1.路面值勤的交通协管员实行统一着装，并配发执勤综合平衡确定所需人数后上报(集团)公司，并根据(集团)免人才流失。承担有公司科研课题(项目)的管理(技术)三、员工调动程序(一)员工调进2.按国家规定安置到我公司的转业士兵统一持集团公(二)员工调出由员工出示接收单位的商调函及原所在单位同意调出(三)员工内部调动四、内部招聘员工(一)公司机关各部委室因生产(工作)需要确需补充定需要划拨的业务及相关人员，按照人员随业务划拨的原程中共同做好划拨员工的思想政治工作以及档案和其他相公司以外单位因生产(工作)需要借调公司员工的，借签订员工借调协议(任务、期限、工资待遇、安全等)加以公司机关出现缺员时可公开招聘。确因生产(工作)需1.因短期(不足一个月)紧急抢修或完成突击性生产任要需临时性完成公司或本单位突击性的生产(工作)任2.二级单位车间为完成本单位突击性的生产(工作)任调员工护理。由借调单位填写《借调人员审批表》,报公司协议(任务、期限、工资待遇、安全等)加以约定，以及其二、人员储备的目的(一)对内：打造一支精锐队伍。(一)内部育才：岗位轮换培养复合型人才，有计划地让具备潜质的员工轮换担任不同的工作岗位，在岗位空缺时能及时补充；内部晋升留住高素质人才，对于关键岗位进行接班计划及人才库计划，待岗位空缺或新增时可及时上岗；鼓励员工利用业余时间进行其他岗位(二)外部育才：引进有较高的文化素质和发展潜质的年轻优秀员工，例如业内有一至两年工作经验的基层员工、专科院校毕业生，作为储备店长的培养对象，在聘用的同时重点考察可培养性。培养的过程中加强对公司归属感和公司文化建设的培养，增强骨干员工的忠五、人才储备的途径(一)重点人才的重点跟踪。拓宽业内人才流动信息的渠道和途径，做好人才储备工作，以及部门管理层(二)维护固定招聘渠道。在现有招聘网站及专业性渠道定期发布信息，收集人员信息资料，经过筛选提供给各个部门审阅后，定期做好跟踪工作。定期与不定期进行沟通，系统培训，建立良好的晋升体(四)建立内部推荐机制，发动全员招聘，建立有六、人员储备花名册编号姓名性别年龄身份证号联系方式家庭住址年限备注(三)为在岗交通协管员配备以下必要的物资装备：序号名称设施配置种类数量备注1春秋防护服2冬棉防护服3外穿长袖4外穿短袖5夏裤6大檐帽(含帽徽)7雨衣8多功能大衣9反光背心雨靴领带领夹肩戴爆闪灯指挥棒执勤摄录装备车辆保安证3.负责本项目物资采购招投标工作的组织实施及在授5.负责本项目物资资料的整理和物资统计报表的编报6.负责检查监督施工队材料搬运、贮存及使用工作，掌1.仓库设商品材料实物保管账(简称“仓库实物账”)第五章公司各项管理制度一、招聘目的与范围招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过良记录，身体健康，具有大学专科以上学历(含),特殊岗三、招聘申请程序(一)内部招聘按下列步骤进行：五、招聘费用管理(一)《增加人员申请表》。(二)《求职申请表及附表》。(三)《面试记录表》。(四)《招聘人员试用审批表》。(五)《职员报到登记表》。(七)《试用人员转正审批表》。一、目的与适用范围期一般为1个月，内聘员工的试用期为3天，部门经理和人二、试用期管理程序三、试用期薪酬福利一、工伤考勤：职工发生工伤，必须在24小时内，由四、产假(计划生育假):员工休产假(计划生育假)丧假期间工资、补贴(交通补贴除外)照发，奖金按实际出假工资；累计超过180天的按本人基本工资的60%标准发放贴。全年累计事假15天者(含15天),扣发年终奖金10%;累计事假25天者(含25天),扣发年终奖金30%;累计事假30天者(含30天)扣发年终奖50%;累计事假超过30天10次者(含5次),一次扣罚200元；全年累计迟到10次以上者(含10次),一次扣罚500元，全年累计10次以上二、评定者与组织者2.基层员工由其直接业务主管或部门经理进行资格评(1)参见《招聘管理规定》;1.人力资源部将组织各部门对各岗位的任2.人力资源部在每年12月30号将岗位任职资格评定表在试用期(公司规定为3天)结束的前1天，部门主管第六节岗位调动与行政级别调整(8)借调人员一般待遇不变，长期调动人员一般按照(9)临时借调期满后，一般情况下员工应回到原岗位三、行政级别调整程序(6)人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗(1)部门经理或人力资源部根据季度考评结果对部门(5)人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗(6)被调整员工在原部门内办理交接手续，然后到新(7)行政级别调整后，工资及福利依照新的岗位标准2.本制度涉及的人事奖励和处分不包括因绩效考评引(1)对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被(2)积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本(4)对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司(6)廉洁奉公，事迹突出，影响较大者；(5)不遵守考勤规定，一个月内无故迟到早退累计三(7)一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影(5)季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大(6)一个月内迟到早退累计五次(含)以上者；(1)在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失(2)携带危险或违禁物品进入工作场所者；(5)遗失重要公文者(物品)者或故意泄漏商业秘密(6)职务范围内所保管的公司财物短少、损坏、私用(2)在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；(3)在公司内聚众赌博；(8)严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事(9)连续旷工3天或一年内累计旷工5天以上者；(16)员工惩罚处分经批准生效后，记过罚扣100产假(陪产假期)、丧假、病假三、员工休假(1)与配偶分居两地的员工，每年可享受探亲假30天 (2)父母在外地居住的未婚员工，每年可享受探亲假10天(包括路程在内);未婚员工可一次累计休15天(包括路程在内);(5)初婚员工享有3天婚假，晚婚员工(男满25周岁、女满23周岁以上)可增加婚假2周；(7)员工的直系亲属(指父母、夫妻、子女)或直接5年以下的为6个月、5年以上10年以下的为12个月、10(4)员工患癌症、精神病、瘫痪等特殊重大疾病时，(1)一年内病假一次超过20天或累计超过30天；(4)一年内休产假超过30天。公司按国家规定为考察期满签订正式劳动合同的员工1.为规范公司人事管理制度，保证劳动合同的有效执二、离职程序3.劳动合同没有到期而由公司提出解聘的或合同到期4.员工离职应填写《员工离职(调离)申请单》,经本5.离职人员必须按《员工离职移交手续清单》完成工作6.员工离职应填写《员工离职(调离)申请单》,经本《员工离职(调动)申请单》。级、调动等处理过程和结果有以下异议的可以进行人事申1.对部门经理的异议可以以向人力资源部递交书面形2.人力资源部组织调查认为属实的在申述书上签署意4.在尊重事实的基础上，总经理根据公司制度作出裁9.有关因考评和薪酬产生的申诉，见《绩效考一、本制度所指劳动争议是指公司(公司代表)和员工5.总经理一人拥有两票，但两票所代表的态度必须一6.修订议案通过后，人力资源部组织修订或增删相关条序号职位名称人数到岗时间职责和要求见职务说明书见后面的具体描述见职务说明书见后面的具体描述见职务说明书见后面的具体描述序号及职位名称：年龄要求40□不限性别要求□男口女口不限学历要求□大专口大本□硕士□其他专业年限要求□应届生可□1-2年□3-5年□5年以上户口要求□北京□不限其它对员工的工作绩效及合作情况给予评价： 导师签字/日期主管签字/日期询问员工对主管和所在团队的评价：询问员工对部门和公司的建议：序号：部门增员岗位要求上岗时间年月缺员情况简介：人数性别年龄文化程度专业职称工作年限外语能力计算机能力语言表达能力文字写作能力其他要求条件：年月日分管总监意见：年月日人力资源部意见：年月日总经理批示：年月日求职申请姓名性别出生年月照片民族婚政治面身体籍贯外语程户籍地身份证文化职称有无住现工作现任职联系电最高学年月学院专业毕业(肄业)工作简历时间单位职务月薪离职原因应聘职务月薪金要求元增员部门意见人力资源部意见求职申请表(附表)家庭成员称谓姓名工作单位及职务况能力序号：年月日文字能力面试记录表地出生日期度外语程度应聘职位姓名籍贯职称面性别婚否计算机程度需求部门面试部门意见分管经理学位彩色人力资源处记录仪容仪表综合知识专业知识敬业精神应变能力综合评分面试部门综合意见【拟予试用】【拟予候补】【不适合】年月日【拟予试用】【拟予候补】【不适合】年月日【拟予试用】【拟予候补】【不适合】签字：年月日序号：年月日姓名性别民族出生年月一寸彩色照片籍贯婚否户籍地文化程度职称计算机程度外语程度毕业院校及时间应聘职位面试及笔试情况需求部门分管总监人力资源部笔试成绩综合评分：综合评分：综合评分：1科目成绩：分面试意见：面试意见：面试意见：成绩：分综合评定意见【同意试用】【同意候补】【不适合】试用期人员待遇试用职位试用期限1个月2个月3个月试用工资工资级别：级元/月入职时间年月日总经理批示意见年月日姓名性别出生年月户籍地文化程度职称身份证号码家庭住址联系电话部门职位到职日期年月日工作时间年月本专业工作时间年月至年月证件【身份证】【学历证书】【资格证书】【照片】应领物品【员工手册】【职工胸卡】【工作服】【办公用品】其它事项入职引导人部门职位入职培训安排培训内容课时责任人姓名性别文化程度工作部门职务入职时间年月日培训时间周入职引导人转正时间年月日试用期工作自我评议：申请人：年月日序号：部门试用人岗位培训课时培训成绩试用期限年月日至年月日年月日年月日年月日总经理批示：年月日培训类别培训课程培训时间授课人培训部门课时培训人数合格人数年月日年月日编号：F05-04-01版本：序号：姓名部门职位处理人签名：年月日签名：年月日签名：年月日签名：年月日姓名部门职位请假类别：□休假口公假(产假、婚假、丧假、护理假)□病假(一天以上需医师证明)□事假□探亲假口其他(请说明)请假时间：自(年月日时)至(年月日时)总共请假天小时所在部门意见：负责人：年月日分管总监意见：负责人：年月日人力资源部意见：负责人：年月日总经理：签字：年月日离职人姓名会签部门部门移交事项主管签章职别工作部门收回办公用品、工具等物品移交物品文件工作部门收回技术资料和图书、图纸财务部清理退借款或欠款财务部清理、结算通讯费用财务部办理住房公积金转移手续行政部收回通讯工具(手机、BP机)行政部清退职工宿舍用品人力资源部调转党、团组织关系人力资源部办理解除劳动合同手续人力资源部转移社会保险基金说明1各部门对离职人员的离职手续请予即刻办理；2本单办妥后由离职人交回人力资源部。接交人姓名职别签章移交时间员工离职(调动)申请单申请人工作部门职别离职(调动)事由：签字：年月日分管总监意见：签字：年月日离职日期：年月日自年月日起至年月日止。共计截薪日期：年月日人力资源部意见：年月日总经理意见：年月日姓名性别出生年月文化程职称入职时度间工作部门职位奖惩类别奖惩事由：工作部门意见负责人：年月日分管总监意见年月日总经理意见年月日第二节道路交通秩序维护检查方案二、实施方案①客运车、摩托车、主要道路及路口为重点；②严厉查处严重交通违法行为，大力整治路面行车秩③负责管养道路中事故多发路段和安全隐患路段的整4.工作要求②对发现的突出问题和重大情况要及时向上级相关部第三节大型活动交通疏导方案一、指导思想二、工作原则1.某些路段设计通过量远远小于实际车流量(持续拥发拥堵);3.局部路段大量车辆集中上路(人为拥堵)。1.信息共享，诱导服务1.现场协管员必须站在关键点，做好交通法规指挥手5.保畅措施6.各交通要道的进出口设置明显的警示性标牌和提示(右)侧施工，请走右(左)侧”、限高牌等。8.每天准时到岗，上岗前配备口哨，白手套，提醒骑电瓶车人员戴好头盔，文明出行。(一)疏导目的(二)疏导原则(三)围蔽措施配置交通设施计划统计表序号名称单位数量备注1锥形交通标(红帽子)2夜间施工警示灯3反光背心4防撞桶(消能桶)5交通标志牌向左导行牌向右导行牌前方施工牌道路施工牌车辆慢行牌超车道封闭牌限速牌6交通指挥牌7闪光指挥棒示灯等报闪设备(采用安全电压供电)。(晚11时至辰05时)。届时配备灯光照明、警示灯等报闪二、接收后由我公司对原项目所有职工进行不少于60二、交接分类三、交接日期(1)人员交接(2)物资交接(3)账务交接2020年X月X日前的员工劳动报酬、餐费及服务费账务由原保安公司负责，自2020年X月X日起，员工的劳动报3.验收、接管后的工作在保证现有组织机构不变的情况下，按照警队管理需计划至2020年X月初，补充人员编制至XX人，至2020(3)福利待遇提升(6)勤务标准目视统一模拟场景，对员工应对突发事件的技能进行培训及演(9)建立评优机制，树立典型，激励先进①甲方基本信息移交(电子版、纸质建档)。②与政府等部门对接文件合同资料(若有)。2.秩序维护第三节退场交接措施1.即使在明确得知合同期满后将由其他公司接手的情一、薪酬福利预算制人工成本报表(附件一),统计、汇总和分析人工成本情(一)薪酬理念2.薪酬结构3.固定薪酬固定薪酬包括基本工资和固定补贴，固定薪酬按月发月基本工资=基本工资*出勤率。出勤率=实出勤天数/应出勤天数(出勤率≤1)。(1)工龄补贴：是指根据员工在公司的服务年限给予在公司服务1-2年(不包括2年)补贴15元/月，服务2-3年(不包括3年)补贴30元/月；服务3-4年(不包括4年)补贴45元/月；服务4-5年(不包括5年)补贴60元/月；服务5年及以上补贴75元/月。(3)午餐补贴：公司全体正式从业人员均享受午(4)值班费及补助：是指给予公务车辆司机的专岗位值班费标准(元/月)补助标准(元/备注司机班队长司机班副队长通勤车司机小车司机总部专车司机工总部专车司机2总部专车司机34.浮动薪酬对于公司认定的特殊项目或设定绩效指标以外的重大(一)新入职普工3.试用期结束后重新定岗的，工资标准按新岗位最低薪即按最低等级(下表)执行，并以培训考评成绩为计发工资类别等级研究生对口专业本科生本科专科1等2等3等4.特殊情况需要招聘技术岗位对口专业博士生及其它(三)工伤医疗期(七)加班工资(3)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗达到双方约定的服务年限，而由劳动者提出解除劳动合同(3)月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十(九)新建(技改)项目薪酬1.新建项目或技改项目招聘的高中(中专)及以下学历、岗位工资标准的75%为起点工资，其余25%根据专业知识、(一)调整范围公司每年根据薪酬市场变化，评估薪酬政策和薪资水平，并决定是否优化与调整。一般在每年的10月份进行员一年度的1月1日生效实施。(1)职务晋升：因内部竞聘或其它原因职务晋升的员的最低薪酬等级执行，如新岗位最低等级低于原工资标准(4)薪级晋级：原则上按高于原工资标准一级的级别(5)薪级降级：工资标准的确定原则上按低于原工资4.特殊情况按公司领导审批意见执行。(三)薪酬调整审批程序(见附件四)。(一)付薪时间(二)付薪金额(三)扣除项目(四)工资账户(2)参保资料：办理社会保险时需交近期一寸照片一参保人员累计缴费15年以上，男满60周岁，女满504.医疗保险参保人员连续缴费男满25年，女满20年，方可享受医劳动者在工作或者其他职业活动中因意外事故和职业8.各险种缴费比例，如下表：险种例比例合计企业养老保险失业保险非农1%险门诊大额医疗工伤保险生育保险在职大额医疗救助年/人200元/年/人参保人员累计缴费15年以上，男满60周岁，女满50金额的3%计入个人账户，自2006年1月1日起个人缴费金4.待遇享受：1-4级工伤退休人员(企业)不在养老基(二)医疗保险参保人员连续缴费男满25年，女满20年，方可享受医 转移。自2009年4月1日起停办原医保卡、医保证。新参的2%+单位平均缴费基数的0.8%;45岁以上，缴费基数的2%+单位平均缴费基数的1.2%。头挂失(密码为6个8),口头挂失成功后，再到中行各网元，最高申报金额5500元，于每年12月底经单位办事员核三级医院1700元。医疗费用最高申报金额为15万元，大额(1)本月参保本月住院人员，医院暂不能查询该员工持医院相关证明到社保分中心办理登记手续，因迟办或未(2)门诊看病未刷卡人员，对医保报销单据的具体要2)检查费后应附机打明细清单和检查结果报告单。针灸等)。4)其它费用应附材料费明细(如：一次性针管、扫床套等)。5)手术费后附明细(手术名称)。7)报门诊特殊病的，以上2-6项盖医院医保章(3)外省市就医：因回家探亲或临时外派工作的，因(四)工伤保险1.劳动者在工作或者其他职业活动中因意外事3.工伤保险支付：工伤保险医疗费申报支付没有起付4.停工留薪期的工资福利待遇：按公司《工伤员工停工(1)门(急)诊治疗(2)住院治疗1)医药费结算单据(红联、蓝联)及各项费用的明细。2)医院开具的《出院诊断证明》。2.妊娠登记：已婚参保女职工应于怀孕后10周内，持(1)产前检查费：妊娠不满12周终止妊娠的限额400元；满12周不满16周终止妊娠的限额600元；满16周不满28周终止妊娠的限额800元；满28周以上终止妊娠或分娩的限额1100元。编制社保保险缴存1、审核并汇总各单编制社保保险缴存通知本人办理保险转移手续通知本人办理保险转移手续增减名单提交个人信息变更社会保险费用公司社会保险费用通知委托扣款由工行领取社会保核对无误并签字由工行领取社会保入账入账审核、盖章打印登记变更名册并盖章报送审核、盖章填写养老保险手册加盖钢印填写养老保险手册加盖钢印工伤保险办理流程图安监处组织相关安监处组织相关部门进行事故处内通知企管人事处，24小时内出具书面事故经过事故发生10分事故发生10分30日内准备工伤30日内准备工伤认定相关材料并申请工伤认定理备案登记手续领取工伤票据及资料办理工伤费用报办理工伤费用报销手续和职工医疗费不支和职工医疗费不支付单办理结算手续登记工伤职工费用台账生育保险办理流程图本地职工准备诊断证明、化验外地职工准备诊断证明、化验单、准生证、当初婚初育证明填写异地分娩申请表审核并填写妊娠登妊娠登记表存档开具初婚初育证明审核并填写妊娠登妊娠登记表存档开具本市无亲属证明审核粘贴票据并制表审核并打印登记表审核并打印登记表审核并盖章核对进账单发放住房公积金管理流程图各级领导各级领导编制住房公积金征编制住房公积金征2、统计机关处室新查询各公司账户查询各公司账户网上复核生成缴存书核对各公司应缴经各级领导审批各公司社会保险费用明细表领取缴存汇总表核对缴存汇总表并领取缴存汇总表打印制卡申请书填写制卡申请书填写制卡申请书领取公积金卡核对并下发领取公积金卡凡入企满15天，未达到法定退休年龄的员工均可办理1.购买、建造、翻建、大修自有住房的。二、职责三、工伤认定(2)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的(4)患职业病的；(1)因犯罪或者违反治安管理伤亡的；轻伤是指损失工作日为1个工作日以上(含1个工作3.死亡事故科及有关部门勘察、拍照(摄像)、记录并允许，事故现场3.事故调查的程序(2)调查事故现场，事故前生产情况及事故经过。(5)对事故原因进行分析，提出纠正和预防措施。3.分析报告审批程序及时间要求：后10日内完成，有关单位会签后，公司领导审核，董事长(2)违章、违纪等盲目蛮干的岗位人员或集体作业的(6)违规、违章、违纪的指挥人员。(3)未履行监督、检查和确认职责的监督人员、检查(1)未组织制定相关制度、规程、标准，而造成(3)批准未进行环保和安全评定的建设项目或无安全(2)未按照有关制度要求组织整改隐患，纠正岗位人(4)对在岗人员未进行规范的教育和培训的责任单位责任单位和公司领导人或管理人员，确定为一定(次要)管责任部门主要领导(部门主管)、分管领导(部门经理)。责任部门主要领导(部门主管)、分管领导(部门经理);公司级领导(厂长);安全管理部门领导(安环科长)及有责任部门主要领导(部门主管)、分管领导(部门经理);公司级主要分管领导(厂长);安全管理部门领导(安环科长)及有关职能部门领导(行政部经理);公司安全分管领导和公司主要负责人的(总经理)责任。十、事故处罚(4)处罚事故责任单位直接领导责任者当月工资的(5)处罚事故责任单位主要领导责任者当月工资的(6)处罚事故责任单位一定领导责任者工资的30%;事(7)公司安全管理部门领导及相关责任部门领导当月(8)公司安全分管领导当月工资的10%~20%;公司总经(4)处罚事故责任单位直接领导责任者当月工资的(5)处罚事故责任单位主要领导责任者当月工资的20%~30%;事故责任单位主要管理责任者当月工资的(6)处罚事故责任单位一定领导责任者当月工资的(7)厂(部)级领导、公司安全管理部门及相关责任(4)处罚直接事故责任单位领导责任者当月工资的(5)处罚事故责任单位主要领导责任者当月工资的(6)处罚事故责任单位一定领导责任者当月工资的1.工伤治疗在公司与市劳动社会保障局所签订服务协端午节、中秋节、国庆节等)按国家规定执行。法定节假日(1)员工因私事等个人原因需离开工作岗位1天及以超过20天的，不享受当年或次年年休假。在试用期间的员工事假累计原则上不得超过3天，超过3天的，将按事假天(1)员工结婚(初婚)可享受婚假3天，符合晚婚年龄(迟于法定婚龄三年及以上)的增加婚假20天。再婚的死亡可办理丧假5天。(2)女员工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；(3)凡符合计划生育规定的妊娠且属于晚育的，男员工在其配偶分娩期间可办理15天护理假，过期未休假视同(4)女员工休产假原则上在预产前15天开假(工伤医疗期)。(1)员工工伤的鉴定、确认以及需要停工医疗的，按(1)根据国家相关政策规定，对怀孕七个月以上的员(2)员工生育之日起一年内为哺乳期。员(2)员工在公司连续工作至少满一年方可申请探亲路程假(特殊情况，可酌情办理)。(3)员工能利用公休日返回固定居住地与父母(4)探亲路程假不能单独申请，可与法定节假日时间超过4小时不足8小时(含)的，为1天；正常往返时间超过8小时不足12小时(含)的，为2天；正常往返时(6)探亲路程假以季度为周期，符合条件的员工可按(7)各分公司(项目部),要在保证不影响工作的前件1)报销探亲路程费用(乘坐公司交通车的除外),按照公司的财务报销管理流程报销。请(公司统一有安排的除外),经审批核实后，优先予以换低工资标准的80%。员工一年内连续病假超过4个月或累计年内连续休事假30天(含)以上或累计休事假60天(含)7.探亲路程假期间工资照发，但路程假期间的工地(交6.假期批准权限及流程。(3)各分公司(项目部)班子成员离开工地现场休假(5)各分公司(项目部)员工休假的批准权限及流程9.公司各部门、各分公司(项目部)负责人须督促考勤表(见公司考勤管理办法)必须同时具有负责人及考勤员的2.本办法所指的日工资标准为员工本人岗位工资标准附件1:3.乘坐火车的：乘坐时间低于8小时(含)的，按硬座5.乘坐轮船的，按三等舱票价标准；6.乘坐飞机的，参照两地间火车票价，按第(3)点标8.公司仅报销跨地级市、县(区)的交通费用，市、县过2000元，报销次数不得超过4次；附件2:加班申请单申请人门加班事由及种类周六、周日法定节假日申请加班时间未打卡类别部门负责人意见人力资源部意见分管领导意见人力资源部考勤登记二、员工离职定义1.辞职：员工因个人原因或意愿提出申请辞去现有工(一)试用期员工(2)违反相关规定，构成辞退或自动离职的试用期员提前交综合办公室备案，如由于特殊原因部门领导未签字③在12个月内，因其他违纪情况受到累计三次(含)(2)伪造个人资料者(如身份证、学历证、职称(4)拒绝与公司签订劳动合同者；(7)毁坏公司声誉，破坏、隐藏、盗窃及抢劫公司或(1)试用期内，擅自离职累计5天(含)以上者；(2)未经批准，擅自离职7日(含)以上者；(3)员工提出辞职申请，未经批准同意而擅自离职7日(含)以上者；(4)在规定时间内不办理离职手续而擅自离职者(规定时间原则上两天);(5)办理了请假手续，逾期7日(含)未归，又未办4.劳动合同期满(2)合同期满提出不续约的一方为一般员工的至少提公司规定的时间内(原则上为合同期满后三天)办理离职手门签发意见——>上报公司综合办主管审批——>总经理审批5.员工因违反本办法规定而被公司辞退或作自动离职合办公室根据实际情况进行第二次离职面谈或离职问卷调遇节假日顺延)办好一切离职手续。(2)劳动合同期满，公司不予续签的；3.因个人原因不与公司签订劳动合同或不如期与公司二、考核方案(一)考核目的(二)考核方式第二个月的3日前报考核办审核，5日前由考核办提供给劳(三)工作职责5.制止非机动车和行人在划有中心黄实线的路段横穿(四)工作要求极解难，严禁“冷、硬、横、推”;11.严禁利用协管员身份参与“了难”;钱、物(含香烟、槟榔等),严禁参与其他违法乱纪活动。(五)考核标准(1)责任区域秩序混乱，协管员工作不负责，出勤不(2)责任区域有明显交通拥堵或交通事故发生时，不(5)工作中与违章者发生冲突和纠纷，未及时通知大(1)凡迟到、早退、溜岗、脱岗、串岗20分钟(含)以上的(超过2小时按旷工处理);(2)不按规定着装(反光背心、上岗证、帽子、口哨)(3)工作时坐摊(店或岗亭)的；(4)担负临时停车场收费的协管员对应该收取停车费(1)工作时与外人(包括其他协管员)闲聊、抽烟、(3)工作时精神萎靡、背手、插兜；5.合同期内任何一月有被计40分(含)以上者，支队第七节员工意见建议及投诉程序三、程序(3)向员工代表反映意见或建议，公司接到员工代表(5)采取直接向公司管理层人员递交书面投诉的，七面回复);(3)向员工代表投诉的意见或建议，通过员工代3.处理与公布或具体情况是否须保密或有无需要公布，决定“投诉记录”布(无须保密的),或将情况告知投诉人(涉及到个人隐私(3)“投诉记录”的处理意见或处理结果，由人事部(2)对员工的意见、建议、申诉等资料要认真鉴2.对公司或公司相关人员进行投诉的员工或利益相关种低工作效率的状态会延续到接替流失者职位的新人员能交通协管员的是政府与社会在警务活动中进行紧密合有正式的行政管理性质。由于交通协管员队伍性质的特殊性，其参与维护公共安全产生的社会成本理应由公共财政 但经费保障不足甚至缺失是当前我国交通协管员队伍发展面临的最大最突出的问题，也是交通协管员管理不规二、实行层级递增工资制协管员职级、衔级体系的建立(下文论述),实施级别工资建立与交通协管员职业相适应的薪酬福利及保障体系发展需要，交通协管员薪酬体系的内容应包括基本个人福一、设立交通协管员内部管理组织机构级设立交通协管总队(或类似机构),负责制订本省(区)似机构),负责按照法律法规、政策和总队的指导要求招录和培训或管理本级的交通协管员：县一级设立交通协管大队、中队(或类似机构),负责交通协管员的具体日常管理转岗交流机制作是交通协管员队伍进出有序的重要保一、规范招录(准入)机制通协管员队伍的质量和素质，决定着岗位与个体的匹配程各级公安交通管理部门都不能准确说出当前本单位的推”,伤害了群众感情，,是可恨的。这说明公安民警、协各级政府财政预算部门要发挥经济控制约束体系的作三、警队组织内部的支持探索促进交通协管员职业发展的方法和路径；加强应激管什么是文化?刘庆荣教授在授课中指出，一定意义上人周磊教授在授课中强调原点理论是人力资源管理的管理基通协管员队伍文化建设纳入公安队伍和警营文化建设总体二、培训目标四、培训时间3.通过培训使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意1.协警工作守则，即协警的工作原则与规则。2.协警行为规范，即协警的日常工作规范。4.协警日常管理制度，即协警的内部工作管理与协调。7.协警的具体工作内容，即划定协警的工作和权限范第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结第四条培训方针是自我培训与传授培训相结合；岗位第一条公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动2.主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动3.三个面向原则：员工培训要基于公司经营战略的基第四节培训的组织策划第二条人力资源部招聘培训员负责具体的实施和控第三条公司其它各部门人员负责协助人力资源部进行第一条在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求第二条经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训第四条培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技第五条员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需数]×(基本工资+加班工资+岗位工资)第六条参加时间在30天以上或个人培训费用支出在第六节培训形式与方法第四条员工态度培训：根据公司的发展及公司目前的第六条部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实第九条公司的培训方法包括三种类型：课堂培训、学形式取决于游戏的内容，通常游戏中含有竞赛和变革的内3.录音带：学员通过录音带的形式进行学习的一种方4.录象带：学员通过录象带的形式进行学习的一种方3.培训教材、器材的确定4.培训时间、地点的确定第六条外派培训应该由个人填写外派培训申请表，经第八节培训的实施和反馈第一条人力资源部负责培训的实施过程。招聘培训员第二条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年第三条培训前应该按照培训方案确定培训的教师、场第四条培训期间人力资源部监督学员在员工培训签到第五条培训期间人力资源部负责整个过程资料和数据第九节培训的评估第二条对反应层的评估主要是通过发放调查问卷的方第三条学习层的评估需要做好历史数据的收集，通过培训前后学员在以下几个方面的比较来对培训的效果进行第四条行为层是检验学员在培训后实际操作应用的程第五条结果层主要是考察培训的最终效果，培训的最3.员工流动率4.质量优良率第六条每项培训都要在培训结束后开展评估工作，以第七条培训评估要遵循方向性、相符性、实用性、连第九条对培训项目的即时评估，从培训主体方面要从第十节培训的费用第一条公司的培训费用主要由直接费用和间接费用构第二条受训人员在培训期间工资按以下标准发放：培训期间工资=所在岗位的[(基本工资+岗位工资+加班工第三条由公司组织参加的外部学习项目，学习费用由公司出50%,学员出50%,学习结束后，学员达到预定目标，第六条参加培训的人员的交通费、食宿费，公司按照第二章职前教育管理办法第一节适用范围第二节目的与内容第二条培训内容为新员工通识训练、部门内工作引导第三节注意事项第二条凡公司正式报到的员工在试用期内未参加新员第三条参加职前教育的员工在培训期间如遇临时状况第五条人力资源部为每位经过培训的员工开具培训证第四节通识训练第一条通识训练是指员工工作所需的共通的认识、观第二条公司新员工通识训练由人力资源部及各部门工第三条人力资源部应给每个已正式报到的新员工发放第四条培训内容：公司企业文化；公司组织与历史沿第六条完成通识训练应进行测验，不合格者于一个月第二条部门领导代表整个部门对新员工表示欢迎及介第三条部门内的组织架构、部门职责、公司管理规范第五条工作程序与方法讲授，依部门工作的复杂程度第六条介绍关键工作指标，不少于2课时。第二条新员工任部门主管以上职位，依所担任的工作第七节职前教育的评估第一条通识训练后由人力资源部对新员工进行测验和第二条部门内工作引导后应该由部门负责人对新员工第三条部门间交叉引导后新员工需要提交一份交叉培第四条评估完毕后人力资源部为每位受训员工开具培第一节适用范围第二节目的与内容第三节决策人员的培训第一条决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人第二条培训目的：通过培训使决策人员掌握经营环境第三条培训内容：对高层管理人员培训重点是市场经第四节执行人员的培训第二条培训目的：使其掌握市场经济条件下的管理方第五节实施人员的培训第一条实施人员定义：实施人员指按照公司的战略要第五条营