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文档简介

第一季度销售业绩考核表考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源销售目标达成(25%)销售额达成率根据实际销售额与销售目标的比例进行评分,越高越好。25上级主管主管的感受/记录销售目标达成(25%)新客户开发数量根据新增客户数量与目标数量的比例进行评分,越高越好。20上级主管主管的感受/记录销售目标达成(25%)老客户续约率根据续约客户数量与原有客户数量的比例进行评分,越高越好。20上级主管主管的感受/记录销售目标达成(25%)销售回款率根据实际回款金额与销售金额的比例进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录销售目标达成(25%)销售成本控制根据销售成本与预算成本的比例进行评分,越低越好。10上级主管主管的感受/记录客户满意度(20%)客户满意度调查得分根据客户满意度调查结果进行评分,分数越高越好。20上级主管主管的感受/记录客户满意度(20%)客户投诉处理率根据客户投诉处理速度和满意度进行评分,越快越好。15上级主管主管的感受/记录客户满意度(20%)客户关系维护根据客户关系维护的频率和质量进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录客户满意度(20%)客户反馈响应速度根据对客户反馈的响应速度进行评分,越快越好。10上级主管主管的感受/记录客户满意度(20%)客户流失率根据客户流失率进行评分,越低越好。10上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)市场活动参与度根据参与市场活动的积极性和效果进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)市场信息收集根据市场信息收集的全面性和及时性进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)竞争对手分析根据竞争对手分析的深度和准确性进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)市场机会发掘根据市场机会发掘的数量和质量进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录市场拓展(20%)市场策略实施根据市场策略实施的效果进行评分,越高越好。10上级主管主管的感受/记录团队协作(35%)团队沟通根据团队沟通的质量和效率进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录团队协作(35%)团队支持根据对团队成员的支持和帮助进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录团队协作(35%)团队目标达成根据团队目标达成情况进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录团队协作(35%)团队建设根据参与团队建设活动的积极性和效果进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录团队协作(35%)个人贡献根据个人对团队的贡献程度进行评分,越高越好。15上级主管主管的感受/记录本考核表旨在评估第一季度销售团队在销售业绩方面的表现,包括销售目标达成情况、客户满意度、市场拓展能力和团队协作等方面。其他出勤率实际出勤天数/应出勤天数人事主管人事主管主管评语说明:各项分值由考核者在权重的范围内适度打分;出勤率达到99%以上为满分,每降低1%,评分减少分值的10%,直至低于90%为0分;技术服务部的副主任在根据上述的考评量表对调试、维修工进行考核时,应该结合个体排序法或配对比较法和强制比例法对所有此岗位上的员工进行评量考核。注:个体排序法:这种方法也叫排队法,就是把员工按从好到坏的顺序进行排列。配对比较法:把每一位员工与其他员工一一配对,分别进行比较。每一次比较时,给表现好的员工记“+”,另一个员工记“—”。当所有员工都比较完以后,计算每位员工的“+”个数,依次对员工作出评价,谁的“+”多,谁排在前面。强制比例法:要求考评结果要符合一定的分布规律。避免

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