CN119494601A 异常物流跟踪方法、装置、终端设备及存储介质 (深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司)_第1页
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文档简介

区南山街道兴海大道3076号顺丰总部与对应的异常判定规则进行匹配,得到匹配结从而及时确定一个或多个业务对象中存在异常的目标对象,进而提高了异常物流跟踪的及时2获取一个或多个业务对象的数据信息,所述数据信息包括生成根据多规则业务对象的数据信息及对应的各个异常判定规则,构成多个异常判定任并行执行所述多规则业务对象对应的各个所述异常判定根据所述业务对象的所述生成时间及当前时间,确定所述业务对基于所述当前执行时长,判断所述业务对象的数据信息是否匹配所述超时判定规则,3根据所述异常事项判定规则及所述业务对象对应的所述操作根据所述异常业务状态及所述业务对象的所述当前业务状态,信息获取模块,用于获取一个或多个业务对象的数据信规则匹配模块,用于将每个所述业务对象的数据信息与对应的异常判定规则进行匹9.一种终端设备,包括存储器、处理器以及存储在45[0032]规则匹配模块,用于将每个业务对象的数据信息与对应的异常判定规则进行匹6象对应的异常判定规则;接着将每个业务对象的数据信息与对应的异常判定规则进行匹7一条业务对象为派送业务的数据信息,则该派送业务的数据信息具体可以为{快递单号:据传输服务监听各个快递业务系统(图2中仅示出末端派件业务系统和退件业务系统)8递业务系统中包括的异常判定规则,该异常判定规则即为该业务对象对应的异常判定规业务对象的实际需求进行设置的,例如为了防止业务操作时间过长导致客户满意度下降,框内的内容均一种规则因子,用户可以自定义设置每个快递业务系统包括的异常判定规[0070]相对应的,为了获取每个业务对象对应的异常判定规则,可以通过本地缓存与规则配置服务中获取最新的异常判定规则,并且可以将异常判定规则加载到本地缓存和9进任务并发送异常提醒信息给业务处理用户,例如可以通过发送邮件或者IM(Instant[0092]规则匹配模块703,用于将每个业务对象的数据信息与对应的异常判定规则进行行所述计算机程序821时实现上述异常物流跟踪方法实施例分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器端设备800的硬盘或内存。所述存储器820在另一些实施例中也可以是所述终端设备800的外部存储设备,例如所述终端设备800上配备的插接式硬盘,智能存储卡(SmartMedia如所述计算机程序的程序代码等。所述存储器820还可以用于暂时地存储已经输出或者将[0129]所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,

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