梨花研修院线上课程合作协议

梨花研修院线上课程合作协议甲方（服务提供方）：梨花研修院法定代表人/负责人：[填写姓名]注册地址/通讯地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]乙方（服务接受方）：[填写学员姓名]身份证号/统一社会信用代码：[填写号码]注册地址/通讯地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]鉴于甲方拥有提供线上课程教育的资质和能力，愿意在线上平台向乙方提供特定课程服务；乙方愿意接受甲方的线上课程服务，并支付相应费用。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作标的与服务内容1.1本协议合作标的是指甲方为乙方提供的线上课程教育服务。1.2具体课程信息如下：（1）课程名称：[填写课程名称]（2）课程形式：[例如：直播授课/录播课程/混合式教学]（3）课程期限：自[开始日期]至[结束日期]（或：总学习时长[例如：20学时]，自购买之日起[有效期限]内完成）（4）授课平台：[填写具体平台名称或网址]（5）课程内容概述：[简要介绍课程主要内容和学习目标]（6）授课教师：[填写教师姓名及简介（如适用）]1.3甲方应按照本协议约定及平台发布的教学安排，在约定时间内通过指定平台向乙方提供课程服务。第二条服务费用与支付2.1本协议项下的课程服务费总计为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。费用包含[例如：课程讲义、视频、直播、作业批改、结业证书等，请列明]。2.2乙方应于本协议签订/确认后[填写天数]日内，通过[例如：微信支付、支付宝、银行转账、信用卡等]方式将服务费支付至甲方指定账户：账户名称：[填写账户名称]开户银行：[填写开户银行]银行账号：[填写银行账号]2.3甲方在收到乙方支付的服务费后，应及时为乙方开通课程学习权限，并提供电子收据。2.4乙方未按本协议约定支付服务费的，甲方有权暂停或终止向乙方提供课程服务，已提供的服务不免费。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）保证拥有课程内容的合法知识产权或已获得合法授权，保证课程内容质量。（2）按照约定时间和平台要求，准时提供课程内容，保障线上教学平台的稳定运行。（3）提供必要的技术支持，帮助乙方解决使用平台过程中遇到的问题。（4）保护乙方的个人信息安全，按照国家法律法规及本协议约定使用乙方信息。（5）遵守相关法律法规及教育主管部门的规定开展线上教育活动。（6）有权在法律法规允许范围内调整课程安排，但应提前[填写天数]日通知乙方，并尽量减少对乙方学习的影响。3.2乙方的权利与义务：（1）有权按照约定获得甲方提供的线上课程服务。（2）应按照甲方要求完成必要的报名注册流程，并妥善保管账户信息及密码。（3）应积极、按时参与课程学习，遵守课堂纪律和平台使用规则。（4）对通过平台获得的课程资料、教学软件等，仅限于本人学习使用，不得用于任何商业用途或非法传播。（5）如需终止服务，应遵守本协议关于退费的约定。（6）配合甲方进行学习效果评估或满意度调查。第四条知识产权4.1本协议项下所有课程相关的知识产权（包括但不限于课程讲义、视频、音频、软件、平台内容等）均归甲方所有或其合法许可方拥有。4.2乙方在课程学习过程中创作的作品（如作业、设计等），其知识产权归属由双方另行约定[或：默认归乙方所有，但甲方有权在宣传等非商业用途中使用，需明确]。甲方使用乙方作品应获得乙方书面同意。4.3未经甲方书面同意，乙方不得对课程内容进行任何形式的复制、分发、出租、出借、修改、创造衍生作品或用于任何商业活动。第五条保密条款5.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、财务信息等）以及乙方的个人信息，负有保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄密方应承担由此给对方造成的一切损失。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第六条退款政策6.1乙方在满足以下条件之一时，可申请退还部分或全部已支付的服务费：（1）本协议签订后[填写天数]日内，乙方因个人原因决定解除本协议的。（2）课程尚未开始，甲方原因导致无法按时提供的。（3）因甲方技术故障或其他不可归责于乙方的事由，导致乙方无法正常参与课程学习超过[填写天数]日的。6.2退款比例：（1）对于符合第6.1条第（1）款情形的，甲方应全额退还服务费。（2）对于符合第6.1条第（2）、（3）款情形的，甲方应退还乙方已支付服务费中对应于无法提供服务的课程部分的费用。具体退款比例或金额由双方协商确定[或：根据无法提供服务的时长按比例计算]。6.3退款流程：乙方需填写退款申请，并提供相应证明（如适用），甲方在收到申请后[填写天数]日内进行审核，审核通过后，将服务费退还至乙方原支付账户。6.4以下情况不予退款：（1）课程已开始，乙方主动申请退学的。（2）因乙方个人原因（如忘记密码、网络问题、设备故障等）无法学习，但甲方已提供了合理技术支持或课程已进行一定进度无法回溯的。（3）乙方利用课程内容进行违法或违规活动的。（4）其他非甲方原因导致乙方单方面中断学习，且不符合退款条件的情形。第七条违约责任7.1若甲方未能履行本协议约定的主要义务（如无法提供核心课程内容），应承担违约责任，并根据情况向乙方支付违约金[例如：服务费总额的XX%]，违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿差额部分。7.2若乙方未能按本协议约定支付服务费，除应补足欠款外，还应按日向甲方支付欠款总额万分之五的滞纳金。7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。7.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为、重大疫情、系统被攻击或无法控制的技术故障等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，受影响方应在事件发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。8.2因不可抗力影响，双方可协商暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十条法律适用与协议生效10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议自双方签字或盖章（电子签名视为有效）之日起生效。若协议部分条款无效，不影响其他条款的效力。第十一条其他11.1本协议构成双方就线上课程合作事宜达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3本协议通知应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。1