特殊教育研究方法 课件 第五章 特殊教育质性研究过程

第五章

特殊教育质性研究过程目录

《特殊教育研究方法》

北京师范大学出版社01•第一节研究设计02•第二节进入现场03•第三节资料收集04•第四节

资料分析

06•第六节质量检测05•第五节撰写研究报告第一节研究设计(一)研究问题的来源•现实社会生活千姿百态、形形色色的社会生活是各种质性研究问题最主要、最丰富和最常见的来源。•个人经历个人经历和经验是人们参与社会生活的特定记录,也是人们对社会生活的认识、感受的积累和沉淀。•相关文献从学术著作、教科书的内容中,从报纸上的文章、标题中,以及从谈话记录、学习笔记中,都可获得可作为研究问题的想法、灵感。一、确定研究主题第一节研究设计(二)选题的标准•重要性重要性是指研究问题所需具备的价值或意义。•创造性创造性是指研究问题应具有某些新的东西,具有某种与众不同的地方,具有自己独特的特点。•可行性可行性是指研究者需要具备进行或完成某一研究的主观条件和客观条件。•合适性合适性是指选择的研究问题十分适合研究者的个人特点。第一节研究设计(三)研究主题的明确•所谓研究主题的明确,指的是通过对研究主题进行某种界定,给予明确的陈述,将最初头脑中比较含糊的想法,变成清楚明确的研究主题;将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围,变成特定领域中的特定现象或特定问题。•要使研究主题明确,可从以下两方面入手。一是缩小问题的内容范围,将一般性问题转化为特定问题来实现这一目标。二是通过清楚、明确地陈述研究问题来达到目标。第一节研究设计•“什么”以及“如何”的问题:要克制急于匆忙解释资料的冲动。不要从“为什么”这个问题出发,而要去问这里使用了“什么”文字的、行为的、情境的资源,它们是“如何”被使用的(以及产生了什么样的后果)。•年表:去关注人们行为的时序,或他们叙述中所用的时间,或者随着时间流动去收集资料,以观察变化的整个过程。•情境:如何将资料置于某种组织化的情境、社会过程中,或者一系列的经验当中?•比较:比较法是最基本的科学方法。要持续将所有资料与其他资料做比较。若无法找到有可比性的案例,可想办法把自己的资料分成若干组,然后进行比较。•含义:当呈现自己的研究的时候,要去思考如何把已发现的东西与最初的研究主题更为广泛的问题联系起来。由此,一个非常狭窄的主题就可与更广泛的社会过程相联系了。•横向思维:不要在概念间树立强有力的边界,而要去探寻看似矛盾的模型、理论以及方法论之间的关系。二、明确理论框架第一节研究设计•确定研究焦点和范围在进行文献综述的开始阶段,研究者首先需要确定自己要研究的问题是什么,是否在主题中存在专业术语的问题。•确定获得需要的文献

互联网中存在大量的文献资源,研究者需要根据自己的研究主题,确定需要的文献。•阅读和记录文献阅读文献时应进行记录,不要侥幸依赖于自己的记忆力。在进行文献阅读时,可使用统一的参考体系,以方便再次找到它。•判断文献质量筛选检索的文献记录时,需要对质量做出判断。•综合发现和形成报告当研究者已实施了一个达到研究标准的相关文献的系统检索,整理了一套对每个文献的注释记录,并且找不到任何新材料或观点时,则研究处于完成论述的状态。三、开展文献综述第一节研究设计•最大差异抽样最大差异抽样指的是被抽中的样本所产生的研究结果将最大限度地覆盖研究现象中的各种不同的情况。•极端个案抽样极端个案抽样指的是选择研究现象中非常极端的、被一般人认为是“不正常”的情况进行调查。•典型个案抽样典型个案抽样指的是选择研究现象中那些具有一定“代表性”的一般的情况。•关键个案抽样关键个案抽样指的是,选择那些可以对事情产生决定性影响的个案进行研究，目的是将从这些个案中获得的结果通过逻辑推论推广到其他个案。•滚雪球式抽样滚雪球式抽样是通过研究对象找寻其他研究对象的抽样方式。•方便抽样由于受到实际情况的限制,抽样只能随研究者自己的方便进行。四、选择研究被试第一节研究设计•质性研究方法丰富多样,具体选择何种方法应根据研究问题、研究目的、研究情境、研究对象等因素而定。研究方法本身只是一种手段,它应为一定的目的服务。选择研究方法时,应尽量将研究问题与研究方法进行匹配。五、权衡研究方法第二节进入现场•在进入现场前,研究者需了解相关组织的权力机构、人员关系及相关行为规范。此外，研究者应掌握一些与被研究者建立良好关系的方法。一、确定研究主题第二节进入现场•研究者通常通过请求获得主管人员的许可来访问组织,这些主管人员通常被称为“守门员”。研究者在开始研究之前必须确定谁是“守门员”,每一项研究因其具体情况不同其守门员的类型也有所不同。•“守门员”的类型包括绝对合法(需要尊重)的和自我宣称(需要避免)的。“守门员”由于自己的特殊位置,通常对研究有一定的考虑或顾虑。二、确定与接触“守门员”第二节进入现场•进入现场的方式有多种,包括在实地自然地进入、直接说明意图后进入、隐蔽地进入等,其中理想的状态是自然地、直接向被研究者说明意图后进入,而在现实条件下较难实现。•在进入现场时,研究者如果预感到“守门员”有可能对自己的研究有顾虑,有时可以采用逐步暴露的方式。在研究开始的时候,研究者可简单地向被研究者介绍自己的研究计划,然后随着被研究者对自己信任程度的增加而逐步展开研究。研究者进入现场的方式受多种因素影响,如研究所在地的性质。三、进入现场的方式第二节进入现场在向被研究者做介绍时,研究者可以提供以下十二方面的信息:(1)研究者的个人身份;(2)研究的内容;(3)研究的目的;(4)处理研究结果的方式;(5)选择研究地点和被研究者的方式;(6)被研究者参与此项研究的风险和好处;(7)对被研究者和研究地点保密,使用匿名;(8)研究者希望进行观察和访谈的频率;(9)当日从事研究的时限;(10)请求对观察和语言进行记录、录音或录像;(11)声明研究者不是来评论或评估对方的,而是来理解对方的;(12)声明被研究者是专家和老师,他们对研究者提出的问题所做的回答无所谓对错。四、接触研究对象的策略【课堂讨论】在一项对特殊学生的质性研究中，研究者在进入特殊教育学校前，应进行哪些准备工作？第三节资料收集•阶段1:到达现场访谈前的几分钟对于建立双方关系而言是至关重要的,在这个阶段,让受访者感到轻松、有安全感是很重要的。•阶段2:介绍研究主题在该阶段,研究者需要向受访者介绍研究主题、研究的性质和目的,重申机密性,并寻求记录采访的许可。•阶段3:开始访谈一些研究者认为,从一个中性主题开始比从询问个人信息(如受访者年龄、婚姻关系等)开始,更容易打开受访者的心扉。•阶段4:进行访谈在该阶段,研究者需引导受访者对一些预先设计好的主题进行深入探究,不断通过追问、观察挖掘受访者深层的想法、感受。•阶段5:结束访谈在访谈结束前的5到10分钟内,研究者可以通过一些方式示意访谈结束,让访谈逐渐回到日常社交互动的层面。•阶段6:访谈结束后访谈结束后,研究者应确认录音是否完成,以防出现差错。研究者应再次向受访者表示感谢,帮助受访者走出访谈模式,并再次向受访者承诺保密。一、访谈第三节资料收集(一)观察前的准备1.谁?(有谁在场?他们是什么人?他们的角色、地位和身份是什么?有多少人在场?这是一个什么样的群体?在场的这些人在群体中各自扮演的是什么角色?谁是群体的负责人?谁是追随者?)2.什么?(发生了什么事情?在场的人有什么行为表现?他们说/做了什么?他们说话/做事时使用了什么样的语调和形体动作?他们相互之间的互动是怎么开始的?哪些行为是日常生活中的常规?哪些是特殊表现?不同参与者在行为上有什么差异?他们行动的类型、性质、细节、产生与发展的过程是什么?在观察期间他们的行为是否有所变化?)3.何时?(有关的行为或事件是什么时候发生的?这些行为或事件持续了多久?事件或行为出现的频率是多少?)4.何地?(这个行为或事件是在哪里发生的?这个地点有什么特色?其他地方是否也发生过类似的行为或事件?这个行为或事件与其他地方发生的行为或事件有什么不同?)5.如何?(这件事是如何发生的?事情的各个方面相互之间存在什么样的关系?有什么明显的规范或规则?这个事件是否与其他事件有所不同?)6.为什么?(为什么会发生这些事情?促使这些事情发生的原因是什么?对于发生的事情,人们有什么不同的看法?人们行为的目的、动机和态度是什么?)二、观察第三节资料收集(二)具体的观察方法和策略•

开放式观察一般来说,在观察的初期,研究者通常采取比较开放的方式,用一种开放的心态对研究的现场进行全方位的、整体的、感受性的观察。研究者尽量打开自己所有的感觉器官,包括视觉的、听觉的、嗅觉的、味觉的。在这个阶段,观察记录应该以全面描述为主,尽可能地记录下所有看到、听到和体会到的东西。•

逐步聚焦对观察的整体现场获得了一定的感性认识,明确了自己希望回答的观察问题以后,我们便可以开始聚焦了。聚焦的程度取决于研究的问题、具体的观察对象以及研究的情境等因素。二、观察第三节资料收集(四)观察的记录•在研究开始之前,有些最重要的观察是可以预料的,有些则会随着观察的推进逐渐显现。研究者可事先准备标准的记录表格,也可以事先发明一套符号速记法来使观察更加方便、快捷。•除非必要,不要过分信赖自己的记忆力。为保持资料的真实性,研究者需要尽可能在观察时或在事后尽快做笔记。•可采用分段记笔记的方法。在观察时,研究者可只做简略的记录(如用字和词组),离开情境后,再将记录详细地重写。•尽可能地将所有回想起的细节都记下来。二、观察第三节资料收集(四)观察者的自我反思•准确:观察要获得相对确切的资料,即符合观察对象的实际情形。虽然持不同范式的质性研究者对什么是“准确”理解得不一样,但是他们都认为仍旧存在一个衡量是否准确的标准。•全面:观察要求注意事物的整体状况,特别是观察时的社会、文化、物质背景。•具体:观察要求细致入微,注意了解事情的细节。•持久:观察要长期持续地进行,追踪事情的发展过程。•开放:观察可以随时改变方向、目标与范围,观察本身是一个演化的过程。•反思:观察者要不断反思自己与被观察者的关系,要注意这一关系对观察的进程与结果所产生的影响。二、观察第四节资料分析（一）资料的初步整理与编号•在整理资料之前,我们可以先给每一份资料编号,然后在这个基础上建立一个编号系统。编号系统通常包括如下几方面的信息:资料的类型(如访谈、观察、实物),资料提供者的姓名、性别、职业等,收集资料的时间、地点和情境,研究者的姓名、性别和职业等,资料的排列序号等。•原始资料经过初步的整理和编号以后,我们还应将所有这些资料复印一份,以便分析时用来剪贴和分类。一、资料的整理和初步分析第四节资料分析（二）初步分析•初步分析包括以下几个步骤:阅读原始资料、登录、寻找“本土概念”、建立编码和归档系统。在实际操作时,登录和寻找“本土概念”两个步骤有时可以同时进行,也可以有意识地将寻找“本土概念”分出来进行重点分析。一、资料的整理和初步分析第四节资料分析•归类指的是按照编码系统将相同或相近的资料合在一起,将相异的资料区别开来,找到资料之间的联系。•深入分析指的是将资料进一步浓缩,找到资料内容中的主题或故事线,在它们之间建立起必要的联系,为研究结果做出初步的结论。二、资料的归类和深入分析第四节资料分析•扎根理论的主要操作程序如下:对资料进行逐级登录,从资料中归纳出概念;不断地对资料和概念进行比较,系统地询问与概念有关的生成性理论问题;发展理论性概念,建立概念和概念之间的联系;理论性抽样,系统地对资料进行编码;建构理论,力求获得理论概念的密度、变异度,并使它们有高度的整合性。•对资料进行逐级登录是扎根理论中最重要的一环,其中包括三个级别的编码:一级编码——开放式登录;二级编码——关联式登录,又称轴心式登录;三级编码——核心式登录,又称选择式登录。三、建构理论第五节撰写研究报告•引言，主要说明所研究的问题及研究的意义,包括研究的缘起(或研究背景、研究动机),研究的问题及其界定,研究的目的和意义。•研究设计,即说明研究所采用的方式方法、研究程序、工具等,其中主要包括文献综述,研究的基本概念、变量、假设和理论架构,研究的总体、样本、抽样方法、抽样过程,以及研究的主要方法(包括资料收集方法和资料分析方法)。•结果,即说明通过研究得到的结果。•讨论,即说明所发现的结果具有哪些意义,从研究所得结果出发还能得到什么或还能做些什么。•研究发现,这部分是研究报告的核心。研究者需要尽力使用洞察力与创造力来将资料概念化,以让读者能够“吸收”。研究者有许多方式来呈现研究结果,但唯一要求是研究发现必须是易读的、严谨的。•小结或摘要。•参考文献。•附录。一、质性研究报告的格式规范第五节撰写研究报告(一)确定主题一般情况下,研究报告的主题就是该项研究的主题,即报告所要探究的中心问题。(二)拟定提纲撰写提纲的主要作用是厘清思路,明确报告内容,安排报告的总体结构,为实际撰写打下基础。通常,研究报告中的引言、研究设计等部分内容比较固定,拟定提纲这一步骤主要针对的是研究报告的结果部分和讨论部分。(三)选择材料在撰写研究报告前,首先,要对所用材料进行选择,这种选择应以撰写提纲的范围和要求为依据,即应按照报告的“骨架”来选择填充“血肉”,这样才能保证所选择的材料与报告的主题密切相关。其次,要坚持精练、典型、全面的原则,做到既不漏掉重要材料,又能保证所采用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。(四)撰写研究报告前三步工作为撰写研究报告提供了基本的内容要素,最后一步则要用适当的文字把它们流畅地组织在一起。二、质性研究报告的撰写过程第六节质量检测沃尔科特(Wolcott)提出了确保效度的九个必备条件:•研究者应避免在现场讲话,尽可能地用心倾听;•尽力做好最接近事实的笔记;•尽早开始做笔记;•做笔记或报告的方式要让研究对象看得懂,这意味着,要提供充分的资料给读者,以便他们可以自行推论,并且得以看出研究者推论的来龙去脉;•报告应该尽量完整且真诚;•研究者应询问当地人或其他研究者,请他们对自己的发现与报告的呈现方式发表反馈意见;•研究成果发表的呈现方式应合理;•各种维度的资料都要进行阐述;•报告的撰写应准确无误。一、效度检测第六节质量检测(一)侦探法侦探法类似侦探人员在侦破案件时所采用的方法,一步一步地对可疑现象进行侦查,找到解决案件的有关线索,然后将线索放到一起进行对比,制定最佳处理方案,最后对罪犯采取行动。(二)证伪法在建立了一个假设之后,想尽一切办法证明这个假设是不真实的或不完全真实的,然后修改或排除这一假设，直至找到在现存条件下最为合理的假设。(三)相关检验法相关检验法指的是，针对同一结论用不同的方法,在不同的情境和时间里,对样本中不同的人进行检验。(四)反馈法反馈法指的是,研究者得出初步结论以后广泛地与自己的同行、同事、朋友和家人交换看法,听取他们的意见。(五)参与者检验法参与者指的是那些参与研究的被研究者;参与者检验法指的是,研究者将研究的结果反馈给被研究者,看他们有什么反应。一、效度检测第六节质量检测•在提升访谈资料的信度方面,可应用的方法有:加强对访谈人员的训练,并在第一次访谈后,检核访谈提纲。在提升观察的信度方面,应该将观察人员进入现场前的训练列入必要的准备工作中,并定期评估观察人员的实际观察情形。•在讨论质性研究的信度时,要注意两方面的问题:(1)要能够清楚地说明资料的来源,亦即澄清其中哪些陈述是来自研究对象的说法,哪些陈述是来自研究者本身的推敲;(2)在研究人员训练与重新检核等阶段,对于各种程序的说明,包括现场研究、访谈、处理文本的程序,都应该具体而明确,以便能够针对不同访谈者或观察者的程序做法,进行对照比较。二、信度检测第六节质量检测•善意被认为是总括一切的大原则,是指让科学、人性、个别研究参与者的效果达到最大限度,同时避免或减少不必要的伤害、风险或错误,这些一般性原则需要转化为实践上的意义,通常涉及三个层面,即知情同意、隐私、保密性。二、质性研究的伦理道德问题课堂大练兵1.下列对访谈调查叙述正确的是()。A.访谈时,追问越多越好B.访谈时,访谈者用眼睛、

神态与受访者交流是不礼貌的C.访谈时,座位安排无关紧要D.在征得受访者允许的情况下,访谈者应尽可能使用录音2.在对特殊儿童群体进行研究时,采用质性研究方法侧重于()。A.研究对象具体独特的现象B.对特定行为或问题进行探索研究C.使用问卷调查收集资料D.对访问结果进行数据统计课堂大练兵1.下列对访谈调查叙述正确的是()。A.访谈时,追问越多越好B.访谈时,访谈者用眼睛、

神态与受访者交流是不礼貌的C.访谈时,座位安排无关紧要D.在征得受访者允许的情况下,访谈者应尽可能使用录音2.在对特殊儿童群体进行研究时,采用质性研究方法侧重于()。A.研究对象具体独特的现象B.对特定行为或问题进行探索研究C.使用问卷调查收集资料D.对访问结果进行数据统计课堂大练兵3.以下关于“进入现场”的描述中,表述正确的是()。A.若研究地点属于公共场所,则研究者有时不必获得被研究者的批准。B.若研究涉及某些社会机构,则研究者必须事先取得被研究者和他们“守门员”的同意。C.在有些情况下,研究者预料自己的研究会受到“守门员”拒绝,因此只能采用隐蔽地进入的方式。本章推荐阅读1.艾尔·巴比.社会研究方法(第11版).邱泽奇,译.北京:华夏出版,2009.2.陈向明.质的研究方法与社

会

科

学

研

究.北

京:教育科学出版社,2000.3.大卫·希尔弗曼.如何做质性研究.李雪,张劼颖,译.重庆:重庆大学出版社,2009.4.风笑天.社会学研究方