游泳场所水质异常处置规范课件

泳池水色·实操培训课件游泳场所水质异常处置规范培训水质异常·规范处置·恢复营业·安全保障汇报时间：2026水质异常处置规范培训课程导览四个章节，掌握水质异常从识别到恢复营业的完整处置链路。01水质

异常

识别看懂指标限值与异常信号02分级

响应

与上报明确响应级别与上报路径03规范

处置

操作按步骤执行处置动作04恢复

营业

与预防复检达标与日常防控水质异常识别看懂指标，才能发现异常01水质异常处置规范培训国标是水质判定的唯一依据GB37488-2019唯一法定依据2019年11月1日实施覆盖七大类22种公共场所现行国家标准统一规定各类场所卫生指标与限值要求指标1996版GB9667现行GB37488-2019浑浊度≤5NTU≤1NTUpH6.5–8.57.0–7.8菌落总数≤1000CFU/mL≤200CFU/mL大肠菌群≤18个/L不得检出一线员工不必背全标准，只记一条：任何一项指标超标，池水直接判定为不合格，必须按流程上报处置。游泳场所水质异常处置规范课件04/30水质异常处置规范培训理化指标决定消毒效果浑浊度≤1

NTU水发白、看不清池底，说明过滤系统处理不过来，消毒剂也打不过藏在悬浮物里的细菌。pH7.0~7.8最接近人体生理酸碱度，也是含氯消毒剂杀菌效率最高的区间；pH偏高，次氯酸占比下降，余氯等于白加。游离性余氯0.3~1.0

mg/L水里的持续杀菌部队。低于0.3mg/L，伤寒杆菌、痢疾杆菌等肠道致病菌杀灭不了；高于1.0mg/L，强烈刺激泳客的眼睛、皮肤和呼吸道。日常巡检，余氯和pH是每天最先要盯住的两个数。游泳场所水质异常处置规范课件05/30水质异常处置规范培训微生物指标守住健康底线01尿素≤

3.5

mg/L来自汗液与尿液，反映人体污染程度。超标说明换水不及时，并与氯反应生成氯胺——辣眼、皮肤过敏的元凶。02菌落总数≤

200

CFU/mL消毒效果的总检验，超标即消毒失效。03大肠菌群不得检出粪便污染指示菌，检出即意味着肠道致病菌风险。04化合性余氯≤

0.4

mg/L过高产生氯臭味、刺激呼吸道。05氧化还原电位≥

650

mV综合反映水体氧化杀菌能力。硬性要求大肠菌群检出，必须立即闭池处置。游泳场所水质异常处置规范课件06/30水质异常处置规范培训浸脚池浓度是泳池的十倍5~10

mg/L10泳池本体浸脚池余氯为泳池本体的十倍以上——刺鼻氯味正常且必须，目的是强力杀灭脚部细菌真菌。水温23~30℃冬季室内不低于16℃，夏季不超过28℃。氰尿酸≤50mg/L含氯稳定剂副产物，超标会“氯锁定”，让消毒剂失效。婴幼儿池（北京地标）0.2~0.5mg/L余氯0.2~0.5mg/L，水温32~34℃。巡检要点：浸脚池余氯是抽检高频不合格项，每4小时强制换水。游泳场所水质异常处置规范课件07/30水质异常处置规范培训开放前后必须检测三项01检测时机每场开放前、开放期间，现场检测余氯、pH、水温三项指标并公示。02监测点位设在进水口与回水口之间的混合区域，避开死水区、急流区；不规则泳池增设监测点。03在线值守24小时专人值班，每小时记录一次系统状态与水质读数；数据实时上传中控室，并向公众LED屏展示水温、pH、余氯及客流，每分钟更新一次。连续记录，才能追溯异常来源游泳场所水质异常处置规范课件08/30水质异常处置规范培训看闻感快速识别异常看观察水质与池壁•池水发白发浑、看不清池底标线→悬浮物堆积•池壁滑腻发黏→微生物大量繁殖闻辨别氯味变化•淡淡氯味→属正常•刺鼻呛眼→余氯超标•几乎无味→消毒不足•腥臭味→有机物污染严重感体感刺激反应•下水后皮肤、眼睛明显刺激→立即排查余氯和pH在线监测分级报警余氯接近

0.4mg/L

下限或

0.8mg/L

上限，即触发预警感官异常与数据预警同时出现，立即按异常流程上报，不等指标彻底超标。游泳场所水质异常处置规范课件09/30分级响应与上报先判级别，再按路径上报02水质异常处置规范培训按超标程度分级响应三级响应，逐级加重01初级预警余氯低于0.3mg/L自动补氯

+

人工复核投加量02中级警报尿素超过2mg/L置换

25%

水量，加大新水补充03紧急处置大肠菌群检出立即闭池，超级氯化处理越早干预，处置成本越低。余氯偏低补氯即可解决；拖到检出大肠菌群，只能闭池排空，损失完全不同。日常巡检发现数据接近限值边缘，就按对应级别启动响应，不要等超标再上报。游泳场所水质异常处置规范课件11/30水质异常处置规范培训事件按危害分四级Ⅳ级Ⅳ级（蓝色）1例腹泻或呕吐，无明确病原。Ⅲ级Ⅲ级（黄色）2例及以上腹泻或呕吐，或1例法定乙类传染病。Ⅱ级Ⅱ级（橙色）3例及以上腹泻或呕吐，或1例甲类传染病，或检出氯耐药病原。Ⅰ级Ⅰ级（红色）出现死亡，或5例及以上重症，或政府启动Ⅱ级响应。级别越高，上报越快，指挥层级越高员工不必背全定义，但须记住：出现

2例及以上

腹泻呕吐，必须按Ⅲ级以上流程走。游泳场所水质异常处置规范课件12/30水质异常处置规范培训谁发现谁先上报启动权限按级别划分Ⅳ级值班救生组长决定Ⅲ级场馆分管副经理决定Ⅱ级总经理决定

同步报区卫健委Ⅰ级区级以上政府决定总经理立即移交指挥权上报路径提前演练01任何员工发现异常02对讲机频道1呼叫“蓝色代码”03救生组长确认04向总指挥报告05总指挥5分钟内宣布级别一线员工的第一动作是报告，不是自行处理。水质处置、消毒、封闭由对应功能组完成；员工须清楚自己属于哪个组、向谁汇报。游泳场所水质异常处置规范课件13/30水质异常处置规范培训五分钟内宣布响应级别01发现即报任何员工发现事件，立即通过对讲机频道1呼叫“蓝色代码”。025分钟定级救生组长到场确认，向总指挥报告，总指挥

5分钟内

宣布响应级别。同步三动作全场停泳哨声三长两短，全场停泳。封闭出入口安保封闭组

2分钟

封闭4个出入口，只留应急通道。切换水循环水质处置组关闭循环泵，切换应急旁通管。站位与节奏：5分钟和2分钟是硬指标，平时演练按此卡节奏；听到哨声先引导泳客有序上岸，防恐慌踩踏。游泳场所水质异常处置规范课件14/30水质异常处置规范培训先停泳再封闭现场现场控制顺序先停泳再封闭后处置01停泳与疏散02人员分流03水质与污染处置员工不要围观，不要触碰污染物，按岗位职责配合即可游泳场所水质异常处置规范课件15/30哨声三长两短，救生员引导池内人员有序撤离安保组

2分钟内封闭出入口，只留应急通道疑似病例送医务室，进入负压临时隔离帐篷，等待120转运同泳道前后

3人定义为密接，单独房间留观水质处置组关闭循环泵，投放三氯异氰尿酸冲击剂，余氯瞬间升至

10mg/L消毒组穿C级防护服，对呕吐物2m区域用

5000mg/L

含氯消毒液覆盖静置

30分钟规范处置操作按步骤操作，不跳步不遗漏03水质异常处置规范培训严重异常走八步流程八步流程顺序不能跳，每一步完成才能进入下一步01停开立即停止游泳池开放02送检收集水样送检03冲击消毒清除污染物，用

10mg/L

浓度氯消毒剂冲击消毒，达到排放标准后排空池水04刷洗设施对池壁、池底、池岸、回水口、溢水口、均衡水池等刷洗、消毒、清洁05换水循环重新注入清洁新鲜水，按设计要求循环净化06全面检测按

CJ/T244《游泳池水质标准》全面检测，各项指标稳定在规定范围07配套消毒对更衣间、淋浴间、卫生间等配套设施墙面、地面及相关设施消毒刷洗08报请复检报请当地卫生主管部门复检确认合格游泳场所水质异常处置规范课件17/30水质异常处置规范培训先停泳再取样送检01第一步立即停泳劝告制止泳客继续使用同步报告卫生监督部门与工程主管部门在相关部门指导下处理池水02第二步规范取样送检取样点：进水口与回水口之间的混合区域，避开死水区取样瓶提前消毒，取样后密封、标注时间地点，尽快送检送检水样是判断污染性质和处置是否到位的依据，取样不规范等于白测。等待检测结果期间，同步准备消毒剂和清洁工具。游泳场所水质异常处置规范课件18/30严重异常处置·应急操作十毫克升氯剂冲击消毒投药浓度10mg/L投加含氯消毒剂，一次性杀灭病原微生物；此为应急冲击浓度，非日常维持浓度。操作顺序01先清除水面、水底可见污染物02按池水体积计算投药量，均匀泼洒03消毒达标后打开排水口，彻底排空池水排放前提有毒物质污染须先处理，不得直接排入市政管网。个人防护作业时须佩戴手套、护目镜。游泳场所水质异常处置规范课件19/30水质异常处置规范培训池体附属设施全面刷洗刷洗范围所有与水接触的表面池壁池底池岸回水口溢水口均衡水池溢流槽扶梯排水沟易漏点位回水口、溢水口、均衡水池最易藏污纳垢，不能只刷池壁。配套设备处理01砂缸污染且不可再生时，更换填料02每次清洗水循环前，过滤设备单独拆开清洗刷洗后用清水冲净消毒剂残留再进入下一步注水游泳场所水质异常处置规范课件20/30水质异常处置规范培训注入新水循环净化01循环参数注入洁净淡水，加消毒剂至可循环水位，手动循环并排放后重复进行。手动循环

不低于4小时排放后

重复2次02设备同步检查砂缸、水泵、管道运行状态逐项确认，确保循环净化系统运转正常。03不达标处理检测仍不合格，则再次重复注水循环，直至水质达标为止。游泳场所水质异常处置规范课件21/30水质异常处置规范培训按水质标准全面复测06复测判定依据

CJ/T244

开展全面检测，逐项比对标准，用数据判定而非凭感觉。检测项目覆盖浑浊度pH值游离性余氯化合性余氯尿素菌落总数大肠菌群判定前提等水质稳定后再测——刚投完药立即测的数据不能代表真实状态。检测记录完整保存，作为恢复营业的凭证。合格线指标标准浑浊度≤1NTUpH值7.0~7.8游离性余氯0.3~1.0mg/L尿素≤3.5mg/L菌落总数≤200CFU/mL大肠菌群不得检出游泳场所水质异常处置规范课件22/30水质异常处置规范培训更衣淋浴卫生间同步消毒为什么池外也要消毒泳客上岸后接触的更衣柜、淋浴喷头、卫生间地面都可能残留污染物，这一步经常被忽略。池外区域消毒不到位，恢复营业后可能造成二次污染。消毒范围墙面、地面更衣柜内外淋浴间、洗手池卫生间便器收尾动作消毒完成后开窗通风，保持室内干燥，避免霉菌滋生。游泳场所水质异常处置规范课件23/30水质异常处置规范培训呕吐物按局部污染处置适用边界：呕吐物等局部污染不走八步流程，按专项动作处置。处置步骤01疏散周边泳客，暂停该区域使用02消毒组穿

C级防护服，用

5000mg/L

含氯消毒液覆盖呕吐物

2m

区域03静置

30分钟

后，用吸附材料收集，装入双层医疗袋04污染物按医疗废物处理，

禁止

倒入生活垃圾桶关键动作覆盖静置

30分钟

是杀灭病原体的关键，不能一盖就扫。收尾接触面再次消毒，记录处置时间、位置和操作人。游泳场所水质异常处置规范课件24/30恢复营业与预防复检达标，才能重新开放04水质异常处置规范培训卫生部门复检合格再开放复检是硬门槛，不是走过场。卫生部门重新采样检测，各项指标达标后才允许营业。01报请复检确认报请当地卫生主管部门复检，确认合格后方可进入恢复程序。主管部门确认02恢复使用前做出事故报告涵盖

事件经过、处置过程、检测结果、改进措施

四项内容。四项必备内容03复检不合格，坚决不能开放未通过复检的场馆，一律不得对泳客开放。禁止开放恢复营业当天，公示牌更新最新水质检测数据——余氯、pH、水温等指标，让泳客看得见，重建信任。游泳场所水质异常处置规范课件26/30水质异常处置规范培训每日补新水控住尿素尿素没有捷径可去，只能靠换新水稀释——过滤和消毒都去不掉它。补水硬指标5%~10%成人泳池每日补新水15%~20%儿童泳池每日换水客流联动旺季客流上涨却不加补水，尿素必然累积按设计容量控制入