社区便民家电维修检修合同协议

社区便民家电维修检修合同协议甲方（维修方）名称/姓名：________________________法定代表人/负责人：________________________联系方式：________________________服务地址：________________________乙方（委托方）名称/姓名：________________________联系方式：________________________住址/地址：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方进行家电维修检修事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方委托甲方对位于______地址的下列家电进行维修检修：(1)家电类型：________________________，品牌：________________________，型号：________________________；(2)家电类型：________________________，品牌：________________________，型号：________________________；(3)其他：________________________。1.2甲方提供的服务包括上门检修、故障诊断、根据诊断结果进行维修或更换部件、维修后的调试等服务。1.3甲方服务范围限于乙方所描述的故障现象，并按照国家相关标准和规范进行操作。甲方不承修以下情形：(1)家电已超过国家规定的报废年限或无维修价值；(2)因乙方使用不当、人为损坏、擅自拆卸或改装导致的故障；(3)家电缺少必要的维修配件，且短期内无法获得配件；(4)法律法规规定禁止维修的家电；(5)其他不符合国家相关安全标准或环保要求的维修需求。第二条服务费用与支付方式2.1甲方的收费标准如下：(1)上门费：______元/次，无论是否维修成功、是否更换部件，均收取；如因乙方原因导致上门次数增加，则额外收取______元/次。(2)检测费：______元/次，用于故障诊断，乙方选择不维修则不收取检测费。(3)维修费：按实际更换的零件成本加上______元/小时的人工费计算。人工费最高不超过______元/次。(4)材料费：更换零件的费用由乙方另行支付，具体金额以甲方提供的发票或收据为准。如采用非原厂件，甲方应提前告知乙方并获得乙方同意。2.2费用明细：甲方应在维修完成后，向乙方提供详细的费用清单，列明上门费、检测费、维修费（含零件成本和人工费）、材料费等各项费用。2.3支付方式：乙方应采用以下第______种方式支付费用：(1)现金支付；(2)刷卡支付（支持______银行卡）；(3)在线支付（通过______平台）；(4)预付费模式（乙方已提前支付______元预付款）。2.4支付时间：乙方应在维修完成并收到甲方提供的费用清单后______日内支付相应费用。如采用预付费模式，则甲方在完成维修服务后扣除相应费用。第三条维修期限与时间3.1乙方应提前______小时向甲方预约上门维修时间，预约时间段为：______年______月______日____时______分至______时______分。3.2甲方应在约定的预约时间段内到达乙方指定地址。如遇特殊情况（如交通拥堵、天气原因、维修人员临时情况等）需提前或推迟上门，甲方应至少提前______小时通知乙方，并征得乙方同意。未经乙方同意，甲方擅自迟到或取消预约，应承担相应的违约责任，例如，减免或退还部分上门费/检测费/上门费和______%的检测费（选择一项或双方约定其他方式）。3.3甲方到达后，如需进一步诊断，应与乙方协商确定维修时间。对于一般故障，甲方应在______小时内完成维修；对于复杂故障，可能需要多次上门，具体次数和时间另行协商。如遇特殊情况导致维修时间延长，甲方应及时与乙方沟通。第四条质量保证与售后服务4.1甲方承诺使用合格的维修技术和配件，确保维修后的家电能够正常、安全使用。4.2保修期限：本合同项下的维修服务，自维修完成并经乙方验收合格之日起，免费保修______天/月/年。保修期内，非因乙方使用不当、人为损坏或不可抗力因素导致的同类故障，由甲方免费负责维修。4.3售后服务：保修期外的维修服务，甲方将按照其公示的标准收费标准收费。甲方应提供持续的技术支持，协助乙方解决使用中遇到的问题。第五条违约责任5.1甲方违约责任：(1)未按约定时间上门，且未经乙方同意擅自迟到或取消的，应承担约定的违约责任（参照第三条第3.2款）；(2)维修质量不合格，导致相同故障在______日内再次发生，甲方应免费重新维修；(3)保修期内未履行免费保修义务的，应承担相应的维修费用，并赔偿乙方因此造成的其他损失。5.2乙方违约责任：(1)未按时支付费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停维修服务或解除合同，并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。(2)乙方提供虚假信息或隐瞒故障真相，导致维修无法进行或产生额外费用的，乙方应承担由此产生的所有费用和损失。第六条争议解决6.1甲乙双方应首先通过友好协商解决履行本合同过程中发生的任何争议。6.2协商不成的，任何一方均可向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/服务提供地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1保密条款：甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格信息、客户信息、技术秘密等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。7.3合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.4补充条款：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协