消防各系统应急处置流程

消防各系统应急处置流程图卡26个消防系统·应急处置流程速查手册消防控制室·值班员目录14室外消火栓系统15射流系统16稳压系统17防排烟系统18防火卷帘系统19挡烟垂壁系统20防火门系统21自动喷水灭火系统22应急照明与疏散指示系统23气体灭火系统24消防电源及配电25火灾自动报警系统26灭火器系统01火灾报警控制器（高新投三江·1号主机…02电气火灾监控设备03消防设备电源状态监控器（高新投三江·…04余压监控器（六星消防·SA-YJ01…05可燃气体报警控制器（高新投三江·24…06防火门监控器（高新投三江·23号主机…07消防控制室图形显示装置（高新投三江·…08自动跟踪定位灭火装置控制器（瑞泰·R…09应急照明控制器（中科知创）10火灾报警控制器（新浩思·JB-TB-…11气体灭火控制器（高新投三江·文博中心…12喷淋系统13室内消火栓系统火灾报警控制器（高新投三江·1号主机）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门火灾报警控制器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1控制器发出火警报警信号（声光报警、火警灯亮）探测器、手动报警按钮被触发，现场确系火情立即通过图形显示装置确认报警部位，派员现场核实；确认火情后立即拨打119报警，报告单位负责人，启动火灾应急预案，联动喷淋、消火栓、防排烟等消防设施实施灭火与疏散消防控制室值班人员2控制器报火警现场核实属误报（烟雾、蒸汽、扬尘、施工动火等干扰）查明误报原因，消除干扰源后对报警点位复位；复位后仍反复报警的，将该回路隔离检修，并通知消防维保单位排查探测器及线路消防控制室值班人员3控制器报故障（主备电、回路、器件、总线故障）①主电/备电异常；②回路短路、断路、接地；③探测器、模块损坏；④通信总线故障检查控制器主备电源，恢复供电；按面板提示定位故障回路与点位，排查线路；损坏器件通知维保单位更换；故障排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位4控制器死机、黑屏、无法操作电源异常、主机板件故障、程序紊乱切断主机电源重新启动，恢复后核对时钟与历史记录；重启无效的及时联系厂家售后处理，期间保持人工巡查与值守消防控制室值班人员／厂家售后5火灾处置完毕—对系统全面复位，恢复监视状态；如实填写值班记录，将事件经过详述并告知受影响部门消防控制室值班人员消防各系统应急处置流程图卡·第1页消防设备电源状态监控器（高新投三江·85号主机）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门消防设备电源状态监控器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1监控器报主电失压、断电故障市电停电、配电箱空开跳闸、主供回路故障确认报警设备部位（消防泵、风机、防火卷帘、控制室等）；联系电工检查配电箱并恢复主电；主电短时无法恢复的，确认备电自投正常并监视运行消防控制室值班人员／电工2监控器报备电欠压、电池故障蓄电池老化容量不足、充电回路故障、电池损坏测量电池组电压，欠压的及时充电，损坏的予以更换；检查充电回路；处理后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位3监控器报双电源切换装置故障双电源切换开关卡滞、切换控制器故障手动切换至正常电源侧，保障设备供电；通知维保单位检修切换装置；恢复正常后复位消防控制室值班人员／消防维保单位4监控器报模块、通信故障监控模块损坏、通信线路中断检查模块接线与总线通信；损坏模块通知维保更换；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第2页可燃气体报警控制器（高新投三江·24号主机）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门可燃气体报警控制器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1控制器发出气体浓度超限报警现场真实泄漏（厨房、气瓶间、用气设备等）立即禁止一切明火与电气操作，切断气源阀门，开窗或启动机械通风，疏散无关人员；用便携式检测仪复核浓度；通知用气部门及维保单位排查泄漏点并修复消防控制室值班人员／使用部门2控制器报警探测器探头老化、污染、受潮误报现场检测确认无泄漏后，清洁探头并复位；反复误报的通知维保单位更换探头消防控制室值班人员／消防维保单位3控制器报故障、通信故障探测器线路中断、模块损坏、主机故障检查探测回路与接线；损坏部件通知维保更换；主机故障联系厂家处理；期间加强现场巡检消防控制室值班人员／消防维保单位4泄漏处置完毕—确认浓度恢复正常、隐患消除后复位；登记事件经过并告知受影响部门消防控制室值班人员消防各系统应急处置流程图卡·第3页应急照明控制器（中科知创）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门应急照明控制器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1控制器报应急照明、疏散指示灯具故障光源损坏、电池亏电或损坏、灯具离线确认故障灯具位置与回路；检查灯具供电与通信；光源、电池损坏的及时更换；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位2市电停电应急照明未自动启动控制器未下发应急指令、集中电源故障、切换失败立即手动启动应急照明；检查集中电源、蓄电池状态与控制器输出；故障的通知维保检修；恢复市电后复位消防控制室值班人员／消防维保单位3控制器报通信中断总线、回路线路故障，控制器故障检查通信线路与模块；更换损坏部件；控制器故障的重启或联系厂家；排除后复位消防控制室值班人员／消防维保单位／厂家4控制器本体故障、程序异常板件故障、软件异常重启控制器，核对时钟与灯具状态；无效的联系厂家售后处理，期间加强人工巡查消防控制室值班人员／厂家售后消防各系统应急处置流程图卡·第4页火灾报警控制器（新浩思·JB-TB-AT2020SE）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门火灾报警控制器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1控制器发出火警报警信号探测器、手动报警按钮触发，现场确系火情立即确认报警部位并派员现场核实；确认火情后拨打119报警、报告单位负责人，启动应急预案，联动消防设施并组织疏散灭火；处置完毕复位消防控制室值班人员2控制器报火警现场核实为误报（烟雾、蒸汽、扬尘等干扰）消除干扰源并对报警点位复位；反复报警的隔离该回路并通知维保排查探测器与线路消防控制室值班人员3控制器报故障（主备电、回路、器件、总线）电源异常、回路短路或断路、器件损坏、通信故障检查主备电源并恢复；按显示定位故障回路排查线路；损坏器件通知维保更换；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位4控制器死机、黑屏、操作失灵电源异常、板件故障、程序紊乱断电重启，恢复后核对记录；无效的及时联系厂家售后，期间保持人工值守巡查消防控制室值班人员／厂家售后5火灾处置完毕—系统全面复位，恢复监视；如实填写值班记录并告知受影响部门消防控制室值班人员消防各系统应急处置流程图卡·第5页气体灭火控制器（高新投三江·文博中心数据中心）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门气体灭火控制器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1控制器发出保护区火警报警（声光报警）保护区内探测器触发，现场确系火情立即确认保护区是否有人，通知人员撤离并关闭门窗；确认火情后按下控制器启动按钮实施气体灭火，同时拨打119报警并报告负责人；灭火后确认钢瓶气体喷放情况消防控制室值班人员／数据中心管理人员2控制器报火警现场核实为误报（设备发热、灰尘、施工烟雾）立即取消、停止灭火联动并复位控制器；查明误报原因（调整探测器灵敏度、清洁）后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位3控制器报故障（钢瓶压力不足、驱动瓶欠压、阀件故障）灭火剂泄漏、瓶组压力异常、电磁阀或选择阀损坏检查钢瓶压力表与驱动瓶压力；欠压的补充或更换并通知厂家；阀件故障的检修更换；期间保护区加强人工巡查，做好应急灭火准备消防控制室值班人员／消防维保单位／厂家4控制器报启动失败、喷放异常电磁阀未动作、选择阀未开启、线路故障立即采取人工应急手段，手动开启对应瓶组电磁阀实施灭火；组织人员撤离；通知维保、厂家到场检修；做好记录消防控制室值班人员／消防维保单位5灭火处置完毕—确认火情扑灭、气体浓度安全后复位系统；登记事件经过并通知受影响部门消防控制室值班人员消防各系统应急处置流程图卡·第6页喷淋系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门喷淋系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1喷淋系统误动作喷水喷头受热误爆、玻璃球破损、湿式报警阀误动作立即关闭该区域湿式报警阀供水信号阀止水，组织排水保护现场；更换受损喷头；检查报警阀并修复；恢复供水前确认系统正常消防控制室值班人员／厂务2系统压力不足、无水稳压泵故障、管网阀门误关、补水不足、喷淋泵未启动检查稳压装置与管网阀门，恢复压力；喷淋泵未启动的检查控制柜与电源，手动启动；泵故障切换备用泵并通知维保；恢复正常后复位消防控制室值班人员／厂务／消防维保单位3管网渗漏、爆管管件老化、接头松动、冻裂关闭渗漏管段阀门，泄压后抢修或更换管段；修复后充水试压，确认无渗漏并复位厂务／消防维保单位4火灾时喷淋系统未动作喷淋泵未启动、阀门误关、控制柜故障、电源故障立即手动启动喷淋泵；检查报警阀、阀门与电源；故障的切换备用泵、抢修控制柜，同时组织其他手段灭火；处置完毕复位并记录消防控制室值班人员／消防维保单位5水流指示器、压力开关误报管网水压波动、模块故障现场核对水流情况；检查模块与信号线路；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第7页室内消火栓系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门室内消火栓系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1消火栓出水无水、水压不足管网阀门误关、稳压系统故障、消防泵未启动检查室内管网常开阀是否开启；检查稳压装置补压；启动消防泵增压；仍无水的全面排查管网与水源；恢复正常后复位消防控制室值班人员／厂务2火灾时消火栓泵未自动启动控制柜处于手动状态、泵故障、电源缺失、联动信号未到立即到泵房手动启动消火栓泵；检查联动信号与电源；泵故障的切换备用泵并通知维保；保障灭火供水消防控制室值班人员／消防维保单位3消火栓栓阀、水带接口漏水密封件老化、阀芯损坏、接口松动关闭对应阀门维修或更换密封件、栓体；恢复后开启阀门确认无渗漏厂务／消防维保单位4消火栓箱、器材缺失损坏水带水枪缺失、栓箱损坏补齐水带、水枪等器材，维修栓箱；登记并加强巡查厂务／安保人员5系统管道渗漏管件老化、冻裂、施工损坏关阀泄压后抢修，试压确认无渗漏后恢复供水并复位厂务／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第8页室外消火栓系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门室外消火栓系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1室外消火栓无水、水压不足市政停水或压力不足、环网阀门误关、泵组故障联系市政供水确认停水情况；检查环网阀门保持常开；检查消防泵、稳压设施运行，故障的启用备用泵并通知维保；恢复正常后复位厂务／消防维保单位2室外消火栓栓体损坏、漏水冻裂、碰撞损坏、密封老化关闭该栓支管阀门，更换或维修栓体；修复后开启试水确认正常厂务／消防维保单位3室外消火栓被占压、埋压堆物、车辆、绿化遮挡清理占压物，保持栓体与井盖周边畅通；登记并加强巡查管理安保人员／厂务4冬季消火栓冻裂风险低温结冰落实冬季防冻措施（保温、放空余水、加强巡查）；发现冻裂及时更换厂务／消防维保单位5火灾时室外消火栓供水中断泵组故障、断电、管网爆管立即切换备用泵、启用备用水源；抢修爆管管段；配合消防队取水；处置完毕复位并记录厂务／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第9页稳压系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门稳压系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1稳压泵频繁启停管网渗漏掉压、压力开关设定不当、气压罐气量不足排查管网渗漏点并维修；调整压力开关、电接点压力表设定值；检查气压罐充气压力，不足的补气；处理后观察运行正常并记录厂务／消防维保单位2系统压力持续不足稳压泵故障、补水阀误关、水源不足检查稳压泵运行状态与电源，故障的切换备用泵并通知维保；检查补水管路阀门；恢复正常压力后复位厂务／消防维保单位3稳压泵故障停机电机烧毁、控制柜故障、过载保护动作切换备用泵运行；检查控制柜与电机，过载复位的查明原因；损坏部件通知维保更换厂务／消防维保单位4气压罐异常（压力表跳动、隔膜破损）隔膜破损、充气阀漏气、罐体锈蚀检查气压罐压力与隔膜状态，破损的更换隔膜或罐体；补气至设定压力；恢复正常后记录厂务／消防维保单位5稳压系统误报警、控制失灵压力表故障、控制器故障检查电接点压力表与控制线路；更换故障仪表；联系厂家检修控制装置；恢复正常后记录厂务／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第10页防火卷帘系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门防火卷帘系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1火灾时防火卷帘未下降控制方式处于手动、联动信号未到、电源缺失、卷帘电机或限位故障立即现场手动操作卷帘下降；检查联动信号、电源与控制按钮；故障的检查电机、限位器并通知维保；同时组织人员疏散与灭火消防控制室值班人员／消防维保单位2防火卷帘误下降探测器误报触发联动、控制模块故障确认无火情后手动上升卷帘并复位；检查联动探测器与模块；反复误降的通知维保排查消防控制室值班人员／消防维保单位3防火卷帘下降不到位、卡滞导轨变形、异物卡阻、卷轴或链条卡滞检查导轨与卷帘帘面，清除卡阻异物；轨道变形的校正或更换；故障部件通知维保维修消防维保单位／厂务4防火卷帘电机、控制器故障电机烧毁、控制器损坏、限位失灵通知维保更换电机或控制器；期间做好人工操作卷帘的准备消防维保单位／厂家售后5防火卷帘帘面破损、变形碰撞损坏、老化更换或维修帘面；登记并加强巡查厂务／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第11页挡烟垂壁系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门挡烟垂壁系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1挡烟垂壁火灾时不下降控制装置处于手动、联动信号未到、电源缺失、垂壁电机故障现场手动操作挡烟垂壁下降；检查联动信号与电源；电机故障的通知维保检修消防控制室值班人员／消防维保单位2挡烟垂壁误下降探测器误报触发联动、控制模块故障确认无火情后升起垂壁并复位；检查联动模块；反复误动的通知维保排查消防控制室值班人员／消防维保单位3挡烟垂壁下降卡滞、不到位导轨变形、异物卡阻、帘布缠绕清除卡阻异物，校正导轨；损坏部件通知维保维修消防维保单位／厂务4挡烟垂壁帘布破损、脱落老化、碰撞损坏、固定件松动更换或加固帘布与固定件；登记并加强巡查厂务／消防维保单位5挡烟垂壁控制、电机故障控制器故障、电机损坏、限位失灵通知维保更换故障部件；期间做好人工操作准备消防维保单位／厂家售后消防各系统应急处置流程图卡·第12页自动喷水灭火系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门自动喷水灭火系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1系统误动作喷水喷头受热误爆、玻璃球破损、湿式报警阀误动作关闭湿式报警阀供水信号阀止水，组织排水保护现场；更换受损喷头；检查修复报警阀；恢复前确认系统正常消防控制室值班人员／厂务2火灾时喷淋泵未自动启动控制柜处于手动、泵故障、电源缺失、联动信号未到立即到泵房手动启动喷淋泵；检查联动信号与电源；泵故障切换备用泵并通知维保；保障灭火供水消防控制室值班人员／消防维保单位3系统压力不足、稳压异常稳压泵故障、管网阀门误关、补水不足检查稳压装置与管网阀门恢复压力；补水并检查水源；稳压泵故障通知维保厂务／消防维保单位4湿式报警阀报警后警铃不响、压力开关不动作阀瓣卡滞、管路堵塞、压力开关故障检查报警阀管路与警铃，排除堵塞；检修或更换压力开关；恢复后复位消防维保单位／厂务5管网渗漏、末端试水异常管件老化、接头松动、末端压力不足关阀抢修渗漏管段，充水试压确认；末端试水测试报警功能正常后复位厂务／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第13页应急照明与疏散指示系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门应急照明与疏散指示系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1疏散指示、应急照明灯具故障光源损坏、电池亏电或损坏、灯具离线确认故障灯具位置与回路；检查供电与通信；光源、电池损坏的及时更换；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位2市电停电应急照明未启动集中电源故障、切换失败、控制器未下发应急指令手动启动应急照明；检查集中电源、蓄电池与控制器输出；故障的通知维保检修；恢复市电后复位消防控制室值班人员／消防维保单位3疏散指示方向错误、标识缺失系统配置错误、灯具移位、标识老化核对并修正疏散指示方向；补齐缺失标识；登记并加强巡查消防维保单位／厂务4集中电源、蓄电池故障蓄电池老化容量不足、充电回路故障检查电池组电压与充电回路；损坏电池更换；处理复位后登记消防维保单位／厂务5系统通信中断、控制失灵总线、回路线路故障、控制器故障检查通信线路与模块；控制器故障的重启或联系厂家；排除后复位消防控制室值班人员／消防维保单位／厂家消防各系统应急处置流程图卡·第14页消防电源及配电2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门消防电源及配电报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1消防电源主电失压、断电市电停电、变压器或配电柜故障、空开跳闸确认受影响的消防设备（泵、风机、卷帘、控制室等）；联系电工检查配电柜恢复主电；主电短时无法恢复的确认备用电源自投并监视消防控制室值班人员／电工／厂务2消防备用电源（发电机、EPS、UPS）故障蓄电池亏电、充电回路故障、发电机不能启动检查备用电源装置与电池；充电或更换电池；发电机检查启动系统与燃油；故障的通知维保抢修消防维保单位／电工3双电源切换装置故障切换开关卡滞、切换控制器故障手动切换至正常电源侧保障消防设备供电；通知维保检修切换装置；恢复正常后复位消防控制室值班人员／消防维保单位4消防配电线路故障、断路线路老化、短路、接头松动、施工损坏排查故障线路，修复或更换受损线缆；紧固接头；处理后试送电确认正常电工／消防维保单位5电源监控系统报警、误报警监控模块故障、参数设定不当核对监控报警信息，现场检查电源实际状态；误报的调整参数或更换模块；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第15页电气火灾监控设备2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门电气火灾监控设备报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1监控设备发出剩余电流报警线路剩余电流超限：绝缘老化破损、受潮漏电、施工损坏立即通过主机确认报警回路与部位，派电工现场核查；断电检测漏电点，修复绝缘或更换受损线缆；处理后复位并记录消防控制室值班人员／电气维修人员2监控设备发出温度报警线缆温度过高：过载、接头松动或氧化、接触不良现场用测温仪复核实际温度；对过载回路调整负荷分配；紧固或更换发热接头，消除隐患后复位消防控制室值班人员／电气维修人员3监控设备报探测器故障、通信故障传感器损坏、探头污染、线路中断检查接线与通信总线，清洁探头；仍无效的通知维保单位更换探测器；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位4监控设备误报警参数设定不当、电磁干扰核对剩余电流、温度报警设定值是否合理并调整；排除干扰源；反复误报的检查传感器，必要时更换消防控制室值班人员／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第16页余压监控器（六星消防·SA-YJ01）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门余压监控器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1监控器报前室、楼梯间余压欠压加压送风机未启动或故障、送风口堵塞、风机电源缺失确认报警楼层位置；检查加压送风机运行状态，手动启动风机；检查送风口是否被遮挡堵塞；风机故障通知维保检修；恢复正常后复位消防控制室值班人员／消防维保单位2监控器报余压超压泄压阀（余压阀）未动作或损坏、旁通阀误关检查前室、楼梯间泄压阀动作情况，超压时手动开启泄压；泄压阀损坏的及时修复或更换；处理后复位消防控制室值班人员／消防维保单位3监控器报探测器故障、通信故障风压传感器损坏、接线松动、总线中断检查探测器接线与安装位置，紧固线路；传感器损坏通知维保更换；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位4监控器本体故障、误报警主机板件故障、参数设定不当重启主机并核对参数设定；无效的通知厂家售后处理，期间加强人工巡查消防控制室值班人员／厂家售后消防各系统应急处置流程图卡·第17页防火门监控器（高新投三江·23号主机）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门防火门监控器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1监控器报防火门未关闭防火门被阻挡常开、闭门器拉力不足或损坏确认报警门位，现场关门；检查闭门器，调整拉力或更换；纠正人为常开行为；处理后复位消防控制室值班人员／安保人员2监控器报门磁开关故障门磁移位、损坏、接线松动检查门磁安装位置与间隙，复位固定；损坏的通知维保更换；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位3监控器报电动闭门器、释放器故障电动部件卡滞、断电、损坏检查供电与部件动作情况；故障的切换手动关门并通知维保维修；恢复正常后复位消防控制室值班人员／消防维保单位4监控器报通信故障总线中断、模块损坏检查通信线路与监控模块；更换损坏部件后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第18页消防控制室图形显示装置（高新投三江·CRT-9200）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门消防控制室图形显示装置报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1图形显示装置黑屏、花屏、死机电源故障、主机板件故障、程序异常检查装置电源与开关，重新启动装置；重启后核对与火灾报警控制器的数据同步；仍异常的断电重启并联系厂家售后消防控制室值班人员／厂家售后2图形显示装置无报警信息、信息不同步与火灾报警控制器通信中断（总线、网线、串口故障）检查通信线路及接口并重新连接；确认通信恢复后核对点位信息完整性；仍不同步的通知维保排查消防控制室值班人员／消防维保单位3图形显示装置点位信息错误、显示异常软件配置错误、数据库损坏联系厂家检查软件配置，修复或重载点位数据库；验证报警、联动信息显示正常后记录消防控制室值班人员／厂家售后4装置主机硬件故障显示器损坏、主板故障通知维保或厂家更换硬件；期间以火灾报警控制器主机操作为准，保持值守消防控制室值班人员／厂家售后消防各系统应急处置流程图卡·第19页自动跟踪定位灭火装置控制器（瑞泰·RT-P2000G）2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门自动跟踪定位灭火装置控制器报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1控制器报火警、装置动作启动射流探测到火源并自动跟踪定位，启动灭火值班人员立即通过监控或现场确认火情；确属火情的观察装置是否准确对位喷水灭火，同时启动火灾应急预案组织疏散扑救并拨打119；装置未正常喷水的立即手动控制射流装置灭火消防控制室值班人员2控制器报误报警、装置误动作强光、高温物体、人为干扰触发误判现场核实无火情后停止装置动作并复位；调整探测灵敏度参数；反复误动的通知厂家排查消防控制室值班人员／厂家售后3控制器报故障（装置失联、电机或电磁阀故障）通信线路中断、装置电源缺失、电机或电磁阀损坏检查装置供电与通信线路；手动测试装置转动与出水；故障部件通知维保更换；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位4射流装置喷水压力不足管网无水或阀门误关、泵组故障、稳压不足检查供水管网阀门与泵组运行状态，恢复供水压力；泵故障切换备用泵并通知维保；恢复正常后复位消防控制室值班人员／厂务／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第20页射流系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门射流系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1射流装置火灾时未动作探测未确认火源、装置处于手动或故障状态、电源缺失立即切换装置至自动或手动状态，手动控制射流装置对准火源喷水灭火；检查装置供电与控制器；故障的通知维保抢修；同时组织其他手段灭火消防控制室值班人员／消防维保单位2射流装置误动作喷水强光、高温干扰误判、参数设定不当确认无火情后停止装置并复位；调整探测参数；反复误动的联系厂家排查消防控制室值班人员／厂家售后3射流喷水压力不足、水量不足管网阀门误关、泵组故障、稳压不足检查供水管网与阀门、泵组运行状态，恢复供水压力；泵故障切换备用泵并通知维保；恢复正常后复位消防控制室值班人员／厂务／消防维保单位4装置机械故障（不转动、喷头堵塞）电机损坏、传动卡滞、喷头堵塞断电检查装置，清理喷头与传动机构；损坏部件通知维保更换；期间加强人工巡查与灭火准备消防控制室值班人员／消防维保单位5控制器报故障、通信中断通信线路故障、模块损坏、控制器故障检查通信线路与供电；重启控制器；无效的通知厂家售后；排除后复位并登记消防控制室值班人员／消防维保单位／厂家消防各系统应急处置流程图卡·第21页防排烟系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门防排烟系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1火灾时排烟风机未启动排烟风机控制柜处于手动、电源缺失、联动信号未到、风机故障立即到风机房手动启动排烟风机；检查联动信号与电源；风机故障的切换备用风机并通知维保；同时组织人工排烟通风消防控制室值班人员／厂务2防烟楼梯间、前室无正压加压送风机未启动或故障、送风口堵塞、门关闭不严漏压检查并启动加压送风机；清理送风口；修复漏压门缝；风机故障通知维保检修消防控制室值班人员／消防维保单位3排烟口、送风口、排烟阀无法开启执行机构故障、钢丝绳断裂、联动模块故障现场手动开启排烟阀/送风口；检查执行机构与联动模块；损坏的通知维保更换消防控制室值班人员／消防维保单位4排烟系统风量不足、异响震动风道破损漏风、风管积灰堵塞、风机叶片磨损检查风道密封与风量，清理风管积灰；风机故障的检修或更换；处理后复位并记录消防维保单位／厂务5排烟防火阀误动作、报警阀体受热误动作、温感器故障现场复位排烟防火阀；检查温感器；误动频繁的通知维保检修消防控制室值班人员／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第22页防火门系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门防火门系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1防火门闭门器失效、门无法自动关闭闭门器拉力不足、液压杆损坏、安装松动调整或更换闭门器；紧固安装；确保防火门保持常闭厂务／消防维保单位2防火门被阻挡常开人为用物品挡门、门吸误用清理挡门物，纠正常开行为；宣导防火门常闭要求；反复发生落实门禁管理安保人员／厂务3防火门门体、门框损坏变形碰撞损坏、老化变形、密封条破损维修或更换门体门框，更换密封条；确保关闭严密厂务／消防维保单位4防火门开启方向、标识缺失标识老化缺失补充/更换“常闭”“推开”等标识；登记并加强巡查厂务／安保人员5常开防火门联动释放器故障释放器损坏、联动信号未到、电源缺失检查释放器与联动信号、电源；故障的通知维保更换；确保火灾时能自动关闭消防控制室值班人员／消防维保单位消防各系统应急处置流程图卡·第23页气体灭火系统2026.11.4事故呈报/故障现象故障分析/原因处理措施责任部门气体灭火系统报警/故障信号报告

（值班人员接收确认）1保护区发生火警、气体灭火启动保护区内探测器触发、现场确系火情确认保护区内无人员后关闭门窗、停止通风，启动气体灭火；拨打119报警并报告负责人；灭火后确认钢瓶喷放情况消防控制室值班人员／保护区管理人员2气体灭火系统误报警、误启动风险探测器误报、设备发热、灰尘干扰立即停止灭火联动并复位；查明误报原因（调整灵敏度、清洁）后复位；防止误喷放消防控制室值班人员／消防维保单位3钢瓶压力不足、灭火剂泄漏瓶组压力异常、密封件老化泄漏、驱动瓶欠压检查钢瓶压力表与驱动瓶压力；欠压的补充或更换并通知厂家；泄漏点检修；期间加强人工巡查与应急准备消防维保单位／厂家4气体灭火启动失败、喷放异常电磁阀未动作、选择阀未开启、线路故障立即人工手动开启对应瓶组电磁阀实施灭火；组织人员撤离；通知维保、厂家到场检修；做好记录消防控制室值班