商场超市安全生产标准化管理体系方案资料汇编（2026-2027新标准实施模板）

超市商场安全生产标准化管理体系、安全管理制度、安全生产责任制全套方案资料标准汇编作者：南河三月PAGEPAGE1超市商场安全生产标准化管理体系、安全管理制度、安全生产责任制全套方案资料标准汇编作者：南河三月Q/WSSQ/WSSQ/WSS-2026商场安全生产标准化管理体系全套方案资料标准汇编编号：Q/WSS-001r-20262026-2027版编制:审核:批准:受控状态:发布日期：2026-10-15实施日期：2027-01-15XX商场目录第1章编制说明 71.1编者按 71.2制定原则 81.3编制及管理 91.4文本及文字要求 101.5其他 11第2章编制依据 122.1相关法规及规定 122.2地方法规及文件 122.3标准和规范 13第3章目标 143.1安全生产目标管理制度 143.1.1目的 143.1.2范围 143.1.3内容 143.22026年度安全生产目标 173.3年度安全生产目标分解 183.4安全生产目标实施计划和考核办法 193.4.1附责任书1：安全生产目标责任书（管理层样本） 203.4.2附责任书2：安全生产目标责任书（员工样本） 233.4.3附表1：安全生产目标考核台账 25第4章组织机构和职责 274.1安全机构设置与安全管理人员配备的管理制度 274.2安全生产领导小组 284.3安全生产领导小组工作章程 294.3.1附表1：安全会议记录 314.4安全管理机构 324.4.1附图1：安全管理组织机构图 344.5商场安全员任命通知 354.5.1附表1：安全管理人员统计台账 36第5章安全生产责任制 375.1安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核的管理制度 375.1.1附表1：安全生产责任制与权限培训记录 395.1.2附表2：安全生产责任制评审表 405.1.3附表3：安全生产责任制落实情况考核台帐 415.2各岗位安全生产职责 425.2.1店长安全职责 425.2.2分管安全副总安全职责 435.2.3安全部安全职责 445.2.4安全管理人员安全职责 465.2.5行政人事部部长安全职责 475.2.6采购部经理安全职责 485.2.7财务部部长安全职责 485.2.8培训经理安全职责 495.2.9员工安全职责 505.3商场、超市各岗岗位职规范 505.3.1综合办公室 505.3.2营运部 555.3.3卖场策划主管 585.3.4商品管理主管 595.3.5管理部经理（店长助理） 615.3.6卖场值班经理岗 625.3.7卖场服务中心岗 635.3.8收货部 645.3.9主管岗 645.3.10收货员岗 665.3.11收银部 675.3.12主管岗 685.3.13收银员岗 685.3.14防损部 685.3.15主任岗 695.3.16商品防损组组长岗（队长） 705.3.17监控岗 705.3.18司机岗 705.3.19工程部主管 715.3.20电工维修岗 715.3.21财计部 725.3.22主任岗 725.3.23出纳岗 725.3.24商品核算岗 735.3.25会计岗 735.3.26审核岗 745.3.27收交货款岗 745.3.28卖场部门 755.3.29部门主管岗 755.3.30卖场理货员岗 77第6章安全生产投入 796.1安全生产投入保障制度 796.1.1附表1：安全经费投入台账 816.22026年安全生产投入计划 836.3工伤保险管理制度 856.3.1附表1：工伤事故台账 94第7章法律法规与安全管理制度 967.1识别和获取适用的安全法律法规、标准及其它要求管理制度 967.1.1附表1：企业适用的安全生产法律法规、标准记录台账 997.1.2附表2：法律法规的培训记录 1007.2安全管理制度及安全操作规程文件管理及修订制度 1017.2.1附表1：安全操作规程及安全规章制度评审表 1037.3领导现场带班制度 1047.4安全费用投入保障制度 1057.5安全教育培训制度 1077.6安全设施“三同时”管理制度 1087.7设备设施安全管理制度 1097.8特种设备及特种作业人员管理制度 1117.9领导带班制度 1127.10安全会议制度 1127.11安全生产检查制度 1137.12劳动防护用品发放、使用和管理制度 1157.13危险化学品安全管理制度 1167.14危险作业管理制度 1177.15相关方安全管理制度 1187.16隐患排查整治制度 1197.17职业安全健康管理制度 1217.18重大危险源监控和应急救援制度 1227.19消防安全管理制度 1237.19.1附表1：消防器材统计台账 1277.19.2附表2：消防器材检查表 1287.20生产安全事故管理制度 1307.21安全生产会议制度 1327.21.1附表1：安全会议记录 1337.22安全生产奖惩制度 1347.23安全绩效评定制度 1357.24商场文件档案管理制度 1367.24.1附表1：企业档案归档范围及保管期限表 1437.25交通安全管理制度 1537.26女工和未成年人保护制度 1577.27电气临时线审批制度 1587.28促销活动安全管理制度 1617.29安全值班检查巡查管理 1647.30租赁承包安全资质审查及管理制度 1657.31安全法律法规标准规范管理制度 1667.32风险评估和控制管理制度 1687.33施工和检维修安全管理制度 1727.34商场装修现场管理规定 1797.35行政管理制度 1837.35.1排面管理制度 1837.35.2店内库管理制度 1847.35.3商品盘点管理制度 1867.35.4破损变质积压商品削价报损处理的管理制度 1877.35.5商品退货制度 1887.35.6单据管理制度 1907.35.7废品出售管理制度 1917.35.8商品质量管理办法 1927.35.9食品卫生管理办法 1947.35.10商品计量管理办法 1957.35.11厂方进店开展促销活动的管理制度 1967.35.12大宗商品送货上门的管理制度 1967.35.13接受和处理顾客投诉的管理制度 1987.35.14实物保管责任制度 1997.35.15招商进店管理细则 2007.35.16已售商品退换制度 2017.35.17商场突发事件处理办法 2027.35.18运作流程 204第8章教育培训 2168.1安全教育培训管理制度 2168.2年度安全教育培训计划 2208.2.1附表1：三级教育 2248.2.2附表2：培训记录 2268.2.3附表3：人员持证台账 2278.3教育培训附表 228第9章生产设备设施 2529.1建设项目安全“三同时”管理制度 2529.2设备设施安全管理制度 2559.3生产设备、设施验收管理制度 2609.4生产设施设备检修、维修和保养的安全管理制度 2629.5生产设施安全拆除和报废管理制度 2649.6电气设施安全管理制度 2679.7特种设备安全管理制度汇编 2739.7.1附表1：特种设备统计台账 2809.8特种（设备）作业人员管理制度 281第10章作业安全 28510.1危险作业管理制度 28510.1.1交叉作业管理制度 28510.1.2受限空间作业安全管理制度 29310.1.3动火作业安全管理制度 30010.1.4大型吊装作业安全管理制度 30710.1.5高处作业管理制度 31510.1.6临时用电安全管理制度 32010.1.7有毒、有害作业安全管理制度 32510.1.8能源介质安全作业管理制度 32810.2警示标志和安全防护管理制度 33210.3变更管理制度 33410.3.1附表1：变更申请表 33610.3.2附表2：变更验收表 33710.4三违管理制度 33910.4.1附表1：三违人员记录 34410.5危险作业风险分析及控制措施 345第11章安全生产操作规程 35211.1岗位操作安全规程 35211.1.1空调机组操作规程 35211.1.2电工安全技术操作规程 35211.1.3电梯工安全技术操作规程 35711.1.4电焊工安全技术操作规程 35811.1.5辅助、服务岗位安全技术操作规程 36111.2卖场岗位操作系统标准 36211.2.1开关店安全操作标准 36211.2.2锁匙的安全操作标准 36311.2.3超市员工服务操作标准 36311.2.4巡场操作标准 37511.2.5员工交接班操作标准 377第12章隐患排查和治理 37812.1安全检查制度 37812.2安全隐患排查治理制度 38312.2.1附表1：日常安全检查记录表 38812.2.2附表2：节假日安全检查记录表 39012.2.3附表3：季节性安全检查记录表(夏季四防) 39112.2.4附表4：季节性安全检查记录表(冬季四防) 39312.2.5附表5：综合安全检查记录表 39412.2.6附表6：安全隐患报告登记表 39812.2.7附表7：安全隐患限期整改通知书 39912.2.8附表8：安全隐患整改台帐 40112.3安全生产状况预警指数系统 402第13章危险源监控 40613.1危险源管理制度 40613.1.1附表1：危险源统计台账 40813.2重大危险源识别、评价、监控及管理制度 40913.2.1附表1：重大危险源统计台账 412第14章职业健康 41414.1职业健康管理制度 41414.2劳动防护用品管理制度 418第15章应急救援预案 42015.1总则 42015.2应急救援指挥体系及职责 42015.3预警预防机制 42215.4应急响应 42415.5后期处置 42615.6保障措施 42715.7宣传、培训和演习 42815.8附则 42915.9安全生产事故应急救援预案 43115.9.1综合预案 43115.9.2火灾预案 435第16章事故报告、调查和处理 44016.1事故报告、调查、处理制度 44016.1.1附表1：事故分析报告 45216.1.2附通知：事故调查处理领导小组 453第17章绩效评定和持续改进 45417.1安全生产标准化绩效评定管理制度 45417.1.1附表1：自评报告 457编制说明编者按近年来，我国经济处于稳健上升的发展阶段，第二、三产业在国民经济中的重要性不断提高。那么在经营过程中，企业如何做到快速、健康、稳定的发展，除了考虑企业战略规划之外，安全生产，无疑是重中之重。安全，是企业整个生命周期中的一个不可或缺的环节。国家对于企业安全生产方面的管控，越来越重视，也越来越严格。从安全生产标准化管理、安全生产许可证审批，到安全生产风险分级管控、隐患排查治理，再到企业安全培训、综合应急预案，整个安全管理体系对企业的生产起到了全方位的保驾护航。然而，安全生产事故依然时有发生，往往发生事故之后，在有关部门的调查结论上总能看到本不该出现的过失，最终导致了不可逆转的悲剧。这不得不让人深思:到底问题出在哪儿？2019年3月31日，盐城响水发生化工厂特大爆炸事故，造成大量人员伤亡和经济损失。某事故调查组最终认定该事故是一起长期违法贮存危险废物导致自燃进而引发爆炸的特别重大生产安全责任事故。2020年3月7日晚，全国上下一心共抗重大传染病的关键时期，作为当地政府指定的重要嗝离点的福建省泉州市某酒店，发生楼体坍塌事故，造成29人死亡、42人受伤。造成了重大的生命财产损失和恶劣的社会影响。据有关部门调查组调查，该项目存在非法建设、违规改造等严重问题，对于安全隐患长期心存侥幸、违规冒险经营；同时地方相关职能部门监管不利，流于形式，最终酿成惨烈事故。笔者认为，出现安全生产事故，主要是由以下几个原因造成的：首先，部分企业法律意识、道德意识淡薄，对于安全生产心存侥幸、把人民的生命财产当成儿戏，刀尖上踩高跷，贪图一时之利。其次，相关职能部门部分公务人员监管不利，在安全生产监管方面，流于形式、疏于管理，最终对于企业安全隐患无法给出正确的指示和指导；第三，国民对于安全意识相对淡薄。发现隐患后，有相当一部分人员无法正确的做出判断和决策，甚至不知道该如何做，最终星星之火，酿成大祸。综上，笔者认为安全生产的规范化，应当从以下三个方面着手：第一，企业应当切实担负起安全责任，以人为本，把人民的生命财产安全放于首位，遵守相关法律法规和政策，做到不放过任何一个死角，不抱有任何一丝侥幸；第二，地方相关执法部门应当加强安全生产监管力度，杜绝形式主义，更应杜绝违规开绿灯的行为，切实以为人民服务为己任；第三，国家和社会应当逐步培养安全忧患意识，m安全是每个人的责任和义务，只有提高全民的安全意识，才能让安全风险降到最低。制定原则第一条坚持普遍性、长期性的原则。制定的安全规章制度必须是全商场或各部门共同遵守的。第二条坚持科学性原则。制定的安全规章制度必须符合国家及行业有关政策法规及上级有关规定，并结合商场实际，做到完善、协调、合法、适用，制度之间不冲突，无空档，相互协调，便于操作。第三条坚持精减的原则。安全规章制度不宜太多太滥，尽量合并减少制度数量。第四条新制订或修订的安全管理制度，必须站在商场全局的高度，按控制层职能分工进行有效管理，以文件形式有效落实各自的安全职责。编制及管理第一条安全环保部是商场安全规章制度的管理部门，负责各种规章制度的平衡、汇编、管理工作。第二条各有关部门按照制定安全规章制度的原则，起草（或修订）并送相关部门会签，再送安全环保部审核。安全环保部应与已颁布执行的安全规章制度进行平衡修改后，由经商场领导签发，颁布执行。第三条所有颁布的安全规章制度在执行中，如与上级政策法规相抵触，或客观条件发生变化，应及时对已颁布的安全规章制度进行修订。修订后的安全规章制度颁布实施时，相应废止原颁布的安全规章制度。第四条各安全规章制度的制定部门应在规章制度执行期间了解本规章制度的执行情况，如有不完善之处可作补充规定，以利于安全规章制度的顺利执行。第五条修订、补充规定同样应送相关部门会签，安全环保部审核平衡，经商场领导批准后颁布执行。颁布的暂行和试行安全规章制度、办法适用期原则上不超过半年，到期需重新修订颁布。第六条重大安全规章制度的颁布与废止，要经商场总经理办公会，经各相关部门讨论审议后，经商场领导批准颁布执行。第七条商场各业务主管部门应对专业安全管理制度的执行情况进行监督、检查、分析，并提出修订、补充或废止意见送安全环保部。第八条商场颁布的安全规章制度，各部门应指定专人管理，人员变动时应认真移交，以保证各项安全规章制度贯彻执行的延续性。第九条各部门可根据商场的管理制度，制订、修订内部的安全管理制度。文本及文字要求第一条总的要求是条理清楚、层次分明、文字精炼。文种原则上规定为：制度、办法、规定、规则。第二条制定或修订制度，原则上按照安全生产标准化考评规范要求的分为十三部分，顺序号先用汉字码一、二、三……，㈠、㈡、㈢……，再后才是阿拉伯字1、2、3……，⑴、⑵、⑶……，进行排序。第三条使用语言文字力求做到准确、简明、朴实、庄重。其基本要点：第一、文字表述要开门见山，删除不必要的套话、废话、空话；第二、结构力求紧凑，篇幅不宜冗长；第三、正确使用标点符号和缩写语。其他第一条各部门负责颁布的安全规章制度的执行。第二条本办法从颁布之日起实施，并由安全环保部负责解释。编制依据相关法规及规定序号文件名文件号、颁布实施日期1《中华人民共和国安全生产法》2021年9月1日实施2《中华人民共和国消防法》2021年5月1日实施3《中华人民共和国劳动法》2018年12月29日实施4《中华人民共和国职业病防治法》2016年7月2日实施5《中华人民共和国突发事件应对法》2007年11月1日实施6《中华人民共和国特种设备安全法》2014年1月1日实施7《中华人民共和国环境保护法》2015年1月1日实施8《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》2002年5月12日实施9《特种设备安全监察条例》2009年5月1日施行10《危险化学品安全管理条例》2013年12月7日施行11《工伤保险条例》（2010年修订）2011年1月1日施行地方法规及文件序号文件名文件号、颁布实施日期1《XX省安全生产条例》2008年1月1日施行2《XX省安全生产事故调查暂行规定》3《XX省消防条例》自2011年1月1日起施行4《XX省安全生产应急预案管理办法（暂行）》5《关于在全省高危行业推行人身意外伤害保险的通知》6《XX省人民政府贯彻落实国务院关于进一步加强企业安全生产工作通知的实施意见》7《XX省安全生产监督管理局关于危险化学品经营行政许可有关事项的通知》8《XX省安全生产监督管理局关于做好危险化学品目录调整后安全生产许可有关工作的通知》标准和规范序号文件名标准号、实施日期1《企业设计与施工规范（2014年版）》2013年3月1日2《建筑设计防火规范》2015年5月1日3《建筑灭火器配置设计规范》2005年10月1日4《常用化学危险品贮存通则》1996年2月1日5《危险化学品经营企业开业条件和技术要求》2001年5月1日6《危险化学品重大危险源辩识》2009年12月1日7《易燃易爆性商品储存养护技术条件》2014年7月1日8《安全标志及其使用导则》2009年10月1日9《危险货物运输包装通用技术条件》2010年5月1日10《防止静电事故通用导则》2006年12月1日11《爆炸危险环境电力装置设计规范》2014年10月1日12《液体石油产品静电安全规程》2009年12月1日13《消防安全标志设置要求》1996年2月1日14《化学品分类和危险性公示通则》2010年5月1日15《企业职工伤亡事故分类》1987年2月1日16《危险场所电气防爆安全规范》2008年1月1日17《企业作业安全规范》2008年1月1日19《安全评价通则》2007年4月1日20《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》2009年1月1日21《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》2013年10月1日Copyrightdescription:DerAutordiesesArtikelsistSüdenFlussMärz,DasistmeinPseudonymundmeinMikro-Blog-Account.DiesesDokumentistnurfürOnline-BürgerzulernenundnachdemHerunterladenzuarbeiten.NiemandsonstdarfdiesesDokumentwiederinsInternethochladen.Verstößemüssenuntersuchtwerden!DieletztenachtNummernmeinesDiploms:nullsechsnullnullnulldreizweineun;Zhenhuan.目标安全生产目标管理制度目的1.1为了认真贯彻实施《安全生产法》，坚持“安全第一，预防为主”的方针，进一步落实安全生产责任制，强化商场全体员工的安全意识和责任意识，切实加强安全生产工作的实施，落实各项安全防范措施，防止和减少各类事故、遏制重大、特大事故的发生，以保障商场财产和员工的生命安全，为商场发展创造良好的安全环境，特制定本制度。1.2商场安全生产目标管理绩效考核应建立不同层次的安全生产目标，形成规范化管理体系中一个相对完整的部分，即对各部门下达任务，年终按目标实施考核、奖惩。范围适用于商场各级部门。内容3.1安全生产目标的制订：在商场总经理主持召开的安全生产工作会议上，根据安监局的要求，结合行业安全生产的热点问题和商场前期安全生产实际情况，讨论制订本年度的安全生产目标，并将目标列入商场年度考核。目标制订要注意目标的明确性、可衡量性（目标指标可以量化）、实际性、时限性、连贯性、各部门之间有可比性、针对性。3.2安全生产目标的分解、实施：商场目标下达后，各部门及各施工项目根据各自的实际情况，再将目标进行分解细化，层层落实到各生产班组，并依此检查和考核。将完成情况与个人的经济利益、先进评比、职务升迁等挂钩，明确各级领导及每个人的目标及责任，以便每个单位、个人在工作中对照目标开展工作。3.3安全生产目标的检查：年度目标确定后，商场每年组织专项安全生产检查活动，检查各部门对目标的分解及贯彻落实情况，每年组织年中和年底的目标执行情况检查，分析完成目标的经验做法，查找未完成目标的问题和原因，制订改进措施。3.4安全生产目标的考核：每年年底对各部门目标完成情况进行分析汇总，根据年初确定目标考核办法进行考核兑现。通过对目标的考核兑现，既达到目标管理的绩效反馈，又实现了闭环管理。3.5有利于安全生产工作计划的制定。商场每年年初应制定年度安全生产计划，年度安全生产计划不是简单任务下达，而是通过目标管理的形式，把指标下达到各部门，上下团结一致完成目标。3.6有利于商场各部门之间的沟通。安全生产目标的完成，是一个系统工程，每个指标都涉及到很多部门，需要各部门之间密切配合，共同努力才能圆满完成。这就需要各部门之间加强沟通，顾全大局，协同工作。3.7能有效地调动部门和员工的积极性。各部门和员工在明确各自的目标和岗位责任后，就能够充分发挥主观能动性，合理安排各自的时间和精力，在规定的时限内自主完成任务。3.8有助于评估工作的开展。目标确定以后，通过阶段性的检查考核，使每个部门和员工清楚地知道各自目标完成情况，明确存在的问题和薄弱环节，使下一步的工作更有方向。3.9有利于考核。安全生产目标是考核的前提和内容，可使考核有的放矢。最终以目标的完成情况与考核工资、奖金以及工作成绩挂钩。3.10根据相关规定，商场的安全生产目标为：（1）六不发生不发生人身死亡事故；不发生人身重伤事故；不发生重大火灾事故；不发生特别重大设备事故；不发生人员责任重大设备事故；不发生其他重大的管理责任事故。（2）二杜绝杜绝违章指挥和违章操作；杜绝职工责任重伤事故。PAGE2026年度安全生产目标商场各部门：为了确保商场生产安全和员工人身安全，进一步搞好商场的安全生产，提高安全管理水平，贯彻执行本单位的安全生产方针，落实安全生产基础工作和基层安全生产责任制，现特制定我商场2026年安全生产目标如下：安全方针：安全第一，预防为主，综合治理，持续改进。安全生产目标：1、通过安全标准化考评验收，提高商场安全管理水平。2、不发生重大安全生产事故以及其他影响恶劣的重大安全生产事故。3、不发生死亡事故。4、不发生重伤事故。5、年度轻伤事故不超过10人.次（含工伤）。6、重大事故隐患整改合格率100%，一般事故隐患整改合格率90%以上。7、安全设施完好率95%以上。8、特种（设备）作业人员、安全管理人员持证上岗率100%。以上年度目标要求各部门认真学习和领会，并据此确定安全工作目标结合本部门的实际进行分解实施，各级签订安全生产目标责任书，确保全年安全生产目标的实现。2026年X月X日XXX商场2026年X月X日PAGE年度安全生产目标分解商场为了切实完成方针目标，在所有员工中进行宣贯，使每位员工都了解方针和目标。首先，采用职工各种会议，进行宣传、讲解，同时给每位员工发放商场的方针和目标书面材料；其次，利用商场宣传栏、标语等形式进行宣传，在职工技能培训中进行考核。让职工明确方针和目标，然后要求职工为之努力工作，以分目标完成来实现商场方针和目标。一、各部门2026年安全生产指标分别如下：2026年安全生产指标分解考核部门轻伤事故（人）重伤事故（人）死亡事故（人）经济损失（万元）一般安全隐患整改合格率重大安全隐患整改合格率安全设施完好率特种（设备）作业人员、安全管理人员持证上岗率备注注：各部门单项指标之和不得大于商场总指标。安全生产目标实施计划和考核办法1．目的为进一步增强干部对安全生产管理工作的责任感和使命感，提高干部对商场安全管理工作的积极性，商场研究决定对各部门负责人在安全管理方面的工作进行绩效考评。2．范围适用于商场各级部门。3．内容3.1考核标准（1）部门发生的轻伤事故超出商场下达的年度安全指标，则该部门负责人的年度季度考核不合格。（2）部门发生重伤、死亡事故，则该部门负责人的年度考核不合格（不在进行季度考核）。（3）季度考核每季度进行一次，年度考核每年度进行一次。3.2奖惩商场根据年度考核情况进行奖惩一次，奖惩金额在年终绩效奖励中体现。（1）部门完成年度安全指标的，即年度考核合格的，对部门负责人奖励2000元，部门成员每人奖励200元。（2）部门年度考核不合格的，且未发生重伤、死亡事故的，对部门负责人罚款2000元。（3）部门年度考核不合格的，且发生重伤、死亡事故的，对部门负责人罚款4000元。附责任书1：安全生产目标责任书（管理层样本）2026年安全生产目标管理责任书为认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《重庆市安全生产条例》等国家安全生产法律法规，坚决遏制重大、特大伤亡事故，控制或减少一般伤亡事故，切实保障员工生命、财产安全，完成商场全年安全事故控制指标，促进商场经济持续、健康发展，商场法人代表与签定《2026年安全生产目标管理责任书》。相关责任人签字后，该责任书生效（有效期为2026年1月1日—2026年12月31日）。一、各部门2026年1-12月份的安全生产指标分别如下：考核部门轻伤事故（人）重伤事故（人）死亡事故（人）经济损失（万元）一般安全隐患整改合格率重大安全隐患整改合格率安全设施完好率特种（设备）作业人员、安全管理人员持证上岗率责任人备注二、组织开展安全标准化工作，持续有效推进、做好绩效考核。三、考核办法1、各部门负责人是所属部门的安全生产第一责任人，对本部门的生产安全、环保、消防安全、职业健康、交通安全等事故负领导责任，年度事故指标的完成情况作为考核的重要内容之一。2、处罚标准2.1轻伤事故、一般经济损失：在指标范围内,依据《安全生产目标实施考核办法》进行考核。超出指标的，在依据《安全生产目标实施考核办法》考核的基础上，每人.次给予50-100元罚款，商场安全环保部经理追加20-50元罚款，并上交商场安全小组进行处理（根据情节轻重，给予警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、留用察看及开除等处分）。2.2重伤事故、重大经济损失：在指标范围内,依据《安全事故管理规定》进行考核。超出指标的，在依据《安全事故管理规定》考核的基础上，每人.次给予100-200元罚款，商场安全环保部经理追加50-100元罚款，并上交商场安全生产领导小组进行处理（根据情节轻重，给予警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、留用察看及开除等处分）。3、奖励标准3.1单位在年度内完成指标的，奖励部门负责人500-1000元。3.2罚款数额在月薪中扣除。四、本责任书一式二份。商场与你各执一份。总经理（签字盖章）：部门负责人（签字）：签订时间:2026年月日签订时间:2026年月日附责任书2：安全生产目标责任书（员工样本）安全生产目标责任书一.为保护本单位财产和员工人身安全，保证本单位生产经营工作顺利进行，根据国家有关劳动保护法律、法规，结合本单位的实际情况，特制定本责任书。二.安全生产工作以“安全第一，预防为主、综合治理”为方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。三.各岗位操作工为本岗位安全生产责任人，各班班长为本班安全生产责任人，负责本班的安全生产和安全教育工作，贯彻落实本单位安全生产制度，制订并组织实施本班组的安全生产工作实施细则，同时督促检查，确保安全生产工作的顺利开展。四.各班班长要坚决贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。五.各班必须设立安全生产检查员，负责本班的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题并做好记录，每月将安全检查记录上报办公室，积极配合本单位落实安全生产责任制。六.各班必须加强本班安全生产教育工作，务必使员工树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度。七.提高本班员工的安全保护意识，做到“三不伤害”（不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害）。八.各班班长要教育引导本班员工积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议。九.发生人身、设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。事故处理要坚持“四不放过”的原则。十.

各班安全生产工作按本单位相关奖惩制度予以奖惩。十一.违规违章操作所发生的安全事故由事故责任人承担安全责任和经济责任，管理人员负管理责任。十二.

本责任书一式二份，负责人与员工各执一份，具同等法律效力。十三.本责任书有效时间：2026年1月1日至2026年12月31日车间主任：员工：签订时间:2026年月日签订时间:2026年月日附表1：安全生产目标考核台账考核人：考核时间：被考核部门考核情况轻伤事故（人）重伤事故（人）死亡事故（人）经济损失（万元）一般安全隐患整改合格率重大安全隐患整改合格率安全设施完好率特种（设备）作业人员、安全管理人员持证上岗率被考核部门意见备注考核目标考核结果考核目标考核结果考核目标考核结果考核目标考核结果考核目标考核结果考核目标考核结果考核目标考核结果组织机构和职责安全机构设置与安全管理人员配备的管理制度1．目的为确保商场严格按照国家安全生产的相关法律法规及商场的相关安全管理规定进行生产经营，确保商场的安全生产，特制定本办法。2．范围本制度适用于商场安全管理机构的设置与人员的任命。3．内容与要求3.1商场必须依法设立安全管理机构，依法配备、配齐专职安全管理人员；3.2商场安全管理机构的设置、人员的任命和更新须以文件或任命书加以体现，文件或任命书应由最高管理者及接受任命人员签字；3.3商场最高管理者可依法在高级管理层中指定安全生产管理者；3.4商场各级安全管理人员必须依法接受相关法律法规知识的培训，必须持有有效资格证书上岗；3.5商场的安全管理机构最高组织为安全生产领导小组，安全生产领导小组每季度召开1次会议，对商场的安全重大问题作出决策和决定。3.6商场按照《安全生产法》等法律法规的要求，配备数量足够、素质较高的专兼职安全管理员，加强对商场生产经营的安全管理。安全生产领导小组关于成立安全生产领导小组的通知各部门：我商场为加强安全生产管理工作，建设企业安全文化，实现安全生产，商场特成立安全生产领导小组，商场安全生产领导小组下设办公室，商场安全生产领导小组办公室设在安全环保部。商场安全生产领导小组自文件公布之日履行职责，开展工作。（一）安全生产领导小组成员组成组长：XXX总经理副组长：XXX副总经理成员：XXXXXXXXXXXX（二）主要工作商场安全生产领导小组每季度召开1次会议，对安全重大问题作出决策和决定，安全生产领导小组办公室，负责贯彻实施商场安全生产领导小组的决策和决定行使商场的安全管理与监督职能。（三）主要职责 1.贯彻执行国家和商场安全生产方针政策、法律法规，综合管理安全生产工作。 2.审议商场安全工作长远计划、年度安全计划或要点。 3.审批安全行政法规、规章、规程和相关标准。 4.分析商场的安全形势，及时研究和解决安全管理工作中存在的重大问题。 5.组织、参与或协助调查和处理生产安全事故。 6.组织事故应急救援工作。7.完成上级交办的其他工作。特此通知。2026年X月X日安全生产领导小组工作章程1．目的为了加强商场安全生产监督管理，有效防止和减少生产安全事故，保障商场员工生命和商场财产安全，特制定本章程。2．范围商场各部门的安全生产，适用本章程。3．内容3.1安全生产管理坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针；成立商场安全生产领导小组；设商场专（兼）职安全员负责安全生产日常事务；实行“商场—部门—班组”三级安全管理体系。3.2商场总经理对商场的安全生产工作全面负责；分管安全副总经理负责安全生产工作；专（兼）职安全员负责商场安全生产的具体工作；车间主任和部门负责人，对本车间和部门的安全生产工作全面负责；班组长对本班组的安全生产工作全面负责。3.3商场员工有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。3.4商场鼓励和支持安全生产技术革新改造和安全生产先进技术的推广应用，提高安全生产水平。商场对在改善安全生产条件防止生产安全事故，参加抢险救护等方面取得显著成绩的部门和个人，给予奖励。3.5商场依照中华人民共和国有关法律、行政法规的规定，实行生产安全事故的追究制度，按照“事故原因不清不放过，事故责任人或当事人未受到教育和处罚不放过，事故未采取相应的防范措施不放过”的“四不放过”原则进行事故调查和处理。3.6商场安全生产领导小组自觉接受各级人民政府安全生产监督管理部门的工作指导和监督管理，即时传达和执行有关安全生产的法律，行政法规和文件。3.7商场安全生产领导小组是商场安全生产的组织领导机构，由商场总经理和有关部门的主要负责人组成。其主要职责是：全面负责商场安全生产管理工作，研究制定安全生产技术措施和劳动保护计划，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作。安全生产领导小组的日常事务由安全环保部负责处理。3.8安全生产主要责任的划分：部门行政第一把手是本部门安全生产的第一责任人，分管安全环保和分管生产的领导和专（兼）职安全生产管理员是本单位安全生产的主要责任人。3.9安全生产领导小组组织机构安全生产领导小组组长由总经理担任，副组长由分管安全副总经理担任，成员由各个部门的负责人组成。3.10商场各部门必须设立安全员，负责对本部门的人员进行安全生产教育，制定安全生产实施细则和操作规程。实施安全生产监督检查，贯彻执行安全小组的各项安全指令，确保生产安全。安全生产领导小组组长由各单位的领导提任，并按规定配备兼职安全生产管理人员。3.11安全人员在审核、批准技术计划、方案、图纸及其他各种技术文件时，必须保证安全技术和劳动卫生技术运用的准确性。3.12各职能部门必须在本职业务范围内做好安全生产的各项工作。3.13组织开展安全标准化工作，持续有效推进、做好绩效考核。3.14会议频次商场安全生产领导小组每季度由总经理组织召开一次会议，各部门负责人参加，研究和讨论当前商场安全生产出现的问题，查找隐患，落实整改，确保安全文明生产，并作好会议记录。3.15考核频次商场安全生产领导小组每季度对总经理，各部门负责人按安全生产责任考核制度进行考核，各部门负责人对所属员工进行考核，实行奖惩。附表1：安全会议记录安全会议记录主题会议地点会议时间会议主持人参会人员会议内容：记录人：备注：安全管理机构关于成立安全管理机构的通知各单位（部门）：我商场为加强安全生产管理工作，建设企业安全文化，实现安全生产，经商场研究决定：特成立安全环保部作为商场安全环保的管理机构，任命XXX为安全环保部部长，暨商场的专职安全管理员，负责商场日常安全管理工作。自文件公布之日履行职责，认真开展工作。特此通知。2026年X月X日XXX商场2026年X月X日附图1：安全管理组织机构图安全管理组织机构图安全生产领导小组安全环保部车间车间车间车间品质部生产技术部供销部物资管理部后勤办党政办人力资源部财务部安全生产领导小组安全环保部车间车间车间车间品质部生产技术部供销部物资管理部后勤办党政办人力资源部财务部安全生产领导小组办公室安全生产领导小组办公室商场安全员任命通知关于任命商场安全员的通知各部门：为保证商场生产正常有效的开展，进一步明确岗位责任，真正做到安全工作人人有责、齐抓共管将安全工作落到实处，经商场研究决定，特任命XXX、XXX、XXX、XXX为商场安全员。特此通知。2026年X月X日XXX商场2026年X月X日附表1：安全管理人员统计台账安全管理人员统计台账序号姓名所在岗位性别学历职称证书类型证书编号发证日期复审日期备注安全生产责任制安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核的管理制度1．目的本制度确定了本商场适用于其生产活动和其它应遵守的安全责任要求，规定了安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审与绩效测量等方面，确保本商场各级领导干部、各个部门、各类人员，在他们各自职责范围内，对安全生产层层负责，确保安全生产目标的实现。2范围本程序适用于本商场安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核等环节。3职责安全管理部门及其相关人员负责安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核的相关事项。4安全生产责任制的制定4.1安全生产责任制由安全管理部门负责起草后交商场安全第一责任人审阅。4.2商场安全第一责任人审阅后提出修改意见。4.3安全管理部门修改后下发相关至各级领导干部、各个部门、各类人员。5安全生产责任制的沟通5.1安全管理部门制定安全生产责任制应及时下发相关至各级领导干部、各个部门、各类人员并征求意见。5.2安全管理部门将征求的意见汇总后反馈给商场安全第一责任人。5.3商场安全第一责任人组织领导干部、各个部门、各类人员代表召开安全生产责任制修订会。5.4安全管理部门根据修订会结果对安全生产责任制定稿。6培训6.1安全管理部门负责安全生产责任制的解释。6.2安全管理部门应定期组织领导干部、各个部门、各类人员对其安全生产责任制进行学习。6.3每次培训学习应有学习记录。7评审、修改7.1安全生产责任制评审小组由安全管理部门、技术部门、生产部门等部门组成。7.2安全生产责任制评审小组对已制定的安全生产责任制进行评审，并由责任制的起草部门根据评审意见，修改完善。7.3经评审通过安全生产责任制，从上至下层层互相签字实施。8考核8.1安全生产责任制的考核由安全管理部门根据签订的安全生产责任制进行。8.2安全生产责任制的考核结果报商场安全第一责任人认可生效。8.3安全生产责任制的考核每季度进行一次。9周期安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审修订每年应进行一次。附表1：安全生产责任制与权限培训记录安全生产责任制与权限培训记录培训部门培训时间主讲人组织记录人应到人数实到人数缺勤人数培训主要内容参加培训人员备注附表2：安全生产责任制评审表安全生产责任制评审表评审时间：评审地点：参加评审人员：评审组长：序号不符合描述评审及修改意见评审组长意见：评审组长签字：附表3：安全生产责任制落实情况考核台帐时间考核岗位安全职责的落实情况存在问题备注一季度二季度三季度四季度各岗位安全生产职责店长安全职责1、店长是安全生产第一责任人，对安全生产工作和安全生产目标负全面责任；履行安全决策、授权、协调的职责，拥有安全决策、指挥、奖励、一票否决的权力。2、贯彻国家相关安全生产的方针、政策和法律、法规，执行国家、行业、地方安全生产相关的各项标准、规章制度和操作规程，负责建立、健全、落实各级安全生产责任制。3、负责健全和完善的安全生产保障体系和安全监管体系，协调各副总及各职能部门之间的安全生产工作，保证各级安全监督机构及人员配备符合要求，支持安全管理部门履行职责。4、批准执行安全生产年度目标及各部门的安全生产目标，审批有关安全生产的重大事项和奖惩办法。5、批准安全生产规章制度和操作规程，审批安全生产应急救援预案，督导安全生产措施落实。每年与各职能部门安全生产第一责任人签订安全生产目标责任书。6、保证安全生产投入的有效实施，安全生产所需经费的提取和使用。7、批阅安全生产重要文件及贯彻落实；主持或委托副总经理主持召开年度安全工作会议或定期的安全生产分析会，研究当前安全生产形势及存在的问题，总结交流经验，布置安全生产工作，督导安全生产工作的顺利开展。8、每季度召开一次安全生产领导小组会议，听取安全管理部门或有关部门安全工作汇报，及时掌握安全生产情况，遇重大安全生产问题时，及时召开安全专题会，研究、协调、解决安全生产工作。参与或主持公司相关生产安全事故的调查分析和处理。9、做好安全生产的计划、布置、检查、总结和考核工作，向上级单位和职代会汇报公司工作报告时，应该把安全生产工作作为主要内容之一。在配备各部门领导班子时，应把安全生产业绩作为选拔领导干部的主要条件之一。10、组织有关职能部门做好员工安全意识的宣传教育工作，提高员工安全意识和自我防范能力。分管安全副总安全职责1、协助店长抓好安全生产工作，对安全生产承担综合监督管理责任。按照“一岗双责制”和“谁主管、谁负责”原则，对分管范围内的安全工作承担直接领导责任。履行组织、监控、协调等职责，拥有监督、检查、督办、报告、反映等权力及相应的决策权和指挥权。2、贯彻国家相关安全生产的方针、政策和法律、法规，执行国家、行业、地方安全生产相关的各项标准、规章制度和操作规程，及时传达上级安全生产工作指令和精神。3、协助店长抓好安全生产保障体系和安全生产监察体系的建设，以及安全生产管理体系的有效运行。负责组织建立和健全各级人员的安全生产责任制以及安全生产管理的规章制度，并监督检查落实情况。4、经常听取安全管理部门或有关部门安全工作汇报，及时掌握安全生产情况，协助店长组织、研究和协调安全生产工作中出现的重大问题，参加或主持相关生产安全事故的调查分析和处理。完善安全生产管理手段，督促安全管理部门履行自己的职责和职权。5、主持制定年度安全生产工作目标和工作重点，负责组织做好安全生产的计划、布置、检查、总结和考核工作；审查和批准安全技术措施计划，并负责落实计划所需资金的投入。6、及时批阅、办理有关安全生产工作的文件、请示、报告，参加有关部门组织召开的安全生产工作会议，组织传达、贯彻有关部门和上级领导关于安全生产工作的指令、重要文件及重要会议精神；协助店长定期召开安全生产专题会议，检查督促会议有关安全生产事项的贯彻落实；参加或受店长委托主持召开安全生产工作会议。7、深入现场检查指导安全生产工作，及时掌握安全生产情况，协调解决与安全生产有关的重大问题；参加或主持有关生产安全事故的调查分析处理，落实防范措施；审批事故报告和统计报表。8、审批各类设备的安全技术规程及管理制度汇编；审批重要设备购置、改造、更新等方案，使之符合安全技术要求，督促设备安全生产落实情况。9、做好安全工作的统筹、规划、协调、管理及拓展工作。在计划、布置、检查、总结、考核评比工作时，一并计划、布置、检查、总结、考核评比安全工作；审查安全技术措施计划以及所需资金的投入。10、按照“四不放过”的原则，督促处理安全生产事故，组织参与调查分析处理，督促整改措施落实。11、负责监督安全部门做好安全教育培训工作，努力提高职工队伍安全生产意识和安全生产技能。12、指导、监督和加强生产中重点部位和重大危险源的安全管理。13、完成店长的其它安全管理工作。安全部安全职责1、贯彻国家安全生产相关的方针、政策和法律、法规，执行国家、行业、地方安全生产相关的各项标准和制度，落实公司的各项安全管理规章制度。对公司所属各部门的安全工作实施管理、监督、指导、服务。2、负责公司安全领导小组的日常工作,收集生产经营情况，定期分析安全生产形势，为公司领导安全生产决策提供依据；负责分解公司年度安全管理工作目标到各部门，每月对目标完成情况进行检查、考核。3、收集实施安全生产法律、法规、标准和规章制度及其它规范要求的识别、更新工作；组织起草公司安全生产管理文件及安全管理体系文件的评审、管理和控制工作。4、建立健全安全管理长效机制，负责起草公司安全生产规章制度，草拟年度安全生产目标和措施，拟订实施阶段性安全工作计划。5、组织开展隐患排查和治理工作。6、定期开展安全检查或临时抽查，每月不得少于2次，督促检查其相关法律法规、安全规章、安全责任的落实情况。7、协助人事行政部实施安全培训；做好公司各部门新进员工的岗前安全培训；组织指导开展各类安全竞赛活动和演练,总结和推广安全工作先进经验；落实安全工作奖惩制度。8、督促各部门做好季节性安全检查工作。9、定期组织召开月度安全工作例会，如实反馈安全生产信息，提出可行性意见和措施，配合分管领导研究解决安全生产中的重大问题，及时消除安全隐患，有效预防安全生产事故发生。10、负责安全生产事故的报告、调查和处理工作，建立重大安全事故档案，负责各类安全事故数据统计上报工作，11、负责公司事故应急救援预案的编制、修订及演练；处理公司范围内发生的重特大安全事故和突发事件的救援抢险和善后处理；督促责任单位，做好信息反馈、调查处理，措施，整改落实工作。12、负责公司安全管理体系的运行情况，实施督促检查，提出合规性评价、变更意见及验证整改措施，保存评估和检查记录；组织重要安全技术措施变更的评审；参加新建、改建、扩建及大修、技改工程的“三同时”监督和审查验收使其符合国家法规和行业规范。加强安全基础建设，建立公司安全网络系统，指导安全工作。13、协同各部门做好安全生产管理监督工作；协同工会做好职工劳动保护工作，保护职工在生产中的安全与健康。14、执行公司安全生产的各项规章制度，落实部门人员的安全工作职责。15、组织本部门人员参加安全培训、学习和消防演练；做好本部门新进员工的岗前安全培训。16、做好消防工作，发现安全隐患，及时上报处理。17、完成领导临时交办的安全工作任务。安全管理人员安全职责1、贯彻国家安全生产相关的方针、政策和法律、法规，执行国家、行业、地方安全生产相关的各项标准和制度，严格执行公司的各项安全管理规章制度。2、分解本部门年度安全工作目标和安全管理目标到各岗位，做好年度目标自查工作，确保目标的实现。3、在门店中出现不安全因素、险情及事故时，要果断正确处理，防止事态扩大，并通知有关主管部门共同处理，认真做好记录。4、做好门店定置管理工作。参与安全大检查，随时掌握安全动态。5、各种物资分别堆放，特别是对易燃、易爆和有毒、剧毒物品应严格管理，安全责任制必须明确。6、组织部门人员参加安全培训、学习和消防演练；做好本部门新进员工的岗前安全培训。7、完成领导临时交办的安全工作任务。行政人事部部长安全职责1、贯彻国家安全生产相关的方针、政策和法律、法规，执行国家、行业、地方安全生产标准和制度，严格执行公司的各项安全管理规章制度。2、分解本部门年度安全工作目标和安全管理目标到岗位，做好年度目标自查工作，确保目标的实现。3、负责安全领导小组、行政办公会、经济工作会及行政综合性会议的会务工作，做好会议文件、资料的准备、记录和保管工作。4、组织实施安全管理人员、特种作业人员、岗位操作人员等职工教育培训计划，检查实施落实情况；保证培训经费的投入，建立培训台账。5、负责对公司新进员工、外聘人员进行安全教育培训；督促、检查各部门新聘人员的入职“三级安全教育”；督促、检查各部门职工培训计划的制定、落实情况。6、参加协调各部门因工伤(亡）事故的调解和善后处理工作，并提供劳动保护政策、法律法规依据。7、承办公司往来公文、函电的收发、呈批、传递、催办、核稿、印制和当年文件的保管、调阅、清退等文书处理工作；负责安全管理体系文件及外来文件、临时文件的管理和控制。负责文书档案、权属档案、印章等管理工作；指导公司所属单位行政文秘基本业务工作。8、负责公司公务车的调度及安全管理，组织公务车驾驶员安全学习。9、结合公司安全生产的各项规章制度，落实办公室人员的安全工作职责。10、组织办公室人员安全学习培训，参加消防演练；做好办公室新进员工的岗前安全培训。11、做好防火、防盗工作，发现安全隐患，及时上报处理。12、完成领导临时交办的安全工作任务。采购部经理安全职责1、贯彻国家安全生产相关的方针、政策和法律、法规，执行国家、行业、地方安全生产相关的各项标准和制度，严格执行公司的各项安全管理规章制度。2、分解本部门年度安全工作目标和安全管理目标到各岗位，做好年度目标自查工作，确保目标的实现。3、负责按计划采购各种劳动保护用品和安全技术措施所需的设备、材料、仪器、仪表等，并保证其质量可靠。4、对采购的器材、设备、防护用品、器具必须有验收记录制度，并对上述产品的质量负责。5、对生产、试验、研究所需的新化学物品、采购时（包括国外进口）必须了解其物理化学性能，以及安全使用和储运要求，并索取书面资料。6、做好库房内物质的合理存放，确保其必须符合安全管理要求，同时做好防火安全工作，确保产品本身及环境安全。7、做好用户在厂区内提取产品过程的安全。财务部部长安全职责1、贯彻国家安全生产相关的方针、政策和法律、法规，执行国家、行业、地方安全生产相关的各项标准和财经制度，严格执行公司的各项安全管理规章制度。2、分解本部门年度安全工作目标和安全管理目标到各岗位，做好年度目标自查工作，确保目标的实现。3、制定公司安全费用提取办法，按国家规定将安全专项资金单独提取，并建立安全费用专项台账，保证专款专用，及时支付安全部门提出的安全生产管理投入奖励或用款资金计划；定期向总经理汇报安全经费使用情况。4、检查各部门安全专项资金使用情况5、负责对重大安全隐患治理项目的经费使用进行监督审计。6、监督劳动防护用品、保健用品食品、清凉饮料及职业病防治费用的合理使用。7、负责落实安全生产宣传教育、安全设备设施等安全技术措施经费的开支；安全措施未落实的技术措施项目，未经安全部门同意，不得拨款。8、执行公司安全生产的各项规章制度，落实部门人员的安全工作职责。9、组织本部门人员参加安全培训、学习和消防演练；做好本部门新进员工的岗前安全培训。10、妥善保管本部门现金、票据等有价物资，确保资金安全。11、做好防火、防盗工作，发现安全隐患，及时上报处理。12、完成领导临时交办的安全工作任务。培训经理安全职责1、组织职工学习、贯彻执行公司和部门有关安全生产的规章制度。2、对本班组员工进行班组安全教育。3、定期组织安全活动，认真执行交接班制度，做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。4、组织班组员工对车辆等设备设施和安全防护设施经常进行维护保养，使之保持良好状态；做好班前班后安全检查，发现事故隐患要及时设法排除，若班组无法解决应立即报告本单位领导及有关部门。5、发生事故应立即组织抢救，保护现场，并立即报告本单位领导和安全部门，事后要配合有关部门对事故进行调查。员工安全职责1、认真学习和执行劳动保护、安全生产的政策、法令、法规以及公司有关安全的规章制度。2、树立“安全生产，人人有责”思想，关心本单位、本班组的安全生产工作，积极参加安全生产活动。3、认真执行交接班制度，接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好。4、精心操作，严格执行工艺规程和安全操作规程，遵守纪律，记录清晰、真实、完整。5、按时巡回检查，准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况。6、认真维护保养车辆等设备，发现缺陷及时消除，并做好记录，保持作业场所清洁。7、正确使用安全设备和个人防护用品；不违章作业；有权拒绝违反安全规程的指令；有权劝阻和制止他人的违章作业，发现不安全情况应及时报告单位领导和安技部门。8、正确分析、判断和处理各种事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，如发生事故应正确处理，积极参加抢救，及时、如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录。参加事故分析，协助领导实施防止事故措施。商场、超市各岗岗位职规范综合办公室（一）部门职能负责企业办公秩序和行政事务管理。负责政府、门店有关劳动管理的各项政策、措施。是总部及本店店长各项指令贯彻落实的督办和执行部门。（二）工作职责1、文秘和档案管理，会议组织及会议决定督办；2、员工劳动工资管理；3、引厂进店（含引厂进店租赁）员工进店资格、各种证件的审查，进店手续的办理；4、接待处理信息信访；5、社区的公关与协调。△主任岗岗位描述综合办公室主任是店长在行政管理、人事管理方面的助手，协助店长协调处理好店内、店外的各种关系；是总部及本店店长各项指令贯彻落实的督办者和执行人。岗位条件综合办公室主任应具备以下资格：1、具有中专以上学历，有比较强的文字语言表达能力；2、对于企业经营管理相关的法律法规比较了解；3、有一定的组织协调能力和公关能力；4、敬业，肯钻研，办事严谨。岗位职责1、协助店长调配人力资源，监督员工、引厂进店员工、临时员工的进店管理；2、企业文化建设工作的宣传、落实；3、组织门店的劳运竞赛、业务技能竞赛及综合评比；4、组织职工文化活动，职工生活设施的管理；7、搞好社区联络，协调沟通社区关系；8、制定综合办公室工作计划、总结；9、文秘和档案及日常工作管理、安排、指导、督办、检查和考核。10、制定门店物料用品使用计划和领用，实行物料用品的预算管理；工作标准1、调配好劳动力，落实董事会、店长下达的用工控制指标，人均劳效达到总部考核标准。2、协助经理了解综合情况，负责对办公区、后勤当月工作任务的督办、检查。每月30日将各部室当月工作任务完成情况、下月工作形象计划及考核建议交店长审阅。3、安排并监督本部门各岗位人员的工作，保证按质按时完成日常工作及经理临时交办的任务。考核标准1、用工指标按月分解，以分解数为标准按月考核，2、职责内工作未按时按质完成，按失误单给予考核。△劳资干事岗岗位描述劳资干事是政府、公司和门店有关劳动管理的各项政策、措施的具体经办人，是店长、综合办公室主任进行人事管理的助手。岗位条件劳资干事应具备以下资格：1、具有中专以上学历，有比较强的文字语言表达能力；2、对于企业人事管理相关的法律法规比较了解；3、有一定的组织协调能力和公关能力；4、敬业，肯钻研，办事严谨。岗位职责1、严格执行门店管理规范，按规定设置岗位和执行员工定编标准；2、主任合理配备岗位人员，编报员工岗位对照表，按月统计员工基本情况，填写人员异动（新员工、离职人员、工作岗位发生变化）情况表，并按规定向店长报告；3、做好员工出勤管理和检查考核，按月进行考勤汇总；4整理员工入店、离职、转正，请假等手续；5、整理引厂进店员工进店、上岗、证件的审查和办理进店手续；6、临时工管理；7、制作员工基本情况登记卡；登记工资台帐；8、管理所有员工的人事档案资料。（四）工作标准1、按月统计人员基本情况。2、每月26日完成下列工作：3、本月在册员工总数及分布统计；4、审查本月员工考勤表，纠正违反考勤管理制度的问题，并填制《考勤考核汇总表》交办公室主任审核。5、办理本店员工岗位变动及工资变动手续。并同时做好以下工作：6、员工到新的岗位或部门报到之时，及时通知管理部，便于管理部做好卖场管理工作。7、办理员工招聘、入职、转正、签定劳动合同、离职等手续。8、办理促销员聘用、离职等手续。9、办理员工“养老保险”、手续10、负责人事档案管理。及时收集人事档案资料，准确记录员工基本情况、考核成绩、奖罚情况等。（五）考核标准未按规定时间、质量完成工作任务的，每项扣罚10元。对整体工作造成较大影响的，扣罚50—100元。工作出现失误的，视失误程度考核。△办公室干事岗岗位描述办公室干事是店长的秘书，是协助办公室主任进行行政管理的助手，是总部、经理各项指令、会议精神在门店落实的直接督查人。岗位条件办公室干事应具备以下资格：1、中专以上学历，具有较强的理解能力和写作能力；2、熟练使用计算机网络系统和办公软件，打字速度快；3、事扎实、严谨，有条理，有保密意识和纪律观念；4、敬业，肯钻研，办事严谨。（三）岗位职责（一）档案管理1、公文处理（收文和发文管理）：2、收文及时登记并在收文当日即交总经理阅批；3、收文归档及时，不出现遗失、漏登问题；4、发文认真把关，不出现文体格式和错别字问题。文号登记准确。妥善保管，不发生遗失、违规使用问题。5、按时办理复检、验照手续。6、、档案立卷归档管理（1）及时收集本店会议、促销及各种活动的照片、资料，分类归档，保证资料齐全、有参考价值。（2）收集整理书籍、杂志、报刊上与本单位有关的信息。做到分类剪贴、保存完整。（3）每年4月份完成上一年度的档案立卷归档工作。7、做好报刊杂志的订阅、管理工作。每年11月15日前向总经理提交下一年度报刊杂志的订阅申请。负责报刊杂志的使用、整理工作。收集管理好报刊杂志，按月装订保管，以被查阅。每半年清理一次废旧无用的报刊杂志。（二）文秘工作1、负责本店各种会议的通知、准备、签到、记录工作。2、及时收集会议决定的落实情况并向总经理汇报。3、负责收集各部室月度工作计划和完成情况。每月29日将各部室“当月工作任务完成情况的说明及下月工作形象进度计划”汇总后交办公室主任。4起草本店计划、总结等文件。（三）完成领导临时交办的任务。考核标准1、未按规定时间、质量完成工作任务的，每项扣罚10元。对整体工作造成较大影响的，扣罚50—100元。2、工作出现失误的，视失误程度考核。营运部工作职责1、销售计划制定与组织实施；2、促销策划；3、计算机信息管理系统维护；4、卖场布局维护；5、授权自采商品采购；6、商品定量管理；7、补货退货；8、新商品的增加；9、滞销商品的淘汰；10、商品价格管理；11、商品销售和门店运营分析；12、商品质量管理；13、计量器具管理；14、广告宣传；15、集团销售；16、引厂进店管理主任岗（楼层经理）岗位描述营运部主任是店长和营运经理的助手；是店长贯彻总部连锁经营理念、营销策略的具体执行人；是实现门店主要经济指标的重要责任人。营运部主任向店长和业务经理负责。岗位条件营运部主任应具备以下资格：1、中专以上学历；有两年以上从事超市营销管理工作的经历，且业绩较突出；2、能熟练使用计算机网络系统进行经营状况的分析；3、有较强的创新能力和敏锐的观察力，思维活跃。4、敬业，肯钻研，善于总结。、岗位职责1、对本部各岗位人员进行领导、管理；2、掌握本部各岗位工作进度，及时给予工作指导；3、做好各岗之间、部门之间的协调，确保本部门工作的顺利完成；4、协助店长制定销售计划；5、做好与政府职责部门和消协组织的工作联系，配合搞好相关工作；6、组织本部各岗做好文字、数据、资料的整理和保存；7、组织市场调查；8、监督检查本部各岗位工作落实情况，对本部门各岗位的工作进行考评。9、商品品质保障（1）按国家有关商品质量、商品标识、认证标志、防伪标识标准指导、检查收货部的商品验收；（2）定期对陈列商品的保质期进行检查；（3）定期对陈列商品的标识、认证标志、防伪标识进行检查；（4)定时检查自包装商品的质量、保质期和商品标识(5)定期对库存商品的保质期进行检查；(6)有关商品质量、商品标识工作的内外协调；(7)做好检查记录和月末考核；(8)定期总结工作提交总结报告；(9)整理保存相关资料。10、物价计量管理按商品标价签使用规范审核商品标价签；定时指导、检查、考核卖场标价签使用是否符合规范，特价商品标签是否及时更换，悬挂是否符合规范；采集、研究、分析竞争店的商品价格，提出特价商品的价格建议；登记计量器具台帐，计量器具年检换证，指导、检查、考核卖场计量器具的正确使用和维修保养；定期检查卖场预包装商品和随机称重商品的重量；配合主管部门做好物价计量工作的自查,检查情况记录和月末考核；做好物价计量工作的内外协调；学习掌握国家有关物价计量方面的法规、政策和相关知识，定期在本店做好相关法规和相关知识的宣传；整理保存相关资料。10、补货退货管理按时查询记录商品缺货情况，包括：货架、专架、堆头暂存库和关联陈列商品；了解集团定购商品情况；了解商品特卖、商品促销情况；查询掌握季节性商品销售变化；跟踪新商品销售情况；手工补货单的制作；商品退货的申请；⑾遇有特卖、促销、团购等需要大综进货，涉及突破商品定量标准时确定合理的商品补货量；⑿进行库存商品结构分析，把握商品合理的库存量，掌握好商品周转周期；⒀定期总结工作提交总结报告；⒁整理保存相关资料。11、渠道管理；12、采集新商品信息，提出增加新商品建议；13、引厂进店管理接收引厂进店通知，接洽进店厂商，按指定区域安排其在卖场经营；引厂进店厂商使用设备、物料用品的管理；引厂进店商品、设备进出卖场手续的履行及核查管理，使用原材料、清洁用品的管理和检查；引厂进店标价签、防盗签及其他物料用品的领用管理；督导引厂进店厂商参与、配合店内整体营销活动；引厂进店经营情况分析，帮助进店厂商改进经营管理，提高产品质量，提升服务水平，创造更好业绩；按总部授权记录结转厂商水电气等公共设施使用情况及其他费用，督导租赁费用的收取。14、价格管理对时点促销商品提出建议价格、报批（店长）和系统执行价格的设定；配合店长审核自采商品的采购价格和零售价格的制定；残损商品的报批和落实；卖场策划主管岗位职责1、竞争店调研，提出竞争的对策；2、商品销售分析，通过分析找出原因，提出改进和调整的建议；3、落实和执行总部的各项促销活动；4、策划和制定落实本店的促销活动；5、商品促销活动计划、安排、收银方式、捆绑方式等提前传达到相关部门6、卖场营销气氛的策划与落实；7、组织DM广告的宣传发放；8、营销活动在社区的宣传与沟通；9、定期对促销活动进行总结并提交总结报告；10、整理保存相关资料。11、积分卡的宣传、客户培养、客户维护；12、门店形象管理标准的维护提升；13、对门店布局提出合理化建议并协助店长制定调整方案；14、卖场形象的第一负责人，对各部门主管有权监督考评；15、门店短期临时租赁的谈判管理。14、美工门店营销气氛的营造，促销主题的宣传，店堂