2025年电梯安全管理员证考试题库及答案

2025年电梯安全管理员证考试题库及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）1.电梯安全管理员在执行日常巡检时，发现某部电梯的运行速度超过额定速度的5%，根据《电梯监督检验和定期检验规则》，应立即采取的措施是（）。A.记录并上报给维保单位，等待维保单位处理B.立即停止电梯运行，并隔离危险区域C.调整电梯平层精度，确保乘客舒适度D.通知电梯司机加强操作培训【答案】B【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》（TSGT7001-2020）第5.4.2条，电梯运行速度超过额定速度的5%属于严重故障，应立即停止运行。选项A错误，超速属于紧急情况，不能等待；选项C错误，平层精度与超速无关；选项D错误，司机培训不能解决机械故障。正确做法是立即停止运行并隔离，待维保单位排除故障。2.电梯困人事件发生后，物业管理处接到报警后，首先应采取的行动是（）。A.立即使用对讲机与被困乘客沟通，安抚情绪B.立即通知电梯维保单位，同时组织救援C.检查电梯轿厢内照明是否正常，拍照存证D.向当地市场监督管理局报告，等待指示【答案】B【答案】B【解析】根据《电梯困人救援程序》（GB/T10060-2011）第4.1条，接到困人报警后，应立即通知维保单位并组织现场救援。选项A错误，应先确保安全再沟通；选项C错误，救援优先于取证；选项D错误，应先现场处置。维保单位是电梯专业救援主体，物业需配合但不主导救援。3.电梯年检标志有效期为（）。A.6个月B.1年C.2年D.3年【答案】C【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》第3.2条，电梯定期检验周期为2年，年检标志有效期对应此周期。选项A、B、D的期限均不符合法规要求。4.电梯层门锁装置出现故障，导致门无法正常关闭，最可能的原因是（）。A.门机过载保护启动B.门锁电气触点接触不良C.门刀变形D.轿厢内照明灯损坏【答案】B【解析】层门锁故障通常由电气或机械原因引起。选项A过载保护不影响门锁；选项C门刀变形属于机械故障，但电气问题更常见；选项D照明灯与门锁无关。电气触点接触不良是常见故障，会导致门锁失效。5.电梯曳引机制动器的作用是（）。A.提升电梯轿厢B.制动电梯运行C.控制电梯平层D.增加电梯运行速度【答案】B【解析】曳引机制动器是电梯安全保护系统的核心部件，主要功能是在断电或故障时制动电梯，防止坠落。选项A、C、D均非制动器功能。6.电梯安全钳的动作条件是（）。A.轿厢超速时自动触发B.电梯门锁故障时触发C.轿厢内有人时触发D.维保单位定期测试触发【答案】A【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》附件B，安全钳是轿厢超速时将轿厢自动锁紧在导轨上的装置。选项B、C、D均非安全钳触发条件。7.电梯使用单位应建立的安全管理制度中，不包括（）。A.电梯日常检查制度B.电梯维保记录管理制度C.电梯司机操作技能考核制度D.电梯广告宣传制度【答案】D【解析】电梯安全管理制度应涵盖日常检查、维保记录、人员培训等安全管理内容。广告宣传不属于安全范畴。8.电梯发生火灾时，被困乘客应（）。A.立即尝试自行扒门逃生B.按下报警按钮，等待救援C.打开电梯门进入消防通道D.坐在轿厢内等待消防队【答案】B【解析】电梯火灾时，应保持冷静，按下报警按钮通知外界，等待专业救援。选项A错误，扒门可能导致坠落；选项C错误，电梯门在火灾时可能变形；选项D错误，应主动求助。9.电梯钢丝绳断丝面积超过总面积的（）时，应报废更换。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】B【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》第7.4.2条，钢丝绳断丝面积超过10%或断丝数量达到规定值时，应报废更换。10.电梯限速器与安全钳的联动装置每年至少进行（）次维护保养。A.1次B.2次C.3次D.4次【答案】A【解析】根据《电梯维护保养规则》（GB/T7588-2003）第6.1条，限速器与安全钳联动装置每年至少维护保养1次。11.电梯三角钥匙应由（）保管。A.电梯司机B.物业管理处人员C.电梯维保单位专业人员D.任何能操作电梯的人员【答案】C【解析】三角钥匙是电梯的专用钥匙，应由维保单位专业人员保管，非授权人员不得持有。12.电梯运行中发生异响，可能的原因是（）。A.轿厢内乘客过多B.曳引轮磨损C.门机润滑不足D.轿厢内手机信号干扰【答案】B【解析】电梯异响通常由机械部件故障引起。曳引轮磨损会产生摩擦声；选项A、C、D均非典型异响原因。13.电梯年检合格标志上，有效期的起止日期应（）。A.以年为单位标注B.标注具体年月日C.标注季度D.标注月份【答案】B【解析】年检合格标志应标注具体年月日，如"2025年1月1日至2026年12月31日"。14.电梯日常检查中，发现层门关闭不严，最可能的原因是（）。A.门机控制系统故障B.门锁电气触点接触不良C.门刀变形D.轿厢内温度过高【答案】C【解析】层门关闭不严的常见机械原因是门刀变形或损坏。选项A、B属于电气故障；选项D温度与门关闭无关。15.电梯发生困人事件后，维保单位接到通知应在（）内到达现场。A.15分钟B.30分钟C.60分钟D.90分钟【答案】B【解析】根据《电梯维护保养规则》，维保单位接到困人通知应在30分钟内到达现场。16.电梯紧急报警装置应能向（）发出信号。A.电梯司机室B.电梯井道底部C.电梯使用单位值班室D.电梯维保单位【答案】C【解析】电梯紧急报警装置应能向使用单位值班室发出信号，以便及时处理。17.电梯曳引轮绳槽磨损量超过原绳径的（）时，应报废。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》第7.4.3条，曳引轮绳槽磨损量超过原绳径的20%时，应报废。18.电梯使用单位应建立的安全档案中，不包括（）。A.电梯定期检验报告B.电梯维保记录C.电梯司机培训证书D.电梯广告投放合同【答案】D【解析】电梯安全档案应包含检验报告、维保记录、人员培训等安全管理相关资料。广告合同不属于安全档案范畴。19.电梯发生火灾时，应首先（）。A.关闭电梯电源B.按下报警按钮C.打开所有电梯门疏散D.用灭火器灭火【答案】B【解析】电梯火灾时，应立即按下报警按钮通知外界，等待救援。选项A、C、D均非首选措施。20.电梯日常检查中，发现制动器闸瓦磨损严重，应（）。A.继续观察使用B.调整制动器间隙C.立即停止电梯运行D.加润滑油减少磨损【答案】C【解析】制动器闸瓦磨损严重属于严重故障，应立即停止电梯运行，待维保单位处理。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个选项中，有两个或两个以上是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。多选、少选或错选均不得分）1.电梯日常检查的项目包括（）。A.轿厢内照明是否正常B.层门关闭是否平稳C.电梯运行有无异响D.限速器工作状态E.电梯广告屏显示是否正常【答案】A、B、C【解析】电梯日常检查应包括照明、层门关闭、运行状态等安全相关项目。选项D属于定期检验内容；选项E广告屏与安全无关。2.电梯困人事件中，被困乘客应（）。A.按下报警按钮B.用手机联系外界C.尝试扒门逃生D.保持轿厢内通风E.拨打119报警【答案】A、D、E【解析】被困乘客应按下报警按钮、保持通风、拨打119报警。选项B手机信号可能不稳定；选项C扒门危险。3.电梯维保单位应具备的条件包括（）。A.具备相应的资质证书B.拥有专业的维保人员C.配备必要的维保设备D.建立完善的维保记录E.具备电梯制造能力【答案】A、B、C、D【解析】维保单位需具备资质、人员、设备、记录等条件。选项E制造能力非维保单位必需。4.电梯安全保护系统包括（）。A.限速器B.安全钳C.制动器D.门锁装置E.超载保护装置【答案】A、B、C、D、E【解析】电梯安全保护系统包括限速器、安全钳、制动器、门锁、超载保护等。5.电梯发生火灾时，正确的处置措施包括（）。A.立即停止电梯运行B.按下报警按钮C.打开所有电梯门疏散D.用灭火器灭火E.做好现场拍照记录【答案】A、B【解析】火灾时应停止电梯运行、按下报警按钮。选项C错误，应关闭电梯门阻止火势；选项D错误，电梯内灭火需谨慎；选项E非首要措施。6.电梯年检合格标志上，应标注（）。A.电梯编号B.检验日期C.有效期起止日期D.检验机构名称E.检验人员签名【答案】A、B、C、D【解析】年检标志应包含电梯编号、检验日期、有效期、检验机构。选项E签名通常在报告上。7.电梯日常检查中，发现的问题应（）。A.记录在案B.立即上报C.督促维保单位处理D.做好拍照存证E.忽略轻微问题【答案】A、B、C、D【解析】检查问题应记录、上报、督促处理、存证。选项E错误，所有问题均需记录。8.电梯限速器的作用是（）。A.监测电梯运行速度B.当速度异常时触发安全钳C.控制电梯平层精度D.增加电梯运行速度E.防止电梯轿厢坠落【答案】A、B、E【解析】限速器监测速度，异常时触发安全钳，防止坠落。选项C、D非限速器功能。9.电梯使用单位应建立的安全管理制度包括（）。A.电梯日常检查制度B.电梯维保记录管理制度C.电梯司机操作规范D.电梯广告投放计划E.电梯困人救援预案【答案】A、B、C、E【解析】安全管理制度应涵盖检查、维保、操作规范、救援预案等。选项D广告计划与安全无关。10.电梯发生困人事件后，正确的处置措施包括（）。A.立即通知维保单位B.向被困乘客说明情况C.尝试自行扒门救援D.做好现场拍照记录E.等待消防队到场【答案】A、B、D【解析】应通知维保、安抚乘客、拍照记录。选项C错误，扒门危险；选项E非首选，应先专业救援。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列说法的正误，正确的填"√"，错误的填"×"）1.电梯三角钥匙可以借给物业管理人员使用。（×）【解析】三角钥匙是电梯专用钥匙，应由维保单位专业人员保管，非授权人员不得持有。2.电梯发生困人事件后，被困乘客应立即尝试自行扒门逃生。（×）【解析】扒门可能导致坠落或触电，应保持冷静等待救援。3.电梯年检合格标志有效期为2年。（√）【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》，电梯定期检验周期为2年。4.电梯日常检查中，发现层门关闭不严可以继续使用。（×）【解析】层门关闭不严属于安全隐患，应立即停止电梯运行。5.电梯紧急报警装置应能向电梯使用单位值班室发出信号。（√）【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》，紧急报警装置应能向外界发出信号。6.电梯曳引轮绳槽磨损量超过原绳径的20%时，应报废。（√）【解析】根据《电梯监督检验和定期检验规则》第7.4.3条，绳槽磨损量超过20%应报废。7.电梯使用单位应建立电梯安全档案，包括维保记录和检验报告。（√）【解析】安全档案应包含检验报告、维保记录等安全管理相关资料。8.电梯发生火灾时，应立即关闭电梯电源。（√）【解析】火灾时应切断电梯电源，防止触电和火势蔓延。9.电梯困人事件后，维保单位应在30分钟内到达现场。（√）【解析】根据《电梯维护保养规则》，维保单位接到困人通知应在30分钟内到达。10.电梯广告屏的显示内容与电梯安全无关。（√）【解析】广告屏属于非安全部件，其显示内容与电梯安全无关。四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分。请根据题目要求，回答问题）1.简述电梯困人事件的处置流程。【参考答案】2.接到困人报警后，立即通知电梯维保单位；3.向被困乘客说明情况，安抚情绪，告知救援进度；4.确认轿厢位置，做好现场安全防护；5.维保单位到达后，配合进行救援操作；6.救援完成后，记录事件经过，存档备查。7.电梯日常检查应包括哪些项目？【参考答案】8.轿厢内照明是否正常；9.层门关闭是否平稳、有无异响；10.电梯运行有无异响、震动；11.紧急报警装置是否正常；12.轿厢内按钮是否正常；13.电梯外观是否完好。14.电梯安全保护系统包括哪些装置？【参考答案】15.限速器；16.安全钳；17.制动器；18.门锁装置；19.超载保护装置；20.缓冲器；21.极限开关。22.电梯发生火灾时，应采取哪些措施？【参考答案】23.立即停止电梯运行；24.按下报警按钮，通知外界；25.切断电梯电源；26.小心疏散乘客，必要时使用消防通道；27.做好现场拍照记录。28.电梯维保单位应具备哪些条件？【参考答案】29.具备相应的资质证书；30.拥有专业的维保人员；31.配备必要的维保设备；32.建立完善的维保记录；33.具备应急救援能力。34.电梯使用单位应建立哪些安全管理制度？【参考答案】35.电梯日常检查制度；36.电梯维保记录管理制度；37.电梯司机操作规范；38.电梯困人救援预案；39.电梯安全培训制度。40.电梯年检合格标志上应标注哪些内容？【参考答案】41.电梯编号；42.检验日期；43.有效期起止日期；44.检验机构名称；45.检验类型（定期/年检）。46.电梯困人事件后，应做好哪些记录？【参考答案】47.事件发生时间、地点；48.被困人数、情况；49.救援过程记录；50.维保单位处理情况；51.事件原因分析；52.预防措施。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共32分。请根据题目要求，结合实际情况回答问题）1.某小区电梯发生困人事件，被困乘客3人，已按下报警按钮。作为物业管理处人员，应如何处置？【参考答案】2.立即通知电梯维保单位，告知被困人数和轿厢位置；3.向被困乘客说明情况，安抚情绪，告知救援进度；4.确认轿厢位置，做好现场安全防护，禁止无关人员靠近；5.配合维保单位进行救援操作，不得擅自扒门；6.救援完成后，记录事件经过，存档备查，分析原因，采取预防措施。7.电梯日常检查中，发现某部电梯层门关闭不严，伴有异响。应如何处理？【参考答案】8.立即停止该电梯运行，防止乘客跌落；9.记录故障现象，拍照存证；10.通知电梯维保单位进行检查；11.维保单位到达后，配合进行故障排查；12.故障排除前，禁止使用该电梯，并设置警示标志。13.电梯发生火灾时，轿厢内乘客应如何自救？【参考答案】14.保持冷静，不要慌张；15.按下报警按钮，通知外界；16.如果门锁未损坏，可尝试疏散到安全区域；17.如果门锁损坏，应等待救援，用湿毛巾捂住口鼻；18.不要尝试扒门逃生，防止坠落或触电。19.电梯维保单位接到困人通知后，应如何进行救援？【参考答案】20.立即携带救援工具到达现场；21.确认轿厢位置，做好安全防护；22.使用救援器械打开层门，注意操作安全；23.将被困乘客救出后，检查乘客状况，必要时送医；24.检查电梯故障，排除隐患，恢复运行；25.记录救援过程，存档备查。26.电梯使用单位应如何建立安全档案？【参考答案】27.指定专人负责安全档案管理；28.档案应包括：电梯基本信息、维保记录、检验报告、人员培训记录、故障处理记录、安全检查记录等；29.档案应分类存档，方便查阅；30.档案保存期限应符合法规要求；31.定期检查档案完整性，及时补充更新。32.电梯发生困人事件后，应如何预防类似事件再次发生？【参考答案】33.分析困人原因，是设备故障还是操作失误；34.督促维保单位加强日常维保，特别是安全保护系统；35.加强电梯司机培训，提高应急处理能力；36.完善困人救援预案，定期演练；37.做好乘客安全宣传教育，告知正确使用电梯。38.电梯年检合格标志脱落，应如何处理？【参考答案】39.立即停止该电梯运行，防止乘客误判；40.通知检验机构重新粘贴合格标志；41.在重新粘贴前，设置警示标志，禁止使用；42.确认年检有效期，确保电梯在有效期内运行；43.做好记录，存档备查。44.电梯日常检查中，发现制动器闸瓦磨损严重，应如何处理？【参考答案】45.立即停止该电梯运行，防止制动失效；46.记录故障现象，拍照存证；47.通知电梯维保单位进行检查；48.维保单位到达后，配合进行故障排查；49.故障排除前，禁止使用该电梯，并设置警示标志；50.加强后续维保，防止类似问题再次发生。【标准答案及解析】一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.B6.A7.D8.B9.B10.A2.C12.B13.B14.C15.B16.C17.C18.D19.B20.C二、多项选择题1.A、B、C22.A、D、E23.A、B、C、D24.A、B、C、D、E2.A、B26.A、B、C、D27.A、B、C、D28.A、B、E29.A、B、C、E3.A、B、D三、判断题1.×32.×33.√34