2025年达人带货考试试题及答案

2025年达人带货考试试题及答案本试卷为2025年全国网络直播营销从业人员（达人带货方向）职业能力合规评价统一测试题，满分100分，考试时长90分钟，60分及以上为合格，测试内容覆盖合规经营、选品核验、内容规范、售后保障、风险防控等核心能力模块。一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每道题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.根据2024年12月正式实施的《网络直播营销合规操作指引（2025版）》，带货达人在直播间公示合作商家营业执照、相关商品经营资质的，单场直播内资质信息的有效露出时长占总直播时长的比例不得低于（）。A.5%B.10%C.15%D.20%2.按照国家网信办、市场监管总局联合印发的《生成式人工智能营销内容标注规范》要求，2025年起所有带货场景中使用AI生成的商品展示画面、口播脚本、试用效果对比内容，必须在显著位置标注“AI生成”提示，标注文字大小不得小于所在画面正文字号的（）。A.1/2B.1/3C.2/3D.1/43.根据《网络直播营销虚假宣传认定细则（2025版）》，以下商品功效表述属于合规范畴的是（）。A.这款益生菌食用7天可改善长期便秘症状B.这款保湿面霜经第三方人体功效测试，可使皮肤角质层含水量在涂抹2小时后提升32%（公示检测报告编号及查询渠道）C.这款学习机使用3个月可让孩子成绩提升20分以上D.这款磁疗床垫可辅助治疗腰椎间盘突出4.2025年针对助农直播场景的初级农产品带货，达人必须留存的溯源凭证不包括（）。A.农产品产地行政村或农业合作社出具的产地证明B.农产品批次农残快速检测合格记录C.供货方有效身份证明及联系方式D.预包装食品生产许可编号5.带货保税仓直发的跨境零售进口商品时，以下行为符合监管要求的是（）。A.承诺“国内专柜同款，全国联保”B.主动提示消费者“跨境商品需实名支付，单笔交易限额5000元，年度交易限额26000元”C.引导消费者绕开平台私加微信购买可省20%税费D.宣称“保税仓发货就是100%正品，支持专柜任意验货假一赔万”6.按照《直播电商价格行为合规指引》要求，直播间标注“全网最低价”的商品，达人实际收取的佣金比例不得超过商品实际成交价格的（），避免高佣金推高商品价格损害消费者利益。A.10%B.20%C.30%D.40%7.当带货商品出现质量问题，消费者主张法定赔偿时，达人需要承担连带赔偿责任的情形是（）。A.达人能提供合作商家的有效资质、商品对应批次质检报告，且未对商品做超出商家公示范围的夸大宣传B.达人明知商家售卖假冒注册商标商品，仍为其提供直播推广服务C.达人与商家签订的合作协议中明确约定所有售后责任由商家独立承担D.达人免费为公益助农项目带货，未收取任何推广费用，且对商品售假行为不知情8.根据未成年人网络保护相关规定，直播间不得向未成年人推送的商品类型不包括（）。A.带赌博性质的诱导性盲盒商品B.医疗美容类项目及服务C.符合国家标准的学生专用文具D.电子烟及烟草相关周边产品9.直播带货过程中涉及用户信息收集、使用时，以下行为符合《个人信息保护法》要求的是（）。A.将直播间下单用户的手机号、收货地址导出后售卖给第三方理财、培训机构B.在直播间公示“所有参与抽奖的用户需提供身份证号及银行卡号方可兑奖”，收集与兑奖无关的个人信息C.严格按照平台隐私政策要求，仅在订单处理、售后服务必要范围内使用用户个人信息D.使用爬虫工具抓取直播间所有观众的社交账号ID用于私域引流10.针对直播场景“先涨后降”的价格欺诈认定，根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》2024年补充条款，直播促销中宣称的“原价”，是指经营者在本次促销活动前（）内在本交易场所成交、有交易票据证明的最低交易价格。A.3日B.7日C.15日D.30日11.带货医疗美容类服务项目时，达人需要核验并公示的材料不包括（）。A.与医美机构签订的正式推广合作协议B.医美机构的《医疗机构执业许可证》及开展对应项目的医护人员执业资质C.达人本人的医疗美容相关职业资格证书D.医美项目风险提示公示材料，明确告知消费者项目可能存在的不良反应12.以下直播话术属于违反《广告法》规定的违规极限词表述的是（）。A.“这款产品是我们团队对比12款同价位商品后筛选出的性价比款”B.“这款商品今天的直播间价格享受平台30天价格保护，买贵可补差价”C.“这款羽绒服是全网最好的，没有任何品牌能比它的充绒量更实在”D.“这款奶粉的配方经过国家市场监管总局注册批准，适合3-6岁儿童饮用”13.达人参与公益慈善类带货活动时，以下行为符合合规要求的是（）。A.将公益带货募集的公益资金按10%比例扣除作为个人劳务报酬B.在直播间全程公示公益项目执行主体、资金接收账户、资金用途公开查询渠道C.宣称“买一件商品就为山区儿童捐1元”，但实际未与具备资质的公益机构签订正式捐赠协议D.将普通农户种植的常规农产品包装为“有机扶贫产品”提高售价14.使用AI数字人作为主播开展不间断直播带货时，必须满足的合规要求是（）。A.数字人形象必须与真人完全一致，不得使用原创虚拟形象B.在直播间显著位置标注“当前为AI数字人直播”，明确公示真人在线值守时段及客服响应渠道C.数字人直播不需要审核商品资质，因非真人主播无需承担带货责任D.数字人直播可以随意使用其他真人主播的肖像、声音训练模型，不需要取得授权15.针对老年消费群体开展适老化商品带货时，以下行为合规的是（）。A.刻意夸大普通保健品的疾病治疗功效，诱导老年消费者批量购买B.设置“一键下单”无二次确认环节，简化流程方便老年人操作C.讲解商品时适当放慢语速，主动提示老年消费者“理性消费，可由子女协助确认需求后下单”D.向老年消费者推送高风险理财型保险产品，宣称“稳赚不赔、保本高息”16.带货进口预包装食品时，必须核验并公示的材料不包括（）。A.入境货物检验检疫证明B.符合国内标准的中文标签C.海关进口报关单D.境外生产厂家的法定代表人身份证明文件17.直播过程中使用音乐、视频素材时，以下行为符合知识产权保护规定的是（）。A.直接截取热门影视剧片段作为商品展示背景，不需要取得授权B.使用平台正版素材库内授权使用的音乐、视频作为直播背景内容C.下载其他达人的原创带货视频剪辑后作为自己的内容发布D.未经授权使用知名动漫形象印刷在定制周边上作为直播间赠品18.根据《消费者权益保护法》及直播电商售后相关规定，以下商品支持7天无理由退换货的是（）。A.消费者定制的刻有个人姓名的专属项链B.距离保质期还有1个月，直播时明确标注的临期进口牛奶C.未拆封包装、不影响二次销售的无线蓝牙耳机D.在线交付的视频剪辑教学课程19.直播内容导向管理要求中，明确禁止的引流带货方式是（）。A.展示商品实际使用效果，客观说明商品存在的设计短板B.邀请商品研发人员讲解产品技术原理和适用场景C.通过演绎“婆媳吵架”“夫妻反目”等低俗剧情博眼球，积累流量后上架商品D.如实告知消费者商品的发货时效、物流配送费用及售后范围20.根据全国网络交易监测平台的直播营销主体信用评价体系，达人发生一次严重虚假宣传行为（如售卖假冒伪劣商品造成消费者人身伤害）的，扣除信用分60分，（）内不得在全平台从事直播带货活动。A.1年B.3年C.5年D.永久二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每道题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.2025年直播带货合规体系明确要求达人必须履行的核心法定责任包括（）。A.选品核验责任B.信息真实公示责任C.消费者权益保障协同责任D.商品生产环节质量管控责任2.达人在选品核验阶段，必须核查并留存备查的材料包括（）。A.商品生产、经营主体的有效资质证明B.商品对应批次的质量检验合格证明C.商品宣传功效、参数对应的权威佐证材料D.商家内部的商品成本核算表3.带货场景中使用AIGC内容时，以下属于违规行为的是（）。A.用AI生成“使用化妆品前后皮肤状态对比图”，未做AI生成标注B.未经本人授权，用AI克隆其他知名主播的声音、形象用于直播带货C.用AI生成商品家庭使用场景演示，在画面右上角用与正文字号一致的字体标注“本画面为AI生成模拟场景”D.用AI批量生成虚假用户好评弹幕滚动播放，制造热销假象4.以下商品属于达人直播间明确禁止推广售卖的有（）。A.未取得药品批准文号的“祖传秘方”类感冒药剂B.国家重点保护野生动物及其制品C.符合国家标准的家用消防应急器材D.面向未成年人售卖的纹身贴、低俗玩具5.直播过程中的价格表述，符合合规要求的有（）。A.“这款商品今天直播间售价99元，比品牌日常旗舰店159元的售价优惠60元，优惠幅度有平台价格监测记录为证”B.“这款商品今天享受平台全网价格保护，下单后30天内若出现更低价格，平台自动补差价”C.“这款商品原价1999元，今天直播间只要199元”，无法提供1999元的历史交易记录D.“今天直播间的优惠仅限直播时段有效，下播后立即恢复日常售价129元”，实际下播后商品售价为79元6.当直播间收到消费者关于商品质量问题的投诉时，达人的正确处理方式包括（）。A.第一时间下架对应商品，暂停推广，避免更多消费者权益受损B.主动协同商家、平台跟进消费者的合理赔付诉求C.删除消费者的投诉评论，拉黑投诉用户避免负面影响扩大D.核实为商家售假或商品质量不达标时，主动配合市场监管部门调查，提供合作协议、选品记录等材料7.关于达人“坑位费+佣金”的收费模式，2025年的合规要求包括（）。A.坑位费收取标准必须与实际推广服务内容挂钩，不得收取无实质服务对价的超高额坑位费B.销售单价10元以下的民生保障类商品，坑位费总额不得超过对应商品单场实际销售额的20%C.达人必须向合作商家如实告知自身历史直播转化率、场均真实观看人数等数据，不得虚构流量数据骗取坑位费D.佣金收入可通过私人账户收取，不需要进行纳税申报8.开展三农领域带货时，达人需要遵守的合规要求包括（）。A.如实标注农产品产地、品级、规格，不得将普通产地农产品冒充地理标志产品售卖B.主动告知消费者初级农产品可能存在的个头不均、表皮轻微瑕疵等自然属性，提前明确售后标准C.为提升销量，将常规种植蔬菜宣传为“有机无农药”产品提高售价D.帮助农户销售滞销农产品时，如实披露滞销原因、农产品实际品质，不得刻意编造卖惨剧情博取同情9.直播内容导向管理中，达人必须遵守的规范包括（）。A.不得传播低俗、庸俗、媚俗内容，不得通过刻意炫富、炒作家庭矛盾、渲染焦虑等方式引流B.不得引导粉丝互撕拉踩、恶意诋毁其他品牌或其他带货达人C.可结合带货内容主动普及消费维权知识、商品选购常识，传播理性消费理念D.为提升直播间热度，可适当传播未经证实的社会热点事件博流量10.关于直播间赠品管理，以下符合合规要求的有（）。A.赠品必须符合国家质量安全标准，不得赠送“三无”产品B.赠品为食品、化妆品等特殊品类的，必须和正装商品一样核查资质、明确标注保质期C.可在直播间公示“赠品为免费赠送，不承担任何质量责任”，出现问题无需赔付D.赠品的价值、规格、数量必须在直播间明确公示，不得虚构赠品价值误导消费者11.开展保税仓跨境商品直播时，以下说法符合监管要求的有（）。A.必须在直播间明确告知消费者跨境商品退换货规则，说明保税仓商品完成清关后非质量问题不支持无理由退换的政策B.不得将跨境商品宣传为“国行正品”“国内专柜全国联保”，需明确告知商品版本差异C.消费者购买跨境商品无需提供身份信息，可直接匿名下单D.跨境商品对应的关税、增值税、消费税承担方式必须明确告知消费者，不得刻意隐瞒税费成本12.达人在商务对接过程中，遇到以下哪些情形应当直接拒绝合作（）。A.商家无法提供商品质量检验报告，仅承诺支付远超行业平均水平的高额佣金B.商家要求达人在直播时宣称普通食品可以治疗糖尿病、高血压等慢性疾病C.商家提供的商品为拥有正规注册商标的平价日用品，给出的佣金比例为15%D.商家要求达人引导消费者绕开平台交易，通过私人微信转账购买可获得更高提成13.直播营销数据管理中，以下属于数据造假违规行为的有（）。A.通过第三方机构购买虚假观看人数、点赞数、评论互动数据B.安排工作人员在直播间假扮已下单消费者，发送“已经买了10单，特别好用”等虚假评论C.如实公示直播间实时成交数据、平均退款率等经营数据D.虚构商品销量，将实际售出100单的商品谎称为售出10万单，制造热销假象14.达人与MCN机构签订合作协议时，必须明确的合规责任划分包括（）。A.明确选品核验责任分担机制，避免MCN机构选品出现质量问题时责任不清B.明确直播内容的审核主体与流程，防范出现违法违规内容C.明确纳税责任主体，按照国家税收规定依法缴纳个人所得税，不得通过拆分收入、个人卡收款等方式偷税漏税D.约定MCN机构可随意使用达人的肖像、声音训练AI数字人开展直播，不需要额外支付报酬15.出现以下哪些情形时，平台有权对达人账号采取限流、封禁等处置措施，并将线索报送市场监管部门（）。A.直播间售卖假冒伪劣商品，引发消费者集体投诉且涉案金额较大B.直播过程中出现色情、暴力、危害国家安全等违法违规内容C.连续3个月直播场均真实观看人数不足100人D.通过虚假宣传、价格欺诈等方式诱导消费者下单，情节严重三、判断题（共10题，每题1分，共10分。请判断题目表述是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”）1.带货达人仅为商品推广者，不是商品销售主体，因此无需对商品质量负责，所有售后问题均由商家承担。（）2.使用AI数字人开展直播时，只要商品介绍内容真实，不需要公示AI数字人身份。（）3.带货农户自产的初级农产品时，可不用核查农残检测记录，因为农户零散种植不存在质量问题。（）4.直播间作出“假一赔十”的赔付承诺，一旦商品被认定为假冒伪劣，达人或商家必须按照承诺履行赔付责任。（）5.为避免负面评论影响转化，可在直播间设置评论过滤，仅展示好评内容，屏蔽所有消费者提出的问题和质疑。（）6.带货化妆品时，可使用修图后的效果对比图展示产品功效，只要产品本身是正规合格产品就不构成违规。（）7.达人参与公益带货时，不得从公益捐赠资金中抽取劳务报酬，相关合理劳务成本应当由活动主办方另行列支，不得占用公益捐赠款项。（）8.直播间售卖临期商品时，只要价格优惠力度大，不需要明确告知消费者商品临期时间。（）9.达人介绍商品时应当全面、客观，不得刻意隐瞒商品的适用限制、已知缺陷等信息。（）10.直播营销达人的信用档案实行全国跨平台共享，在一个平台因严重违规被封禁的，其他平台不得为其提供直播带货服务。（）四、案例分析题（共3题，共40分。请结合给定材料，按照直播带货合规要求分析作答）1.（12分）2025年3月，某美食类达人张某某在直播间推广某品牌“有机五常大米”，直播时宣称“这款大米是五常核心产区出产的稻花香2号，拥有有机认证，假一赔十，今天直播间专属价59元/10斤，比市场价便宜一半”。消费者收到货后发现，涉案大米实际产地为辽宁盘锦，无有机认证标识，经检测为普通长粒米，并非稻花香2号品种，随即发起集体投诉。经市场监管部门调查，张某某在选品阶段仅查看了商家发来的宣传图片，未核查大米的产地证明、有机认证证书、对应批次质检报告；商家为张某某设置的佣金比例为实际成交价的35%，远超“全网最低价”类商品的佣金上限。问题：（1）张某某在本次带货过程中存在哪些违规行为？（6分）（2）张某某应当承担哪些责任？（6分）2.（14分）2025年5月，某美妆达人李某某使用AI数字人开展24小时不间断直播带货，直播间未设置任何“AI数字人直播”的提示标识，其使用的数字人克隆了另一名知名美妆主播的声音和面部形象，未取得对方授权。直播过程中，李某某使用AI生成了消费者使用某款美白精华7天前后的皮肤对比图，未标注AI生成，配合口播宣称“这款精华7天快速美白，能淡化所有色斑，无效全额退款”；同时安排技术人员使用AI生成虚假用户弹幕1200余条，内容均为“用了半个月真的白了”“已经第三次回购”等虚假评价。此外，直播间主播口播引导消费者添加助理私人微信，称微信渠道购买可避开平台佣金，价格比直播间低30%，先后有120余名消费者通过微信转账付款后未收到商品，损失金额合计8万余元，随即向市场监管部门投诉。问题：请逐一列出李某某本次直播存在的违规行为，并说明对应的合规要求。（14分）3.（14分）2025年1月，某三农领域达人王某某在西南某山区开展助农直播，帮助当地农户销售沃柑。直播过程中，王某某身着朴素农家服饰，对着镜头称“这些沃柑都是村里留守老人辛辛苦苦种了一年的果子，因为交通不便卖不出去，马上就要烂在地里，大家帮帮忙，39.9元/10斤包邮，都是不打农药的有机沃柑”。该场直播累计卖出沃柑12万单，但消费者陆续反馈收到的沃柑存在腐烂坏果、单果重量不足、总重量缺斤短两（实际仅8斤左右）等问题，同时经当地农业部门核实，涉案沃柑为普通规模化种植产品，并非有机产品，也不存在大规模滞销情况，所谓“老人种果滞销”是当地中间商设计的卖惨脚本，王某某并未直接对接农户，而是与中间商签订合作协议，直播前未到果园实地核验，按照销售额15%收取佣金，坏果、缺斤短两问题为中间商发货时以次充好导致。问题：（1）王某某在本次助农直播中存在哪些违规行为？（7分）（2）如果你是带货达人，开展助农类直播应当遵守哪些合规要求？（7分）参考答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.D5.B6.B7.B8.C9.C10.B11.C12.C13.B14.B15.C16.D17.B18.C19.C20.C二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABD4.ABD5.AB6.ABD7.ABC8.ABD9.ABC10.ABD11.ABD12.ABD13.ABD14.ABC15.ABD三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题1.（1）张某某的违规行为主要包括三项：①未履行选品核验法定责任，选品阶段仅查看商家宣传图片，未按要求核查商品产地证明、有机认证资质、质量检测报告，未对宣传内容的真实性进行核验，未尽到达人应有的谨慎注意义务（2分）；②构成虚假宣传，将产地为盘锦的普通长粒米冒充五常核心产区有机稻花香大米，对商品产地、品种、品质作引人误解的商业描述，欺骗、误导消费者（2分）；③违反佣金管理规定，涉案商品在直播中以“比市场价便宜一半”为核心卖点，属于价格优势类宣传商品，按照规定佣金比例不得超过实际成交价的20%，张某某收取35%的高额佣金，违反了佣金比例限制要求，间接推高了消费者购买成本（2分）。（2）张某某需承担三类责任：①民事连带责任，因其未尽到选品核验义务且实施虚假宣传行为，应当与商家共同对消费者承担赔偿责任，按照直播间公示的“假一赔十”承诺履行赔付义务（2分）；②行政责任，其行为违反《反不正当竞争法》《网络直播营销管理办法》相关规定，市场监管部门可没收其违法所得，并处违法所得1倍以上10倍以下罚款，同时在其全国统一信用档案中扣除20分，纳入直播营销重点监管名单（2分）；③平台处置责任，平台应当按照规则对其账号采取暂停直播权限15天、重点内容审核的处置，将其违规记录同步至全国网络交易监测平台（2分）。2.李某某的违规行为共6项，对应合规要求如下：①未按规定公示AI数字人直播身份，根据AIGC直播管理要求，使用AI数字人开展直播的，必须在直播间显著位置以清晰可识别的方式标注“AI数字人直播”提示，同时公示真人值守时段、客服响应渠道，李某某未作任何标识，侵犯了消费者的知情权（2分）；②未经授权使用他人肖像、声音训练AI模型，违反《民法典》关于肖像权、声音权的保护规定，以及AIGC内容合规要求，使用他人肖像、声音开展商业活动必须取得权利人明确授权，禁止非法克隆他人形象开展商业推广（2分）；③AI生成商品效果对比图未按规定标注，使用AI生成的效果展示内容必须在显著位置标注“AI生成”，且标注字号不小于正文字号的2/3，李某某未标注AI生成内容，容易让消费者误认为效果为真实使用者反馈（2分）；④夸大商品功效，普通化妆品不得宣称“快