2025年“质量月”活动知识竞赛试题(附答案)

2025年“质量月”活动知识竞赛试题(附答案)一、单项选择题（共25题，每题2分，共50分）1.我国自1978年首次部署开展全国“质量月”活动，2025年组织开展的全国“质量月”活动是第（）届。A.46B.47C.48D.492.2025年全国“质量月”活动紧扣《质量强国建设纲要》中期推进节点，聚焦质量惠民、质量提升、质量共治核心方向，确定的活动主题是（）。A.建设质量强国共享美好生活B.增强质量意识建设质量强国C.深化质量提升加快建设质量强国D.提升质量供给满足消费需求3.《质量强国建设纲要》由中共中央、国务院于（）正式印发，是指导我国中长期质量发展的纲领性文件。A.2022年12月B.2023年2月C.2023年9月D.2024年3月4.根据《质量强国建设纲要》明确的2025年阶段性发展目标，制造业产品质量合格率需达到（）以上。A.92%B.93%C.94%D.96%5.根据《质量强国建设纲要》明确的2025年阶段性发展目标，农产品质量安全例行监测合格率、食品抽检合格率需分别达到（）以上。A.96%、97%B.97%、97%C.98%、98%D.99%、99%6.我国现行《中华人民共和国产品质量法》最近一次修正的时间是（），是规范产品质量责任、维护市场秩序的核心法律依据。A.2017年11月B.2018年12月C.2019年12月D.2021年4月7.我国标准体系中，强制性国家标准的统一代号为（），这类标准必须严格执行，不符合强制性标准的产品、服务不得生产、销售、进口或者提供。A.GBB.GB/TC.GB/ZD.GB/Q8.我国质量领域最高政府性荣誉是（），该奖项经中央批准设立，每两年评选一次，旨在表彰在质量管理、质量提升、品牌建设等领域取得卓越成效的组织和个人。A.全国质量奖B.中国质量奖C.质量标杆奖D.质量管理卓越奖9.根据《中华人民共和国标准化法》规定，企业标准的技术要求（）强制性国家标准的相关技术要求，国家鼓励企业制定高于推荐性标准相关技术要求的企业标准。A.不得低于B.可适当低于C.可根据生产实际调整D.必须高于10.中国强制性产品认证的俗称是“3C认证”，其核心属性是（），列入认证目录的产品未获认证不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。A.产品质量荣誉证明B.法定安全准入要求C.企业自愿性认证D.出口产品必备证明11.根据GB/T19000-2016《质量管理体系基础和术语》中的标准定义，“质量”是指（）。A.产品的性能满足用户需求的程度B.客体的一组固有特性满足要求的程度C.服务的满意度达到预期目标的程度D.产品的合格率达到行业先进水平的程度12.全面质量管理的英文简称是（），其核心特点是全员参与、全过程覆盖、全组织协同、综合运用多种科学方法提升质量水平。A.QCB.TQMC.PDCAD.NQI13.质量管理领域经典的PDCA循环（戴明环）四个阶段的正确顺序是（）。A.计划、执行、检查、处置B.计划、检查、执行、处置C.检查、计划、执行、处置D.执行、计划、检查、处置14.被称为质量基础设施（NQI）的四大核心支柱，也是支撑质量发展的技术底座的是（）。A.人才、技术、资金、政策B.计量、标准、认证认可、检验检测C.设计、生产、检验、售后D.监管、执法、维权、服务15.根据《消费品召回管理暂行规定》，（）是消费品安全召回的第一责任人，确认产品存在缺陷的，应当立即停止生产、销售、进口缺陷消费品，实施召回。A.销售者B.生产者C.电商平台D.监管部门16.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，对于没有国家规定和当事人约定质量保修条款的商品，消费者可以自收到商品之日起（）内主张退货，经营者不得无理拒绝。A.3日B.7日C.15日D.30日17.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足（）的，按该金额赔付，法律另有规定的除外。A.300元B.500元C.1000元D.2000元18.根据《建设工程质量管理条例》规定，建设工程的法定保修期自（）之日起计算。A.工程交付业主使用B.竣工验收合格C.工程完工D.施工单位提交竣工验收申请19.根据《建设工程质量管理条例》规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，法定最低保修期限为（）。A.2年B.3年C.5年D.设计文件规定的合理使用年限20.全国质量管理小组（QC小组）活动自1978年引入我国，是群众性质量改进的重要载体，其核心特点不包括（）。A.明显的自主性B.广泛的群众性C.高度的民主性D.严格的行政约束性21.质量成本构成模型（PAF模型）将质量成本分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四类，下列选项中属于外部损失成本的是（）。A.生产过程中废品返工产生的成本B.原材料入厂检验产生的成本C.售后产品保修、索赔产生的成本D.质量培训产生的成本22.习近平总书记提出的品牌建设“三个转变”重要论述，是指导我国质量品牌建设的根本遵循，其具体内容是推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、（）。A.中国产品向中国品牌转变B.中国代工向中国智造转变C.中国数量向中国效益转变D.中国出口向中国内销转变23.根据《中华人民共和国产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A.1年B.2年C.3年D.5年24.全国“质量月”活动固定在每年的（）开展，通过集中开展主题宣传、质量提升、监管执法、惠民服务等活动，营造全社会关心质量、重视质量的良好氛围。A.8月B.9月C.10月D.11月25.计量是质量管控的基础，根据《中华人民共和国计量法》规定，我国法定计量单位的主体是（）。A.市制计量单位B.英制计量单位C.国际单位制计量单位D.行业通用计量单位二、多项选择题（共15题，每题3分，共45分，多选、少选、错选均不得分）1.2025年全国“质量月”活动的重点任务包括（）。A.开展质量主题宣传，普及质量知识，传播先进质量文化B.深化重点行业质量提升行动，推动产业链供应链质量联动提升C.强化重点领域质量安全监管，严厉打击质量违法行为D.推进质量惠民服务，解决群众关心的质量痛点难点问题E.夯实质量基础设施，面向中小微企业开展质量技术帮扶2.质量工作“四个最严”要求是保障质量安全的根本遵循，具体包括（）。A.最严谨的标准B.最严格的监管C.最严厉的处罚D.最严肃的问责E.最优惠的政策3.根据《质量强国建设纲要》要求，需统筹推进提升的四大质量领域包括（）。A.产品质量B.工程质量C.服务质量D.产业质量竞争力E.对外贸易质量4.下列关于强制性标准的说法，符合《中华人民共和国标准化法》规定的有（）。A.强制性标准必须强制执行B.对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求，应当制定强制性国家标准C.不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供D.强制性标准文本应当免费向社会公开E.企业可根据生产实际灵活执行强制性标准的部分条款5.根据《中华人民共和国产品质量法》规定，销售者应当承担的产品质量责任和义务包括（）。A.建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识B.采取措施保持销售产品的质量C.不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品D.不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址E.不得伪造或者冒用认证标志等质量标志6.全面质量管理的核心特点是“三全一多”，具体包括（）。A.全员参与的质量管理B.全过程覆盖的质量管理C.全组织协同的质量管理D.多方法综合运用的质量管理E.多行业联合的质量管理7.产品质量“三包”制度是保障消费者权益的重要制度，“三包”具体指的是（）。A.修理B.更换C.退货D.包赔E.包邮8.消费者遇到产品质量问题时，可以通过（）等合法渠道维护自身权益。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向市场监管等有关行政部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼9.2025年质量月活动中聚焦的民生领域质量监管重点包括（），切实保障群众消费安全。A.食品药品B.儿童和老年用品C.家用电子电器D.建筑装饰材料E.电梯等特种设备10.下列关于QC小组活动的说法，正确的有（）。A.QC小组是由生产、服务及管理等工作岗位上的员工自愿结合组成的群众性组织B.QC小组活动围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题开展质量改进C.QC小组活动需遵循PDCA循环工作方法，基于数据和事实分析解决问题D.QC小组活动的成果包括有形成果和无形成果E.QC小组活动必须由企业管理层指定人员组建，按行政命令推进11.质量成本中，属于预防成本的有（）。A.质量培训费用B.质量管理体系建设和运行费用C.质量策划费用D.供应商评价费用E.成品出厂检验费用12.根据《中华人民共和国计量法》规定，下列关于计量器具管理的说法正确的有（）。A.县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定B.使用强制检定计量器具的单位和个人，应当按规定申请周期检定C.未按照规定申请检定或者检定不合格的强制检定计量器具，不得使用D.企业可根据生产需要自行调试计量器具，无需定期校准E.计量器具的准确性直接影响质量检验数据的可靠性，是质量管控的基础13.卓越绩效评价准则（GB/T19580）是引导企业追求卓越经营质量的重要标准，其评价维度包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等，下列属于其核心价值观的有（）。A.远见卓识的领导B.战略导向、顾客驱动C.社会责任、以人为本D.合作共赢、重视过程与关注结果E.学习改进与创新、系统管理14.下列质量违法行为中，市场监管部门可依法进行查处的有（）。A.生产销售不符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准的产品B.在产品中掺杂掺假、以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品C.伪造产品产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志等质量标志D.生产国家明令淘汰的产品，销售失效、变质的产品E.产品标识不符合法律规定，故意隐瞒产品真实质量信息15.根据《质量强国建设纲要》要求，要推动企业落实质量主体责任，引导企业建立健全质量管理体系，推行（）等质量管理制度，提升全过程质量管控能力。A.首席质量官B.质量一票否决C.质量岗位责任制D.质量追溯体系E.质量安全责任制三、判断题（共20题，每题1分，共20分，正确打√，错误打×）1.2025年是《质量强国建设纲要》印发实施后的第三年，也是落实2025年阶段性目标的收官评估之年。（）2.质量提升行动的责任主体是政府部门，企业只需要配合做好相关工作即可，无需主动开展质量改进。（）3.企业生产的产品只要经出厂检验合格，就不存在任何质量缺陷，不需要承担后续质量责任。（）4.3C认证是对产品安全性能的强制性准入要求，不是产品质量的荣誉证明。（）5.PDCA循环是持续改进的重要工具，每完成一次循环，质量管理水平就提升一个台阶，呈现螺旋式上升的特点。（）6.全国“质量月”活动是我国长期开展的群众性质量活动，最早于1978年在北京启动，目的是提高全民族质量意识和质量水平。（）7.根据《产品质量法》规定，产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人只能向生产者要求赔偿，不能直接向销售者要求赔偿。（）8.推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准、企业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的相关技术要求。（）9.所有上市销售的商品都必须执行“三包”规定，经营者不得以任何理由拒绝消费者的退换货要求。（）10.质量改进是一项长期持续的工作，没有终点，需要结合顾客需求、技术进步、管理优化不断推进。（）11.建设工程的建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。（）12.ISO9001质量管理体系认证是终身有效的，企业获得认证后不需要接受监督审核即可持续保持认证资格。（）13.处理产品质量投诉时实行首问负责制，消费者向销售者提出质量诉求的，销售者不得推诿，属于生产者或者其他供货者责任的，销售者赔偿后可依法追偿。（）14.计量是质量的基础，计量器具不准确，质量检验数据就无法保证真实可靠。（）15.食品生产企业可以根据产品包装设计需要，灵活调整生产日期的标注位置，对于保质期较长的食品，可以不标注生产日期。（）16.质量基础设施（NQI）是政府开展质量监管、企业提升质量水平、保障民生消费安全的重要技术支撑，具有基础性、公共性、技术性特点。（）17.消费者购买商品时，不需要留存购物凭证、消费记录等材料，出现质量问题直接找商家索赔即可。（）18.到2035年，我国质量强国建设的目标是质量强国建设基础更加牢固，先进质量文化蔚然成风，质量和品牌综合实力达到更高水平。（）19.根据《特种设备安全法》规定，特种设备安装、改造、修理竣工后，施工单位应当在验收后三十日内将相关技术资料和文件移交特种设备使用单位。（）20.开展质量技术帮扶“提质强企”行动，面向中小微企业提供质量诊断、标准引领、技术攻关等服务，是帮助企业提升质量竞争力的重要举措。（）四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请简要回答《质量强国建设纲要》明确的2025年阶段性发展目标的主要内容。2.请简要说明企业作为质量第一责任人，应当落实哪些核心质量责任？3.请简述质量基础设施（NQI）的构成要素及各要素在质量提升中的支撑作用。五、案例分析题（共1题，5分）某市民2024年7月购买了一套新建商品住房，2024年8月完成收房装修，2025年9月（质量月期间）发现卫生间墙面防水层渗漏，导致楼下住户卫生间吊顶、墙面被泡损坏。业主联系小区物业报修，物业表示渗漏是业主装修时改动水管导致，不属于物业责任；联系房屋施工单位，施工单位表示房屋已经竣工验收合格交付超过1年，防水工程保修期为1年，现已过保修期，不再承担保修责任。请结合《建设工程质量管理条例》相关规定，回答以下问题：（1）有防水要求的卫生间防渗漏工程的法定最低保修期是多久？（2）若经专业机构鉴定，渗漏原因是施工时防水层施工质量不达标导致，施工单位以过了1年保修期为由拒绝承担责任是否合法，为什么？参考答案一、单项选择题1.C2.C3.B4.C5.C6.B7.A8.B9.A10.B11.B12.B13.A14.B15.B16.B17.B18.B19.C20.D21.C22.A23.B24.B25.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD11.ABCD12.ABCE13.ABCDE14.ABCDE15.ABCDE三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.×8.√9.×10.√11.√12.×13.√14.√15.×16.√17.×18.√19.√20.√四、简答题1.答题要点：《质量强国建设纲要》明确到2025年质量强国建设取得阶段性成效，主要包括6个方面：一是经济发展质量效益明显提升，产业结构持续优化，供给体系对国内需求适配性增强，单位GDP资源能源消耗持续下降；二是产业质量竞争力持续增强，制造业质量竞争力指数达到86，农产品质量安全例行监测合格率达98%，食品抽检合格率达98%，制造业产品质量合格率达94%，工程质量抽查符合率不断提高，服务质量满意度全面提升；三是产品、工程、服务质量水平显著提升，食品药品安全保障能力持续增强，消费品优质供给能力明显提升，建筑品质不断提高，生产性服务向专业化高端化延伸，生活性服务向高品质多样化升级，公共服务质量满意度达到79分；四是品牌建设取得更大进展，形成一批质量过硬、优势明显的中国品牌，品牌发展环境持续优化；五是质量基础设施更加现代高效，计量、标准、认证认可、检验检测协同发展，建成一批国家级质量标准实验室和质量基础设施集成服务基地；六是质量治理体系更加完善，质量政策法规更加健全，质量监管体系更加完备，重大质量风险防控机制有效运行，全民质量素养持续增强，质量发展环境持续优化。2.答题要点：企业是质量第一责任人，需落实的核心质量责任包括：一是建立健全质量管理体系，结合企业实际推广先进质量管理方法，推行首席质量官、质量一票否决、岗位质量责任制等制度，实现从设计、生产、销售到售后的全过程质量管控；二是严格执行质量相关法律法规和标准要求，严格落实强制性标准，主动对标先进标准提