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文档简介

2026年广东揭阳市事业单位工勤技能考试题库(含答案)一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选项中只有1个最符合题意)1.事业单位工勤技能岗位的基本职责是()A.承担专业技术研发工作B.承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责C.承担单位行政管理决策工作D.承担领导交办的所有临时性工作答案:B解析:根据《事业单位岗位设置管理试行办法》,工勤技能岗位指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位,这是工勤岗位的核心法定职责。2.揭阳市事业单位工勤技能岗位等级划分中,普通工岗位属于()A.技术工五级B.技术工四级C.不分等级的工勤岗位D.技术工三级答案:C解析:广东省事业单位工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位,技术工岗位设一至五级,普通工岗位不分等级,揭阳市执行全省统一岗位设置标准。3.机关事业单位工勤人员职业道德的核心要求是()A.追求经济效益最大化B.爱岗敬业、服务群众C.优先满足个人职业发展需求D.严格按职级对应工作职责开展工作答案:B解析:工勤人员职业道德以爱岗敬业、服务群众为核心,同时包含办事公道、奉献社会等要求,本质是为公共服务提供支撑保障。4.2025年揭阳市地区生产总值突破()大关,为当地公共服务保障提供了坚实经济基础A.2200亿元B.2600亿元C.3000亿元D.3500亿元答案:B解析:根据揭阳市2026年政府工作报告公开数据,2025年全市GDP达2601.2亿元,同比增长5.8%,增速位居粤东地区前列。5.公文处理中,工勤岗位承担文件收发职责时,对绝密级公文的正确处理方式是()A.可通过普通邮政渠道寄送B.必须由专人负责签收、登记、传递C.可临时委托非本单位人员代转D.可在非涉密办公系统中存储电子版答案:B解析:根据《党政机关公文处理工作条例》,绝密级公文应当由专人管理,严格履行签收、登记、传阅、归档全流程手续,严禁通过非涉密渠道传递。6.办公区域电气设备发生初起火灾时,首先应采取的措施是()A.用水直接泼浇灭火B.切断电源再使用干粉灭火器灭火C.打开所有门窗通风D.第一时间抢救贵重办公物资答案:B解析:电气火灾扑救必须先切断电源,防止触电事故,干粉灭火器适用于扑救初起电气火灾,严禁用水直接扑灭带电设备火灾。7.事业单位工勤人员年度考核结果为()及以上的,可按规定晋升薪级工资A.优秀B.合格C.基本合格D.不合格答案:B解析:根据《事业单位工作人员考核规定》,工勤人员年度考核合格及以上等次的,具备正常晋升薪级工资的资格,优秀等次可优先参与岗位等级晋升。8.揭阳市正在推进的“百县千镇万村高质量发展工程”中,工勤岗位在基层公共服务领域的核心作用是()A.制定县域发展规划B.做好便民服务设施运维、民生服务落地等保障工作C.开展招商引资项目洽谈D.审批村级集体经济项目答案:B解析:工勤岗位不承担行政决策、项目审批等职责,核心是通过技能操作、服务保障支撑民生政策落地,比如政务服务大厅设备运维、基层公共服务站点后勤保障等。9.计算机办公软件操作中,在Word文档里要快速将所有“揭阳”替换为“揭阳市”,应使用的快捷键是()A.Ctrl+CB.Ctrl+VC.Ctrl+HD.Ctrl+S答案:C解析:Ctrl+H是Word软件“查找和替换”功能的快捷键,可实现批量文本替换,提升办公效率。10.工勤技能岗位晋升技术工三级,需在本工种技术工四级岗位工作满()年,并取得对应高级工职业技能等级证书A.2年B.3年C.5年D.8年答案:C解析:根据广东省事业单位工勤技能岗位晋升管理规定,晋升技术工三级(高级工)需在本工种四级(中级工)岗位任职满5年,且取得对应职业技能等级证书,年度考核均为合格以上等次。11.公务车辆日常维护中,若发现车辆制动踏板行程过大、制动效果减弱,应首先采取的措施是()A.继续出车完成公务后再维修B.及时报备并安排专业检修,严禁带病出车C.自行调整制动踏板位置D.加注普通机油代替制动液答案:B解析:公务车驾驶岗工勤人员必须严格落实车辆安全检查制度,制动系统故障属于重大安全隐患,严禁带病出车,必须第一时间报备送修。12.揭阳市市花是(),在机关单位办公区域绿化养护中需结合其生长习性做好管护A.凤凰花B.莲花C.三角梅D.木棉花答案:B解析:揭阳市市花为莲花,象征清廉、务实的城市精神,办公区域绿化养护需按照莲花生长习性做好水肥、光照管理。13.下列关于事业单位工勤人员劳动纪律的说法,正确的是()A.工作时间可私自承接外部有偿服务B.需严格遵守考勤制度,不得擅自离岗、串岗C.对服务对象提出的诉求可直接推诿拒绝D.可根据个人意愿随意调整工作流程答案:B解析:工勤人员必须严格遵守单位劳动纪律,坚守岗位,规范服务流程,严禁私自承接外部有偿业务、推诿服务对象合理诉求。14.办公区域垃圾分类工作中,废弃的打印墨盒、硒鼓属于()A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案:C解析:打印墨盒、硒鼓含有重金属、有毒化学制剂,属于有害垃圾,需单独投放至有害垃圾收集容器,交由具备资质的机构处置。15.工勤人员在提供窗口便民服务时,下列行为不符合服务规范的是()A.使用文明用语,耐心解答群众咨询B.对不属于自己职责范围的事项,告知群众对应办理窗口C.遇到群众质疑时,与群众争执理论D.按规定时限完成服务事项办理答案:C解析:窗口服务需坚持文明规范,遇到群众质疑应当耐心解释,无法协调的及时上报分管人员,严禁与群众发生争执。16.广东省事业单位工勤技能人员继续教育每年累计应不少于()学时,其中公需科目不少于30学时A.60学时B.90学时C.120学时D.150学时答案:B解析:根据《广东省专业技术人员继续教育条例》及工勤人员技能提升相关规定,工勤技能人员每年继续教育累计不少于90学时,公需科目30学时、专业科目60学时。17.电气设备操作中,下列行为符合安全规范的是()A.用湿手触碰通电的电源插座B.在电暖器上烘烤衣物C.停电检修设备时在开关处悬挂“禁止合闸有人工作”标识D.将多个大功率电器接在同一个插线板上使用答案:C解析:电气检修必须落实停电、验电、挂牌制度,防止误合闸引发触电事故,其余选项均属于违反电气安全规范的危险行为。18.揭阳市下辖的县级行政区不包括()A.榕城区B.揭东区C.惠来县D.潮安区答案:D解析:揭阳市下辖榕城区、揭东区2个市辖区,代管普宁市,辖揭西县、惠来县2个县,潮安区属于潮州市下辖行政区。19.档案管理工作中,工勤人员协助整理纸质档案时,下列做法正确的是()A.为方便查阅私自拆封密封的档案材料B.按照档案分类编号规则整理装订,做到分类准确、目录清晰C.将档案材料随意堆放在过道上D.允许无关人员翻阅涉密档案答案:B解析:档案整理必须严格遵守档案管理规范,严禁私自拆封档案、随意堆放档案材料、允许无关人员接触涉密档案,需按编号规则分类装订、建立检索目录。20.事业单位工作人员连续旷工超过()个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同A.7B.10C.15D.20答案:C解析:根据《事业单位人事管理条例》第十五条规定,事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同,该规定适用于包括工勤人员在内的所有事业单位在编工作人员。21.会务保障工作中,工勤人员在会议开始前不需要完成的准备工作是()A.调试音响、投影等会议设备B.摆放会议资料、饮用水C.安排参会人员的发言顺序D.检查会场消防通道是否畅通答案:C解析:参会人员发言顺序属于会议主办方会务组织的业务工作范畴,不属于工勤会务保障职责,工勤人员主要负责设备调试、物资准备、场地安全保障等工作。22.下列关于劳动防护用品使用的说法,正确的是()A.从事高处作业时可不佩戴安全帽、安全带B.从事保洁工作接触化学清洁剂时需佩戴橡胶防护手套C.可使用普通帆布鞋代替绝缘鞋开展电工作业D.防护用品损坏后继续使用无需更换答案:B解析:从事对应岗位作业必须按规定佩戴合格劳动防护用品,接触化学清洁剂需佩戴防护手套防止皮肤腐蚀,高处作业必须佩戴安全防护装备,电工作业必须穿绝缘鞋,防护用品损坏需及时更换。23.揭阳市重点打造的滨海旅游品牌位于(),是粤东地区重要的滨海产业集聚区A.惠来滨海新区B.揭西生态旅游区C.榕江新城D.普宁商贸区答案:A解析:惠来县是揭阳市唯一沿海县,惠来滨海新区是揭阳滨海旅游、临港产业的核心承载区,是揭阳对接海上丝绸之路的重要门户。24.计算机病毒防控中,下列做法错误的是()A.安装正规杀毒软件并定期更新病毒库B.随意打开来历不明邮件中的附件C.不使用未经安全检测的移动存储设备D.定期对重要文件进行备份答案:B解析:来历不明的邮件附件可能携带计算机病毒,随意打开易引发系统中毒、数据泄露,需经病毒检测确认安全后方可打开。25.工勤技能人员获得()及以上技能等级认定的,可按规定对应享受相应人才政策待遇A.初级工B.中级工C.高级工D.特级技师答案:D解析:根据广东省技能人才队伍建设政策,特级技师、首席技师参照高层次人才对应享受相关待遇,高级工及以下按技能人员常规政策落实保障。26.食堂后勤保障工作中,下列做法不符合食品安全规范的是()A.食材采购落实索证索票制度,确保来源可追溯B.餐食加工做到生熟分开,避免交叉污染C.隔夜变质食材经高温加热后继续供应D.餐具使用后严格按流程清洗消毒答案:C解析:变质食材即使经高温加热仍可能存在耐热毒素,极易引发食物中毒,严禁供应变质、过期食材。27.揭阳市通行的主要方言不包括()A.潮汕话B.客家话C.粤语答案:C解析:揭阳市域内主要方言为潮汕话(闽南语分支),揭西部分乡镇通行客家话,粤语并非揭阳本地通用方言。28.应急处置中,发现办公区域有人员触电倒地,首先应()A.直接用手将触电人员拉离电源B.迅速切断电源或使用绝缘物体将电线与触电者分离C.立即给触电人员喂水D.等待医护人员到场后再开展处置答案:B解析:触电救援第一原则是迅速切断电源,严禁直接用手接触触电者,防止施救者连带触电,脱离电源后再根据伤者情况开展心肺复苏等急救措施并呼叫医护人员。29.事业单位工勤人员受到记过处分的处分期间为()A.6个月B.12个月C.24个月D.36个月答案:B解析:根据《事业单位工作人员处分暂行规定》,警告处分期6个月,记过处分期12个月,降低岗位等级或者撤职处分期24个月。30.公务用车加油时,下列做法不符合规范的是()A.使用单位公务油卡定点加油,如实登记行驶里程、加油量B.利用公务油卡为私人车辆加油C.加油时将车辆熄火,不接打手机D.按车辆标号加注对应型号燃油答案:B解析:公务油卡仅限公务车辆使用,严禁私用、套现,加油时需遵守加油站安全规范,按车辆要求加注对应标号燃油。二、多项选择题(共15题,每题2分,每题的备选项中有2个及以上符合题意,多选、少选、错选均不得分)1.事业单位工勤技能岗位设置的技术工等级包括()A.一级(高级技师)B.二级(技师)C.三级(高级工)D.四级(中级工)E.五级(初级工)答案:ABCDE解析:广东省事业单位技术工岗位统一设置五个等级,从高到低分别为高级技师、技师、高级工、中级工、初级工,对应一至五级岗位。2.揭阳市推进绿美揭阳生态建设中,机关单位后勤绿化岗位需重点做好的工作包括()A.落实办公区域植树增绿任务B.做好现有绿植日常养护,提升绿化成活率C.配合开展全民义务植树活动的后勤保障D.随意砍伐办公区域内的老树、大树E.做好绿化垃圾的分类清运答案:ABCE解析:绿美揭阳建设要求提升城乡绿化水平,严禁随意砍伐树木,绿化岗位需承担植绿、护绿、保障相关活动的职责,规范处置绿化垃圾。3.下列属于工勤人员职业道德规范内容的有()A.忠于职守,爱岗敬业B.精益求精,提升技能C.遵章守纪,安全操作D.服务群众,奉献社会E.以权谋私,优亲厚友答案:ABCD解析:工勤人员职业道德要求忠于职守、钻研技能、遵章守纪、服务群众,严禁利用岗位便利谋取私利、优亲厚友。4.下列办公设备操作规范正确的有()A.打印机卡纸时先关闭电源再取出卡纸,避免烫伤或设备损坏B.复印机连续工作1小时以上需停机散热,防止设备过热引发故障C.下班前关闭所有办公设备电源,减少待机能耗和消防隐患D.碎纸机可一次性塞入大量纸张、光盘、回形针混合粉碎E.空调开机时可将温度调至最低实现快速降温答案:ABC解析:碎纸机不得超量塞入纸张,严禁粉碎坚硬的金属物品、光盘,避免损坏刀头;空调温度设置应符合节能要求,夏季设置不低于26摄氏度,不得长时间设置极端温度。5.下列属于揭阳市传统特色产业的有()A.五金不锈钢产业B.玉器加工产业C.纺织服装产业D.医药制造产业E.石化能源产业答案:ABCDE解析:揭阳是中国五金基地市、亚洲玉都、中国纺织产业基地市,近年来依托大南海石化工业区发展石化能源产业,医药制造也是揭阳传统优势产业。6.安全生产作业中,“三不伤害”原则指的是()A.不伤害自己B.不伤害他人C.不被他人伤害D.不损坏公共财物E.不违反操作规程答案:ABC解析:安全生产“三不伤害”是岗位安全操作的基本准则,即作业过程中做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。7.工勤人员参与单位应急值守时,需履行的职责包括()A.按时到岗值守,不擅离职守B.认真接听值班电话,做好值班记录C.遇到突发情况第一时间按规定上报,不迟报、瞒报D.私自将值班电话转接至个人手机后离岗E.妥善处置值班期间收到的各类文件、通知答案:ABCE解析:应急值守期间严禁擅离职守,不得私自转接值班电话脱岗,需严格落实值守、记录、上报、文件处置职责。8.下列关于事业单位工勤人员考核的说法,正确的有()A.考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩B.考核分为平时考核、年度考核和聘期考核C.年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次D.考核结果作为岗位晋升、工资调整、奖惩的重要依据E.年度考核基本合格的,可正常晋升薪级工资答案:ABCD解析:年度考核基本合格、不合格等次的,不得正常晋升薪级工资,需按规定参加整改培训。9.后勤采购工作中,工勤人员需遵守的规范有()A.严格执行单位采购管理制度,按流程报批采购B.优先采购质优价廉、节能环保的产品C.如实报账,不虚报、冒领采购费用D.与供应商串通抬价,收受回扣E.做好采购物资的验收入库登记答案:ABCE解析:采购工作必须遵守廉洁纪律,严禁与供应商串通舞弊、收受回扣,需严格按制度开展采购、验收、报账工作。10.计算机办公操作中,属于Excel软件常用功能的有()A.数据统计与计算B.表格制作与数据排序筛选C.制作数据透视表分析数据D.制作长文档的自动目录E.通过函数实现数据批量处理答案:ABCE解析:自动目录是Word软件的常用功能,Excel主要用于数据处理、表格制作、统计分析。11.下列属于揭阳市民生保障领域重点工作的有()A.推进“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程技能培训B.提升基层医疗卫生机构服务保障能力C.完善农村供水、供电、道路等基础设施运维保障D.新建、改扩建公办中小学、幼儿园增加学位供给E.推进保障性住房建设运维答案:ABCDE解析:揭阳市近年来持续加大民生投入,三项工程、医疗保障、基础设施运维、教育供给、住房保障都是民生重点工作,工勤岗位承担相关项目的服务保障职责。12.服务岗位工勤人员与群众沟通时,应当使用的文明用语包括()A.“您好,请问您需要办理什么事项?”B.“这个事不归我管,你找别人去”C.“您的事项我已经记录下来,会尽快协调处理”D.“材料不齐,你下次带齐了再来”E.“请您对我的服务提出宝贵意见”答案:ACE解析:服务沟通时需使用文明用语,严禁推诿群众,告知群众材料不齐时需一次性告知需补充的材料清单,不得生硬要求群众反复跑路。13.消防“四个能力”建设的内容包括()A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.消防设施维修能力答案:ABCD解析:机关单位消防“四个能力”是指检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训,工勤人员需熟练掌握“四个能力”相关要求。14.工勤人员提升技能水平的途径包括()A.参加单位组织的岗位技能培训B.参加职业技能等级认定考试C.参加行业技能竞赛D.开展岗位技术革新、总结操作经验E.立足岗位实操练习,熟练掌握操作技能答案:ABCDE解析:工勤技能人员可通过培训学习、技能认定、竞赛交流、实操练习、技术革新等多渠道提升技能水平。15.下列行为符合事业单位工作人员廉洁从业要求的有()A.不利用岗位便利侵占公共财物B.不接受服务对象赠送的礼品、礼金C.不公车私用、私票公报D.在工作中勤俭节约,杜绝浪费E.将单位的办公耗材拿回家私用答案:ABCD解析:廉洁从业要求严禁侵占公共财物、收受服务对象财物、公车私用、虚报费用,要厉行节约,严禁将公共物资私用。三、判断题(共20题,每题1分,正确选√,错误选×)1.揭阳市事业单位工勤技能人员只需掌握岗位操作技能,不需要学习政策理论知识。(×)解析:工勤人员需全面提升综合素质,学习政策理论、职业道德、安全规范等内容,才能更好履行岗位职责。2.技术工一级(高级技师)是工勤技能岗位的最高等级。(√)3.公务车辆驾驶员驾驶时需系安全带,乘车人员可不用系安全带。(×)解析:车辆行驶时,驾驶员和所有乘车人员都必须按规定系好安全带。4.揭阳市位于广东省东南部,榕江是揭阳的“母亲河”。(√)5.工勤人员在工作中发现安全隐患,因自己不是安全管理员,可不用上报。(×)解析:所有工作人员都有报告安全隐患的义务,发现隐患需第一时间上报相关部门处置。6.涉密计算机不得连接互联网,但可以连接普通办公内网。(×)解析:涉密计算机必须实行物理隔离,严禁连接互联网及任何非涉密网络。7.年度考核不合格的工勤人员,不能正常晋升薪级工资。(√)8.食堂从业人员必须持有效健康证明上岗,工作时穿戴清洁的工作衣帽。(√)9.揭阳市是潮汕文化的重要发源地之一,拥有揭阳楼、进贤门等历史文化地标。(√)10.灭火器压力表指针指向红色区域时,表示灭火器压力正常,可以正常使用。(×)解析:灭火器压力表指针指向绿色区域为压力正常,红色区域为压力不足,黄色区域为压力过高。11.工勤岗位人员不需要参与单位的精神文明创建工作。(×)解析:所有事业单位工作人员都有参与精神文明创建、维护单位文明形象的责任。12.使用梯子开展高处作业时,需有人扶梯监护,严禁两人同时在梯子上作业。(√)13.工勤人员对单位的工作安排有异议时,可以拒绝执行所有工作任务。(×)解析:对工作安排有异议可按正常渠道反映,不得无故拒绝执行合理工作任务,紧急情况下需先执行保障工作运转。14.揭阳潮汕国际机场是粤东地区重要的干线机场,位于揭阳市榕城区登岗镇。(√)15.保洁工作中使用强酸、强碱清洁剂时,只需佩戴普通棉纱手套即可。(×)解析:使用强酸、强碱腐蚀性清洁剂时,必须佩戴耐酸碱橡胶手套、护目镜,防止化学灼伤。16.事业单位工勤人员符合退休条件的,按国家和省规定享受养老保险待遇。(√)17.会议结束后,工勤保障人员需及时清理会场,检查是否有参会人员遗留物品,关闭所有设备电源。(√)18.普宁市是揭阳代管的县级市,是全国著名的商贸名城,中药材、服装商贸产业发达。(√)19.为了提升工作效率,可将涉密文件复印件随意丢弃在普通垃圾桶内。(×)解析:涉密文件及复印件需按保密规定统一销毁,严禁随意丢弃造成泄密。20.工勤技能人员获得省级以上技能竞赛奖项的,可按规定在岗位晋升中给予倾斜。(√)四、简答题(共4题,每题5分)1.简述揭阳市事业单位工勤技能人员应当履行的基本岗位职责。答案:(1)严格遵守国家法律法规、单位规章制度和劳动纪律,坚守工作岗位,遵守职业道德;(2)熟练掌握本岗位的操作技能,严格按照操作规范完成技能操作、设备运维、后勤服务等工作任务

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