招聘绩效与服务质量综合考核表_第1页
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文档简介

招聘绩效与服务质量综合考核表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分招聘成效35%招聘完成率根据实际招聘人数与计划招聘人数的比例进行评分，比例越高得分越高。10招聘成效35%新员工试用期通过率新员工在试用期内通过考核的比例，比例越高得分越高。10招聘成效35%招聘成本控制招聘成本与预算的比例，比例越低得分越高。10招聘成效35%招聘渠道优化根据招聘渠道的优化效果进行评分，效果越好得分越高。5招聘成效35%招聘周期缩短招聘周期与平均招聘周期的对比，周期越短得分越高。10服务质量25%应聘者满意度通过调查问卷评估应聘者对招聘过程的满意度，满意度越高得分越高。10服务质量25%内部满意度通过内部调查问卷评估部门对招聘服务的满意度，满意度越高得分越高。10服务质量25%招聘信息准确性招聘信息与实际岗位要求的匹配度，匹配度越高得分越高。10服务质量25%招聘流程规范性招聘流程的规范性，符合规定得分高，否则得分低。10服务质量25%突发事件应对在招聘过程中遇到突发事件的处理能力，处理效果越好得分越高。5团队协作20%跨部门沟通与其他部门沟通的频率和质量，沟通越顺畅得分越高。10团队协作20%团队协作在团队活动中的参与度和贡献度，参与度越高得分越高。10团队协作20%知识分享分享的频率和质量，分享越积极得分越高。10团队协作20%问题解决在团队中遇到问题时主动解决的能力，解决效果越好得分越高。10团队协作20%团队合作成果团队整体招聘成果的显著程度，成果越显著得分越高。5个人发展20%专业技能提升参加的专业技能培训数量和质量，培训越多得分越高。10个人发展20%知识更新阅读的专业书籍数量和质量，书籍越多得分越高。10个人发展20%职业规划职业规划的合理性和执行情况，规划越合理执行越到位得分越高。10个人发展20%团队合作能力在团队合作中的表现，能力提升越显著得分越高。10个人发展20%创新能力提出的创新性建议数量和质量，建议被采纳越多得分越高。5本考核表旨在全面评估招聘人员的绩效与服务质量，以下为考核维度及具体指标。评分（分）项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假____*0.4+病假____*0.2=____分奖励贡献C_____分总分A-B+C=_________分员工自评面谈记录绩效面

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