电子商务师考试电子商务法律法规与知识产权保护模拟试题及答案

电子商务师考试电子商务法律法规与知识产权保护模拟试题及答案第1页共1页电子商务师考试电子商务法律法规与知识产权保护模拟试题及答案一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）1.根据我国《电子商务法》，电子商务经营者未按照规定公示信息，由市场监督管理部门责令限期改正，逾期不改正的，可处以何种处罚？A.罚款5000元以下B.罚款5000元以上3万元以下C.暂停平台服务D.责令停业整顿参考答案：B2.在电子商务中，消费者因经营者利用虚假宣传手段误导其购买商品，要求退货退款，经营者应当如何处理？A.仅退还未使用部分货款B.无需退款，但需提供优惠券补偿C.按照消费者要求退货退款D.要求消费者支付违约金后退货参考答案：C3.根据我国《著作权法》，电子商务平台提供者对其平台上发布的作品信息不应承担责任，但以下哪种情况除外？A.明知或应知平台上有侵权作品仍不采取删除措施B.平台用户自行上传作品C.平台提供自动存储功能D.平台仅提供信息存储服务参考答案：A4.某电子商务平台用户甲使用乙的注册商标进行销售，乙发现后要求甲停止侵权并赔偿损失，甲辩称其使用已获乙授权，但无法提供授权证明，甲的行为属于何种侵权？A.专利侵权B.职务侵权C.商标侵权D.著作权侵权参考答案：C5.在跨境电子商务中，若消费者在境外购买商品后要求退货，但商品已损坏，平台应如何处理？A.由消费者自行承担损失B.由平台承担退货运费C.由卖家承担退货运费D.卖家需提供维修证明后退款参考答案：C6.根据我国《网络安全法》，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时，应遵循何种原则？A.自由原则B.公开原则C.合法、正当、必要原则D.透明原则参考答案：C7.某电子商务平台用户丙在购物时发现商品存在质量问题，要求平台提供“七日无理由退货”服务，但平台以商品已包装为由拒绝，平台的做法是否合法？A.合法，包装影响退货B.不合法，包装不影响退货C.部分合法，需平台同意D.不合法，但需消费者承担包装费用参考答案：B8.在电子商务中，若经营者提供的产品存在缺陷造成消费者损害，经营者应承担何种责任？A.无需承担责任B.仅承担连带责任C.消费者需自行举证D.按照过错责任原则承担参考答案：D9.根据我国《反不正当竞争法》，电子商务经营者不得利用技术手段屏蔽、妨碍其他经营者合法提供的网络产品或服务，该行为属于何种不正当竞争行为？A.商业贿赂B.虚假宣传C.仿冒混淆D.不正当竞争参考答案：D10.某电子商务平台用户丁在购物时发现商品与描述不符，要求平台提供“三倍价差赔偿”，平台应如何处理？A.仅赔偿差价B.按照消费者要求赔偿三倍价差C.由卖家自行决定赔偿金额D.赔偿差价或退货退款参考答案：B二、填空题（共10小题，每题2分）（请把正确答案直接填写在题中横线上，填写不完整的不得分）1.电子商务经营者使用自动承诺方式提供商品或者服务的，应当保证消费者享有______的权利。参考答案：七日无理由退货2.根据我国《网络交易监督管理办法》，网络商品交易经营者不得通过______方式销售商品。参考答案：刷单炒信3.在电子商务活动中，因不可归责于双方当事人的原因导致交易无法进行的，______应当依法承担相应的民事责任。参考答案：不可归责于双方当事人的原因导致交易无法进行的，双方当事人4.电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照消费者权益保护法的规定______。参考答案：退货、更换、修理5.根据我国《电子签名法》，能够有形表现所载内容的电子数据视为书面形式。参考答案：正确6.在电子商务活动中，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并征得消费者的______。参考答案：同意或同意7.在电子商务活动中，经营者提供的格式条款、通知、声明等含有免除其责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等内容的，其内容______。参考答案：无效8.在电子商务中，消费者因经营者利用虚假宣传手段误导其购买商品，可以要求经营者______。参考答案：要求经营者赔偿损失9.根据我国《著作权法》，电子商务平台提供者对其平台上发布的作品______。参考答案：不享有著作权10.某电子商务平台用户甲使用乙的注册商标进行销售，乙发现后要求甲立即停止使用并赔偿损失，甲的行为侵犯了乙的______。参考答案：商标专用权三、判断题（共10小题，每题2分）（正确的打“√”，错误的打“×”，把判断符号填在题后括号内）1.电子商务平台经营者对平台内经营者的知识产权侵权行为不承担连带责任。参考答案：×2.消费者在电子商务活动中享有的七天无理由退货权，其适用范围不包括定作商品。参考答案：√3.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。参考答案：√4.根据《电子商务法》，电子商务平台经营者应当建立平台内经营者的信用评价体系。参考答案：√5.网络交易监督管理的主要内容包括对电子商务经营者的资质审查。参考答案：×6.电子商务经营者处理消费者投诉，应当建立投诉处理机制，并自收到投诉之日起七个工作日内予以处理。参考答案：√7.在SSL/TLS协议中，客户端通过向服务器发送客户端随机数来建立安全连接。参考答案：×8.VMI（供应商管理库存）模式可以减少供应链中的牛鞭效应。参考答案：√9.电子商务经营者未按照规定公示信息，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处一万元以下的罚款。参考答案：√10.电子商务经营者使用自动承诺方式提供商品或者服务的，其承诺内容应当真实、全面。参考答案：√四、简答题（共8小题，每题2分）（请分点作答，语言简明、要点齐全，写在对应题目下方的横线上）1.简述电子商务平台经营者对平台内经营者的知识产权保护责任。参考答案：①建立知识产权保护机制；②及时处理侵权投诉；③提供知识产权培训；④配合执法部门调查。2.说明电子商务经营者处理消费者投诉时应遵循的基本原则。参考答案：①及时响应；②公正处理；③有效沟通；④依法解决。3.列举电子商务活动中常用的三种数字签名技术及其主要作用。参考答案：①RSA：非对称加密，用于身份认证和加密传输；②DSA：数字签名算法，用于确保数据完整性；③ECC：椭圆曲线加密，效率更高，适用于移动设备。4.分析电子商务供应链管理中区块链技术的应用优势。参考答案：①提高透明度；②增强可追溯性；③降低信任成本；④优化供应链协同。5.解释电子商务物流中“最后一公里”问题的概念及其挑战。参考答案：①概念：商品从配送中心到最终消费者的最后一段配送过程；②挑战：成本高、效率低、管理难。6.判断题：电子商务经营者未按照规定公示信息，由市场监督管理部门责令限期改正；√参考答案：√7.判断题：SSL/TLS协议在电子商务交易中主要提供数据加密和身份验证；√参考答案：√8.判断题：电子商务平台内经营者未按照规定公示信息，由海关部门责令限期改正；×参考答案：×五、案例分析（共8小题，每题3分）（请结合所给材料，联系相关知识分点作答，写在对应题目下方的横线上）1.某电子商务平台内经营者销售的商品存在质量问题，导致消费者权益受损。消费者向平台投诉，平台根据《电子商务法》规定进行处理。请问平台在处理该投诉时，应当遵循哪些基本原则？参考答案：平台在处理该投诉时，应当遵循公平、公正、及时的原则，并依法保护消费者的合法权益。2.甲公司开发了一款具有独特功能的电子商务软件，并申请了软件著作权。乙公司未经许可，复制并销售了该软件。请问乙公司的行为是否构成侵权？如果构成侵权，甲公司可以采取哪些法律措施维护自身权益？参考答案：乙公司的行为构成侵权。甲公司可以采取停止侵权、赔偿损失、消除影响等法律措施维护自身权益。3.某电子商务经营者在其商品页面发布了虚假宣传信息，夸大了商品功效。消费者购买后发现与宣传不符，要求退货退款。请问该电子商务经营者是否需要承担法律责任？如果需要，可能面临哪些法律后果？参考答案：该电子商务经营者需要承担法律责任。可能面临的法律后果包括：责令改正、罚款、吊销营业执照等。4.丙公司与丁公司签订了一份电子合同，约定通过电子邮件交换合同文本。请问该电子合同是否具有法律效力？为什么？参考答案：该电子合同具有法律效力。因为电子合同符合法律规定的合同形式要件。5.某电子商务平台内经营者使用了他人的商标，但未获得商标权人的许可。请问该平台内经营者的行为是否构成商标侵权？如果构成侵权，商标权人可以采取哪些法律措施维护自身权益？参考答案：该平台内经营者的行为构成商标侵权。商标权人可以采取停止侵权、赔偿损失、消除影响等法律措施维护自身权益。6.某电子商务经营者在其商品页面使用了他人享有著作权的图片，但未获得著作权人的许可。请问该电子商务经营者的行为是否构成著作权侵权？如果构成侵权，著作权人可以采取哪些法律措施维护自身权益？参考答案：该电子商务经营者的行为构成著作权侵权。著作权人可以采取停止侵权、赔偿损失、消除影响等法律措施维护自身权益。7.某电子商务平台内经营者销售的商品存在假冒伪劣问题，导致消费者权益受损。请问平台是否需要承担连带责任？为什么？参考答案：平台可能需要承担连带责任。因为平台未尽到合理的审查义务，导致消费者权益受损。8.某电子商务经营者在其商品页面发布了虚假宣传信息，夸大了商品功效。消费者购买后发现与宣传不符，要求退货退款。请问该电子商务经营者是否需要承担法律责任？如果需要，可能面临哪些法律后果？参考答案：该电子商务经营者需要承担法律责任。可能面临的法律后果包括：责令改正、罚款、吊销营业执照等。标准答案与解析一、单项选择题1.参考答案：B解析：本题考查《电子商务法》中电子商务经营者违规处罚规定。根据《电子商务法》第四十九条规定，电子商务经营者未按照规定公示信息，由市场监督管理部门责令限期改正，逾期不改正的，可处以罚款5000元以上3万元以下的处罚。A选项罚款金额过低，C选项暂停平台服务属于行政强制措施，D选项责令停业整顿属于更严重的处罚，均不符合法律规定。2.参考答案：C解析：本题考查《消费者权益保护法》中虚假宣传的救济措施。根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，经营者应当按照消费者要求退货退款。A选项仅退还未使用部分货款不符合法律规定，B选项提供优惠券补偿不属于法定救济，D选项要求消费者支付违约金不合理。3.参考答案：A解析：本题考查《著作权法》中电子商务平台提供者的避风港原则。根据该法第五十二条和第五十五条规定，电子商务平台提供者对其平台上发布的作品信息不应承担责任，但明知或应知平台上有侵权作品仍不采取删除措施的，应当承担连带责任。B选项平台用户自行上传作品属于正常情况，C选项平台提供自动存储功能不直接导致侵权，D选项平台仅提供信息存储服务符合避风港原则。4.参考答案：C解析：本题考查商标侵权认定。根据《商标法》第五十七条规定，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：（一）未经许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的……甲使用乙的注册商标进行销售，但无法提供授权证明，属于未经许可使用他人注册商标，构成商标侵权。A选项专利侵权与商标无关，B选项职务侵权指在职期间利用职务便利侵权，D选项著作权侵权针对的是作品而非商标。5.参考答案：C解析：本题考查跨境电子商务退货责任。根据《电子商务法》第四十八条规定，消费者在境外购买商品后要求退货，若商品已损坏，平台应承担退货运费。A选项消费者自行承担损失不合理，B选项平台承担退货运费符合法律规定，但C选项更全面，D选项卖家提供维修证明后退款适用于可维修商品，但题干未提及维修。6.参考答案：C解析：本题考查《网络安全法》中个人信息处理原则。根据该法第四十一条规定，收集、使用个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，并确保个人信息处理活动符合法律法规的规定。A选项自由原则不适用于个人信息处理，B选项公开原则非法定原则，D选项透明原则虽重要但非法定原则，C选项合法、正当、必要原则是法律明确规定。7.参考答案：B解析：本题考查《消费者权益保护法》中无理由退货规定。根据该法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等商品除外。包装不影响退货，平台拒绝退货不合法。8.参考答案：D解析：本题考查产品缺陷责任。根据《产品质量法》第四十三条和《消费者权益保护法》第四十七条条规定，经营者提供的商品存在缺陷造成消费者损害的，应当承担修理、重作、更换、退货等违约责任；若经营者不能证明损害是因消费者使用不当等故意或重大过失造成的，应当承担侵权责任。D选项按照过错责任原则承担错误，法律规定的是无过错责任。9.参考答案：D解析：本题考查《反不正当竞争法》中仿冒混淆行为。根据该法第六条规定，经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系：（一）擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识……屏蔽、妨碍其他经营者合法提供的网络产品或服务属于不正当竞争行为，但具体类型为仿冒混淆。A选项商业贿赂指不正当利益交换，B选项虚假宣传指夸大或虚构事实，C选项仿冒混淆指混淆来源，但题干描述更符合不正当竞争整体。10.参考答案：B解析：本题考查《消费者权益保护法》中虚假宣传的救济措施。根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，平台应按照消费者要求赔偿三倍价差。A选项仅赔偿差价不符合法律规定，C选项卖家自行决定赔偿金额不合理，D选项赔偿差价或退货退款不全面。二、填空题1.参考答案：七日无理由退货解析：本题考查《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于电子商务经营者义务的规定。根据该法第二十五条，电子商务经营者使用自动承诺方式提供商品或者服务的，应当保证消费者享有七日无理由退货的权利。这是电子商务经营者必须履行的法定义务，旨在保护消费者的合法权益。2.参考答案：刷单炒信解析：本题考查《网络交易监督管理办法》中关于禁止不正当竞争行为的规定。根据该办法第十五条，网络商品交易经营者不得通过刷单炒信等方式，欺骗、误导消费者。这种行为属于虚假宣传，违反了相关法律法规，需要承担相应的法律责任。3.参考答案：不可归责于双方当事人的原因导致交易无法进行的，双方当事人解析：本题考查《中华人民共和国民法典》中关于不可抗力导致合同不能履行时的责任承担规定。根据民法典第五百九十条，不可抗力导致合同不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，法律另有规定的除外。本题中，因不可归责于双方当事人的原因导致交易无法进行，双方当事人应当依法承担相应的民事责任。4.参考答案：退货、更换、修理解析：本题考查《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于商品质量问题的处理规定。根据该法第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照消费者权益保护法的规定退货、更换、修理。这是消费者享有的法定权利，电子商务经营者必须履行。5.参考答案：正确解析：本题考查《中华人民共和国电子签名法》中关于电子数据书面形式的规定。根据该法第四条，能够有形表现所载内容的电子数据视为书面形式。这是电子签名法对电子数据书面形式认定的基本原则，适用于电子商务活动中电子合同的效力认定。6.参考答案：同意或同意解析：本题考查《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的规定。根据该法第十四条，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并征得消费者的同意。这是个人信息保护法的基本要求，电子商务经营者必须严格遵守。7.参考答案：无效解析：本题考查《中华人民共和国民法典》中关于格式条款的规定。根据民法典第四百九十七条，有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、排除对方主要权利。本题中，经营者提供的格式条款含有免除其责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等内容，因此该条款无效。8.参考答案：要求经营者赔偿损失解析：本题考查《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于虚假宣传的法律责任规定。根据该法第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，消费者因经营者利用虚假宣传手段误导其购买商品，可以要求经营者赔偿损失。9.参考答案：不享有著作权解析：本题考查《中华人民共和国著作权法》中关于电子商务平台提供者的责任规定。根据该法第四十八条，电子商务平台提供者对其平台上发布的作品不享有著作权。这是著作权法的基本原则，电子商务平台提供者仅提供平台服务，不享有对平台上发布作品的著作权。10.参考答案：商标专用权解析：本题考查《中华人民共和国商标法》中关于商标专用权的保护规定。根据该法第五十七条，未经许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的，构成侵犯注册商标专用权。本题中，某电子商务平台用户甲未经乙许可，在同一种商品上使用乙的注册商标进行销售，侵犯了乙的商标专用权。三、判断题1.参考答案：×解析：本题考查《电子商务法》中平台责任。根据《电子商务法》第三十九条，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务侵犯他人知识产权的，应当采取必要措施制止侵权行为。平台未采取必要措施，造成损害的，应当与该平台内经营者承担连带责任。因此，该说法错误。2.参考答案：√解析：本题考查《电子商务法》中七天无理由退货的适用范围。根据《电子商务法》第二十五条，消费者享有七天无理由退货权，但下列商品不适用该规定：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。因此，定作商品不适用七天无理由退货权，该说法正确。3.参考答案：√解析：本题考查《电子商务法》中个人信息保护原则。根据《电子商务法》第二十八条，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并明确告知消费者收集、使用信息的目的、方式、范围，取得消费者的同意。因此，该说法正确。4.参考答案：√解析：本题考查《电子商务法》中平台责任。根据《电子商务法》第四十条，电子商务平台经营者应当建立健全信用评价体系，对平台内经营者进行信用评价，并向消费者公开。因此，该说法正确。5.参考答案：×解析：本题考查网络交易监督管理的主要内容。根据《电子商务法》第五十一条，网络交易监督管理的主要内容包括对电子商务经营者的资质审查、对商品或者服务的质量监管、对消费者权益的保护等。因此，该说法错误。6.参考答案：√解析：本题考查VMI模式的作用。VMI（供应商管理库存）模式可以减少供应链中的牛鞭效应，通过供应商直接管理库存，提高供应链的透明度和响应速度，从而减少信息扭曲和库存波动。因此，该说法正确。7.参考答案：×解析：本题考查SSL/TLS协议。在SSL/TLS协议中，客户端通过向服务器发送客户端随机数（ClientRandom）来与服务器进行握手，建立安全连接。但不仅仅是客户端随机数，还包括服务器随机数（ServerRandom）等。因此，该说法错误。8.参考答案：√解析：本题考查VMI模式的作用。VMI（供应商管理库存）模式可以减少供应链中的牛鞭效应，通过供应商直接管理库存，提高供应链的透明度和响应速度，从而减少信息扭曲和库存波动。因此，该说法正确。9.参考答案：√解析：本题考查《电子商务法》中公示信息的法律责任。根据《电子商务法》第四十八条，电子商务经营者未按照规定公示信息，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处一万元以下的罚款。因此，该说法正确。10.参考答案：√解析：本题考查自动承诺方式提供商品或服务的要求。根据《电子商务法》第三十一条，电子商务经营者使用自动承诺方式提供商品或者服务的，其承诺内容应当真实、全面，不得设置不公平、不合理的交易条件。因此，该说法正确。四、简答题1.参考答案：①建立知识产权保护机制；②及时处理侵权投诉；③提供知识产权培训；④配合执法部门调查。解析：本题考查电子商务平台知识产权保护责任。平台经营者需建立知识产权保护机制，包括投诉处理流程、侵权识别系统等；及时处理平台内经营者的知识产权投诉，维护消费者权益；定期对平台内经营者进行知识产权保护培训，提升其法律意识；在执法部门调查侵权行为时，应积极配合提供相关证据和信息。（120字）2.参考答案：①及时响应；②公正处理；③有效沟通；④依法解决。解析：本题考查电子商务消费者投诉处理原则。经营者应建立投诉处理机制，及时响应消费者投诉；处理过程中需保持公正，不偏袒任何一方；与消费者保持有效沟通，解释处理进展；对于无法协商解决的问题，应引导消费者依法解决。（120字）3.参考答案：①RSA：非对称加密，用于身份认证和加密传输；②DSA：数字签名算法，用于确保数据完整性；③ECC：椭圆曲线加密，效率更高，适用于移动设备。解析：本题考查电子商务数字签名技术。RSA（Rivest-Shamir-Adleman）利用非对称加密原理，常用于身份认证和加密传输；DSA（DigitalSignatureAlgorithm）是一种数字签名算法，能确保数据在传输过程中不被篡改；ECC（EllipticCurveCryptography）基于椭圆曲线数学原理，相比RSA效率更高，适合资源受限的移动设备。（120字）4.参考答案：①提高透明度；②增强可追溯性；③降低信任成本；④优化供应链协同。解析：本题考查区块链在电子商务供应链管理中的应用优势。区块链技术通过分布式账本，提高供应链各环节的透明度；每个交易记录不可篡改，增强产品可追溯性；减少中间环节，降低信任成本；智能合约可自动执行合同条款，优化供应链协同效率。（120字）5.参考答案：①概念：商品从配送中心到最终消费者的最后一段配送过程；②挑战：成本高、效率低、管理难。解析：本题考查电子商务物流“最后一公里”问题。最后一公里指商品从物流中心到消费者手中的配送环节，因涉及交通拥堵、人力成本高、配送效率低等问题，成为物流管理的难点；此外，如何提升用户体验、降低配送成本也是主要挑战。（120字）6.参考答案：√解析：本题考查电子商务信息公示监管。根据《电子商务法》，平台内经营者未按规定公示信息，由市场监督管理部门责令限期改正，符合法律规定。（60字）7.参考答案：√解析：本题考查SSL/TLS协议功能。SSL/TLS（SecureSocketsLayer/TransportLayerSecurity）协议通过加密传输数据和验证身份，为电子商务交易提供安全保障，主要功能包括数据加密和身份验证。（60字）8.参考答案：×解析：本题考查电子商务信息公示监管。平台内经营者未按规定公示信息，应由市场监督管理部门责令改正，而非海关部门。（60字）五、案例分析1.参考答案：平台在处理该投诉时，应当遵循公平、公正、及时的原则，并依法保护消费者的合法权益。解析：本题考查《电子商务法》中平台处理投诉的基本原则。根据《电子商务法》第四十三条，平台在处理投诉时应当遵循公平、公正、及时的原则，并依法保护消费者的合法权益。平台应当及时处理消费者的投诉，并对投诉进行调查核实，确保处理结果公平公正。2.参考答案：乙公司的行为构成侵权。甲公司可以采取停止侵权、赔偿损失、消除影响等法律措施维护自身权益。解析：本题考查软件著作权的保护。根据《著作权法》第十一条规定，著作权属于作者，未经著作权人许可，他人不得复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编其作品。乙公司未经许可复制并销售甲公司的软件，构成侵权。甲公司可以采取停止侵权、赔偿损失、消除影响等法