汽车销售顾问业务拓展与服务质量绩效评估表

汽车销售顾问业务拓展与服务质量绩效评估表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差新客户获取数量根据每月新增客户数量进行评分，数量越多，评分越高。14121086销售额达成率根据销售额与目标值的比例进行评分，达成比例越高，评分越高。14121086客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，评分越高。14121086市场活动参与度根据市场活动参与次数与总次数的比例进行评分，参与率越高，评分越高。14121086销售技巧提升根据完成的销售技巧培训次数进行评分，次数越多，评分越高。14121086客户投诉处理速度根据客户投诉处理速度进行评分，处理时间越短，评分越高。14121086客户咨询响应速度根据客户咨询响应速度进行评分，响应时间越短，评分越高。14121086客户关系维护根据维护的客户关系数量进行评分，数量越多，评分越高。14121086售后服务质量根据售后服务满意度调查得分进行评分，得分越高，评分越高。14121086客户问题解决能力根据解决问题的数量和质量进行评分，解决能力越强，评分越高。14121086团队活动参与度根据团队活动参与次数与总次数的比例进行评分，参与率越高，评分越高。14121086跨部门沟通效率根据与其他部门的沟通效果进行评分，效率越高，评分越高。14121086信息共享与协作根据信息共享和协作情况进行评分，分享和协作越积极，评分越高。14121086团队贡献度根据对团队目标的贡献程度进行评分，贡献越大，评分越高。14121086领导力与影响力根据在团队中的领导力和影响力进行评分，影响力越大，评分越高。14121086专业知识提升根据完成的培训数量和培训质量进行评分，提升越多，评分越高。14121086技能提升根据新掌握的技能数量和质量进行评分，技能提升越多，评分越高。14121086个人发展计划根据个人发展计划的制定和实施情况进行评分，计划实施越到位，评分越高。14121086工作态度与职业素养根据工作态度和职业素养进行评分，态度和素养越好，评分越高。14121086自我提升能力根据自我发现问题和改进的能力进行评分，能力越强，评分越高。14121086本绩效考核表旨在全面评估汽车销售顾问在业务拓展和服务质量方面的表现，以促进个人和团队的成长与提升。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为_________________________

4.[]辞退

5.[]其它_______________________________