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文档简介
《创新思维与战略管理》单元考核复习题与考点(回忆版·附答案解析)一、使用说明课程信息:《创新思维与战略管理》为福建省省级在线开放课程、省级精品资源共享课,由福建农林大学开设,授课教师为公共管理学院施生旭副教授,课程编号FAFU12021000843。关于“答案”的说明:该课程单元测验由平台题库随机抽题、选项顺序打乱,没有对外公开的官方题库,任何“标准答案版”都只能来自学员回忆,不能保证与本人试卷逐题对应。本文件中标注“回忆版”的题目为流传较广的学员回忆题;标注“自测题”的题目为依据课程大纲与通行教材自编,非原题。答案与解析按创造学、管理学的通行表述核对整理。若与课程视频中教师的具体表述有出入,以课程视频与本节小结为准。建议用于复习自测与知识点排查;正式考核请按平台要求独立作答。二、课程官方教学大纲单元章小节1导论创新思维与战略管理(1);创新思维与战略管理(2)2第一章创新思维第一节创新与创新能力;第二节创新思维训练1;第三节创新思维训练23第二章创新战略第一节战略管理概述;第二节战略分析;第三节战略制定与实施;第四节公共关系战略4第三章管理知识第一节概论;第二节组织变革与创新;第三节领导与激励5第四章创新管理第一节创新的内涵与类型;第二节创新的资源视角;第三节创新的文化视角三、单元一:导论(一)核心考点课程主线:创新、战略、思维、管理四条线,对应“创新思维—创新战略—管理知识—创新管理”四个专题。创新的基本界定:创新是产生新想法、新事物、新理论,并使之转化为有价值成果的活动;创新不等于发明,发明偏技术创造,创新须完成应用与商业化(或组织采纳)。课程特征:创新性、创业性、实践性、跨学科性。(二)自测题(自编,非原题)1.(单选)下列关于创新与发明关系的表述,正确的是:A.创新与发明是同一概念B.发明是创新的一种类型C.发明侧重技术上的新创造,创新强调新成果被应用并产生价值D.有发明必然就有创新答案:C解析:发明停留在“创造出来”,创新要求“用起来并产生价值”;有发明未必实现转化,故D错。2.(多选)本课程的主要特征包括:A.创新性B.创业性C.实践性D.跨学科性E.纯理论性答案:ABCD解析:课程定位强调面向创新创业实践与竞赛,E与课程定位相反。四、单元二:第一章创新思维(一)回忆版原题与答案1.(多选)创造能力的培养需要从哪些方面进行训练?A.创新精神B.创新思维C.创新的方法D.创新行为E.创新理论答案:ABC解析:创造学通行口径把创造力培养归结为“精神—思维—方法(技法)”三要素。D、E是结果或知识层面,不作为训练要素。2.(多选)创新思维具有哪些特征?A.多向性B.习惯性C.非定势性D.单向性E.非逻辑性答案:ACE解析:创新思维强调发散求异、突破思维定势,并允许直觉、灵感等非逻辑成分。“习惯性”“单向性”属定势思维的表现,恰是创新思维要突破的对象。3.(多选)以下哪些“创意方法秘诀”可以提升创新思维?A.变一变B.联一联C.学一学D.代一代E.反一反答案:ABCDE解析:均属创造学“创意十二诀”(加一加、减一减、扩一扩、缩一缩、变一变、改一改、联一联、学一学、代一代、搬一搬、反一反、定一定)中的条目,属同类技法,应全选。4.(多选)下列哪些属于创新思维训练方法?A.脑力激荡法(头脑风暴)B.六六讨论法C.心智图法D.逆向思考法E.七何检讨法(5W2H检核表)答案:ABCDE解析:五项均为创造学教材列明的思维训练与技法工具:脑力激荡用于集体发散,六六讨论法(菲利普斯66法,6人6分钟轮换讨论)用于小组快速产出,心智图法用于发散整理,逆向思考法用于反向设问,七何检讨法即5W2H检核表。(二)补充考点头脑风暴四条原则:延迟评判、鼓励自由畅想、追求数量、允许搭便车并综合改善。考核高频点:会上不得当场批评他人方案。思维定势的常见表现:经验定势、从众定势、权威定势、书本定势;突破方式即发散思维、逆向思维、侧向思维、联想与想象。右脑与直觉:直觉、灵感属非逻辑思维,不能替代逻辑验证,须回到可行性检验。五、单元三:第二章创新战略(一)核心考点1.战略管理概述战略管理过程四步:环境分析→战略制定→战略实施→评价与控制(循环)。明茨伯格5P:计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)、观念(Perspective)。战略层次:总体(公司层)战略、竞争(业务层)战略、职能战略。2.战略分析工具PEST:政治法律、经济、社会文化、技术,用于宏观外部环境。波特五力:现有竞争者、潜在进入者、替代品、供应商议价能力、购买者议价能力,用于判断行业吸引力与盈利空间。SWOT:优势、劣势(内部)、机会、威胁(外部),用于匹配内外部条件形成战略组合(SO、WO、ST、WT)。3.战略制定与实施总体战略方向:稳定型、增长型(密集增长、一体化、多元化)、紧缩型。波特三大通用战略:成本领先、差异化、专一化(集中化)。实施要点:组织结构、资源配置、文化匹配、绩效与激励配套。4.公共关系战略(本课程特色小节,需结合视频)核心是组织与公众之间的信息沟通与关系管理,包含形象塑造、公众沟通、舆论引导、危机公关。常见框架:公众分类(内部/外部、现实/潜在)、传播渠道选择、危机处置的“及时、真实、一致”原则。(二)自测题(自编,非原题)1.(单选)某企业拟判断所处行业是否值得进入,最适用的分析工具是:A.SWOTB.波特五力模型C.马斯洛需要层次理论D.双因素理论答案:B解析:五力模型专用于行业竞争结构与吸引力判断;SWOT用于企业自身条件与外部机会匹配。2.(多选)PEST分析包含的维度有:A.政治法律B.经济C.社会文化D.技术E.企业内部文化答案:ABCD解析:PEST是宏观外部环境分析,E属内部条件,应放在SWOT的优势/劣势中考察。3.(单选)波特三种通用战略中,以细分市场为立足点、集中资源服务特定客户群的是:A.成本领先战略B.差异化战略C.专一化(集中化)战略D.多元化战略答案:C解析:专一化以特定细分市场为目标;多元化属总体战略层面的增长路径,不属于三种通用战略。六、单元四:第三章管理知识(一)核心考点1.概论管理四职能:计划、组织、领导、控制;管理者的角色(明茨伯格十种角色)与技能(技术技能、人际技能、概念技能)。2.组织变革与创新变革阻力三类:个体阻力(习惯、安全感、经济顾虑)、群体阻力(群体规范、人际关系)、组织阻力(结构惯性、权力格局、资源限制)。勒温三阶段:解冻→变革→再冻结。降低阻力的手段:沟通与教育、参与决策、提供支持、协商、coercive(必要时强制)。3.领导与激励领导理论脉络:特质理论→行为理论(任务导向/关系导向)→权变理论(费德勒、路径—目标理论)。激励理论:马斯洛需要层次(生理、安全、社交、尊重、自我实现)、赫茨伯格双因素(保健因素与激励因素)、期望理论(效价×期望×工具性)、公平理论(投入产出比较)。高频判断点:保健因素只能消除不满,不能产生满意;只有激励因素才带来满意与动力。(二)自测题(自编,非原题)1.(单选)按赫茨伯格双因素理论,下列属于激励因素的是:A.工资水平B.工作条件C.工作本身的成就感D.公司政策答案:C解析:工资、工作条件、公司政策均属保健因素,处理不好引起不满,处理好也不直接带来满意;成就感、责任、成长属激励因素。2.(多选)组织变革的阻力可能来自:A.个体习惯与安全感B.群体规范C.组织结构惯性D.既有权力与资源格局E.变革目标清晰答案:ABCD解析:E是变革的有利条件,不构成阻力。七、单元五:第四章创新管理(一)核心考点1.创新的内涵与类型熊彼特五种创新:新产品(新服务)、新工艺(新方法)、新市场、新的原料或供应来源、新的组织形式。按程度分:渐进式创新与突破式(颠覆式)创新;按对象分:产品创新、工艺创新、商业模式创新、管理创新。2.创新的资源视角创新资源包括资金、人才、技术、信息、数据与外部合作网络。开放式创新(切萨布鲁夫):同时利用内部与外部创意、内部与外部市场化渠道,突破“闭门研发”。3.创新的文化视角创新文化要素:容错与试错机制、鼓励质疑、跨部门协作、学习型组织、知识共享与激励。学习型组织五项修炼(彼得·圣吉):自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。(二)自测题(自编,非原题)1.(多选)熊彼特提出的五种创新包括:A.引入新产品B.采用新生产方法C.开辟新市场D.获取新的原料或供应来源E.实现新的组织形式答案:ABCDE解析:五项即熊彼特经典表述,注意它按“创新对象”分类,与“渐进/突破”的按程度分类不是一个维度。2.(单选)企业同时借助外部创意与外部渠道推进创新,这一模式称为:A.封闭式创新B.开放式创新C.模仿创新D.集成创新答案:B解析:开放式创新的要旨在“有意识地流入与流出知识”,与仅依赖内部研发的封闭式创新相对。八、易混概念辨析易混概念常见误判正确表述创造力与创新能力两者混为一谈创造力偏“产生新想法”的能力;创新能力还包括把想法转化为成果的实践与组织能力创新与发明等同看待发明是技术上的新创造,创新须实现应用并产生价值创新思维特征把“习惯性”“单向性”当作特征创新思维的特征是多向性、非定势性、非逻辑性等;习惯性与单向性属定势思维头脑风暴允许会上当场评判方案首要原则是延迟评判,批评与筛选放到会后PEST与SWOT把企业自身能力放进PESTPEST只分析宏观外部环境;SWOT才含内部优劣势五力模型与三大通用战略把两者当作同类工具五力判断行业吸引力;成本领先、差异化、专一化用于企业竞争定位熊彼特五种创新与渐进/突破式创新混用分类维度前者按创新对象分类,后者按创新程度分类九、复习与答题建议按官方五个单元的顺序过视频,单元测验多取自本节小结、案例与概念对比,重点听教师对“区别”“原则”“步骤”的表述。多选题遇到“训练方法/技法清单”类题,通常是全选(如创意十二诀、思维训练方法);遇到“特征”类题,警惕含“
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