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文档简介

旅游规划师旅游产品市场推广绩效考核表考核维度考核指标目标值权重自评得分上级评分加权得分考核周期市场拓展新客开发数量根据实际新增客户数量及转化率进行考核,数量达标且转化率高于行业平均值者得满分,未达标者扣分。30%市场拓展渠道拓展数量根据实际拓展渠道数量及合作效果进行考核,渠道数量达标且合作效果良好者得满分,未达标者扣分。30%市场拓展线上推广活动参与度根据实际参与活动次数及活动效果进行考核,参与次数达标且效果良好者得满分,未达标者扣分。30%市场拓展线下活动参与人数根据实际参与人数及活动效果进行考核,参与人数达标且效果良好者得满分,未达标者扣分。30%市场拓展客户满意度根据客户满意度调查结果进行考核,满意度达标者得满分,未达标者扣分。30%品牌建设品牌曝光量根据实际曝光量及品牌传播效果进行考核,曝光量达标且传播效果良好者得满分,未达标者扣分。25%品牌建设品牌活动参与度根据实际参与人数及活动效果进行考核,参与人数达标且效果良好者得满分,未达标者扣分。25%品牌建设品牌口碑评分根据客户口碑调查结果进行考核,评分达标者得满分,未达标者扣分。25%品牌建设品牌合作数量根据实际合作数量及合作效果进行考核,合作数量达标且效果良好者得满分,未达标者扣分。25%品牌建设品牌内容发布量根据实际发布内容及传播效果进行考核,发布量达标且效果良好者得满分,未达标者扣分。25%客户关系维护客户续约率根据实际续约率进行考核,续约率达标者得满分,未达标者扣分。20%客户关系维护客户反馈满意度根据客户反馈满意度调查结果进行考核,满意度达标者得满分,未达标者扣分。20%客户关系维护客户维护次数根据实际维护次数及维护效果进行考核,维护次数达标且效果良好者得满分,未达标者扣分。20%客户关系维护客户流失率根据实际流失率进行考核,流失率达标者得满分,未达标者扣分。20%客户关系维护客户沟通频率根据实际沟通频率及沟通效果进行考核,沟通频率达标且效果良好者得满分,未达标者扣分。20%推广效果推广转化率根据实际转化率进行考核,转化率达标者得满分,未达标者扣分。15%推广效果推广成本效率根据实际推广成本与转化效果进行考核,成本效率达标者得满分,未达标者扣分。15%推广效果推广渠道ROI根据实际渠道ROI进行考核,ROI达标者得满分,未达标者扣分。15%推广效果推广活动ROI根据实际活动ROI进行考核,ROI达标者得满分,未达标者扣分。15%推广效果推广效果评估根据推广效果评估结果进行考核,评估达标者得满分,未达标者扣分。15%本考核表用于评估旅游规划师在旅游产品市场推广方面的绩效表现,涵盖市场拓展、品牌建设、客户关系维护及推广效果等核心维度。考核内容具体、可衡量,旨在提升市场推广效率与品牌影响力。合计项目内容面谈日期面谈地点面谈人(上级)被考核人主要优点与成绩待改进方面发展建议与支持措施下一周期重点目标方向其他说明角色姓名签字日期被考核人直接上级HR备案适用范围:本表格为通用型绩效考核工具,适用于各类组织对员工在特定考核周期内的工作表现、目标达成及能力发展进行综合评估。填写流程:考核前:由管理者与被考核人共同确定考核维度、具体指标、目标值及权重,保证双方理解一致。考核中:被考核人根据实际完成情况如实填写“实际完成情况”并进行自评;直接上级依据客观事实和数据进行评分。面谈阶段:考核评分完成后,安排正式绩效面谈,填写“面谈记录”部分,聚焦反馈、辅导与发展。确认归档:双方签字确认后,由HR部门备案存档,作为绩效结果应用(如薪酬调整、晋升、培训等)的依据。评分规则:各项指标满分100分,加权得分=上级评分×权重。总分=各项加权得分之和,用于整体绩效等级评定(如优秀、良好、合格、需改进等,具体等级标准由组织另行规定)。注意事项:所有内容应基于事实、数据和可观察行为,避免主观

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