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文档简介

营销团队社交渠道绩效考核表部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分社交渠道运营能力(30%)内容创作能力根据内容的原创性、吸引力、互动性进行评分,原创性高、吸引力强、互动性好的内容得分高。10社交渠道运营能力(30%)用户互动管理根据回复的及时性、质量、互动效果进行评分,及时、高质量、互动效果好的回复得分高。10社交渠道运营能力(30%)渠道推广效果根据新增关注用户的数量、活跃度、转化率进行评分,新增用户数量多、活跃度高、转化率高的渠道得分高。10社交渠道运营能力(30%)数据分析能力根据报告的准确性、深度、实用性进行评分,数据准确、分析深入、实用性强的报告得分高。10社交渠道运营能力(30%)团队协作根据协作的效率、质量、团队满意度进行评分,协作效率高、质量好、团队满意度高的协作得分高。10品牌形象维护(20%)品牌一致性根据品牌形象的一致性、规范性、专业性进行评分,形象一致、规范、专业的一致性得分高。5品牌形象维护(20%)负面舆情处理根据处理速度、效果、用户满意度进行评分,处理速度快、效果好、用户满意度高的处理得分高。5品牌形象维护(20%)品牌故事讲述根据故事内容的新颖性、吸引力、传播度进行评分,故事新颖、吸引人、传播度广的故事得分高。5品牌形象维护(20%)品牌活动策划根据活动创意、执行效果、用户反馈进行评分,创意好、执行效果好、用户反馈好的活动得分高。5品牌形象维护(20%)品牌合作根据合作数量、质量、效果进行评分,合作数量多、质量高、效果好的合作得分高。5市场趋势把握(25%)市场动态监测根据监测的全面性、及时性、准确性进行评分,全面、及时、准确的监测得分高。10市场趋势把握(25%)竞品分析根据分析深度、广度、实用性进行评分,分析深入、全面、实用的分析得分高。10市场趋势把握(25%)趋势预测根据预测的准确性、前瞻性、实用性进行评分,预测准确、前瞻、实用的预测得分高。10市场趋势把握(25%)用户需求分析根据分析深度、广度、实用性进行评分,分析深入、全面、实用的分析得分高。10市场趋势把握(25%)市场策略制定根据策略的可行性、创新性、效果进行评分,策略可行、创新、效果好的策略得分高。10团队管理(25%)团队建设根据团队凝聚力、协作效率、团队氛围进行评分,凝聚力强、协作效率高、团队氛围好的团队得分高。10团队管理(25%)人员培养根据团队成员技能提升、知识分享、团队贡献进行评分,技能提升明显、知识分享积极、团队贡献大的团队成员得分高。10团队管理(25%)绩效管理根据绩效管理的公平性、有效性、激励性进行评分,公平、有效、激励性强的绩效管理得分高。10团队管理(25%)沟通协调根据沟通的及时性、有效性、协调能力进行评分,沟通及时、有效、协调能力强的沟通得分高。10团队管理(25%)问题解决根据问题解决的效率、效果、团队满意度进行评分,解决问题效率高、效果好、团队满意度高的解决得分高。10本考核表旨在对营销团队在社交渠道的绩效进行综合评估,以下各维度及指标为评估依据。考核得分100考核等级考核人意见签字:被考核人意见签字:主管领导意见签字:备注:1、总分90-100为优秀;80-89为良

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