劳动争议调解员考试知识点巩固习题及答案

劳动争议调解员考试知识点巩固习题及答案第1页共1页劳动争议调解员考试知识点巩固习题及答案一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）1.劳动争议调解委员会调解劳动争议时，应当遵循的基本原则不包括以下哪一项？A.自愿B.平等C.合法D.强制参考答案：D2.劳动争议调解协议书应当由哪一方签字或者盖章后生效？A.调解委员会B.双方当事人C.用人单位D.劳动者参考答案：B3.劳动争议调解的期限一般不超过多少日？A.10日B.15日C.30日D.60日参考答案：B4.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循哪些原则？A.民主协商、说服教育B.行政命令、强制执行C.经济处罚、强制调解D.个人决定、自由协商参考答案：A5.劳动争议调解协议书应当写明的主要内容不包括以下哪一项？A.争议双方的基本情况B.争议事项C.调解结果D.调解委员会的印章参考答案：D6.劳动争议调解员在调解过程中应当如何保持中立和公正？A.偏向用人单位B.偏向劳动者C.保持中立，不偏不倚D.根据个人喜好决定参考答案：C7.某公司员工因加班费计算问题与公司发生争议，向劳动争议调解委员会申请调解。调解员在调解过程中发现双方争议较大，调解难度较大，可以采取哪种方式？A.立即终止调解B.转为仲裁C.采取强制措施D.建议双方自行协商参考答案：D8.劳动争议调解协议书经双方当事人签字或者盖章后，具有怎样的法律效力？A.具有强制执行力B.具有合同效力C.具有诉讼效力D.具有行政效力参考答案：B9.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循的民主协商原则是指？A.由调解委员会单方面决定B.由用人单位单方面决定C.由劳动者单方面决定D.双方平等协商，达成一致参考答案：D10.劳动争议调解协议书应当由谁签字或者盖章？A.调解员B.争议双方当事人C.用人单位负责人D.劳动者代表参考答案：B二、填空题（共10小题，每题2分）（请把正确答案直接填写在题中横线上，填写不完整的不得分）1.劳动争议调解委员会调解劳动争议时，应当遵循______、______和______原则。参考答案：民主协商、平等自愿、合法合理2.劳动争议调解协议书经双方当事人签字或者盖章后，具有______的法律效力。参考答案：民事3.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循______原则，充分听取双方当事人的意见。参考答案：自愿4.某公司员工张某因加班费计算问题与公司发生争议，向劳动争议调解委员会申请调解，调解员应当首先______。参考答案：了解争议事实5.劳动争议调解委员会在调解一起因解除劳动合同引发的争议时，应当遵循______原则，保障当事人的合法权益。参考答案：合法合理6.某员工在劳动争议调解过程中提出，公司未按照劳动合同约定支付工资，调解员应当______。参考答案：核实事实并记录7.劳动争议调解协议书应当写明______、______、______等内容。参考答案：协议书的主要内容和双方当事人的权利义务、协议书的签订日期和双方当事人签字或者盖章8.调解员在调解过程中发现双方争议较大，调解难度较大，可以采取______措施。参考答案：组织双方进行协商9.某公司员工李某因工伤与公司发生争议，向劳动争议调解委员会申请调解，调解员应当______。参考答案：调查核实工伤事实10.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当如何保障当事人的合法权益？参考答案：充分听取双方当事人的意见，保障当事人的合法权益三、判断题（共10小题，每题2分）（正确的打“√”，错误的打“×”，把判断符号填在题后括号内）1.劳动争议调解委员会调解劳动争议时，应当遵循的民主协商原则是指双方当事人自愿、平等协商解决争议。参考答案：√2.劳动争议调解协议书应当由双方当事人签字或者盖章后生效，不需要经过劳动争议仲裁委员会的确认。参考答案：×3.劳动争议调解的期限一般不超过15日，如果案情复杂，经当事人同意，可以适当延长。参考答案：×4.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循合法、公正、及时的原则，以事实为依据，以法律为准绳。参考答案：√5.劳动争议调解协议书应当写明争议的事实、调解结果和双方当事人履行协议的期限。参考答案：√6.劳动争议调解员在调解过程中应当保持中立和公正，不得偏袒任何一方当事人。参考答案：√7.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循自愿、平等的原则，不得强迫当事人接受调解。参考答案：√8.劳动争议调解协议书应当由双方当事人签字或者盖章后立即生效，不需要任何见证人。参考答案：×9.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循公开、透明的原则，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。参考答案：×10.劳动争议调解员在调解过程中应当如何收集证据和固定证据，以保障调解的顺利进行。参考答案：×四、简答题（共8小题，每题2分）（请分点作答，语言简明、要点齐全，写在对应题目下方的横线上）1.简述劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循的基本原则。参考答案：①合法原则；②自愿原则；③平等原则；④及时原则；⑤公正原则。2.劳动争议调解协议书应当写明哪些主要内容？参考答案：①争议的事实；②调解结果；③双方当事人的履行协议；④协议的生效日期；⑤违约责任。3.劳动争议调解员在调解过程中应当如何收集和固定证据？参考答案：①依法收集证据；②及时固定证据；③确保证据的真实性；④合法使用证据。4.简述劳动争议调解的自愿原则及其在调解过程中的体现。参考答案：①当事人自愿参与调解；②调解过程不强迫任何一方；③调解结果由当事人协商一致。5.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当如何保障当事人的合法权益？参考答案：①尊重当事人的合法权益；②确保当事人的陈述得到充分听取；③保障当事人的平等地位。6.简述劳动争议调解协议书生效的条件。参考答案：①双方当事人签字或者盖章；②协议内容不违反法律法规的强制性规定。7.劳动争议调解员在调解过程中应当如何保持中立和公正？参考答案：①不偏袒任何一方当事人；②确保调解过程的公正性；③依法依规进行调解。8.简述劳动争议调解的期限及其特殊情况的处理。参考答案：①一般不超过15日；②案情复杂经当事人同意可延长。五、案例分析题（共8小题，每题3分）（请结合所给材料，联系相关知识分点作答，写在对应题目下方的横线上）1.某公司员工因加班费计算问题与公司发生争议，向劳动争议调解委员会申请调解。调解员在调解过程中发现，员工主张的加班费计算方式为公司内部规定，而公司则认为应按照《劳动法》规定计算。请问调解员应如何处理这一争议？A.直接按照员工主张的计算方式计算加班费B.直接按照公司内部规定计算加班费C.调查核实双方主张的计算方式，并依据相关法律法规进行调解D.建议双方各自咨询法律专业人士，自行解决争议参考答案：C2.劳动争议调解协议书应当写明哪些主要内容？A.争议的事实、调解结果和双方当事人履行协议的期限B.争议的起因、调解过程和双方达成的协议内容C.争议的事实、双方责任和赔偿金额D.争议的双方当事人、调解员和调解委员会参考答案：A3.劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循哪些基本原则？A.自愿、平等、合法、公正B.公开、透明、及时、高效C.公平、公正、公开、及时D.自愿、平等、公平、高效参考答案：A4.某员工在劳动争议调解过程中提出，公司未按照劳动合同约定支付工资。请问调解员应如何处理这一争议？A.直接要求公司支付员工工资B.建议员工向劳动监察大队投诉C.调查核实公司是否按照劳动合同约定支付工资，并依据相关法律法规进行调解D.建议员工与公司协商解决参考答案：C5.劳动争议调解协议书应当由双方当事人签字或者盖章后立即生效，不需要任何其他程序。请问这一说法是否正确？A.正确B.错误参考答案：B6.劳动争议调解的期限一般不超过多少日？如果案情复杂，经当事人同意，可以延长。A.15日B.30日C.60日D.90日参考答案：C7.劳动争议调解员在调解过程中应当如何收集证据和固定证据，以保障当事人的合法权益？A.员工自行收集证据，调解员不予协助B.调解员只收集对员工有利的证据C.调解员应指导双方当事人收集证据，并妥善保管证据材料D.调解员可以代替当事人收集证据参考答案：C8.简述劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循的民主协商原则。（开放式问答题，无选项）参考答案：劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循民主协商原则，即充分听取双方当事人的意见，通过平等协商达成一致意见。调解员应引导双方当事人理性沟通，尊重彼此的合法权益，共同寻求解决方案。民主协商原则体现了调解的自愿性和公平性，是劳动争议调解的重要基础。标准答案与解析一、单项选择题1.参考答案：D解析：本题考查《劳动争议调解委员会调解劳动争议时应当遵循的基本原则》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解委员会调解劳动争议时应当遵循自愿、平等、合法的原则。强制不属于调解原则，故选D。2.参考答案：B解析：本题考查《劳动争议调解协议书生效条件》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解协议书经双方当事人签字或者盖章后生效。故选B。3.参考答案：B解析：本题考查《劳动争议调解期限》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解的期限一般不超过15日。故选B。4.参考答案：A解析：本题考查《劳动争议调解委员会调解原则》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循民主协商、说服教育的原则。故选A。5.参考答案：D解析：本题考查《劳动争议调解协议书主要内容》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解协议书应当写明争议双方的基本情况、争议事项、调解结果等内容，但不包括调解委员会的印章。故选D。6.参考答案：C解析：本题考查《劳动争议调解员中立公正原则》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解员在调解过程中应当保持中立和公正，不偏不倚。故选C。7.参考答案：D解析：本题考查《劳动争议调解员处理难度大的方式》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，调解员在调解过程中发现双方争议较大，调解难度较大，可以建议双方自行协商。故选D。8.参考答案：B解析：本题考查《劳动争议调解协议书法律效力》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解协议书经双方当事人签字或者盖章后，具有合同效力。故选B。9.参考答案：D解析：本题考查《劳动争议调解委员会民主协商原则》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循民主协商原则，即双方平等协商，达成一致。故选D。10.参考答案：B解析：本题考查《劳动争议调解协议书签字盖章主体》。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解协议书应当由双方当事人签字或者盖章。故选B。二、填空题1.参考答案：民主协商、平等自愿、合法合理解析：本题考查劳动争议调解委员会调解劳动争议的基本原则。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解委员会调解劳动争议应当遵循民主协商、平等自愿和合法合理原则。这些原则是调解劳动争议的基础，确保调解过程的公正性和有效性。2.参考答案：民事解析：本题考查劳动争议调解协议书的法律效力。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解协议书经双方当事人签字或者盖章后，具有民事法律效力。这意味着协议书的内容对双方具有法律约束力，双方应当履行协议书的内容。3.参考答案：自愿解析：本题考查劳动争议调解委员会调解劳动争议的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循自愿原则，充分听取双方当事人的意见。自愿原则是调解劳动争议的核心，确保调解过程的公正性和有效性。4.参考答案：了解争议事实解析：本题考查调解员在调解劳动争议时的初步工作。调解员应当首先了解争议事实，包括争议的起因、经过和双方的主张。只有充分了解争议事实，才能更好地进行调解工作。5.参考答案：合法合理解析：本题考查劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循合法合理原则，保障当事人的合法权益。合法合理原则是调解劳动争议的重要原则，确保调解结果的公正性和合理性。6.参考答案：核实事实并记录解析：本题考查调解员在调解劳动争议过程中的工作。调解员应当核实事实并记录，确保调解过程的客观性和公正性。只有充分核实事实，才能更好地进行调解工作。7.参考答案：协议书的主要内容和双方当事人的权利义务、协议书的签订日期和双方当事人签字或者盖章解析：本题考查劳动争议调解协议书应当写明的主要内容。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解协议书应当写明协议书的主要内容和双方当事人的权利义务、协议书的签订日期和双方当事人签字或者盖章。这些内容是协议书的重要组成部分，确保协议书的完整性和有效性。8.参考答案：组织双方进行协商解析：本题考查调解员在调解过程中可以采取的措施。调解员在调解过程中发现双方争议较大，调解难度较大，可以采取组织双方进行协商的措施，帮助双方更好地沟通和理解，促进调解工作的顺利进行。9.参考答案：调查核实工伤事实解析：本题考查调解员在调解工伤争议时的工作。调解员应当调查核实工伤事实，包括事故的发生经过、伤情鉴定等，确保调解工作的客观性和公正性。10.参考答案：充分听取双方当事人的意见，保障当事人的合法权益解析：本题考查劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当如何保障当事人的合法权益。根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当充分听取双方当事人的意见，保障当事人的合法权益。这是调解劳动争议的重要原则，确保调解结果的公正性和合理性。三、判断题1.参考答案：√解析：本题考查劳动争议调解的民主协商原则。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循民主协商原则，即双方当事人自愿、平等协商解决争议。因此，该说法是正确的。2.参考答案：×解析：本题考查劳动争议调解协议书的生效条件。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解协议书应当由双方当事人签字或者盖章后生效，但并不需要经过劳动争议仲裁委员会的确认。因此，该说法是错误的。3.参考答案：×解析：本题考查劳动争议调解的期限。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解的期限一般不超过15日，如果案情复杂，经当事人同意，可以适当延长。因此，该说法是错误的。4.参考答案：√解析：本题考查劳动争议调解委员会调解劳动争议时应当遵循的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循合法、公正、及时的原则，以事实为依据，以法律为准绳。因此，该说法是正确的。5.参考答案：√解析：本题考查劳动争议调解协议书应当写明的主要内容。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解协议书应当写明争议的事实、调解结果和双方当事人履行协议的期限。因此，该说法是正确的。6.参考答案：√解析：本题考查劳动争议调解员在调解过程中的职责。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解员在调解过程中应当保持中立和公正，不得偏袒任何一方当事人。因此，该说法是正确的。7.参考答案：√解析：本题考查劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循自愿、平等的原则，不得强迫当事人接受调解。因此，该说法是正确的。8.参考答案：×解析：本题考查劳动争议调解协议书的生效条件。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解协议书应当由双方当事人签字或者盖章后生效，但并不需要立即生效，也不需要任何见证人。因此，该说法是错误的。9.参考答案：×解析：本题考查劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解委员会在调解劳动争议时，应当遵循公开、透明的原则，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。因此，该说法是错误的。10.参考答案：×解析：本题考查劳动争议调解员在调解过程中的职责。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议调解员在调解过程中应当如何收集证据和固定证据，以保障调解的顺利进行，但这并不是调解员的主要职责。因此，该说法是错误的。四、简答题1.参考答案：①合法原则；②自愿原则；③平等原则；④及时原则；⑤公正原则。解析：本题考查劳动争议调解的基本原则。劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当遵循合法、自愿、平等、及时、公正的基本原则。这些原则是调解工作的重要指导方针，确保调解过程的规范性和有效性。2.参考答案：①争议的事实；②调解结果；③双方当事人的履行协议；④协议的生效日期；⑤违约责任。解析：本题考查劳动争议调解协议书的主要内容。劳动争议调解协议书应当写明争议的事实、调解结果、双方当事人的履行协议、协议的生效日期以及违约责任等内容，确保协议的完整性和可执行性。3.参考答案：①依法收集证据；②及时固定证据；③确保证据的真实性；④合法使用证据。解析：本题考查劳动争议调解中证据的收集和固定。劳动争议调解员在调解过程中应当依法收集证据，及时固定证据，确保证据的真实性，并在调解过程中合法使用证据，以保障调解的公正性。4.参考答案：①当事人自愿参与调解；②调解过程不强迫任何一方；③调解结果由当事人协商一致。解析：本题考查劳动争议调解的自愿原则。劳动争议调解的自愿原则要求当事人自愿参与调解，调解过程不强迫任何一方，调解结果由当事人协商一致，确保调解的合法性和有效性。5.参考答案：①尊重当事人的合法权益；②确保当事人的陈述得到充分听取；③保障当事人的平等地位。解析：本题考查劳动争议调解中当事人合法权益的保障。劳动争议调解委员会在调解劳动争议时应当尊重当事人的合法权益，确保当事人的陈述得到充分听取，保障当事人的平等地位，以实现公平公正的调解结果。6.参考答案：①双方当事人签字或者盖章；②协议内容不违反法律法规的强制性规定。解析：本题考查劳动争议调解协议书生效的条件。劳动争议调解协议书经双方当事人签字或者盖章后生效，且协议内容不违反法律法规的强制性规定，确保协议的合法性和有效性。7.参考答案：①不偏袒任何一方当事人；②确保调解过程的公正性；③依法依规进行调解。解析：本题考查劳动争议调解员的中立和公正。劳动争议调解员在调解过程中应当保持中立和公正，不偏袒任何一方当事人，确保调解过程的公正性，依法依规进行调解，以实现公平公正的调解结果。8.参考答案：①一般不超过15日；②案情复杂经当事人同意可延长。解析：本题考查劳动争议调解的期限。劳动争议调解的期限一般不超过15日，如果案情复杂，经当事人同意可以延长，确保调解工作的及时性和有效性。五、案例分析题1.参考答案：C解析：本题考查《劳动争议调解员考试知识点巩固习题及答案》中“劳动争议调解的基本原则和方法”。调解员应首先调查核实双方主张的计算方式，并依据相关法律法规进行调解，确保调解结果的合法性和公正性。直接按照员工或公司单方主张计算加班费（选项A、B）可能违反公平原则，而建议双方各自咨询法律专业人士（选项D）并非调解员的职责范围。2.