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文档简介
1、电信运营商论文关于电信运营商可能的突破路径论文范文参考资料 随着移动互联网的爆发和普及,电信运营商的危机明朗化:整个产业链延长,产业价值转移,运营商逐渐被边缘化,失去核心主导地位。移动互联网是三网融合的产业,主导者目前看是互联网企业,日后是三网融合运营商。当下,运营商的主要冲击互联网,在CT与IT融合后的ICT时代,IT是主导;从长远看,电信业将转型为公用事业,提供基础公共服务。当下运营商的种种自救措施从终极看,虽无用,但有益,无论是对自身的转型,抑或是对产业的发展、对推动其他企业都有益。产业发展离不开运营商,一起探讨,助运营商突破,对产业发展有利,也顺应潮流。 转变思想观念 认知决定情感、态
2、度和行动,最终效果在行动,足见认知之重。运营商首先要转变思想,与时俱进,转变自身存在的与移动互联潮流格格不入的一些习惯做法,然后按新思维进行创新发展。当初,运营商对互联网的理解有偏差,导致战略失误、资源规划不合理,在移动互联时代被边缘化。要认识到,移动互联网是CT与IT融合的ICT时代,其中,IT是主导。在美国,苹果、谷歌是主导者,AT&T不是;在中国,腾讯、百度市值早已超过中联通和 _,超过中移动也指日可待。移动互联网是新兴融合产业,并不再是依附于电信之上的增值业务,而是拥有自身独特核心基础能力的产业。现在的理由是运营商越过互联网真正的基础服务,直接迈向增值服务,导致增值业务制约不住,或者说
3、增值业务真正的利润增长点抓不住。运营商基本看漏了互联网人理解的“互联网基础服务”的全部三道核心主阵地:基础技术支撑服务业、基础业务支撑服务业、ASP平台。 但运营商通过捕捉到增长新空间,可在很长一段时期内占有一席之地。电信业必须更新观念,由贵族化、资金密集型、高门槛的垄断行业,走向开放、竞争性的行业;从一贯的产业链主导制约方转变为平民化的产业链参与者。 变革体制机制 各地运营商各自为政,虽同属一个公司,却有着不同的运营方式。在云计算时代,这让运营商们自食苦果,层级多、反应慢、行动缓、难协同,政策难以被不折不扣地贯彻执行。运营商要从封闭的以本地网为基础的传统电话公司向开放、全网集约运营与本地化服
4、务相结合的全业务公司转变。从传统电信服务向大通信、大行业、大融合的大视野拓展。其组织架构要调整,应从以地方为主的三层架构向独立、垂直一体化的扁平化架构演进。要避开与互联网公司同质化竞争,依托大网的特点、资源,充分发挥互联网的灵活性。 运营商的电信网层面分化,设备、接口与协议复杂,其网络架构应实现扁平化与分布化。运营商有数千个垂直集成的封闭的业务平台,难以快速提供全网统一的业务融入互联网。需要打造一个或数个集成的、低门槛的融合业务平台,实现业务平台的融合化和集成化。运营商要充分利用手机号码资源,使其IP化为ID,打通各平台系统,实现一号登录、全网通行。 运营商的很多业务都外包给支撑公司做,很难掌
5、握核心技术,用户体验不佳。如飞信就涉及众多利益方,各方难以协调,缺乏利益动力去做好飞信。运营商应减少核心技术外包和产品外包,减少参与方,重视用户体验。 电信级的设备和标准质量极高,但成本高企。电信企业不比互联网公司,是重资产公司,比如骨干网铺下很多光纤,沉淀了巨大成本。运营商的终端补贴成本很高,运营商是服务商,不是硬件制造商,运营商必须做好端,但端是服务不是设备。且不说运营商没有端的核心技术,即便掌握,端利润时代也早已过去了。不能把增值的期望寄托在无核心竞争力的地方。运营商应降低成本,保证合理必要的质量即可。 当好智能管道 管道是运营商的传统优势,也是其发展云计算中IaaS最强的部分。中移动前
6、董事长王建宙曾提出运营商应对移动互联网发展的三大动作,包括建设WiFi、LTE网络及开放式平台等。他表示,移动互联网是电信行业与IT行业发展的交汇点,运营商要应对移动互联网的发展,为此,要大力扩大WLAN的覆盖,建立大量的WiFi覆盖热点。“智能管道”被确立为中移动发展移动互联网的4大方针之一。 大数据时代,智能管道的含义变了,相当于把管道作为一种新业务、新管道,而不再是以往的管道,原来没有IP化的,下一步首先都要IP化,IP化后,就不再是一个管道,而是数据了。以前在IDC时代,数据是按电信基础业务的方式建立的,但情况正在转变,正在出现基于数据的IDC,这个数据已不再是通信业作用上的数据。其中
7、在技术层面像存储、基于内存的计算会活跃起来,这属于底层的IT技术。 用好传统资源 运营商拥有庞大的用户资源,几乎所有人都是三大运营商的用户,每个电信用户都有一个通讯录维系着 _,并可融合现有的业务,在通讯录上,运营商有许多文章可做。如中移动在做的“彩云通讯录”。移动互联网步入高速发展期,智能终端容易受到侵袭,手机中的联系人资料,包括号码信息等都非常重要,运营商可通过服务来维系这些号码信息,将其转化为自己的重要资源。做好产品,得到用户的认可,基于用户基础再做相应的拓展,在原有的框架上增加其他附加值,包括与其他业务的融合。通讯录做好了对于运营商整个其他业务也能起到推动作用。中移动总裁李跃曾提出,产
8、品在植入 机后将取代手机本身的通讯录,基于此,再多入口、多触点地推广其他业务,这对于产业链也将产生重大影响。运营商拥有长期的通讯录产品研发及运营积累,较互联网公司要早,中移动做通讯录产品可追溯到xx年开始做的号簿管家。在商业模式上或可产品本身探索收费功能或增值服务,类似*通讯录的高级会员功能;结合大网资源做收费功能探索,比如结合通话、短信能力。即本身的收费功能和与其他业务结合的收费模式相结合,跟彩铃、 _等类似业务去做融合,由产品形成入口,再与其他业务分成,带来收入。现阶段重要的还是做好产品,把控好入口,做好入口。这其实也是充分利用运营商的云能力发展个人云服务,实际上就是云存储和云备份。可以对
9、个人信息号码进行备份,也可以对手机设置进行备份。充分发挥云能力 在云计算上,运营商有很大的机会。云计算产业主要有3个方向:IaaS、PaaS、SaaS。其中,运营商在IaaS上较强,而在平台和软件上较弱,这方面可以加强,带来突破。云计算对运营商数据中心建设、提供计算服务、作智能管道支撑、为终端及应用开发者提供服务等各方面都起到了升级换代的作用。运营商的产业战略布局可以管道为核心,充分利用独有的网络管道资源;以开放平台为基础,打造良性生态环境;以应用为突破,带动增值业务发展,最终形成自己的核心竞争力。 运营商长期积累的数据中心优势明显。运营商IDC众多,对带宽绝对制约,有国有资产的公信力,无论发
10、展公有云、私有云还是专属云,均具备优势。运营商星散各地的IDC资源是大多数起家不过十数年的互联网公司无法企及的,应充分利用。随着科技产业发展的加速,政府正在利用互联网的新革命时代大幅度调整产业结构,重点扶持战略性新兴产业。不论是物联网、三网融合还是云计算,都将催生大量的新兴应用,而为应用提供保障的IDC自然也必会迎来新的发展。数据中心是运营商的突出优势,电信产业发展至今,已经变得高度依赖于差异化和数据化。尽早布局基于IT的云,才能使IT数据服务成为运营商增值服务的加速器,进一步发展到最终面向应用服务,提升用户体验和服务精细化过程。 在平台上,运营商较弱。从各国运营商的云计算开发中,可以看到平台已经不光是亚马逊和谷歌这样的互联网公司才会关注的理由,在云计算的发展中,平台才是王道,得平台者,得云计算半壁。运营商应与开发者合作共赢,从以自己为主逐渐转向专注提供开放的、低门槛的开发平台和环境,汇聚广大开发者共同开发。 软件实力是未来支撑管道企业特别需要的能力。整个
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