TIUNA社会住房项目质量管理体系

1、委内瑞拉CIUDAD TIUNA区块社会住房项目质量保证系统文档编制是明条款化的一、为了加强项目质量管理，规范各级质量管理行为，保障委内瑞拉TIUNA社会住房项目的项目质量，实现项目质量管理的科学化、制度化、标准化、信息化，根据本项目的特点构建和实施本系统。第二，该系统是由citic construction与委内瑞拉住房部签订的合同文件、委内瑞拉政府、委内瑞拉住房部的相关规定和要求、各参与单位与citic construction project manager部门签订的建设合同、委内瑞拉相关法律和中华人民共和国合同法，中华人民共和国建筑法第三，该系统适用于本项目合同范围内整个项目的设计、采

2、购、建设、竣工交付等全过程的质量控制。1总则1.1一般规定1)本项目质量管理采用中新建设委内瑞拉CIUDAD TIUNA社会住宅项目(以下简称中新建设项目部门)和委员会la ciu dad TIUNA社会住宅项目x项目经理部(以下简称“x项目部，统称各项目部”)二级管理方式。2)各项目部法人按照建设工程质量管理条例和中华人民共和国建筑法的有关规定，对工程的建设质量全权负责。项目经理对建设质量负综合领导责任，首席工程师负直接领导责任。3)中信建设项目部门负责批准各联合项目部报告的质量管理系统、建设组织设计、施工特别方案及质量管理系统文件，但经这种批准，各项目部的质量管理责任并不免除。4)为了加强

3、项目质量管理，项目部门成立了质量管理委员会。中信建设项目副工程部负责质量管理委员会的日常管理工作。5)各项目部门要根据合同和本系统的要求，建立和完善各自的质量保证体系、管理组织，明确各级、各岗位的质量管理责任，加强工程质量目标管理、过程控制和工程质量验收，遵守工程质量事故报告和处理程序，认真执行质量奖惩规定，提高本项目的质量管理水平。1.2项目概述Ciudad Tiuna项目位于委内瑞拉首都加拉加斯市西南部的Fuerte Tiuna军营，面积为77.04公顷，共9个街区(a、b、c、d、e、f、g、h、j)。我公司作为业主，出售现有建筑，达到接近条件时，建设13034套社会住宅，包括地方自治团

4、体、教育、卫生设施。住宅建筑面积为106万9600平方米，公共建筑面积为4万6300平方米，有116栋建筑。该项目于2011年9月19日在委内瑞拉住房部正式签订，将每个街区交付给业主28个月(工程期间支持整个住宅建设和城市建设)，项目担保期12个月。1.3组织图1.4质量方针明确责任主体。加强科学管理。严格的流程控制持续创新和改进保证顾客满意。1.5质量方针说明明确责任：明确责任主体，加强质量意识，增加项目部和各合作单位项目部的质量管理努力。科学管理：量化质量目标，注重决策分析，合理分配资源，加强成本管理，加强信息管理，强调过程控制，建立标准模板。流程控制：流程阶段管理，阶段控制指示器，显示为

5、阶段里程碑；实现阶段指标，使用阶段指标作为优化流程控制的手段，通过阶段的流程控制实现总体控制。创新改进：以开放的态度接受和应用有助于提高管理质量的所有新材料、新技术、新设备和新技术，不断改进控制点和里程碑，优化管理措施、质量目标修改、流程控制。顾客满意：保证“委内瑞拉住房部”的满意，保证用户满意。2质量管理机构和责任2.1质量管理机构本项目的质量管理是中信建设项目部门和各合作单位项目部门的二级管理模式，中信建设项目部门负责一级管理，中信国华项目部门负责本项目的设计质量，审核各项目部门的建设计划，监督各项目部门的建设质量；每个项目部的建设质量管理是二级管理，项目经理是本项目质量的一级负责人，每个

6、项目部的法人单位负责工程对象的质量。本项目由中信委内瑞拉社会住房项目经理部总经理质量管理委员会所长质量管理委员会组成。质量管理委员会委员来自中信建设项目部门的相关职能部门、各合作单位的项目部门经理及首席工程师。质量管理委员会审查、监督各合作项目部质量保证体系的执行。解决工程的重大质量问题，探讨和处理工程的重大质量事故。处理建设过程中存在的常见问题。项目部门工程部门负责质量委员会的日常工作质量管理组织图如下：2.2质量管理机构人员配置2.2.1技术质量管理委员会序号名字职位部门1主任中信建设委内瑞拉社会住房项目执行主任2副主任中信建设委内瑞拉社会住房项目副主任3委员中信建设委内瑞拉社会住房项目副

7、主任和工程部长4委员中信建设委内瑞拉社会住房项目财政部长5委员中信建设委内瑞拉社会住房项目设计部长6委员原始项目经理7委员第二个项目管理器8委员第三个项目经理9委员第一项目总工程师10委员第二个项目总工程师11委员第三项目总工程师2.3中信国华项目部门质量管理职责2.3.1项目总经理项目经理是本项目质量的首要负责人，对本项目的质量负责领导。2.3.2项目高级工程师1)项目高级工程师对本项目的质量负有直接领导责任。2)组织和执行建设工程质量管理条例。3)负责重大质量事故的调查和处理。4)组织和参与单位项目的完成和验收；2.3.3工程1)准备项目项目实施概述。2)审查各项目部门的建设组织设计，监督

8、其实施；3)负责审查施工方案。4)子项目建设技术的验证。5)负责相关工程和技术信息的收集、整理和存档。6)负责客户投诉、接收和交付工程维护质量监督、验收。7)审查会议签名项目博览会。8)参与设计文档审查、图形审查和设计变更的技术审查。2.3.4设计部门1)填写本项目的质量保证系统文档，制定工程质量控制表。2)审查各项目部门的质量保证体系，监督其实施；(三)与设计和施工质量有关的问题，与雇主和雇主方面的监督沟通。4)指导、监督调查、设计质量管理工作、检查调查资料。5)负责施工质量监督、抽样工作。6)组织设计文件图纸，参与审查、施工技术交叉、施工合作。7)负责相关工程质量资料的收集、整理、保管。8

9、)支持完成信息的收集、整理和转移。9)负责设计变更和工程谈判管理。10)填写和审查工程质量表，监督各项目部门的实施。2.3.5资源司1)组织来料检验及不合格品处理。2)组织材料供应商资格、信用、供应能力、服务水平评估，对合格供应商进行动态监控。3)在产品选择的材料博览会上组织业主，负责确定的样品、样品的收集、保管和密封。4)组织物资的集港、装运，保证物资质量不因海运或陆运而受损。5)物料质量问题的动态监控和管理。6)成立委内瑞拉CIUDAD TIUNA社会住房项目资料(设备)质量管理小组，负责其日常工作。7)制定和实施“采购过程中工程材料(设备)质量控制和验收方法”的监督。2.3.6合作单位实

10、验室(一)贯彻建筑材料检测标准、规定，严格按照操作规程进行试验，制定工程检测管理相关制度。负责委内瑞拉CIUDAD TIUNA 地块社会住房项目质量保证体系文件的准备工作。4)检查实验室测试设备、设备、测量设备、测试记录。5)各合作单位实验室负责管辖项目建设过程的测试测试，建立证据抽样系统。没有现场实验室的合作单位，考试测试工作必须交给外国监督指定实验室进行。即可从workspace页面中移除物件。(6)负责本工程所有混凝土、砂浆、沥青混凝土配合比等的试验。7)工程部门、设计部门和所有者监督测试部件的测试测试。8)确保测试的测试材料、原始记录等数据正确、完整地存档。即可从workspace页面

11、中移除物件。2.3.7人力资源1)招聘合格的质量管理人才。2)项目工作人员的知识和技术培训，项目质量工作人员的绩效评估。2.4合作单位项目部门质量管理职责1)接受中信建设项目部门的负责人，与中信建设项目部门签订质量承诺书，对项目质量监督、控制、接受和管理负全部责任。2)合作单位项目部门项目经理是相应招标部门项目质量的首要负责人，首席工程师直接负责管理，项目部门项目经理对项目的建设质量负责一辈子。3)建立按照本体系启动的工程质量保证制度，履行各级、各岗位的质量责任。4)组织施工过程管理，建立过程控制的相关规章制度。5)配置工程质量验收，填写相关表格，保证质量记录的可靠性、完整性和追溯性。6)负责

12、外部条件的协调，组织对所有基础数据和数据进行检查和验证。7)参加委内瑞拉CIUDAD TIUNA社会住宅项目资料(设备)质量管理组，负责入场物资的保管、检查、发放工作。8)负责工程竣工资料的收集、整理、交接。9)配置工程保修工作。3质量目标此项目的质量目标是：1)单位项目完成检查合格率100%；2)完成文件检验合格率100%；3)一般质量问题零复发率；4)主要质量事故的发生率为0。中信建设项目部门各部门、各项目部门要确定各自的质量目标，分解成各道工序，共同实现本项目的质量目标：3.1中信建设项目部门质量目标分解3.2项目部门质量目标4设计过程管理4.1一般规定1)中国建筑设计研究院委内瑞拉项目

13、部被编入中信建设项目部门的设计部，负责本工程调查、设计工作的质量管理和管理(包括专业设计分包管理)。2)设计工作必须建立完善的质量控制、审查和符合项目特性的质量控制流程。3)设计部门组织设计结论，主要包括：(a)项目概述；(b)设计意图，采用的主要设计标准和规格；(三)实施雇主和中信建设项目部门对本项目的要求和设计；(四)工程特点、难点、技术标准、施工方法；(五)建筑需要注意的事项：建筑材料的要求、设计采用的新技术、新工序的施工要求、施工中容易出现的问题等；(f)现有设备的安装和调试方法；(g)在图纸审查中回答仍然怀疑的问题。(h)在设计交叉会议后整理会议内容，将试验方案组织为与施工图等效的设

14、计文档。4.2设计管理流程(设计部门改进)4.3图形管理4.3.1一般规定1)设计部负责施工图纸，向雇主发送图纸审查。2)设计部门负责审核后图纸的发布。3)各项目部处理收购和发放程序，做好图纸的二次管理工作。4)各项目部门应设置负责施工图纸管理的专人。5)修订和修订导致无效的图形将由设计部确认、批准、创建注册后销毁处理。如果需要保留为参考，请标记“无效”以隔离存档。6)各项目部门应建立无效的图纸管理系统。4.3.2施工图纸管理流程4.4管理设计变更和工程谈判4.4.1一般原则1)设计变更及工程顾问由设计部回家管理。2)与费用变更相关的设计变更应附有费用变更的说明。3)设计部应建立设计变更和工程

15、咨询账户，定期统计、分析各种变更设计项目。4)设计变更文件发布后，设计部门应提交给各合作单位项目部门和相关部门负责人。5)各项目部提出的工程谈判员原则上不应引起合同金额增加和期限延长。4.4.2设计变更/工程协商方法4.4.2.1不包括雇主要求的设计更改或工程协商1)提案方向设计部门报告设计交底记录或设计变更审批书，并说明工程期间和费用是否调整。2)对于没有工期和费用调整的设计变更或工程咨询人员，设计部确认工程组签署后可以发行工程洽商审批书。3)对有工期及费用调整的设计变更或工程咨询师，提案方应同时报告工期及费用调整历史记录。设计部与工程部门、合同计量部一起审查后，报告了项目首席工程师的批准。

16、批准的设计变更通知书或设计变更审批书将与批准的期间和成本调整详细信息一起由设计部发布。4.4.2.2涵盖雇主要求的设计变更或工程博览会1)设计部应与工程、合同计量部审计一起，在项目负责工程师批准后，获得住房部批准。2)在住房部审批同意下，设计部发行工程洽商审批书 设计变更通知书。4.4.3设计变更/工程谈判管理流程图4.4.4管理工程变更、工程谈判记录项目变更、工程顾问和设计最终记录发布的及时接收程序、完整的存档。5物料采购管理5.1一般规定1)物资采购有各合作单位的自身采购和中信建设事业单位的统一联合采购方式。2)各合资公司自行采购，应制定健全的物资采购、检查制度和程序，并报告中国新菊花项目

17、部备案。3)特殊设备和特殊要求材料由采购单位材料负责部门组织技术、质量、工程部门(如有必要，请设计师、雇主或其代表参加)调查供应商生产设备、质量检验系统、生产保证能力等。4)对具有特殊要求的设备材料，必须委托第三方对具有相应资格和能力的单位进行检查，并签订检查合同。采购组检验员有权根据合同对第三方的检验工作进行监督和控制。5)各项目部门应在施工现场设置仓库管理人员，负责仓库工作活动和仓库管理工作。5.2物料采购流程(材料部门改进)6施工过程管理6.1一般规定1)各项目部的项目经理作为其标准区间的项目质量第一负责人，对工程的建设质量负一辈子责任，中信建设项目副工程部对工程质量进行监督、抽签。2)每个项目部门必须根据合同要求、相关规格、法规、设计文档和本系统计划和实施工程质量管理工作。3)各个项目部门要将质量目标分成各个工序，最终达到质量目标。4)建设质量管理工作包括识别施工过程和质量风险、现场质量管理、施工过程质量管理、接受施工质量、接受单位(