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文档简介
1、15个案例看微信自动回复的广告文案怎么写 微信运营几件事:基本设置、内容运营、用户运营、推广。如果你可以把微信运营划分为几个点,然后“逐个击破”,打造出优秀的微信公众号不是难事。 下图是运营喵简略制作的一个微信运营逐个击破图: 目前公众号越来越多,用户分配到各个公众号的时间就变得很少,一个订阅号能有30%的活跃用户就不错了,这个时候被添加后的“自动回复”就变得更为重要。 因为自动回复在每个用户添加关注时可以看到,你可能只有这一次与用户互动的机会,如果不好好做实在是可惜。 今天我们就来给大家分享几个微信公众号被添加后自动回复的案例。 杜蕾斯 杜蕾斯在微博可以说是大赢家,如今到了微信时代表现也不错
2、。他的自动回复主要做了四件事: 1.调研用户来源。微信公众号后台有一个用户分析数据,但这个分析做的太粗糙了,很多用户的来源都是“其他”,如果不能知道用户增长的主要途径,就无法把优势渠道加强并减少无效的推广。 虽然人工调研用户来源比较费事,但如果人力允许的情况下,做一个统计还是非常有必要的,只有当你知道用户从哪来,什么渠道是有效的,才能做好资源的分配。 2.设置提问功能,增加互动。我观察的大部分公众号都是发布一些内容,让用户去读,缺少互动。互动的价值在哪里呢?如果用户互动较多,他们会对你的公众号有更多的认同感,可以做的更多的分享转发。 在微博时代,运营主要做三件事:合作转发、活跃用户的维护、内容
3、。而到了微信时代更注重用户运营与内容运营,渠道的作用在变弱。 3.提示关键词回复,每一个公众号都有自己的目标用户群体,可以针对这个群体提供一些功能,比如在杜蕾斯的公众号之中可以回复姿势获取各种姿势,这也属于增加互动的一种方式。 4.提醒用户使用菜单栏。在用户添加微信公众号关注时,如果你可以做出较为有趣或者有价值的自定义菜单来提供服务,用户今后可能会更多的使用菜单。 豆瓣、知乎、简书 同样是做UGC的,我们把豆瓣、知乎、简书放在一起来看。 1.知乎日报 由于知乎的回复太简单,我们来看知乎日报的,知乎日报的自动回复可以总结为3点: .文案更具趣味性,不生硬。 .提示回复关键词 .推荐APP下载 2
4、.豆瓣 相比于杜蕾斯,豆瓣的微信公众号也迫切想知道用户的来源,还增加了一个有奖回复。并且做了2件事: .告诉用户,我能做什么。 .你能不能下载一个我的APP? 3.简书 简书的自动回复也增加了APP下载的推荐,此外还提醒用户可以投稿,查看往期内容,感觉简书是做的比较中规中矩的。 刚才我们看到,在用户关注了微信公众号之后,有三种方式推荐用户下载APP: .直接在被添加的自动回复之中给出url。 .提示用户回复关键词或者到应用商店搜索。 .在自定义菜单之中增加下载。 个人比较推荐第一种,简单快捷,但这里要注意的是,url在微信之中很容易被别人举报,或者什么原因就被封了,所以推荐使用腾讯XX宝,或者
5、就需要及时的关注这个url是否可用。我刚点击豆瓣的url提示: 那位朋友要是认识豆瓣的微信运营,记得把这篇文章转给他看下,这都好几天了,还没好呢,大好的资源就这么浪费了,悲剧的豆瓣! 36氪、虎嗅网、雷锋网 这三个都是做科技创业方面资讯的,我们也放在一起看。 1.36氪 如果我是36氪的微信运营人员,会把url改为短链接,降低用户阅读成本。如果要使用长url,我会把url改为或者 这种宜记的,有的用户可能会觉得手机输入信息申请比较麻烦,会转到电脑上访问或者暂时不申请,找时间申请,这个时候一个便已记忆的url就很方便。 此外,很多公司都
6、有多个微信公众号,通过关注后的自定义回复互推,是一个非常好的方式,自动回复之中提到的“氪星族谱”就是在推其他36氪旗下的微信公众号。 2.虎嗅网 虎嗅网没有在自动回复之中推荐APP,而是推荐了官网,比较一下推荐网站与APP,推荐网站转化率应该更高,用户很方便就可以点击,推荐APP由于需要下载,最后转化率会降低,但如果用户下载了APP,更多的是长期的收益,至于怎么抉择,就要看自己了。 3.雷锋网 猜猜点击自动回复之中的“文章评论和文章一样重要 都值得我们重视”会出现什么内容?其实是说的雷锋网积分的事情,目的就是鼓励用户评论,一是因为评论可以直接分享到微博,给网站带来流量,二是希望打造成科技媒体之
7、中的网易,把评论变成一种社区文化。 同道大叔 有句话说:在网上没人知道你是一条狗!在这个虚拟世界你每天关注一个人,看他写段子,发微信,但你始终都不知道他长什么样,是不是很好奇?同道大叔就是利用了用户的好奇心,关注后回复关键字可获得私房照。 与同道大叔类似的,还有暴风影音市场部的2B们这个公众号,我粗略看了下,只有推送美女的这篇文章阅读量最高,达到了1000多,其他的基本都是500左右。 罗辑思维 罗辑思维和之前的很多案例一样,告诉了用户,关注我可以提供什么服务。此外,估计很多人反馈想通过菜单或者关键词看历史记录,最后他们直接在自动回复之中告诉大家:别反馈了,不推荐看历史记录。 小道消息 小道消
8、息的自动回复给人感觉太长了,我想我是没有耐心读完,你呢?如果品牌不是很有知名度,建议还是不要写太长。如果品牌比较强,写什么也已经不重要了。 庞门正道 上面列举的公众号,基本大部分都提示用户查看历史记录,但如果你的历史记录不能满足需求怎么办?庞门正道这个微信公众号是这么做的:提示用户点击菜单,看 一个一周年的文章,文章很长,在这里就不帖了,大致就是说我这个微信公众号怎么怎么好,有什么福利,之前做过多少活动,你别取关,我能带你装B带你 JZ多媒体解决方案 JZ这个微信公众号被添加后会提供一个资料下载的文章,里面有很多PPT模板啊,Excel技巧啊等资料的下载。使用这种方式的好处就是可能会有二次传播
9、,这些资料基本上都是打有logo和广告的,用户下载之后可能会分享给朋友,这是一种推广的好方式,值得借鉴。 妖文研究院 上面看的都是文字,这里看一个图片版的,不推荐使用图片版,增加一次行为,就降低一次转化,增加了用户获取信息的难度,这年头微信公众号这么多,谁有空给你点开看啊?除非图片可以做的非常惊艳,与众不同,清新脱俗,要不还是别用图片了。 用图片做被添加自动回复的很少,但还有一些,语音的就更少了。把这段语音翻译为文字: 你好,我是小顾。他们说声音回复显得更有诚意,所以我就录了段话。首先感谢你的关注,不知道第一次听到我的声音会不会掉粉啊。我的编辑说我的声音听上去像温州制鞋厂的老板,哎,制鞋就制鞋吧,只要是老板就行。再次感谢你的关注啊,谢谢你关注顾老板,再见。 天才小熊猫 上面都是微信的案例,这里看一个微博的,天才小熊猫的自动回复趣味性很强,通过
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