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文档简介
1、社会工作实务的理论视角,作业:当代社会工作实务主张在实务过程中整合各种理论。试分析如何整合理论与实务、如何提高自身理论与实践结合的能力。讨论:如何识别社会不公?残疾人面临哪些社会不公?女性是否受到压迫和歧视?,社会工作实务的理论视角,TheoreticalPerspectivesforSocialWorkPractice一、理论与视角(theoryandperspective)1、理论:Atheoryisanexplanationofsomeeventorphenomenon.Itusuallyhasclearprinciplesandpropositionsthatprovideaframe
2、workforpredictingwhatwillhappenandabodyofempiricallybasedevidencetosupportit.2、视角:Aviewthroughwhichtoobserveandinterprettheworld.Itislessstructuredthantheorybutissimilarinthatitisoftenbasedonvaluesandbeliefsaboutthenatureoftheworldorpeople.Theory,perspective,andtheoreticalperspectiveareusedinterchan
3、geably.,二、社会工作的理论,1、社会工作不断从其他学科借用理论:这说明社会工作根据社会发展而改变自己,是有活力的专业;社会工作者是多才多艺的;社会工作与社会文化相适应。但社会工作也因此受到批评。2、社会工作对自身实务的理解与理论创建:心理社会理论、问题解决模型(任务中心模型)、生态系统理论、赋权理论3、理论在社会工作实务中的作用理论指导确定什么是对人们真正有帮助的;理论帮助检验观点、预期不同干预的结果,并将这些结论应用于未来情境;理论使实务情境变得有条理、连贯:干预活动不是任意的、易变的,而是基于合乎逻辑地评估一个案例多大程度上符合理论的论断。思考题:理论是否也有危害?,三、社会公正理
4、论,1、社会公正(socialjustice):Socialjusticeisthesocialconditioninwhichallmembersofasocietyshareequallyintherightsandopportunitiesaffordedbysocietyandintheresponsibilitiesandobligationsincurredbymembershipinsociety.Fullparticipationinsocietymeansthatindividualshaveaccesstothesocialbenefitsofsocietytorealiz
5、etheirownlifesaspirationsandcontributetosocietalwell-being.2、社会工作的主张:anegalitarianfocusthatisconcernedwiththefairdistributionofbothmaterialandnonmaterialresourcesandequalaccessforallpeople.社会工作关于社会公正的伦理原则:3、社会不公表现:Societalisms原因或解释:社会达尔文主义、社会学解释、心理学解释后果或影响:Oppressionthroughdiscrimination;interperson
6、aldehumanization;learnedhelplessness;personalvictimization.,四、人的发展理论(humandevelopmentperspective),1、从发展、成长的角度理解人的需要:人在整个一生存在身体、认知、社会、情绪、信仰等方面的发展。社会工作服务为案主创造发展条件、排除发展障碍。2、发展的标志:从生理学角度理解身体发育;根据认知发展理论(尤其是皮亚杰的理论)、智力理论理解认知发展;根据埃里克森的理论及其它人格理论理解社会-情绪发展。3、不同阶段人的需要:宋朝人士洪迈荣斋随笔:小的时候要多吃、成长、活下去,是生存之计;在青壮之年,要思考到自
7、己如何立身在社会之中,是立身之计;年岁渐长,成家立业,要维持家庭的温饱和家门和乐,是家计;白发渐增,心力犹在,颐养天年、怡然自得,是养老之计;去日无多,回顾人生,不应有恨,从容面对人生的结束,就是好死之计。婴儿需要爱、身体照顾、感觉刺激;学龄儿童需要身体照顾、保护和自由、发展技能和创造性的机会;青少年需要解决成长的冲突、理解性和爱情、认识职业和决策等;成年人需要获得成就、能够养育他人、参与社会;老年人需要经济保障、健康照顾,处理由于由于退休、健康下降、死亡临近而产生的情绪等。每个阶段对需要满足的障碍不同:,五、人权视角(humanrightsperspective),1、人权:inherent
8、inournatureandwithoutwhichwecannotliveashumanbeings.2、人权与社会工作实务的关系:人权确认了一些基本需要以及致力于满足这些基本需要,因此人权视角为社会工作提供了道德基础、判断事物的准则,并反映社会工作追求的基本信念:Allpeopleshouldhavebesicrightsandaccesstothebroadbenefitsofthesocieties.3、人权内容联合国人权宣言:公民权、政治权、经济社会和文化权利是不可分割的。我国的人权行动计划:国家人权行动计划4、当代人权观:人权被看做是社会建构的,反映不同的背景、观念和文化;重视人权
9、共同点的社会理解;不再墨守条文,强调世界人们反思性的对话:作为人究竟意味着什么,人如何认识到相互依赖,保护我们的未来。,六、人的多样性(humandiversity),1、人们有共同的需要,但是用不同的方法实现需要:文化、身体状况、心理因素、社会经济因素、性别等影响方式的选择。2、用区别对待的、个人的方式理解人的多样性:1)避免用“特定人群(specialpopulations)”代替人的多样性;2)注意到文化对需要和行为的影响:在具体的社会情境中理解人的行为;3)人从属于养育系统(如家庭、最近的社区等),也从属于支持系统(如商品和服务组织、政权组织、经济和教育资源等),如果这两个系统存在很多
10、不一致,人发挥社会功能就会有很多困难;4)有些环境使人无能(disablingconditions);5)了解所服务人群的文化:历史、道德、家庭和社区组织模式、思维模式、应对压力和社会变迁的方式、儿童养育方式、人际交往方式等。,七、优势视角(strengthsperspective),1、优势视角的基本信念:Everyindividual,group,family,andcommunityhasstrengths;Problemsresideinthetransactionsbetweensystemsratherthanindeficientsystemfunctioning;Traumaa
11、ndabuse,illnessandstruggle,maybeinjurious,buttheymayalsobesourcesofchallengeandopportunity;Assumethatyoudonotknowtheupperlimitsofthecapacitytogrowandchange,andtakeindividual,groupandcommunityaspirationsseriously;Webestserveclientsbycollaboratingwiththem:Collaborationaugmentsexistingstrengthstobuildn
12、ewresources.Everyenvironmentisfullofresources.Positivechangebuildsonavisionoffuturepossibilities.,七、优势视角(strengthsperspective),2、优势视角强调服务过程的赋权(empowerment)、抗逆力(resilience)、愈合(healing)、整体(wholeness),这要求工作者从注意缺陷转向注意能力与资源(abilitiesandassets);重视短时间的、以解决方法为焦点的干预(brief,solution-focusedintervention);面向未来,而
13、不重视过去的缺陷。“优势视角”的倡导者:UniversityofKansas;代表人物:DennisSaleeby.3、优势视角与人的价值与尊严、社会公正的价值观一致:实务过程中关注和发展案主的优势,不仅是社会工作价值观念的体现,也是民主的、多元社会的实践,充分实现案主的自主性。4、发现优势与资源:1)心理的、生理的、信仰的、社会的、情绪的、环境的资源与力量2)现实的与潜在的,七、优势视角(strengthsperspective),5、病理视角与优势视角的比较,七、优势视角(strengthsperspective),3、优势视角对社会工作实务的挑战知识和专业训练使社会工作者确实知道某些人、
14、家庭、社群成长和改变的能力的上限,优势视角给予社会工作者转变思维方式的创造能力以很大压力。优势视角认可人所受到的身体、情绪和生存上的痛苦,不缩小不幸的严重性,它寻求人们关于他们自己的生活的专长、他们正视自己生活障碍的抗逆力(resilience)和能力。,练习,下面列出了传统的问题解决取向的社会工作服务过程,根据优势视角,这些过程该如何改造、每一过程做什么?,八、后现代和批判社会建构,1、后现代主义的影响:让人们质疑我们怎么获得知识、怎么评价、如何区分信念与真理,对一些宣称为绝对的或权威的真理的假设或理论进行批判(解构过程)。强调个别性(individuality)。2、后现代思潮为社会工作提
15、供很多视角来理解人们生活的社会现实:Socialconstruction(社会建构):Weallconstructourrealitiesbasedonourexperiencesinthesocialworld,whichoccurwithinthecontextofculture,society,history,andlanguage.Socialrealitiesareactuallybeliefsformedthroughsocialinterchanges(usuallystartingwiththefamily)thatregulatehowwelearntomakesenseof
16、thingsandtoformjudgments.,八、后现代和批判社会建构,Deconstruction(解构):将一些信念(beliefs)分解开来进行探讨,以发现它是怎么发展起来的。Throughtheprocessofdeconstruction,youcanexplorethefactorsthathelpedthesebeliefstoariseanddeterminewhoseideashadpower,ordominance,andwhosedidnt.Contextualsetting,orsociallocation(社会处境):thetime,place,andpreva
17、ilingideasordiscoursethatinfluencestandards,particularlyaboutwhatisrightornormal.由社会处境我们要认识到:不是要拒绝从一个环境中出现的观念,而是要认识到它产生于特定的环境,不是针对所有情境的绝对的、合乎道德的真理。对社会工作者工作内容和工作方法的影响:,八、后现代和批判社会建构,Criticalsocialconstruction(批判社会建构):Comingfromacontemporaryanalysisofpower,itrecognizesthatanysocialgroupcanshapeitsbelie
18、fstoitsownbenefitattheexpenseofothergroups.现有的权力安排使许多人的声音被压制,那些能够做出这些安排的人有权力使自己享受特权、压迫其他人。特权群体不仅从特权中受益,而且通过权力来维护他们的信念从而使特权长期存在,这逐渐就被当作了真理。Socialworkersapplycriticallenstopractice:Bylookingcriticallyatpowerrelationsanddominanceinsocialworkpractice,youmaycometounderstandthatthe“truths”developedovertim
19、emayservecertaingroupswellbutcomeatgreatcosttoothers.,九、心理社会理论(psychosocialtheory)与实务,1、psychosocial的含义:SimthCollege的FrankHankins首先使用,GordonHamilton,FlorenceHollis等发展了这个术语。社会工作将它发展成一个独特的思想体系。它最初被当做在心理的、社会的思维之间起联接作用的概念,现在与社会工作实务方法相联系。这个概念服务于避免过度强调人的内部因素或社会关系,而强调需要整合心理、社会功能过程(needforanintegratedfocuso
20、npsychologicalandsociologicalfunctioning),关注个人的、人际之间的、系统间的行为。2、理论基础知识基础:理解人的成长和发展、他们的相互作用的生理、心理、社会的组成部分,并以此为基础发展实务技能。干预的目标是培养健康的成长模式(healthygrowthpatterns).价值基础:社会工作不是价值中立的、不回避价值问题。心理社会理论重视人的价值和尊严。这些价值与实务态度对应:如接纳、宽容(permissiveness)、非责备的态度、保密、尊重、真诚、能力、有控制的情绪反应等。,九、心理社会理论(psychosocialtheory)与实务,2、理论基础
21、关于行为的基本假设:Basichuamnnatureisgood.Huamnnatureisalsofree,butnotinanabosoluteway,forpeoplearegreatlyaffectedbytheirhistories.Yet,eventhoughfree,withinlimitationhumanbehaviorcanbeunderstoodandpredicted.Eventhoughweareallindividuals,thereismuchaboutusthatiscommon,knowable,andpredictable.Individualsaresee
22、nasthe“invinciblemastersoftheirfates”andthe“powerlesspawnsofdestiny”.三、实务方法(直接方法)1、关系的力量:发挥关怀的、知情的、值得信赖的外展的力量;使用专业的助人关系和非正式的助人关系。2、处理好移情和反向移情(transferenceandcountertransference):3、直接处理(treatment)程序:工作者与案主相互作用时使用直接影响、使用程序帮助反思当前人-环境、反思个人人格和行为的模式、反思过去及其对现在的影响。4、对重要他人和环境开展工作:要理解环境的不同方面。,十、关于人的需要的理论,1、心理
23、学中关于人的需要的理论:比较受关注的是AbrahamMaslow的需要理论2、社会工作者如何看待人的需要CharlotteTowle认为以下因素对于人们追求社会目标是必要的:1)Physicalwelfare-food,shelter,andhealthcare2)Opportunityforemotionalandintellectualgrowth3)Relationshipswithothers4)Provisionforspiritualneeds3、社会政策从社会服务需求理解人的需要:1)区分needdemand:社会政策对demand做出反应。可以关注如何从need转化为deman
24、d.2)PaulSpicker在SocialPolicy:ThemesandApproaches中引用Bradshaw的需要分类:normative,comparative,felt,expressed4、讨论问题:从EmileDurkheim的自杀论看人的需要,社会条件如何影响人的社会性需要?(文化影响人的需要),十、社会工作者如何使用理论,以下观点选自KarlaKrogsrudMiley,MichaelOMelia,BrendaDuBois(2001).GeneralistSocialWorkPractice:AnEmpoweringApproach.AllynandBacon.26-28
25、页1、社会工作者发展适合自己的实务理论框架社会工作者根据案主系统水平选择相应的理论。新手往往接受现成的实务模式开始专业生涯,在实践过程中结合案主和同事的反馈、新的研究结论、个人经验已使实务模式更适合自己。调查表明(1997):最频繁使用的是心理社会理论、系统理论;也频繁使用来自心理动力、人本主义、行为主义、生态学的原理;大部分不会孤立使用一种理论,而是整合来自不同理论的概念形成折中的实务方法;有经验的社会工作者平均使用8个不同的理论。2、如何选择理论应用于自己的实务过程社会工作者要检查一个理论的知识基础、改变过程的描述、工作者和案主的角色、如何界定问题、关注的焦点、具体的干预方法、与社会工作价
26、值观和伦理的相关程度、解决问题的有效性。,十、社会工作者如何使用理论,社会工作者的理论选择将决定工作者如何发挥作用:是社会控制的代理人,还是给案主赋权使他们改变自己、生活情境或社会结构。评价理论的适合性需要回答的问题:理论的焦点是什么?它与当前情境是否相关?这个理论应用于什么系统水平?这个理论是广泛应用于不同情境还是特定类型的案例?这个理论促进工作者对人的系统的行为(humansystembehavior)的理解还是指导工作者的改变活动?什么研究支持这个理论?研究的样本是否有代表性?理论是否与社会工作的专业价值观一致?理论关于案主的假设是什么?如何看待案主的权力、专长于角色?,十、社会工作者如
27、何使用理论,以下观点选自:FrancisJ.Turner,KatherineA.Kendall(1986).SocialWorkTreatment:InterlockingTheoreticalApproaches(3th).TheFreePress.3、不同理论适宜解决的人的系统的问题:理论多元化心理动力学:由移情、发展性固着、倒退等所产生的现实生活问题可以运用此理论解决。寻求更加真实、自在的自我认识的案主可以由此理论更好理解自己的情绪和发展历史。认知理论:考虑人的理性能力,在关注人的责任、能力、有效使用自我的执行力、思考和计划恰当解决方法以应对当前和未来生活的情境适宜使用此理论。行为矫正:在不需要考虑行为的历史及行为之间相互联系、只需要行为具体改变的情境适宜此理论。格式塔理论:此理论鼓励工作者的创造性、革新、想象;适宜对完整的、整合的自我感兴趣的案主,目的在于帮助案主实现与自我和生活更紧密的、有意识的联系。冥想理论:帮助获得更好的自我超越和严谨的生活;注意身体因素。存在主义理论:用于理解自我、他人、人类存在。任务中心和问题解决理论;家庭治疗;女性主义理论等
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