人员管理办法

1、终端维护人员管理办法第一章 总则第一条 为加强公司管理，规范员工行为，进一步推进我工作站的各项工作开展，根据国家有关政策、法规，结合本公司实际，特制定本员工管理办法。第二条 本管理办法适用于公司全体终端维护人员，各员工务必严格遵守。第三条 本规范实施的目标：（1） 建立高效、专业、符合本工作站特点的人员管理体系。（2） 培养一支敬业爱岗、工作有序、勤奋刻苦、敢于挑战的员工队伍，不断提高公司的经济效益和好猫产品的市场竞争力。（3） 保护公司和员工的合法权益。 第二章 员工行为规范第一条 遵守国家的法律法规，遵守公司规章制度，令行禁止。第二条 热爱公司、热爱工作，以公司为家。第三条 讲究个人卫生，

2、保持衣冠整洁，注重个人形象。第四条 爱护公共环境卫生，文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方。第五条 不迟到，不早退，不旷工，有事需要向公司请假；请假时履行书面请假手续。第六条 互相团结，听从上级指挥，服从公司分配，严以自律，忠于职守。第七条 精神饱满，工作积极，勤奋敬业，按时、按量、保质完成本职工作。第八条 员工相互之间尊重，不挑拨是非，共同为公司业绩努力。第九条 爱护公共设施，不私自挪用公司物品；损坏公物应照价赔偿。第十条 不泄露公司机密。第三章 具体管理办法第一条 严格执行公司制度，按时上班，不迟到、不早退、不旷工。上班时间开始后才到者为迟到，超过30分钟视为旷工半天；未经批准提前下班视为

3、早退；提前30分钟下班的视为旷工半天；迟到、早退每次扣10元。第二条 严格遵守公司工作时间，遵守公司考勤规定及岗位职责。工作时间：周一至周五。上午：8:3012:00 下午：2:005:30 所有终端维护人员必须于每天早晨8:30到工作站办公室签到，向领导汇报前天工作情况，开完早会后，按自己计划开始当天工作，不得提前离开工作岗位，否则，一经发现，即当严肃处理。 第三条 员工有事有病不到班必须亲自请假，不得找人代假，请假必须提前履行书面请假手续，未履行书面请假或者请假未获批准者离岗视为旷工，旷工不发薪资及津贴（特殊情况未能事前履行请假手续者，事后补假需出具相关有效证明）。请假手续需经于办公室行政

4、人员申请请假条，由部门直接主管的签字同意之后，方能生效。（1） 病假：因病需要治疗或者修养者可以凭医院证明请病假，每年累计不超过30天，超过30天而未经公司批准者予以除名。（2） 事假：因私事需要请假者可请事假，事假不带薪，假期不超过10天。（3） 婚假：本人结婚可请带薪婚假3天。（4） 丧假：直系亲属或者旁系亲属丧亡者，可请丧假，时间不超过10天，特殊情况除外。（5） 公伤假：因公受伤可以申请公伤假，假期以实际天数而定。公司根据工伤事故的处理条例付给医药费，工资照发并给予适当补助。（6） 请假期限：不超过一个星期。（7） 请假必须填写请假条并经批准，否则视为旷工。（8） 请假期满，未续假而不

5、到岗者，7天以内以旷工论处，超过7天以上以自动离职论处。第四章 奖惩措施第一条 奖励规定 1、 凡符合以下条件之一的，公司酌情给予荣誉表彰或 者物质奖励，并纳入考评内容。 （1）品行端正，工作积极努力，在业务方面能起带头作用者。 （2）团结同事，助人为乐，客户赞誉度高。 （3）热爱公司，关心集体，顾全大局，任劳任怨，表现突出者。 （4）模范遵守公司规章制度，连续3个月以上全勤者。2、 有下列行为之一者，公司给予物质奖励，并纳入年度考评。 （1）对公司的管理制度提出有效的合理化的建议，并给 公司带来较大效益者。（2）业务知识丰富，超额完成工作任务，成绩显著者。 （3）工作勤奋，拓展业务，增加销售

6、额有突出业绩者。 （4）敢于坚持原则，检举揭发损害公司形象的不良现象，维护公司利益者。 （5）维护安全，奋不顾身处理突发性危险事件者。 （6）对公司有其他特殊贡献者。第二条 处罚规定。1、 有下列行为之一者，给予警告处分。（1） 无故迟到、早退连续3次且劝说教育无效者。（2） 上、下班不严格遵守公司规定时间，态度不端正者。（3） 怠工或擅离工作岗位造成不良影响者。（4） 工作中不注意个人形象，造成不良影响者。（5） 出言不逊，行为不检点，对客户不礼貌者。（6） 不佩戴工作证，不注重环境卫生及个人卫生者。（7） 不按规定办理请假手续，无故旷工半天以上者。（8） 不按工作程序程序操作，乱扔工具，浪费材料，影响工作进度着。（9） 工作散漫，粗心大意，无故离岗，造成工作质量低劣者。（10） 不按规定办理请假手续，无故旷工半天以上者。2、 有下列行为之一者，给予扣工资处分。（1） 连续两次被警告，或者两个月内3次被警告而无改观者。（2） 不服从工作安排，工作挑三拣四，推卸责任，无故终止或分派工作未按时完成，给公司带来一定损失者。（3） 屡次不服从工作安排，不服从公司调动，给公司运营及日常管理造成较大损失者。3. 有下列行为之一者，给予扣工资处分。（1） 一个月无故旷工3天以上者。（2） 连续记过两次以上或者连续警告4次以上者。（3） 大肆散播谣言，严重损害公司利益者。（4） 利用