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文档简介

1、老板烦恼解决之道,北征热线,我的宝典，钱途在那里,我是老板，我烦恼！,是参考消息的推广好呢，还是在百度的推广好呢，有没有明确的答案呢？是否有1套专业的热线系统为我提供真实的数据，实现正确决策呢？看上去热线人员很忙，来电很多，咋签单的少呢？来电高峰是什么时间段，我们是否需要增加电话线路以及热线受理人员呢？如何才能让接线人员尽心尽力，专业的为客户服务和开展销售呢？这个热线团队存在问题吗？问题在那里？如何发现和解决呢？有什么好的办法？如何杜绝恶意挂机、线路置忙、私人电话、恶意电话。？保证市场推广是有效的，防止客户流失呢？我有什么有效的手段来监管和考核整个销售过程呢？,热线系统功能特点,通话过程全程录

2、音，实现热线受理进程的监管和改良知识库帮助销售人员积累产品知识与销售技巧呼叫排队合理分配来电，实现销售人员工作量均衡与合理合理的销售进程处理与管理，保证销售质量与效率提供的呼叫转移，呼叫保持等软电话功能保证通话顺畅与快捷强力电话控制保证有效利用资源以及话费控制通过各类统计报表，随时了解销售动向掉电自动恢复线路，保证通话的正常处理黑名单管理保证线路通畅，杜绝恶意电话客户管理，用于对客户的资料，定单等进行管理管理人员可以随时监听销售人员通话，必要的时候可以直接接听该通话,北征销控系统优势,热线系统,专业的运营级别的通信平台支撑，实现拥有10086热线的梦想使普通中小型企业也能用上大型企业才能用上的专业级别的通信平台融合呼叫中心的强大功能的同时也具备了丰富办公通讯的功能，比如电话会议、呼叫保持、强接等，实现多种通讯功能与业务的大集成集各家CRM或营销系统产品的精华，简洁、适用、够用、好用解决了中小企业采购营销系统的问题：大系统太昂贵，用不起，小系统功能太弱不能满足使用需求。,热线系统的销售进程处理与管理,销售标准化,北征热线,有效监管,我们希望我们的客户成为赢

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