服装督导带店流程

1、服装监督带店的潮流国内带店分为老店和新店，带店又分为大店(40平方以上)和小店。 拥有旧店和新店的店的流程如下所示一、老字号：对于老店，一般是开业2年以上的店铺，这种店铺的一般老板有一定的经营理念，也有自己的经营构想。 我们去商店之前，应该在市场营销中心具体了解这家店最近的情况，这里主要是商品的情况，上司的经营情况，和市场营销中心的管理者商量一下店的想法，不知道店的话有迅速的调整。 根据店的情况，分三五天开店。 这是前期阶段。 到店后的具体工作如下一、前期工作：(1)身边环境：了解店铺所在地的经济状况、商业街的位置、市场的基本状况、竞争品牌的状况(店铺位置、商品状况、价格、促销活动、店铺面积、

2、市场上的反映)、店铺的形象、主要街道。(2)与店主的沟通：店铺所在地的经济水平、目标顾客群的消费习惯、顾客群的体型特征、店铺商品状况、店员状况、店铺的管理体制、商品供给状况、补充状况、发货频带。(3)与店员的交流：聊天融入这个团队，让上司和店员最早认识自己。(4)仔细观察店的情况：到达店的第一天不要太急于销售，我的目的不是多卖裤子，而是提高他们的业务能力，教他们管理店，销售商品的技术，提高他们将来的最大销售额。 应该从第一天就知道这里的顾客和商品，马上找到影响他们销售提高的因素。二、引进中期训练和管理制度(1)第二天，必须找到适当的接近点来解决问题。 找出店里的4条线的哪一条是问题。 只要店员

3、基础薄弱，就要对店员进行训练。 这样的训练，必须有目标，应对每一个店员的弱点。 如果销售方面发生问题，就要引进销售技术。 销售技术不仅仅是说明，我还会请指导者告诉我，以自己的销售方式感染指导者。 陈列面也是应该注意的要点。(2)引进管理制度：是一家好店，需要长期规划，为了扩大我们的销售，必须严格执行规范化管理、店长的工作范畴、购买指导的职责。(3)激励制度的引进：前期训练完成后，应继续进行晋升管理，激励制度有利于店的长期发展，有利于上司店员的管理。(4)陈列知识的引进：服装的搭配、服装的流行趋势、陈列的知识。(4)这几天，也是对商品和顾客的综合理解，通过这几天的观察和对市场的理解，给上司提供了

4、需要改进的建议后期的跟进：跟进销售，跟进店员，跟进任务，跟进引进管理制度。二、新店开业监督工作1、开业前(1)详细介绍领导秀企业文化、梦舒雅品牌大事记、企业广告语，分析公司的经营政策和市场管理制度(2)招募新员工，根据店铺面积和具体情况确定人数(至少一周前)店铺平方数： 2030平方所需人数： 23人店铺数： 3060所需人数： 34人店铺的平方数： 60100所需人数： 46人店铺平方数： 100以上所需人数： 68人(3)制定员工工资制度a .建立基本管理制度(店铺组织结构、职场区分和职责、行为规范管理、仪容仪表、服务礼仪、服务用语、店铺日常业务程序、公司发行书的管理及店铺报告管理制度、商

5、品的销售库存管理)b .销售和服务(购买的四个控制点，规范服务流程)c .产品知识(基础面辅助材料知识、产品制作技术的基本环节、版型和分类及其适当人员、洗涤熨烫标记和挂件解读)d、卖场陈列(橱窗陈列、横通的挂法、装载包装、基础颜色知识)e、VIP顾客管理(店铺VIP制度制定、VIP访问制度制定)2 .准备工作：(1)了解新开店的详细情况(内容：用图表示具体街道位置的客流情况，竞争品牌推广情况、工程装修进度、商品和材料具体来店时间、有无异常和应对措施)。(2)与客户联系，执行店铺管理体制、业务流程和店铺岗位设置国内划出场区图、新店必须根据区图分区(有必要知道客户决定的金额)。 并参照周边城市的销

6、售等级、比例、销售特征、邻近品牌的销售情况，实际根据对象面积进行合理的商品陈列，进行最佳的销售陈列。(3)商品和宣传品、材料和架子上的跟进(4)店铺清洁卫生和工具的安装、商品陈列、促销活动的安排和员工开业前的注意事项(a、工作服统一、有品牌、化妆上冈、b、训练知识、理论与实践相结合，迅速熟悉c、商品的Aab、配置、价格等)。(五)协助客户做所有开业准备。 管理报酬制度的完善、准备，包括设立：账户工具(笔、计算机、便签纸、软尺、直尺、双面胶带、玻璃纸、价格标签、A4纸、传真机、电脑、笔记本(包括签字本、更换本、分数本)(6)VIP卡的使用方法和规范(七)制定开业促销活动(8)需要开业前期的训练，包括产品知识、陈列知识、开业当天的人员分工，最早一天训练指导购买3、开业中期：跟进员工的工作状态和销售情况、气氛、活动开业过程中容易面临的课题：(1)刚开业的公司商品，不知道哪个花色适合当地对应1 :新店开业公司的配品一般是合理的，消费者对产品花色和品牌有逐渐认识的过程。对应2 :向公司业务领导咨询花色趋势和销售情况多向周围公司店铺咨询各种花色趋势，多以经验作为参考。对应3 :倾听客户对花色的意见和建议，为花色调整做准备。(2)在新店开店商品，不知道哪个规格适合