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文档简介
1、、通过刘新华老师的系统化变化管理,适应组织权利结构、组织规模、通信渠道、角色设置、组织与其他组织的关系、组织所在的内部和外部环境、技术特点、组织挑战等变化,提高组织的效率,通过企业流程整合战略,通过明确的流程系统提高管理计划采用率,标准流程企业的发展离不开组织的变化,学习和掌握企业的经营,营造良好的经营创新氛围。【课程背景】为什么企业今天执行战略,明天进行流程,后天进行业绩管理,而企业经营能力的提高仍然受到限制或问题较多(甚至更多)?为什么管理者不系统地思考变化的模式,而总是认为是“散装型”?很多企业总是把管理分解为战略、流程、成果、质量等各自制定的经营模式,就像是要砍掉头部进行治疗的人的头疼
2、。这样的结果是,各部门都有很多制度、标准、流程、模板,总是不能实现集中管理和持续改进!1、“变革管理是组织可持续竞争力的保障。头痛的头是变化管理的一般问题。3、系统思维是变革管理的基石。4、采用是变革管理成功的关键!保持组织的持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提高组织的竞争力和生存力是共同的挑战。有质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、客户关系管理、合规内部控制、战略管理等多种经营思想和方法,但是任何管理都只是一种手段,处方,真正实现组织持续竞争优势,建立适合企业的系统化变化管理模式是基本和基础。,课程收益,1)理解系统变化的概念和方法。2)了解组织变革管理问题。
3、(3)深刻理解“头疼的话头疼的话,脚疼的话,脚疼的话,脚疼的话,脚疼的话”的变化带来的危害。4)提高经营倡议的采用率,学习和掌握国际先进企业经营理念和方法。5)提高组织变革管理能力。课程目的,1)理解组织变革的系统观。2)确立组织变革的主动权。课程大纲,公司经营,第一章:变革管理现状和问题。产品、技术、人和经营关系。德卢克:经营是做什么的?管理员应该做什么?西方管理简史;中国管理思想发展简史;管理水平第9段理论;组织等级图;为什么需要变化?中国企业变革管理现状;9341变更管理的主要问题是什么?商业、管理和人际关系模式图;第二章:建立健全的企业管理体系;企业管理体系模式:建立管理体系概念;为什
4、么变化需要系统的思考和方法?企业管理系统对员工的影响;中国文化和计划经济对管理系统和员工的影响;第三章:战略管理体系建设1)企业战略实施问题;2)企业战略着陆方法;3)平衡记分卡在中国的应用;4)对平衡记分卡使用的误解和使用建议;5)介绍战略管理系统模式;6)战略着陆案例简介;第四章:流程管理系统建设1)流程管理今后管理的发展趋势2)流程管理的概念和重要性;3)与功能管理模式比较;4)介绍流程管理系统模型;第五章:建立绩效管理体系1)传统绩效管理问题;2)绩效评估的真正目的是什么?3)介绍业绩管理系统模型;4)案例介绍;第六章:战略、流程和绩效管理系统关系1)系统关系模型;2)集成系统模型价值
5、;3)案例介绍;第7章:组织高性能模型1)组织高性能模型简介;2)丰田等事例简介;第8章:变更管理实践和建议1)对变更管理的理解;2)变革管理的曲线;3)影响变革管理的因素;4)变化管理方法:主动与被动;5)变更管理建议;6)生活和工作中变革管理的案例;第九章:人类经营,【讲座长】柳神话老师,】北京大学,客座教授;中国质量协会,BPM高级专家,讲师;SGS,高级讲师;NIMBUS(中国)前副总裁兼咨询主任;中国质量协会“流程经理”、“流程设计师”认证系统课程高级专家、讲师。流程管理(BPM)、组织高性能管理(精细管理)、平衡记分卡等管理理念、方法和工具的国际最佳战略和运营绩效管理及咨询经验。福田汽车,威高集团,国家开发银行,深圳农业银行,北京建设银行,大连润德机构,四川人的日常化学,唐山都成管理产业,安徽梨园集团,大连雪龙集团,福田雷波重工业,北京政府,广州政府,商洛市政府资深教育讲师、业务流程管理(BPM)、平衡记分卡(战略管理)、组织绩效管理、有效经理、中国移动、Sinopec、武器产业集团、faw、福田汽车、东风汽车、北人集团、CNA集团(1)流程管理,流程管理师 流程架构师(质量协会推动的证书流程),服务于质量管理体系的流程管理 (2)局域网管理(精细管理),(3)系统化的变革管理(建立系统化的企业管理系统),(4)人力管理,(4)2800元/人,包括企业战略、运营、管理
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