税收票证管理工作总结(地方税务局)

1、税收票证管理工作总结(地方税务局) 地方税收票证管理的调查与思考 计财处课题组 税收票证是税务机关组织税款、基金（费）及滞纳金、罚款等各项收入时使用的法定收款和退款凭证。它既是纳税人实际缴纳税款或收取退还税款的完税或收款法定证明，也是税务机关实际征收或退还税款的凭据，又是税务机关进行税收会计核算的原始凭证以及进行税务检查的原始依据，它还是国家金库收纳或退付国家预算收入的凭证。税收票证是一种特殊的凭证，税务机关凭它可以无偿地收取或退还税款，在税收工作中起着巨大的作用，它是税款（费）的载体，也是税务部门征收税款必不可少的“工具”。 为了开创地税工作新局面，努力建设税收强省，各项地税工作都必须秉承与

2、时俱进、改革创新的时代精神，善于总结实践，勇于开拓进取，不断提升工作水平，争创一流的业绩。税收票证管理作为一项重要的税收管理基础工作，在保证国家税款安全完整和加强地税队伍廉政建设方面发挥着不可忽视的作用，是地税部门“收好税，带好队”的重要保障。因此，现时期的税收票证管理工作亦须适应新形势的要求，认真总结研究，以进一步加强薄弱环节，争取迈上新台阶。 一、税收票证管理现状与存在的主要薄弱环节 总体上而言，地税机构成立以来，各级地税部门都非常重视税收票证管理工作，在加强工作指导和检查监督，建立健全各项管理制度并认真贯彻执行等方面做了许多扎实有效的工作。主要表现为：规范化工作的稳步推进，使税收票证管理

3、制度规范更加全面完善，管理操作标准和要求更加清晰明确；信息化建设快步发展，统一征管软件TF2000全面推广，电脑开票征收日渐普及，税收票证管理手段的信息化程度已有所提高；地税基层建设实现历史性跨越，各级地税机构都具备了有独立产权的办公场所，税收票证管理必需的各种硬件设施（如标准票库、票房、票柜、防护设备等）明显得到改善。在长期不懈的努力下，税收票证管理工作为地税部门“收好税，带好队”充分发挥了保驾护航的重要作用，地税系统内国家税款意外损失的隐患大大减除，地税干部贪污挪用税款犯罪现象得到有效防范和控制。近几年，地税系统内发生的税票税款意外损失事故和相关的犯罪案件逐年递减。 但实际情况也表明，地税

4、部门税收票证管理工作中仍然存在着一些薄弱环节，税票税款意外损失的隐患还不能根除，贪污挪用税款犯罪案件在个别单位仍有发生。这些薄弱环节主要表现在： 1、对税收票证管理工作重视不够。税收票证管理是税收管理的基础工作，处于税收管理系统的最低层次，工作效用的影响不易显现，其管理质量和工作成效长期缺乏独立的考核评价。这使税收票证管理工作不易引起持久的、普遍的、足够的重视。目前不少地税部门对税收票证管理工作的重视，基本可以归纳为三种类型：第一种是“贯彻式重视”，即只有上级布置税收票证工作或下发相关工作文件，需要贯彻执行时，才引起的重视；第二种是“检查式重视”，即只有上级部门组织税收票证工作检查，需要迎接检

5、查时，才引起的重视；第三种是“亡羊补牢式重视”，即只有本单位发生税票税款意外损失事故或相关犯罪案件，必须吸取教训，引以为戒时，才引起的重视。这些情况在基层地税部门表现尤其突出。少数地税部门对税收票证管理工作甚至存在“等闲视之”、“不为而治”或“主管部门抓抓就行”等思想。税务系统内发生的贪污挪用税款案件和税票税款意外损失事故的教训可以证明，对税收票证管理工作长期重视不够或不重视的单位，这项工作往往就得不到有力推动，停滞不前，各项管理制度就得不到严格执行，事故隐患处处潜伏，犯罪案件的发生难以有效防范和避免。 2、税收票证管理业务素质建设滞后。一是体现在税收票证人员配备方面。税收票证的使用与各项税收

6、业务工作都有着密切关系，地税部门执行每一项征税、缴库和退税等业务，最终都必须通过使用税票来实现。税收票证管理人员因而不仅需要扎实的税票业务知识，还应当具备必要的其他税收法治知识和工作经验、耐心细致的性格和高度负责的职业精神，否则难以胜任。但一些单位对税收票证管理人员的素质要求未能正确把握，在人员选配工作中存在“税票工作简单，人人皆可胜任”的思想导向，使税收票证队伍构成中经常出现“税务新手居多，低文凭者居多”的怪现象。二是体现在业务培训方面。在多次机构调整改革和人员岗位轮换之后，不少单位的税收票证管理人员都是初次接触和从事该项业务，相关税票管理业务知识掌握不足，甚至有少数人连必知必会的基本业务知

7、识都未能完全掌握。要改善这种状况，虽然可以鼓励在岗人员自学，但有计划、有针对性的税收票证管理业务培训是极为必要的。近几年各级地税部门对税收票证管理业务培训工作普遍重视不够，时间精力投入不足，培训次数屈指可数。 3、税收票证管理的关键环节执行制度不到位。一是在税收票证的结报缴销环节，执行“双限”制度不到位。制度明确提出，对当地设有国库经收处的，税款应于当日或次日办理结报；对当地没有设立国库经收处的，税务部门自收的税款以及代征代扣单位代征的税款，票证与税款的结报缴销必须实行严格的限期限额制度。税收部门的征收人员限期为10天，限额为2000-5000元，在征期内税款集中，限期为三天；代征单位限期为十

8、天，限额为2000元。限期限额任一项达到，都必须办理结报缴销手续，且均不能跨月。上级的制度具体明确，但不少单位尤其是一些地处偏远、经济落后的基层地税部门，在执行制度过程中经常强调工作量太大，人手不足或税款数额不是很大等理由，对制度变通执行或不严格执行。这是发生各类税收票款相关事故、案件的最主要隐患；二是在税收票证检查环节，执行盘点、抽查和清查制度不到位。税收票证管理制度规定，各级地税机构对税收票证工作必须定期进行盘点、抽查和清查。实践经验证明，对税收票证管理日常工作加强检查监督，能及早发现和消除事故隐患，及时防范和制止犯罪行为。但是近些年来，各种阶段性工作任务繁多，基层单位都要一一贯彻执行，对

9、司空见惯的税收票证检查工作不能正确对待和统筹安排，有放弃检查或检查流于形式现象，未能充分发挥税收票证检查的“预警”作用。三是在对代征单位的税收票证管理方面，执行制度难度很大。由于地方税种零星分散，地税人手有限，监控征管难度极大，为了尽最大努力征收国家税款，委托有关单位代征代扣个别行业税收、个别税种就成为了地税部门的无奈之举。由于代征代扣税款不是代征单位的法定义务，地税部门在与代征单位商订委托合同时，往往处于“有求于人”的劣势地位，税票税款管理和违规处罚等制度规定难以一一严格落实到合同条款中，地税部门对代征单位的税票税款结报缴销和其他管理工作非常被动，严重受制。 4、税收票证管理的信息化程度仍然

10、不高。根据了解，已经全面推广使用的TF2000征管软件中税收票证管理模块功能仍不够完善，实际应用步伐缓慢。目前不少地区、单位的税收票证只是在领发、开票、核销等环节使用征管软件，在保管、核算等环节仍是用手工管理模式，工作效率提高不快。信息化程度不高，税收票证的各个管理环节处于分离状态，而且繁琐的日常票证工作占用了管理人员大部分的工作时间，难于集中精力、及时高效地加强票证工作的监管、检查和监督。此外，基层单位电脑维修人手不足，技术不过关，硬件设施故障处理不及时；税收票证管理人员电脑操作水平不高等也不同程度制约了税收票证管理的信息化进程。 二、进一步加强税收票证管理工作的对策 （一）以提高认识为前提

11、，真正重视税收票证管理工作。 各级地税部门应当结合现阶段的新形势、新目标和地税工作的各项内在要求，进一步提高对税收票证管理工作的认识。当前，在深入学习贯彻党的十六大精神的新形势下，加强税收票证管理是贯彻“与时俱进、改革创新”时代精神的具体实践，是落实“各项工作要有新举措”的具体行动；面对建设税收强省的奋斗目标，加强税收票证管理工作是地税工作努力开创新局面、提升工作水平的具体体现；地税部门要“收好税，带好队”，地税领导干部要履行“一岗两责”，遵循地税工作这些内在要求，各级地税部门也必须认真总结实践，切实加强薄弱环节，不断提高税收票证管理水平。在提高认识的基础上，还应自上而下，层层建立健全税收票证

12、管理工作考核评价和奖惩制度，制定实施税票税款相关事故案件责任追究制，从根本上改变税收票证管理工作长期缺乏考核评价的状况，进而努力消除被动型的间歇性的“重视”现象，使税收票证管理工作真正得到各级地税部门的重视、指导和推动。 （二）以业务素质为标准，加强税收票证管理队伍建设。 没有素质过硬、责任心强的税收票证管理人员，是难以真正做好税收票证管理工作的，更谈不上提高工作水平。各级地税部门首先应以业务素质为标准考察选配税收票证管理人员，对确实难以胜任的现有人员，下决心予以调换。其次要切实抓好税收票证管理业务培训工作。要根据本地区、本单位税收票证管理人员的实际情况，结合不同阶段的工作特点，因地制宜，扎扎

13、实实抓好培训。现阶段应着重抓好两个培训，即税收票证管理规范化工作培训和相关票证应用软件操作技能培训。针对基层税务分局，特别是代征代售单位从业人员税收票款管理业务不够熟练的实际情况，制定具体计划，进行强化培训，从最基本、最基础工作抓起，使基层一线的票管人员熟悉税收票款管理有关规定，会准确使用税收票证，确保管理规范、安全、完整。再次，地税部门还应开展税收票证管理人员的岗位警示教育，把税务系统内发生的税款意外损失事故和税务干部贪污挪用税款案件汇编成册，以分管税收票证工作的单位、部门领导和税收票证管理人员为教育对象，开展别开生面的警示教育，常敲警钟，从总结和吸取教训中增强岗位责任感，促使业务水平的进一

14、步提高。 （三）以关键环节为重点，不折不扣落实执行税收票证管理制度。 在税收票证管理制度执行落实方面，要抓住重点，以点促面，争取工作实效。税票税款的结报缴销和税收票证检查是税收票证管理的关键环节，其相关制度能否严格落实执行好，决定着整个税收票证管理工作的成效。在这两个环节上，目前已有相当完善的管理制度规范，各级地税部门对此应不折不扣地加以贯彻执行。 1、严把开票质量关。税收票证填用质量的好坏，直接影响着凭证的法律效力和税款缴库的及时性、准确性，也影响到税收会计、统计核算的准确性。因此，税务人员、扣缴义务人和代征人员必须严格执行票证填用“十不准”。一要正确使用税种与税率，这主要取决于税种登记人员

15、对税收政策运用的熟练程度；二要减少票证作废率，大厅征收人员出现票证作废情况比较常见的是打印机故障。 2、加强票证安全管理教育。树立票证安全无小事的思想，全面提高地税干部、代征代扣单位和人员、协税员的安全防范意识。 3、税票税款的结报缴销必须严格执行“双限”和“三带”制度。缴销的票证要及时清点号码是否顺序连号，发现跳号要及时查明原因。若是作废票证要全份上缴，不准留页短页。 4、税收票证检查。除必须严格执行相关定期盘点、抽查和清查制度外， 基层单位尤应重视采用突击式的抽查方法，以关键环节税收票证管理制度的落实情况为重点检查内容，力求及时找寻工作中的存在问题，改进工作，防范于未然。 在对代征单位的税

16、收票证管理方面，各级地税部门一是要重视做好代征合同的签订工作，千方百计落实税票税款管理责任和违规处罚规定，利用合同条款加强对代征单位（代征人员）的约束，改变地税部门税收票证管理工作中的被动地位；二是在票证的领发中严格按上级规定做到限票、限量发放，一律先缴销后领票，做到以旧换新；三是加强代征单位的税收业务辅导，指导代征代扣单位正确使用税种税率，提高填票质量；四是要求代征单位使用电脑开票，从根本上杜绝税票套开现象。 （四）以完善软件为突破口，合力改善税收票证管理手段。 只有快步跟上全省地税工作信息化进程，税收票证管理工作才能真正开创新局面。提高税收票证管理信息化程度，必须以完善应用软件为重要前提。

17、针对目前全省地税统一征管软件中税收票证管理模块功能不尽完善的问题。各级地税税收票证管理部门和信息管理部门应认真总结经验，充分沟通合作，把税收票证的业务知识、管理需求与信息技术紧密融通，齐心协力，进一步完善税票管理应用软件模块功能，并根据税收票证业务变化情况及时修改更新。能达到：对所有税收票证进行电脑核算，对所属的用票人员设置明细帐核算，并可以每月打印记帐凭证、票证报表，做到帐帐、帐实、帐表相符，从而结束票证由手工记录的历史。同时，信息管理部门也要进一步做好基层单位各种电脑硬件设施的日常维护工作，确保应用工作正常。 组 长：崔 军 成 员：蔡溢洋柳乃华 杨耀武 郑丽娟 执 笔：汤桔红 *地方税务

18、局计财工作总结 （*年度） *年度，计财股在市局计财科和县局党组的正确领导下，在兄弟股室和各分局的支持和配合下，始终坚持以组织收入工作为中心，认真学习和践行科学发展观，严格落实市局计财工作会议精神，围绕县局中心工作，加强税收计划管理，规范财务管理为重点，按照科学化、精细化管理的要求，深入开展调研，不断夯实基础，全面加强管理，充分发挥了计财职能作用，圆满完成了计财工作各项任务。现将一年的工作总结如下： 一、积极开展税收调研，业务操作更加熟练，各项工作的开展更加有条理，制定各项计划、收入预测的思路更加清晰。 组织收入工作是税务机关的中心工作，也是我股工作的重中之重。我股作为组织收入的计统部门，紧紧

19、围绕这一中心，切实加强税源管理，建立健全税收会统核算体系，全面反映税源变化情况；加强税收分析和预测工作，进一步揭示税收与经济的关系，剖析税收增减变化的深层次原因，准确预测收入变动趋势，提出加强组织收入工作的措施和建议，为超额完成全年收入计划起了积极作用。 一是认真编制税收计划，充分发挥计划的指导作用。科学合理的收入计划对于指导日常征管，确保完成全年收入计划具有十分重要意义。年初，我们走访有关经济部门，深入各乡镇全面了解今年的经济发展规划，基本建设项目实施情况，取得了大量一手资料。我们参照全县经济发展的相关指标，结合税收政策的调整对地方税收入的影响，编制全县收入计划向市局和县政府报告，并得到认可

20、。今年市局和县政府下达我局地方税收入计划*万元，比上年实绩增长*%。在计划分解上，我们以各分局上年征收实绩为基数，充分考虑各地税源变化因素，确定各分局年度收入计划。从今年税收计划执行情况看，全县完成地方税收入万元，比上年增收万元，增长*%，占年初计划*%，实现了税收与经济的协调发展。 二是加强对征收工作的组织协调，确保完成全年收入任务。元月初，我股及时转发市局关于认真做好一季度组织收入工作 _，并要求各分局按照抓紧、抓早、抓实、抓出成效的工作思路，合理调配征管力量，加强领导，加大力度，保证了首季开门红，取得了全年收入工作的主动权。6月底，在半年总结会 上，我们认真总结了上半年收入工作情况，分析

21、了下半年收入形势，提出了具体 的增收措施。通过加强对征收工作的组织协调，有力地促进了税收收入增长，确保了全年收入计划的超额完成。 三是加强重点税源管理，做好收入测算分析，增强组织收入工作的前瞻性。今年，我县在完善重点税源分级管理的基础上，进一步强化了税源的动态监控。每月编制前10名纳税大户、增收大户、减收大户月报表，通过纵向对比分析，寻找收入增减原因；建立建安、房地产等大型工程项目库，根据合同工期，控制收入进度。为更好地掌握组织收入工作的主动权，我股按月进行收入预测，并对上月收入情况进行认真分析，找准存在的问题，提出解决问题 _和建议。在做好基础工作的同时，我股通过开展宏观税负分析和企业税收资

22、料调查，从全面和局部揭示税收与经济的关系。我股按季进行宏观税负分析，并于今年59月份，对*户重点企业*年度税收资料组织了调查，形成了调查分析报告，为领导决策和基层征管提供了一手资料。 二、加强税收票证管理，认真做好计会统报表编报工作，努力提高计会统和票证管理工作水平。 税收票证管理工作是一项非常重要和十分严肃的工作。加强票证管理，对保证我县地税系统正确执行税收法规，提高税收会统核算质量有着重大的意义。一年来，我们主要开展了以下工作： （一）是做好税收票证的领发工作。全县地税系统使用税收票证的种类达30多种，年使用量在*万份以上。我们坚持做到早预算，早安排，保证基层税票的及时供应和正常运转。 （

23、二）是开展日常票证检查工作。十一月中旬，根据*省地方税务系统税收票款管理办法（*地税*号）文件要求，对各基层分局税收票证的领发、保管、使用、结报缴销、作废停用、票证帐表等方面进行检查。1、按照票款一致、帐款一致的原则，加强对票证的领用存等各个环节的监管。每月清点各分局上报的票证回执联的数量，与票证月报表一一核对，发现错误立刻查明原因，及时纠正，保证了帐帐、帐表相符；2、检查票证填开情况。全年共抽查*份税票，其中差错票*份，差错率为*%；3、不定期检查税收票款管理办法贯彻落实情况。我们经常深入基层分局实地查看票证管理情况，发现问题， 及时指正。通过多途径的检查整改，全县地税系统税收票款管理工作有

24、了明显提高。 （三）是抓规范，重点加强代征单位的票证管理。首先是强化税收管理员的责任，按照“双线管理”的要求，严格票证领发手续，严控票证发放数量；其次为防止代征税收在票证上出现违规行为，定期对代征单位实施检查。实践证明，加强代征单位的票款管理，对规范代征行为具有积极作用。 （四）是做好会统报表的编报工作。地税系统会统报表的编报是计财部门一项日常繁杂的工作，是不引人注意但牵涉全局的基础性工作，来不得半点马虎。我股同志每月都要重复这种单调的工作，还要不厌其烦地反复核对报表，有时报表时间遇上节假日就要加班，尽管这项工作做起来很枯燥无味，但她们从无怨言，而且保证每月报表准确、及时报送。 （五）是做好数

25、据传输和票证销号工作。为保证地税实际入库税款与金库反映数据一致，我们坚持按日销号，按日向金库传输数据，按日与金库兑帐。虽然工作繁琐，但股内同志始终如一,坚持做好工作,为领导和基层征收单位及时了解收入进度提供了方便。 三、夯实会计核算基础，做好经费预算编制和执行监督工作，进一步强化系统财务管理。 （一）是认真编制经费预算。六月上旬，根据市局计财科的要求，编制了*年追加预算；七月底，组织开展了*年经费预算编制工作,*年单位经费预算编制的质量要求高，内容更加详细，时间紧，工作量大。我股同志加班加点对每个项目反复进行测算，努力使预算编制科学合理。 （二）是加强财务监督。认真做好票据审核工作，健全财务手

26、续，定期向分管领导汇报经费预算执行情况，确保经费支出控制在预算范围。各单位能够严格遵守国家法律及各项财经法规，客观真实地反映各项支出情况。各项支出取得的原始凭证真实合法，每笔开支也能够符合财务会计制度规定，有经办人和兼职经费会计签名并注明支出事由后，由分局长签批意见，县局本着对各单位及职工负责的原则，对各分局也能够认真记好现金日记帐和经费收支明细帐，能如实地反映现金收付情况和经费收支分项目明细情况。各分局所取得的各项收入一律使用县局统一供应的“*省行政事业单位往来结算收据”，收入也是一律通过转帐的 方法上缴县局。 （三）是加强财务核算，夯实会计基础。按照财务工作规范化的要求，认真细致做好日常的

27、计帐算帐工作，及时准确编报经费报表并汇总编制全县的经费会计报表。 过去的一年，我股在市局计财科和县局党组的正确领导下，在各股室及分局的大力支持下，顺利完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，但我们也清醒的认识到，我们的工作与领导的要求和同志们的期望还存在一定的差距。在新的一年里，我们将继续发扬成绩，克服不足，更好地做好计财工作，为领导决策当好参谋，为基层征管搞好服务。 扎赉特旗地方税务局 票证管理典型经验材料 扎赉特旗地税局票证室隶属于计统征收科，主要担负着全旗地税机关票证的计划、领用、发售和管理。税收票证是税务机关组织税收收入的工具和考核税务机关征收人员执行税收政策情况的依据，也是纳税人履行纳

28、税义务的完税证明。加强票证管理是税收征管工作和组织税收收入的需要，不但关系到国家税款的安全、及时足额入库和国家税收政策的贯彻落实，同时也可以最大限度的避免积压、截留、挪用税款等违法违纪案件的发生。“税收票证无小事”，“管票就是管税”，可以说，票证管理工作的好坏，直接关系着地税事业能否健康发展。 随着税收任务的连年攀升，税收票证的使用量也逐年增大。我局通过税收票证的规范化管理，强化制度落实，建立税收票证审核体系等措施，增强了税收预警能力，较好发挥了以票促管、以管促收的作用。现就通过“税收票证工作现场观摩会”这个平台,与大家一起总结、交流税收票证管理经验,欢迎大家批评指正： 一、重视票证管理工作，

29、加强票证管理人员的教育管理一是选好配强票证管理人员。强化票证管理工作的首要环节就是选好配强票证管理人员。根据这一要求，我局选派一名精通业务、责任心强的人员到税收票证管理工作岗位 上，实行票证管理高素质专业人才的专职管理，为票证存放管理环节提供充足的智力保障。 二是抓好票证人员的培训，提高票证管理水平。结合票证人员分布，由计会征收科对税收票证管理、使用、填开人员组织统一培训，主要采取由前任票证管理人员以老带新加强传、帮、带等措施，开展票证管理基础知识及岗位技能培训，确保票证管理质量的持续提高。 三是树立管税就是管人的思想，加强对票证人员的廉政警示教育。结合公务员岗位培训，由监察部门牵头对公务员统

30、一进行岗前廉政教育，通过发放税务系统廉洁自律手册，讲解税务系统廉政建设规章制度，引用以税收票证进行违法乱纪的典型案例为教材，以案说法、以案省身，做到警钟常鸣，确保票证管理人员及领用人员规范操作。 二、整合征管资源，强化税收票证的集中管理。 强化票证管理工作要求，将票证管理各环节工作职责、工作标准、工作要求进行细化量化，责任到人，结合票证管理、使用、填开情况按月实行岗位职责考核，加强绩效管理，促进票证管理规范化。健全的税收票证管理岗位责任体系为票证的规范使用、安全管理提供了充足的制度保障。 三、健全税收票证管理制度，强化制度落实。 一是细化票证管理操作程序，完善制度建设。按照自治区地税系统税收票证管理办法规定，制订税收票证管 理办法、税收票证库房管理规定、工作协调监督制度、“两权” _追究办法。同时建立健全各种票证台账，对票证领用、缴销等各环节，做到签章齐全、交接清楚、记录完整、规范，确保账账、账表、账实相符。 二是严格执行自治区地税系统税收票证管理办法规定，加强关键环节的制度落实。在税收票证的结报缴销环节，严格执行“双限”制度。对检查中暴露的问题及时纠正、处罚，保证各项制度办法的落实。要求征收人员每天解缴税款，查核自己领用、填开、空白的各种票证、做到“日清月结”,按月缴销。在税收票证检查环节，执行盘点、抽查和清查制度。通过