公文写作培训PPT

1、目录,一、公文概念,二、公文的特点,是特定的作者制定和发布的。具有法定的现行执行效用。具有规范的文体、结构和格式。需要履行法定的程序。文字必须庄重、朴实、准确、精炼。,三、公文的要求,四、公文的语言,五、公文的作用与使用,1、定义,2、一般格式,用纸格式：A4型幅面210297mm。排版格式：正文使用3号仿宋体字。字形有小标宋体、黑体、楷体等。印装格式：左侧装订，不掉页。包本公文的封面与书芯不脱落，后背平整、不空。两页页码之间误差不超4mm。书面格式,六、公文的格式,通知为例,从下面这句话中概括可以作为标题的主要内容：某市人民政府对历年来制定的规范性文件进行清理，应予废止的共有几十件。,3.正

2、文，是公文的主体，是反映公文具体内容的部分。,4.附件，是指随公文转发、报送的文件或资料。,此处的发文机关可以写，也可省略。,5.成文日期，公文生效的时间，一般公文以负责人签发的日期为准。,6.公文生效标识是证明公文效力的表现形式。它包括发文机关印章或签署人姓名。,7.附注是指需要说明的其他事项。,1.主题词是用于揭示公文内容，便于公文检索查询的规范化词。,2.抄送机关，是除主送机关外需要执行或知晓公文内容的其他机关。,3.印发机关和印发日期。印发机关是指公文的印制主管部门;印发日期以公文付印的时间为准。,七、公文写作程序,七、公文写作程序,3、拟订提纲4、起草正文5、反复检查,第一节通知,点

3、击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,一、通知概述,范例1（转发和批转性通知）：,上海市财政局关于转发财政部关于印发基本建设财务管理规定的通知的通知沪财建2002189号国务院批转国家土地管理局关于加强农村宅基地管理工作的请示的通知国发xx4号,范例1（转发和批转性通知）：,范例2（通知的结构）：,标题（机关+事由+文种、事由+文种、文种）如：通知正文（一般写法）通知的缘由、根据通知事项执行要求结语（特此通知）单位成文时间,二、通知的写法,如：为了全面推进素质教育，推动本地区教育事业的发展，在教师节来临之际，我局决定表彰本年度在教育上有突出成就的先进教育工作者。希各县、市教育局

4、在2004年8月30日前将先进教育工作者的材料上报我局办公室。评选办法见附件。特此通知附件：评选先进教育工作者办法,(四)任免通知,会议通知的正文通常由发文缘由、具体任务、执行要求等组成。会议通知的内容一般应写明召开会议的原因、目的、名称，通知对象，会议的时间、地点，需准备的材料等。,上级机关对于所任免的人员需要用通知行文任免和聘用。有的行政机关负责人的任免，除向规定范围发通知外，还要向社会公布。,发文机关,发文字号,标题,落款,抄送机关,主送机关,主题词,第二节报告,报告适用范围和特点,如：根据省局关于开展2003年度全省星级饭店复核工作的通知精神，我局对全市2003年以前评定的22家星级饭

5、店进行了复核工作。现将有关情况报告如下：,如：前接政发2004106号函，询问我县水质污染原因及治理问题，现将有关情况报告如下：,工作报告一般以成绩、做法、经验、体会、打算、安排为主；情况报告一般以情况原因教训措施的结构来写；答复报告一般写答复的意见或处理结果。,（3）结束语,工作报告和情况报告的结束语常用“特此报告”、“请审阅”、“以上报告，请审查”；答复报告多用“专此报告”。,范例：报告的基本格式,标题（机关+事由+文种、事由+文种）如：公司上半年各类产品质量评比工作的报告主送机关（可以一个，也可多个）正文开头：（交待缘由、目的、意义、依据）主体：（陈述说明报告事项）结语（特此报告、专此报

6、告、以上报告请审阅）单位成文时间,第三节请示,请示是下级机关向上级机关请求指示和批准的上行公文。请示与报告比较具有三大特点：,范例：请示的结构,标题（机关+事由+文种、事由+文种）如：关于开展上半年产品质量评比工作的请示主送机关（只有一个主送机关，不能多头请示，不要越级请示）正文请示缘由+请示事项（一文一事）结语（妥否，请批示；当否，请批准为荷）单位成文时间,相关链接,第四节批复,第五节函,一、函的适用范围和特点,函是上下级之间、平行或不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管部门请求批准事项时使用的公文。,特点,适用范围广泛，使用灵活方便。,主送机关只能有一个。,单一性(一事一

7、函)。,二、函写作的基本格式,范例：函的结构、内容和写法,1、标题：发函用关于XXXX的函复函用关于XXXX的复函正式公函，应在标题下方标注发文字号。2、主送单位：发函可多头，复函主送来函单位。3、正文：开头发函说明缘由、目的，商洽工作、情况交代清；复函引述来函日期、发文号做起首语，表明收到函。主体-发函写清商洽、询问、请求的事项，明确具体；复函要针对来函事项逐一郑重作答，不能回避不答。结尾-发函用“盼复”、“请回复”、“专此函达”复函用“特此复函”、“此复”4、发文单位和日期：同公文，有的加盖公章，有的写明抄送单位。,三、函的写作的注意事项,xx省外贸局:中国轻工业品进出口总公司定于2月底派

8、一贸易小组赴美国进行推销和调研活动。拟请你省轻工业品进出口总公司派一名熟悉玻璃器皿经营业务并懂英语的业务员参加。如同意,请将你省审批的出国人员的批件于元月底以前寄中国轻工业品进出口总公司。经贸部二0XX年x月x日,范例：复函,第六节会议纪要,会议记录：会议记录是讨论发言的实录，属事务文书；会议记录一般不公开，无须传达或传阅，只作资料存档。,一、会议纪要的特点,3.结尾,二、会议纪要的结构,1,2,第七节规定,市人民政府关于坚决防治蚊蝇孳生的规定(XXXX年8月30日市人民政府第29号发布1993年3月9日市人民政府第2号令修改)为消灭蚊蝇,改善环境卫生,保障人民健康,市人民政府决定:动员全社会

9、力量,坚决防治蚊蝇孳生,做到人人动手灭蚊蝇,实现处处无蚊蝇。一、本市城区、近郊区(包括农村地区)和远郊区的城镇,工矿区内的机关、团体、部队、企事业等单位(以下简称单位),街巷、广场、游览区、市场等一切公共场所(以下简称公共场所)和居民住宅院落,必须分别按照国家和本市市容环境卫生、食品卫生、公共场所卫生等法律、法规、规章和本规定,清除蚊蝇孳生条件。厕所、下水道口、垃圾站(桶、箱)、污物容器、雨水污水蓄积地等一切易于慈生和聚集蚊蝇的处所,必须分别采取冲洗、消毒、打扫、平整等卫生措施,严防蚊蝇孳生、聚集,及时消灭蚊蝇和蚊蝇幼虫。食品生产经营厂店、饮食业摊商、单位内部食堂等一切易招蚊蝇聚集的场所,必须

10、采取有效措施预防和消灭蚊蝇。单位、居民住宅院落,必须经常保持院内公共卫生和家庭卫生,做到室外无蚊蝇孳生地,室内无蚊蝇。近效农村集体经济组织和农户饲养禽畜,应搞好饲养场所及其周围的环境卫生,清除蚊蝇孳生条件。近郊菜区堆肥场,由乡政府统一规划设置垃圾处理场、粪库、粪池等,应做好卫生保洁工作,粪库、粪池也应加盖密封。在蚊蝇孳生季节,应经常喷洒高效低毒杀虫药。二、违反本规定,造成蚊蝇孳生、招致蚊蝇聚集和发现蚊蝇不予消灭的,按以下规定予以处罚。七、本规定自1990年9月1日起施行。主题词:环卫法制规定命令发送:各区、县人民政府,各市级机关、人民团体、企事业单位,中央在机关、部队,外省、市驻机构(在日报、

11、法制报上刊载)共印1370份市人民政府办公厅xxxx年3月20日印发,范例：规定,第一节计划,计划是企业、部门或个人为完成任务，预先制定实施内容、步骤的应用文书。,一、计划概述,四、计划的书写格式：标题+正文+落款+成文日期,第二节工作总结,区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如大学1999年度工作总结，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。,三

12、、工作总结的种类,四、总结概述,01封面,02首页,03说明,04注意,最好是公司的形象在上面，照片等。要有主题、汇报人、日期。如“XXX公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人：XXX”第三排或在页底“年月日”,根据以上内容每个项目做个一至两页即可，并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。,别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容,首页为目录，主要记录以下汇报内容：工作概述；半年销售情况-最好做成柱线图，柱子表示实际数，拆线表示增长率；2003年或前半年同期比较；库存分析：库龄、周转率、超长库存的原因分析等；销售团队各个销售人员的贡献比较分析；销售短板分析-不同的产

13、品，畅销或滞销的原因分析；销售团队的培训与考核；期的工作计划。,05末尾,最后做一个漂亮的封底，写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语，即可结束。,五、PPT类总结,六.总结的写法,（一）标题,第三节演讲致辞,2.特点,3.种类,一、讲话稿,1.定义,2.格式简介,开幕词是党政机关、社会团体、企事业单位的领导人，在会议开幕时所作的讲话，旨在阐明会议的指导思想、宗旨、重要意义，向与会者提出开好会议的中心任务和要求。,首部：包括标题、时间、称谓三项。标题：一般由事由和文种构成；时间：标题之下，用括号注明会议开幕的年、月、日期。称谓：一般根据会议的性质及与会者的身份确定称谓,您的标题,正文：包

14、括开头，主体和结尾三部分：开头部分：一般开门见山地宣布会议开幕主体部分：阐明会议的意义；阐明会议的指导思想；提出会议的要求。结尾部分：提出会议任务、要求和希望。,结束语开幕词的结束语要简短、有力，并要有号召性和鼓动性。写法上常以呼告语领起一段，用“预祝大会圆满成功”。,二、开幕词,（3）开幕词的写作方法,（1）开幕词的特点,篇幅要求简短，快速切入正题，内容切忌重复、啰嗦;语言要求口语化、富有感情色彩，又要求生动活泼;语气要热请、友好，也要激动、慷慨。,简明性：开幕词要简洁明了、短小精悍，最忌长篇累牍，言不及义，多使用祈使句，表示祝贺和希望；口语化：语言应该通俗、明快、上口。,4.写作要点：具有

15、宣告性、提示性和指导性,3.格式内容,标题通常有三种写法：一是用会议名称作标题；二是前边再加上领导人姓名；三是用提示内容中心或主旨的标题，在后面通常加上副标题。称谓一般写在标题下行顶格，称呼通常用“同志们”、“朋友们”、“各位代表”等。正文一般包括开头、主体和结尾。,（2）开幕词的种类,5、基本格式,（1）标题会议全称加上开幕词（2）称谓一般写作“各位代表”、“先生们，女士们”，如有特邀嘉宾，可写作“尊敬的先生，各位代表，朋友们”等。（3）正文向大会介绍参加的领导同志和各方面的来宾，通报到会代表人数和团体名称；回顾过去的工作、成绩、经验及不足；提出本次会议的议题和议程。（4）结尾结语部分，一般

16、以“祝愿大会获得圆满成功”做结尾，也可以捉出带有鼓动性的口号。,三、闭幕词,第四节章程,四、写法（一）标题。组织章程的标题，一般由组织或社团名称加文种构成。标题下面，写明什么时间由什么会议通过，加上括号。有关组织的代表大会通过了，就算正式章程。如果是尚未经代表大会通过的，在标题末尾加上“草案”字样。（二）正文：包括总则、分则和附则三部分。总则又称总纲，从总体说明组织的性质、宗旨、任务和作风等。分则规定：（1）成员，讲成员条件、权利、义务和纪律；（2）组织，讲全国组织、地方组织、基层组织，代表大会、理事会、常务理事会、专业小组、名誉职务；（3）经费，讲经费来源和使用管理等。附则，附带说明制定权，

17、修改权和解释权等。,五、写作要求,（一）内容完备。章程的内容要包括社团名称、宗旨、任务、组织机构、会员资格、入会手续、会员权利义务、领导者的产生和任期、会费的缴纳和经费的管理使用等。必要的项目要完备，既突出特点又照顾全面。（二）结构严谨。全文由总到分，要有合理的顺序。分的部分，一般是先讲成员，后讲组织；先讲全国组织，次讲地方组织，后讲基层组织；先讲对内，后讲对外。要一环扣着一环，体现严密的逻辑性，使章程成为一个有机的统一体。章程的条款，要完整和单一。一条表示一个意思，不要把一个完整的意思拆成几条，弄得零零碎碎；也不要把几个意思合在一条之中，交叉杂乱。这样，才便于称说，便于执行，便于引用。（三）

18、明确简洁。章程特别强调明确简洁。要尽力反复提炼，用很少的话就把意思明确地表达出来。章程用断裂行文法，用条文表达，句与句、段与段之间有一定的跳跃性，一般不要用“因为所以”，“虽然但是”等关联词语。章程的语言多用词语的直接意义，不用比喻、比拟、夸张和婉曲等修辞手法。这样，语义毫不含糊，没有歧义，让人一看就明白。,四、写作要求编辑,任何细则都是为贯彻执行某一条规而制发的，必须首先说明制定细则的条文根据，根据几条就注明几条，不能随意增减。必须注意细则的补充性和辅助性，并体现在一个“细”字上，把有关条规具体化、细密化，而不是在原有条规之外另起炉灶，再来一个“补充说明”。要注意细则条文的逻辑顺序，一项一事

19、，体现出相对的独立性。细则写作必须坚持“上有所依，下有所系”的原则，即必须根据上级机关的有关条规，联系本地区、本系统的实际，提出具体的实施细则。中华人民共和国国家安全法实施细则,五、细则实例,第五节细则,一、概念：细则也称实施细则，是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定，结合实际情况，对其所做的详细的、具体的的解释和补充。细则是应用写作研究的主要文体之一。细则一般由原法令、条例、规定的制定机构或其下属职能部门制定，与原法令、条例、规定配套使用，其目的是堵住原条文中的漏洞，使原条文发挥出具体入微的工作效应。二、细则特点细则多是主体法律、法规、规章的从属性文件，它具有

20、如下特点：1、规范性细则是对法律、法规和规章的补充说明或辅助性的规定，自然具有法律、法规、规章的规范特点。2、补充性和辅助性细则是主体法律、法规、规章的从属性文件，它对法令、条例、规定或其部分条文进行解释和说明，制定细则的目的是为了补充法律、法规、规章条文原则性强而操作性弱的不足，以利于贯彻执行。3、操作性强细则对有关法律、法规、规章的基本概念进行界定，规定具体适用的标准及执行程序，从而使主体规范性文件具有更强的操作性。,三、细则写法,细则一般由首部和正文两部分组成。1、首部包括标题、制发时间和制发依据等项目。1）标题。几乎全按“适用范围+实施+文种”构成，适用范围一般多由母体公文标题来充当。

21、一般细则的标题有两种形式：a由地区、法（条令、规定）名称和文种组成。如中华人民共和国义务教育法实施细则。b由法（条例、规定）名称和文种组成。如文物保护法实施细则。2、正文正文一般由总则、分则和附则三部分组成。总则说明制作本细则的目的、根据、适用范围、执行原则；分则根据法律、法规、规章的有关条款制订出具体的执行标准、实施措施、执行程序和奖惩措施；附则说明解释权和施行时间，有的细则还对一些未尽事宜作出说明。正文结构形式有两种：章条式和条项式。在章条式中，第一章是总则，最后一章是附则，中间各章是分则，每章有若干条款。条项式细则不分章，各条项内容相当于章条式各条，但项目略少，内容更加具体。一般来说，根

22、据法律制订的细则多采用章条式，根据条例或办法制订的细则多采用条项式。,第六节制度,一、概念,制度，也称规章制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文，是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。,规章制度的使用范围极其广泛，大至国家机关、社会团体、各行业、各系统，小至单位、部门、班组。规章制度主要包括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其他劳动管理规定。用人单位制定规章制度，要严格执行国家法律、法规的规定，保障劳动者的

23、劳动权利，督促劳动者履行劳动义务。制度可分为岗位性制度和法规性制度两种类型。岗位性制度适用于某一岗位上的长期性工作，所以有时制度也叫“岗位责任制”。如办公室人员考勤制度、机关值班制度。法规性制度是对某方面工作制定的带有法令性质的规定，如职工休假制度、差旅费报销制度。制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。,二、适用范围,三、分类,四、特点,五、写法,(一)标题制度的标题主要有两种构成形式，一种是以适用对象和文种构成，如保密制度、档案管理制度；另一种是以单位名称、适用对象、文种构成，如大学校产管理制度、市工业局廉政制度。(二)正文。制度的正文有

24、多种写法，主要可以概括为三种情况：引言、条文、结语式。通篇条文式；多层条文式。1引言、条文、结语式：先写一段引言，主要用来阐述制定制度的根据、目的、意义、适用范围等，然后将有关规定一一分条列出，最后再写一段结语，强调执行中的注意事项。2通篇条文式：将全部内容都列入条文，包括开头部分的根据、目的、意义，主体部分的种种规定，结尾部分的执行要求等，逐条表达，形式整齐。3多层条文式：这种写法适用于内容复杂、篇幅较长的制度，特点是将全文分为多层序码，篇下分项、项下分条、条下分款。如某省制定的档案管理制度，用“一、二、三”来表示大项，用“(一)、(二)、(三)”来表示大项下的条，用“1、2、3、”来表示条

25、下的款。(三)制发单位和日期。如有必要，可在标题下方正中加括号注明制发单位名称和日期，其位置也可以在正文之下，相当于公文落款的地方。,第七节守则,一、概念,守则是指某一社会组织或行业的所有成员，在自觉自愿的基础上守则是一种公文，经过充分的讨论，达成一致的意见而制定的行为准则，一般包括文明公约、爱国卫生公约、乡村公约。守则是国家机关、社会团体、企事业单位为维护公共利益和工作秩序，向所属成员发布的行为准则和道德规范。守则通行于某一系统或某一单位内部，其成员必须共同遵守。如全国职工守则、高等学校学生守则、国务院工作人员守则。如果涉及的是具体的工作事务，守则的内容可以详细一些，如值班人员守则、考试巡视

26、员守则。守则的制定有三个依据：一是党和国家的方针、政策，二是有关法律、法规，三是全社会共同遵守的道德规范。因此，遵守守则，实际上也就是遵纪守法，就是讲文明、讲道德。,二、内容,三、特点,四、结构,标题和日期1、标题：守则的标题由适用对象加文种组成。如公安干警守则、商业营业员营业守则、全国人民代表大会常务委员会组成人员守则。2、日期：有些守则需要在标题下方正中加括号标注日期和发布机关（或通过守则的会议）。如全国人民代表大会常务委员会组成人员守则就注明：“1993年7月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过”。正文守则的篇幅一般比较短小，多采用通篇分条式写法。如果内容复杂，也可采用条例

27、、规定、章程、细则那样的章条式写法，由总则、分则、附则三部分组成，下面再分章，章下再分条。在正文的写作中，条与条之间的划分是否符合逻辑规律，能不能做到条理清楚，层次分明，是写作成败的关键。另外还要注意语言表达的简练、质朴、准确。,五、注意事项,第八节保证书,一、概念,保证书是个人、集体、单位，为响应上级号召开展工作、完成任务或做错了事，犯了错误并决心改正面提出保证时使用的专用书信信或文字材料。,二、特点,住宅质量保证书员工保证书,三、主要类别范例,四、主要作用,住宅质量保证书是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,可以作为商品房预、出售合同的补充约定,与合同具有同等效力。住宅质量保证书

28、是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。,保证书本人已经阅读并自愿遵守(市)电子实业有限公司制订的各项规章制度，包括已经颁布的劳动组织条例、劳动管理条例、产品质量管理条例、管理人员行为规则、销售管理条例、采购工作管理规定、档案管理条例、仓库管理工作规定、监察工作规定、促进合理化建议规定、生产统筹管理规定及其他有关制度。本人承诺，即使今后有新颁布的规章制度，在经本人知悉后，也愿意遵守。保证人：xxx年月日,第九节备忘录,一、概念,备忘录意指任何一种能够帮助记忆,简单说明主题与相关事件的图片、文字或语音资料。

29、它源自于拉丁语：memorandumest，由动词memoro（原义是“提及、回忆、相关的”），所形成的动名词，意为：“这是应该被记住的”。1、按使用对象分类个人备忘录：帮助或唤起记忆的记录公司备忘录：也是书面合同的形式之一。它是指在买卖双方磋商过程中，达成的一定程度的理解、谅解、一致意见。但不具有法律约束力。外交备忘录：其内容一般是对某一具体问题的详细说明和据此提出的论点或辩驳，以便于对方记忆或查对。2、按发展历程分类：备忘录的发展由纸质版备忘录发展为电子版备忘录，电子版备忘录又发展为由APP于WEB版相结合的可进行同步的备忘录纸质版备忘录：便签、日记本/记事本、日历电子版备忘录：手机APP

30、、电脑桌面端备忘录、WEB版备忘录、手机软件与WEB版相结合的云端同步备忘录,二、分类,三、会议纪要备忘录写法,一般由标题、正文、落款、日期构成。下面主要讲讲标题和正文的写法。（一）标题。会议纪要的标题有单标题和双标题两种形式。1单标题：由“会议名称+文种”构成。2双标题：由“正标题+副标题”构成。正标题揭示会议主旨，副标题标示会议名称和文种。（二）正文。会议纪要的正文大多由导言和主体构成。具体写法依会议内容和类型而定。1导言。主要用于概述会议基本情况。其内容一般包括会议名称、会期会址、参加人员、主持人和会议议程等。具体写法常见的有两种：第一种：平列式。将会议的时间、地点，参加人员和主持人、会

31、议议程等基本情况采用分条列出的写法。这种写法多见于办公会议纪要。第二种：鱼贯式。将会议的基本情况作为一段概述，使人看后对会议有个轮廓了解。2主体。这是会议纪要的核心部分。主要介绍会议议定事项。常见的写法有三种：（1）条文式写法。就是把会议议定的事项分点写出来。办公会议纪要、工作会议纪要多用这种写法。（2）综述式写法。就是将会议所讨论、研究的问题综合成若干部分，每个部分谈一个方面的内容。较复杂的工作会议或经验交流会议纪要多用这种写法。（3）摘记式写法。就是把与会人员的发言要点记录下来。一般在记录发言人首次发言时，在其姓名后用括号注明发言人所在单位和职务。为了便于把握发言内容，有时根据会议议题，在

32、发言人前面冠以小标题，在小标题下写发言人的名字。一些重要的座谈会纪要，常用这种写法。,第十节介绍信,一、概念,是机关团体、企事业单位派人到其他单位联系工作、了解情况或参加各种社会活动时用的函件。,1.介绍信主要用于联系工作、洽谈业务、参加会议、了解情况时的自我说明。2.对于持信人而言，介绍信具有介绍、证明双重作用。,二、主要作用,三、分类说明,（一）便函式的介绍信，用一般的公文信纸书写，包括标题、称谓、正文、结尾、单位名称和日期、附注几部分。1.标题：在第一行居中写“介绍信”三个字。2.称谓：另起一行，顶格写收信单位名称或个人姓名，姓名后加“同志”、“先生”、“女士”等称呼，再加冒号。3.正文

33、：另起一行，开头空两格写正文，一般不分段。一般要写清楚：（1）派遣人员的姓名、人数、身份、职务、职称等。（2）说明所要联系的工作、接洽的事项等。（3）对收信单位或个人的希望、要求等，如“请接洽”等。4.结尾：写上表示致敬或者祝愿的话，如“此致敬礼”等。5.单位名称和日期6.附注：注明介绍信的有效期限，具体天数用大写。在正文的右下方写明派遣单位的名称和介绍信的开出日期，并加盖公章。日期写在单位名称下方。,（二）带存根的介绍信，这种介绍信有固定的格式，一般由存根、间缝、本文三部分组成。1.存根存根部分由标题（介绍信）、介绍信编号、正文、开出时间等组成。存根由出具单位留存备查。2.间缝间缝部分写介绍

34、编号，应与存根部分的编号一致。还要加盖出具单位的公章。3.正文本文部分基本与便函式介绍人相同，只是有的要标题下再注明介绍信编号。四、书写形式一般有书信式和填表式两种。（一）书信式介绍信一般用印有单位名称的信笺书写，格式与一般书信基本相同。（二）填表式介绍信是一种印有固定格式的专用信纸，需根据要办的具体事项按格逐一填写。填表式介绍信有存根，便于查存。,五、写作规范（一）普通介绍信。用公文纸书写：1.在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字，字要比正文大些。2.联系单位或个人的称呼。3.被介绍人的姓名、身份、人数（派出人数较多，可写成“等人”）。4.接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。最后可写上“请

35、接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。5.本单位名称和写信日期，加盖公章。（二）带存根的印刷介绍信。有规定格式，使用只须填上有关内容。1.存根部分简填，以便日后查考。2.本文部分要填写详细些。3.派人联系办理重要或保密事情，要注明被派人员的政治面貌、职务。4.重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字，有的还要限制有效期。5.除本文部分需加盖公章外，存根与本文的虚线正中亦要加盖公章,第一节商业计划书,一、概念,商业计划书，是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标，根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书有相对固定的格

36、式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商，让他们看懂您的项目商业运作计划，才能使您的融资需求成为现实，商业计划书的质量对您的项目融资至关重要。商业计划书包括企业筹资、融资、企业战略规划与执行等一切经营活动的蓝图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案，其目的在于为投资者提供一份创业的项目介绍，向他们展现创业的潜力和价值，并说服他们对项目进行投资。,二、要素,执行摘要它出现在商业计划书的最前面不过我建议这部分应在最后完成。公司简介包括公司的注册

37、情况，历史情况，及启动计划。产品服务描述你的产品或服务的特殊性及目标客户。策略推行你需要知道你的市场，客户的需求，客户在那里，怎样得到他们。管理团队描述主要的团队成员。财务分析确定这部分是真实的反映了你现在的财务状况，包括你的现金情况和盈利状况。,二、评判标准,1成功的商业计划书应有好的启动计划。计划是否简单，很容易明白和操作。2计划是否具体及适度的，计划是否包括特定的日期及特定的人负责特定的项目以及预算。3计划应是客观的，销售预估，费用预算，是否客观及准确。4计划是否完整，是否包括全部的要素，前后关系的连接是否流畅。,三、用途,三、用途,分商业计划书可分为四类，即微型计划书、工作计划书、提交

38、计划书及电子计划书。1.微型计划书：篇幅不限，关键内容有商业理念、需求、市场营销计划以及财务报表等特别是现金流动、收入预测以及资产负债表。2.工作计划书：工作计划书是运作企业的工具，将利用较长篇幅处理细节，叙述应简洁，要求事实和数据方面的内在统一3.提交计划书：附加投资人所需要的关于所有竞争压力与风险的内容。4.电子计划书：速度快、传送便捷、形式直观、成本低廉,商业计划书所需材料清单：1、公司概要；2、股权结构、股东背景；3、公司组织架构、高级管理人员简介；4、产品介绍、市场占有率、知识产权状况；5、资金需求及使用计划。,四、编写前需要准备的资料,五、内容框架,封面和目录商业计划封面看起来要既

39、专业又可提供联系信息，最好能够美观漂亮，并附上保密说明，而准确的目录索引能够让读者迅速找到他们想看的内容。行政性总结这是一个非常重要的纲领性前言，主要是概括介绍企业的来源、性质、目标和策略，产品和服务的特点，市场潜力和竞争优势，管理队伍的业绩和其他资源，企业预期的财政状况及融资需求等信息。企业描述将企业的历史、起源及组织形式作出介绍，并重点说明企业未来的主要目标(包括长期和短期)，企业所供产品和服务的知识产权及可行性，这些产品和服务所针对的市场以及当前的销售额，企业当前的资金投入和准备进军的市场领域及管理团队与资源。市场分析描述企业定位行业的市场状况，指出市场的规模、预期增长速度和其他重要环节

40、，包括市场趋势，目标顾客特征，市场研究或统计，市场对产品和服务的接受模式和程度，对投资者而言，要让他确信这个市场是巨大且不断增长的。,竞争分析明确指出与企业竞争的同类产品和服务，分析竞争态势和确认竞争者信息，包括竞争者的身份、来源和所占市场份额，他们的优点和弱点，最近的市场变化趋势等，同时认真比较企业与竞争对手的产品和服务在价格、质量、功能等方面有何不同，解释企业为什么能够赢得竞争。产品和服务列举企业当前所提供的产品和服务类型，以及将来的产品和服务计划，陈述产品和服务的独到之处，包括成本、质量、功能、可靠性和价格等，指出产品所处生命周期或开发进展，如果本企业的产品和服务有独特竞争优势，应该指出

41、保护性措施和策略。财务计划包括企业的实际财务状况，预期的资金来源和使用，资产负债表，预期收入(利润和亏损状况)以及现金流量预测等。这部分内容是商业计划的关键部分，制定过程中最好能寻求会计师和其他专业人士的帮助，财务预测的设想总是先于实际的数字，所以，预测要现实合理并且可行。附录这部分应附上关键人员的履历、职位，组织机构图表，预期市场信息，财务报表以及商业计划中陈述的其他数据资源等。,第二节分析报告,一、类别,分析报告的标题一般有两种形式：一是公文式，另一种是新闻报道式。它又分单标题和双标题两种。双标题是指既有正标题，又有副标题。,二、标题,三、结构,四、撰写,行业分析报告的编制撰写一般由企业内

42、部市场部或专业的市场研究公司撰写，市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势，行业内较为有实力的企业如：策点市场调研（CMR）等，拥有专业的报告撰写团队，完整的数据库。,第三节合同,一、概念,中华人民共和国民法通则第85条：合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。,二、与协议的区别,双方的意思都表示一致而达成的一种契约.简单地说，就是你情我愿,然后我们把大家都同意的事情固定下来，说明白，说清楚，那么我们达成一致的这

43、个事项就是协议，在法律上就叫合同。一般来说，生效的合同和协议法律效力就是相同的.除非没有生效或因为一些条件而失效。比如：合同或协议的一方是个7岁的小孩，这样的合同就没有效力。需要公证的合同或协议只是把合同或协议的效力固定并强化,如果法律没有要求，合同，协议的当事人也没有约定，是不需要特别的公证的。合同或协议一般两份就够了。合同当事人各持一份，如有第三份，很可能是给见证人或第三人，这个作用也是为了强化合同或协议的效力，由双方当事人约定的。合同或协议一般只是名称,叫法的不同.只要不违反法律和道德风俗，当事人可以任意约定合同或协议的名称，内容，形式,都是有效的。,三、类型,四、生效,根据合同法的规定

44、，依法成立的合同，自成立时生效。合同生效的4个条件：,五、无效合同,2、无效合同具有以下特征：合同已经成立合同具有违法性合同没有约束力合同自始无效,1、无效合同的概念无效合同是相对于有效合同而言的，是指合同虽然已经成立，但由于存在无效事由，故自始不具有法律约束力的合同。,六、无效合同的情形,七、合同解除,1、合同解除的类型第一，约定解除。即当事人以合同的形式，约定一方或双方在某种条件下享有解除合同的权利。第二，法定解除。即当事人依法律的规定通过行使解除权解除合同的行为。第三，协议解除。即当事人通过协商一致而解除合同的行为，实际上是以一个新合同解除旧合同。2、相关法规最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释最高人民法院关于适用合同法若干问题的解释（一）最高人民法院关于适用合同法若干问题的解释（二）3、解除条款详见中华人民共和国合同法,八、注意事项,(1)合同的基本条款要具备