【增员技能】增员女性的异议处理(下).ppt

1、增员女性的拒绝处理 （下篇）,被增员者常见的拒绝13例,做保险没有底薪，收入没保障。 做保险要看别人的脸色，没面子。 无法照顾家庭。 好象做不久，人情卖完就不能做了。 我没推销经验，没办法胜任这份工作。 保险公司很现实，没有业绩就得走路。 做保险太辛苦了。 我认识的人太少了，不适合做保险。 现在做保险是不是太晚了。 我家人反对我做保险。 我的很多熟人都买了保险了。 我听说保险不好做。 我不参加培训直接上岗行吗？,处理拒绝的步骤,认可赞美 反问 问题处理 邀约说明会,拒绝处理举例,话术结构,认可赞美,反问,问题处理,举例： 乙：你原来是在做保险啊！这一行好是好，但是不稳定！ 甲：老同学，你还是那

2、样见多识广；你的意思是，假如 做保险稳定的话你一定愿意做的是吗？ 乙：当然。 甲：王女士，你现在好象变得精明不聪明了，你说，现在 哪个行业收入既高又很稳定？这样的行业我也想去， 我们这样的人有机会吗？我做保险一年赚到十年的 钱，五年可以把一辈子的钱都赚回来，你说稳定吗？ 现在社会上最稳定的是下岗工人每月几百元，我想 这种稳定你我都不会要的是不是？ 甲:这个星期六上午，我们公司有一场系统阐述寿险行业以 及我们公司具体情况的招聘会，你可以亲自去了解一 下，我周六上午8：30来接你！,10,邀约说明会,7、做保险太辛苦了,“王女士，我很理解你的想法，你的意思是假如做保险不算辛苦，您是愿意做保险的，是

3、吗？ 是啊，人活着是很辛苦，很多人苦了大半辈子，到老了仍在吃苦。保险公司有句行话：宁苦一阵子，不苦一辈子。你看我现在跟你聊、喝喝茶，你说辛苦不辛苦？（停顿一下）这就是我们的工作！您说辛苦吗？星期五下午”,8、我认识的人太少了，不适合做保险,解答方法： “是的，这很正常。你知道一般情况下一个人一辈子最多认识多少人吗？ 我告诉你， 250人。你认识的人不多，这正是我让你进入保险公司的理由，我现在大多数客户都是做了保险以后认识的，再说我们公司有一套完整的训练课程，教你如何去认识更多的新朋友，你还有什么可担心的呢？星期五下午”,9、现在做保险是不是太晚了 .解答方法：请问你身边是不是有人在不断的买房子

4、？甚至你自己和家人也在投资房产？你想过没有？为什么会有了房子还要不断的购买？是因为有很多新的购房理由产生，有的买来住，有的买来租，有的买来投资，人总是有不断的需求产生。而保险也是为了满足人们不断的需求。养老险、医疗险、投资险等很多险种能满足人们各种需要。你每卖了一份保险就是帮助了一个家庭，当有一天你的保单对一个家庭产生了作用时，你一定会有无比的自豪和成就感，你就会有更大的信心，你也会越做越好。星期五下午”,10、我家人反对我做保险,解答方法： “我很理解你的心情。那么，你的家人为什么要反对呢？ 由于一般人对保险产生了许多误解，甚至是完全不信任的态度，每当任何一位有雄心壮志的青年人想要踏入此行时，总要经过一番家庭革命。 当初，我家人同样反对我从事保险工作，现在不但不反对，反而还鼓励我，因为他们知道我是在做善人善事，我所推销的是幸福、保障。