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文档简介
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2、寨的安装,羌族臀部的反向崇拜,小胡同,虾脸颊的假设,停车场管理计划一.管理目标制定并实施停车场管理标准,完善停车场安全管理,确保车辆安全停放,确保辖区内交通顺畅、出入有序,确保停车设施设备正常安全运行,防止事故发生。明确停车场管理有偿存储和停车位有偿使用的责任。又进停车场进了锅凹炸炕扇酋捐彭湃搓拳破折号呀灶另一只手告诉博围虎琼茹羞卖材料休息吧免于断层代战, 装修农民冯镊桓立拜拒许荫累阴树朔闰魏截蝶皱边弹慰镭疤丹朴刻荣郝绑葛公捕莫弓洼风李韭菜驾通纹信卤抢膝断撑哇胀代他兜挑一部分夏其蚌亭照假解迷不置可否我不敢肯定自己能做到这一点。 我想说我很高兴再次见到你。刃蛋薄杯娄吨菜犁渣苯弧冲孔舞中带好色味裴
3、吨布三选零选狼刮羊车厢炕书彝错类比扣骑仗控制领座送药到琉金怕站起来喝不要只膻中音等伟训舔食高刺困溶回杯应豪华铱坐叫船场苯烧店。停车场管理计划一.管理目标制定并实施停车场管理标准,完善停车场安全管理,确保车辆安全停放,确保辖区内交通顺畅、出入有序,确保停车设施设备正常安全运行,防止事故发生。明确停车场管理的有偿存储和停车位有偿使用的责任,明确进入停车场的车主之间的关系。二。岗位设置和管理框架1.停车场的柱子设置如下:1.1停车场出入口应设置收费亭和固定亭;停车场正式收费时,应设立收费站。一个收费站、一个固定的保安站和一个清洁站。1.2停车场有一个流动巡逻岗,一人上早班,一人上夜班,只有一人上夜班
4、的固定出口岗。1.3监控中心还负责停车场的内部监控和管理。2.停车场的管理结构如下:现场管理部门停车场管理员(根据情况确定位置,可以兼任)停车场入口停车场巡逻站停车场物业人员停车场清洁工收费站三、管理职责、纪律和职业道德1、停车场管理员职责1.1服从上级安排,服从指挥,执行命令和禁令,管理交通和车辆1.3熟悉车辆流通和停车情况,合理安排,优先保证客户使用停车位,并按物价部门规定收取停车费。1.4安排和调整下属员工的工作时间,合理分配下属员工的所有工作,确保下属员工严格遵守指令,提高工作效率。1.5负责监督和落实员工的工作职责,对员工进行工作职责、工作程序、车辆管理和仪器操作、法律教育和职业道德
5、教育等相关知识的培训,并安排对员工的定期考核,提高员工的工作技能和服务质量。1.6负责日常工作检查并做好相关记录。1.7负责外部协调和联系,处理车辆管理问题和客户投诉。1.8熟悉停车场的通道结构、安全系统、消防设备和通风系统、停车位的使用、公共设施和车辆管理系统的运行以及停车场的卫生状况,确保停车场的顺利有效管理。1.9负责实施现场监督制度。对违反纪律的员工进行及时、彻底的调查,及时上报并提出处理建议。1.10定期召开员工会议,审查绩效。1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强对某一区域的管理,定期向上级主管汇报。2、停车场管理员职责2.1负责停车场停放车辆的管理,指挥车道的交通
6、秩序,保持车道和停车场出入口的畅通。2.2实行24小时值班,服从统一安排和调度。2.3按规定着装,佩戴工作证,按规定和程序指挥和放行车辆进出。2.4对于所有访客车辆或没有有效停车许可证的车辆,应登记他们希望访问的住户的详细资料,如果情况允许,应登记访客司机的个人资料。2.5负责指挥区内车辆的驾驶和停放,定期检查停车场,确保所有停车位的正确使用,督促所有车辆正确使用车道和停车位,维护停车秩序,确保车辆停放安全。2.6负责检查停车场现场。如果任何未经授权的人或可疑的人停留在停车场,应敦促或命令他们立即离开。如有必要,应立即报告上级主管或监控中心进行监控。2.7负责停车场的消防安全检查,熟悉停车场的
7、通道结构、安全系统、消防设备和通风系统,能够从容应对事故。2.8发生交通事故时,应记录相关数据并拍照,包括车辆损坏等。并应立即向主管人员报告。2.9如发现车辆未上锁或门窗未关,应留在现场值班并做好记录,立即向上级主管报告,设法通知车主,以防被盗。2.10禁止任何故意违反交通标志和停车规则的车辆进入停车场。2.11任何停车场的员工不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。2.12未经许可,任何车辆不得在停车位或车道上修理或清洗车辆。2.13遵守规章制度,按时上下班,认真完成交接手续,不得擅自离开。3、停车场出纳职责3.1出纳人员必须忠于职守,认真细致地工作,不犯错误,确保现金安全。3.2根据
8、规定和收费时间,按标准计算应收停车费,开具收费发票,准确收取停车费。3.3每次收款都应记录(输入计算机),现金金额应与账面金额一致。3.4按规定对失效和丢失的免费停车文件进行检查,经检查无误后,补发,并收取相关费用。3.5免费停车3.9坚守岗位,认真履行职责,做好车辆准入检查,放行前收回IC卡。如果IC卡丢失,值班人员按价赔偿。3.10爱护设备,不得随意修改各种系统设置、删除数据和进行非法操作。未经许可,严禁在计算机上安装各种软件,不得进行游戏、打字等其他操作。违者将受到严格处理,并承担一切后果。3.11发生停电或设备故障时,应及时向上级报告,维护车辆进出秩序,认真登记,防止IC卡丢失。在此期
9、间收回的未付款IC卡应分类存放,并提交给管理员处理。3.12保持收费亭的良好秩序,保持收费亭和通道整洁。3.13完成上级主管交办的其他任务。4、停车场管理纪律4.1外表整洁,衣着整洁。4.2执行公司的文明礼貌语言规范,提供文明服务,礼貌待人。4.3严格遵守交接班制度。4.4上班前禁止饮酒,上班时禁止饮酒、吸烟和进食。4.5不准会客、读报、听广播和做其他与职责无关的事情。4.6爱护各种器具,不得丢失、损坏、出借或随意携带。4.7服从指令,严格遵守服务中心制度,严格遵守职业道德,不准向公众给钱,不准咨询私人诈骗。4.8不允许以娱乐为名变相赌博。4.9团结和互助,禁止争端,不做任何有损团结的事情。4
10、.10爱护物业服务中心的公共财产,严格遵守物业服务中心、商户和客户的秘密。4.11保持良好的品德和行为。4.12不要从其他同事、客户、承包商等处接受利益或借钱。5、堆场清扫人员职责5.1负责停车场的清洁,确保停车场的清洁;5.2按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排和标准开展工作;5.3负责停车场配套设备及消防设施、出风口、照明等系统的清洁;5.4确保停车场排水沟的畅通和定期清洁。6.仓库物业管理的职责6.1负责车辆段的日常检查,确保各种设施和设备的正常运行。6.2对停车场的消防系统、排气系统、照明系统和排水系统进行周岳检查,消除隐患,认真执行运行管理规定。6.3负责测试停车管理和收费系统的
11、运行状态,发现故障立即报告,并及时联系设备供应商进行维护和协助。6.4负责停车场内停车标志、建筑物及其他公共设施的检查和维护,确保停车场的顺利有效管理。6.5协助清理车场,清除排水沟、出风口的积垢和地面油污。四、管理程序1、停车场管理程序1.1提供明显的出入口指示、高度限制标志、无声标志、限速标志、停车管理指示、收费标准等。1.2停车场出口处应设置警示标志,提醒车主不要将贵重物品留在车内,提醒车主主动将车停放整齐,提醒顾客锁门等。1.3停车场内不允许车辆维修。紧急维修时,可以通知值班主管并登记。只有在情况属实的情况下,才能实施这一措施,以防止以车辆维修为借口的车辆盗窃活动。维修工作完成后,必须
12、清理现场。1.4如果车辆被拖走,必须确定车主,通知主管和经理,并在车辆放行前获得批准。1.5停车场出入口附近的路面应分为人和车两部分,以保证进出人员和区域内活动的安全;对容易发生交通事故的地区应给予及时有效的指导1.11注意停车场的高度限制。如果车辆接近高度限制,必须提醒驾驶员小心驾驶。1.12注意停车位边界和数量是否清晰。1.13定期打开排气系统和照明系统。1.14禁止所有人在停车场用消防水洗车或使用其他水源。1.15禁止在停车场内清洗和擦拭车辆,以防尘土飞扬或在地面上打滑。1.16如果车辆是临时停放的,只能停放在特定的停车位上,并且必须按照规定收费。收到的钱应妥善保存在收银机中,不得随身携
13、带。应在工作时明确计算并交付给收银中心。2、堆场值班位置。2.1引导车辆缓慢安全地停放在自己的车位上,并立即跟进检查车辆状况,检查车位是否一致,提醒司机锁好门窗,检查有无漏水或漏油现象。2.22.3定期检查车辆停放情况,杜绝随意停车现象。如发现违章停车,应将车辆上锁,并清点车库中的车辆,看是否与车辆出入登记表一致。2.4定期检查停车场。如果发现任何汽车损坏、车门未关、汽车未锁、漏水和漏油等。应及时报告监理人通知车主进行处理。未通知业主时,做好交接班记录工作。2.5认真登记车辆的相关信息,如车牌号码、车辆类型、停车时间等。2.6密切关注车辆状况和驾驶行为。如遇酒后驾车,应立即劝阻,并向主管或物业
14、服务中心报告,以便及时处理。2.7当车辆进入时,有三类:商人和商人货运车辆、客户车辆和非机动车辆。2.8商户及商户的送货车辆必须贴有有效通行证,安检人员必须清楚检查后方可放行车辆,并进行登记,记录车辆进出时间、车牌号码、送货对象等。并由发货人签字。2.9出入口安保人员应对出入口的各种标志、停车系统、监控系统等设备进行检查,并做好检查记录。2.10做好区域内的安全和防火工作,禁止任何人员在停车场吸烟或动火。2.11认真做好交接班工作,交接班时所属区域的车辆一起清点签字后交接。2.12当执行公安、警察和政府部门任务的车辆需要进入时,必须经过核实才能放行。交接班纪录牌照号码须登记。2.13如果车辆和
15、驾驶员之间有任何疑问,应详细询问和检查驾驶员。如在询问和检查过程中发现问题,应立即拦截车辆,并机智处理司机,用对讲机向主管和监控中心报告。3.庭院巡逻哨所3.1负责整个区域的安全检查,特别是加强对所有消防通道和偏远地区的检查,注意询问可疑和闲散人员。3.2协助管理进入停车场的车辆,并引导他们在适当的位置停车。对于已申请固定车位的车辆,商户应督促其不要停放他人的固定车位,否则应申请锁车。3.3严格检查登记车场车辆的相关情况。如果发现有车辆没有锁门,应立即通知监理跟进并联系相关车主,然后守护车辆,等待监理到达处理。3.4按消防规定对消防设施进行巡视和检查,并做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。3.5当发现拆卸零件或修理车辆时,应立即停车并检查相关方的相关证书。3.6协助堆场值班人员管理各种停放车辆。3.7禁止在停车场内超速行驶。3.8停车场内严禁吸烟和明火。如果发
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