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文档简介
1、1,第十章 供应链战略合作伙伴,2,学习目标,1、了解供应链合作伙伴关系的含义和特点 2、了解供应链合作伙伴关系的过程及其与传统企业关系的不同 3、掌握建立供应链合作伙伴关系的步骤 4、掌握合作伙伴选择的原则、评价标准以及选择的常见方法,3,案例:本田公司与其供应商的合作伙伴关系,在本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。本田公司也在以下几个方面提供支持帮助,使供应商成为世界一流的供应商: 2名员工协助供应商改善员工管理; 40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量; 质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的
2、质量问题; 在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持; 成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题; 直接与供应商上层沟通,确保供应商的高质量; 定期检查供应商的运作情况,包括财务和商业计划等; 外派高层领导人到供应商所在地工作,以加深本田公司与供应商相互之间的了解及沟通。,4,第一节 供应链合作伙伴关系的产生及特点,一、供应链合作伙伴关系(SCP)的含义及特点 1、SCP的含义 供应链合作伙伴关系,也就是供应商、制造商与销售商之间的战略协作关系,或者称为卖主/供应商与买主关系。供应商与制造商之间、制造商与销售商之间为了实现某个特定目标,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的伙伴关系。
3、 SCP形成的原因通常是为了降低SC总成本,降低库存水平,增强信息共享,改善相互之间的交流,保持战略伙伴相互之间操作的一贯性,产生更大的竞争优势。,5,2、供应链战略合作伙伴关系的特点 1)供应链战略合作伙伴关系是基于协议的合作关系 通过正式或非正式的协议来保障交易活动的顺利进行。 2)供应链战略合作伙伴关系是一种竞争性的合作关系 资源及决策权配置问题是供应链上各成员企业之间竞争的焦点问题。 3)供应链战略合作伙伴关系具有相对稳定性 在一定的条件下和一定的时间范围内表现出一定程度的稳定性。 4)供应链战略合作伙伴关系最本质的特征是运作协调性 供应链管理目标必须通过成员企业之间的协调运作来实现。
4、,6,二、供应链合作伙伴关系与传统企业关系的区别,7,三、SCP的优点和存在的风险,1.优点:,消除不确定性,在共同利益和预期的驱动下降低机会主义行为。,提高产品设计、制造和售后服务保证,增加用户满意度;,提高信息共享程度,消除因信息扭曲而造成的浪费;,挖掘企业衔接环节的潜力,提高合作团队整体利润水平;,降低生产成本,提高企业的赢利能力;,缩短产品上市时间,提高企业反应速度;,2.风险:,过分依赖某个合作伙伴的结果可能是灾难性的;,核心竞争力优势丧失的风险。,8,第二节 选择合适的供应链合作伙伴,一、SC合作伙伴分类,9,在实际运作中,应根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴。,10,二、SC合
5、作伙伴评价选择步骤,N,Y,11,三、评价指标体系的建立,以往业务量,21,操作控制,14,技术能力,7,地理位置,20,管理与组织,13,价格,6,劳工关系记录,19,业务预期,12,生产设施/能力,5,包装能力,18,美誉度,11,保证,4,形象,17,沟通系统,10,历史效益,3,态度,16,遵循报价程序,9,交货,2,维修服务,15,财务状况,8,质量,1,准 则,排 序,准 则,排 序,准 则,排 序,Dickson公司的供应商选择准则,12,1997年华中理工大学做的一项调查中,我国企业选择合作伙伴时考虑的主要因素有质量、价格、提前期等。,13,四、供应商选择方法 1.直观判断法
6、直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对合作伙伴进行分析、评价的一种方法。这种方法主要是倾听和采纳有经验的采购人员意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。常用于选择企业非主要原材料的合作伙伴。,14,2.招标法 当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时,可采用招标法来选择适当的合作伙伴。它是由企业提出招标条件,各招标合作伙伴进行竞标,然后由企业决标,与提出最有利条件的合作伙伴签定合同或协议。招标法可以是公开招标,也可以是指定竞级招标。公开招标对投标者的资格不予限制;指定竞标则由企业预先选择若干个可能的合作伙伴,再进行竞标和决标。招标方法竞争性强,企业能在更广泛的范围内选择适当的合作伙
7、伴,以获得供应条件有利的、便宜而适用的物资。但招标法手续较繁杂,时间长,不能适应紧急订购的需要;订购机动性差,有时订购者对投标者了解不够,双方未能充分协商,造成货不对路或不能按时到货。,15,3.协商选择法 在供货方较多、企业难以抉择时,也可以采用协商选择的方法,即由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴,同他们分别进行协商,再确定适当的合作伙伴。与招标法相比,协商方法由于供需双方能充分协商,在物资质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。但由于选择范围有限,不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应来源。当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小,订购物资规格和技术条件复杂时,协商选择方法比招
8、标法更为合适。,16,4.采购成本比较法 对质量和交货期都能满足要求的合作伙伴,则需要通过计算采购成本来进行比较分析。采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同合作伙伴的采购成本,选择采购成本较低的合作伙伴的一种方法。,17,5、等级分评定法。是把不可量化的因素变为可量化的,以此来评定供应商,为采购方提供选择依据。具体的步骤如下: 首先选择评价供应商的主要因素; 确定每个因素的权数,即确定每个因素在选择供应商时的重要程度; 对每一个因素划分等级,以此来说明供应商满足各因素方面的程度。一般划分为十个等级,即从110; 对几个具体供应商的各个
9、因素进行打分; 得出各个供应商的等级分数。把每一个供应商的各个因素分数与每个因素的权数相乘,汇总得出供应商的总等级分; 最后根据总等级分对供应商进行排序,选择最高分者。,18,19,案例:,某企业生产的机器上有一种零件需要从供应链上的其它企业购进,年需求量为10000件。有三个供应商可以提供该种零件,它们的价格不同,三个供应商提供的零件的质量也有所不同。另外,这三个供应商的交货提前期、提前期的安全期及要求的采购批量均不同。如果零件出现缺陷,需要进一步处理才能使用。每个有缺陷的零件处理成本为6元,主要是用于返工的费用。,20,为了比较评价结果,共分为三个级别评价供应成本和排序: 第一级:仅按零件
10、价格排序; 第二级:按价格+质量水平排序; 第三级:按价格+质量水平+交货时间排序。 1、按第一个级别即价格水平排序如下:,21,2、按价格和质量成本的绩效排名,有缺陷零件的处理成本可根据不同供应商的零件质量水平来计算,如下图:,0.72,%,件/年,元/年,22,3、最后,综合考虑价格、质量、交货时间和采购批量的因素,评价供应商的运作绩效。 交货期长短的不同主要会导致库存成本的不同。主要考虑下列一些因素:交货提前期、提前期的安全期、允许的最小采购批量、考虑缺陷零件增加的安全量(补偿有缺陷零件的额外库存)。 与零件库存有关的维持费用,如库房租赁费、货物保险费等,按库存价值的25%计算(这个系数根据企业的不同而不同)。,23,该企业以客户满意度为95%的程度计算安全库存。根据各个供应商
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