致向校长信箱反应的意见一封信回复_第1页
致向校长信箱反应的意见一封信回复_第2页
致向校长信箱反应的意见一封信回复_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、致向校长信箱反应意见的一封信回 复近日，一位同学向校长信箱投信，反应学校食堂服务工作态度。在此，我代表学校和个人，真诚的向该同学说一声谢谢！感谢你对学校管理服务工作的监督，你有主动维护自己权益的意识，很好！我们其他同学要向他（她）学习，共同督促、提升学校管理水平和质量，更好的为大家提供优质教育和服务。现在我将反应的情况处理意见和个人看法交流如下，与全体师生分享，如有不妥之处或不同看法，请大家包涵或单独交流：1、关于你反应到的某阿姨服务态度差的情况。学校立即与该阿姨进行了沟通交流，也召开了食堂工作人员管理会，就服务态度、饭菜质量、食品卫生安全等方面进行了再培训和要求，他们也纷纷表态，将牢固树立为

2、大家服务的意识，提高服务质量，为全校师生提供安全和谐优质的用餐条件。2、关于你反应到，有时没有带饭卡，阿姨不打饭的情况。带饭卡打饭是在早晚就餐时段，要求全校老师和学生打饭必须刷卡，这是学校的制度规定，阿姨严格执行规定的做法是值得肯定的。没有规矩不成方圆，国有国法，校有校纪，各种制度都是为了进一步规范约束某种行为，为了大家更好的和谐共处生存，更是大家要共同遵守的行为准则。当然，学校在这方面也是比较人性化的，偶尔一次没有带饭卡，如果向阿姨解释说明情况，或者有老师同学证明属实，也是会给同学打饭的。让同学们吃饱、尽量吃好，是我们食堂服务的基本目标，我们也减免了一些困难学生的餐费。但如果个别学生经常这样

3、遗落饭卡，甚至故意不带饭卡，说明这些同学没有养成谨慎仔细的良好习惯，故意为之还有品行不端之嫌。本来应该带卡打饭，如果不带卡也可以打饭，以此类推。如果长期这样，也是害同学们，暗中助长同学们养成不遵守制度、纪律的陋习。借这个机会，我在这里也向全体师生再次温馨提示：请妥善保管好你的饭卡（以及生活中其他各类银行卡、重要证件）哦！养成谨慎仔细的良好习惯！3、关于你建议开除这位阿姨。你的心情我完全理解，但我认为仅仅因为目前反应到的情况就开除这位阿姨是不妥的，相信她通过我们的沟通要求，会有改变。如果学校聘请的员工违反了学校管理制度，或者侵害学校师生权益，或者服务态度恶劣累教不改，通过调查属实，我们一定会及时处分甚至开除（开除也得具备必要的手续和资料）。生活不易，我们老师和为同学们服务的叔叔阿姨工作其实挺辛苦，食堂叔叔阿姨起早贪黑，冬夏冷暖不顾，工资待遇不高，我们都是为了你们。我相信你是一位豁达宽容、善解人意的好孩子！4、我倡议：我们一起文明、节约就餐！排队购餐有序一点、放餐桌凳轻一点、餐桌上残汁少一点、借用餐具要及时归还。再次感谢你！为你的

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论