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文档简介

1、奥迪A5Cabriolet服务技术培训,自我介绍,李春雷,奥迪销售事业部 用户服务部 服务运营部 技术发展室 TelEmail:chunlei.li.scfaw-,上午 09:0012:00 下午 14:00 17:00,培训时间安排,培训守则,培训守则,培训守则,奥迪A5/S5Cabriolet产品培训,敞篷车有哪些优点和缺点?,市场发展 市场定位 目标客户群 目标客户群概述 目标客户群的人口学特征 目标客户群的生活形态和个性特征 目标客户群的购买原因,全新奥迪A5/S5Cabriolet产品培训 市场篇,定位,奥迪TTS Coup和Roadster,全新奥迪A

2、5/S5Cabriolet产品培训 市场篇,平均年龄约44岁 50岁以下的约占75 % 净收入高 拥有多辆车的比例约为75%,全新奥迪A5/S5Cabriolet产品培训 市场篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet产品培训 市场篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 市场篇,市场定位,经典, 紧凑 运动,情感驾驶体验,开放式顶级跑车 纯粹,精深的驾驶体验,优雅 运动,愉悦驾驶体验,Audi A3 Cabriolet,Audi TT Roadster,Audi A5 Cabriolet,设计理念 外观设计 内饰设计 车身设计,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计

3、篇,设计理念,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,动感性 “卓越的公路性” 雕塑般的车身曲面 充满活力的车身线条 双门跑车轮廓 K式折叠帆布顶篷 加强型A柱,设计理念,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,K式折叠帆布顶篷,设计理念,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,加强型A柱 Audi A5 Cabriolet的A-柱由内部衬板和加强管材构成,这两个件都是采用超高强度钢热压成型的。因此这种A-柱刚性特别好,在发生倾翻事故时可以提供更好的安全保护。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,外观设计 15种车身颜

4、色: 炫目红、旋风黑、朱鹭白、 水晶灰、金色米、水晶银、 石英灰、撒哈拉银、星球蓝、 柚木棕、阿鲁巴蓝、石榴红、 太空灰、幻影黑、深海蓝。 顶棚颜色: 黑色、棕色、红色、蓝色,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,车身设计,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,车身设计,车身设计,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,TT Roadster 挡风板,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,内饰设计 挡风板:,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,内饰设计 挡风板: 功能:降低乘员舱内空气的流动速度

5、。 客户利益: 高度舒适性能 日常使用性能,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,内饰设计 后排座椅: 后排座椅可以功能后排座椅靠背可以(50/50)向 前单独折叠或同时折叠;以获得更大的行李箱容积 最大装载尺寸: 211 x 700 mm(敞篷开启) 极佳的日常使用性能 高度舒适性能,设计,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,安全带输送器伸出,安全带输送器收回,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,内饰设计 安全带输送器 人机工程学设计 高度舒适性能 日常使用便捷,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,内饰设计

6、 安全带输送器:工作原理,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,安全带输送器:工作原理,伸出: 开始处于“缩回”位置 安全带没有插入 相应车门已关上,15号接线柱已接通 副司机侧安全带输送器伸出的附加条件: 座椅识别系统必须识别出座椅被占用,安全带输送器伸出行程一般200mm 座椅识别为前1/3位置时伸出250mm,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,安全带输送器:工作原理,缩回: 安全带伸出终点位置长达60s 安全带锁已插好 15号线柱已关闭 相应车门已打开 伸出过程出现卡止状况,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 输送器由两个单独的元

7、件构成,带有传动机构的支撑板,带有盖板的齿条,两个元件可单独订购,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 输送器由两个单独的元件构成,每个安全带输送单元内安装有个霍尔传感器 霍尔传感器: 霍尔传感器:产生一个电信号,相应的门控制单元对信号进行分析 这个信号用于识别防夹状况,自适应: 电动安全带输送器无自适应 执行元件诊断: 通过执行元件诊断,可以让电动安全带输送器伸出并再缩回 编码: A5上控制单元只能在线编码 基本设定: 电动安全带输送器无基本设定,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,车身设计 顶篷,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,15/17

8、,车身设计 顶篷:经典的布质顶篷带有高雅的设计、高品质和轻量化结构 两种选择:全自动顶篷(标准配置)和隔音顶篷(选装配置) 工作时间比竞争对手快(开启15秒,关闭17秒) 顶棚重约52kg,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,顶篷外皮厚度 1.4 mm 密度 1260 g/m2,填充泡沫厚度在12mm 到15 mm,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 设计篇,车身设计 隔音顶棚:优化设计的加厚材质顶篷有效地降低了车内噪音包括照明化妆镜,前室内灯 和后室内LED灯,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培

9、训,顶篷驱动机构指示灯K215: 当顶棚工作时,k215持续点亮 当顶棚系统故障时,k215闪亮,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,顶篷系统主要元件 控制单元J256,控制单元J256,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,顶篷系统主要元件 顶篷操纵机构液压泵 V118,顶篷操纵机构液压泵 V118,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 在遇到功能故障时,可以用手来关闭顶篷。只能按与关闭相反的顺序来打开顶篷。,关闭顶篷 前提条件: 手制动器已拉紧

10、 侧面玻璃已降下 点火开关已关闭 点火钥匙已拔出 液压系统已无压力,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 第一步是给顶篷箱盖锁开锁。 通过内饰板后的缝隙来操纵开锁杠杆。必须将这个开锁 杠杆向下拉,直至顶篷箱盖开锁。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 行李箱的左、右内饰板后也有杠杆,用于给顶篷箱盖铰链开锁。 必须按箭头方向来操纵杠杆。 应急操作再往下进行就需要应急操作钥匙了,该钥匙在液压泵V118的声响罐上。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 取下挡盖后,就可以将应急操作钥匙插入了。 逆时针转动应急操作钥匙,就将顶篷盖开锁

11、了。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 下一步就是将顶篷从顶篷槽中抬起。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 将顶篷尽可能向前推,直至它靠在玻璃框上。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 要想给顶篷锁上锁,请将应急操作钥匙顺时针转到止点位置。 随后取下应急操作钥匙。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 松开后窗玻璃附近左、右两侧的内侧衬里。 为此需要将应急操作钥匙穿入固定在内侧衬里上的环中(黄色标记的)并拉动。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 按图所示,将后窗玻璃附近的

12、内衬松开约30cm。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 为了能关闭顶篷箱盖,必须竖起拉紧卡板。将顶篷箱 盖尽量向前推,直至到达终点位置。随后将拉紧卡板放到顶篷箱盖上。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,应急操作 为了给拉紧卡板上锁,应将应急操作钥匙的短端插入顶篷杆中(黄色标记的)。 向下压应急操作钥匙,拉紧卡板就上锁了。,车身设计 Audi A5 Cabriolet的车身是以Audi A5 Coup的车身为基础开发的,具有刚度好、撞车安全性高的特点。 使用了最新的高强度钢和超高强度钢,所以还满足了轻结构要求。铝制翼子板减轻车身重量。 A-柱采用超高强度

13、钢热压成型的。A-柱刚性特别好,较高的安全性。 后座椅横梁采用超高强度钢用热压成型的方式制作,提高了车身底梁/门槛区域和B-柱处对强度。,全新奥迪A5Cabriolet服务技术培训 设计篇,软钢 高强度钢 最新高强度钢 超高强度钢(热压成型),车身设计 奥迪A5Cabriolet的底部对角拉杆,提高车身强度。,全新奥迪A5Cabriolet服务技术培训 设计篇,全新奥迪A5Cabriolet服务技术培训 设计篇,车身设计 翻车保护装置,左右齿轨,顶篷槽,盖板,全新奥迪A5Cabriolet服务技术培训 设计篇,车身设计 顶篷槽:当顶篷关闭时可变顶篷槽可手动升起。可以扩大行李箱容积。在顶篷存放好

14、的时候顶篷槽是不可以被升起的。,全新奥迪A5Cabriolet服务技术培训 设计篇,车身设计 顶篷槽:左侧顶篷箱槽电机V433会将一个机械机构开锁,于是顶篷箱槽就会降下。在顶篷箱槽下降时,有个气压撑杆会对此提供阻尼作用。,全新奥迪A5Cabriolet服务技术培训 设计篇,使用和养护说明:,在正常运行条件下折叠式车顶盖可遮风挡雨。仅在非常不利的气候条件下(例如下大暴雨或持续下雨时)个别位置可能出现微量漏雨。这是正常现象,不必为此担心。 折叠式车顶盖只能在清洁状态下收起和储存。折叠式车顶盖折叠在一起时。棱角尖利的污物颗粒可能会擦伤后窗玻璃且在折叠式车顶盖上形成磨损点,长期如期会导致车叠式车顶盖损

15、坏。收起折叠式车顶盖前应清除上面的冰雪。 绝不允许用棱角尖利的或会引起刮伤的物件清除冰雪,可以用普通刮冰刀清除后窗玻璃上的冰雪。 只有折叠式车顶盖完全干透后才能将其收起。如果折叠式车顶盖处于潮湿状态就收起并保存到车顶盖收存箱内,会出现压痕。此外,一段时间后还可能形成霉斑。 请勿使折叠式车顶盖处于完全收起的状态长达连续几个星期,在此期间应将其关上一次,这样才能避免折叠位置变色及形成折痕。如果曾在折叠式车顶盖未完全干透时收起来,则这一点特别重要。 由于车顶盖材料在温度低于零度时柔韧性降低,因此建议不要操纵折叠式车顶盖。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,使用和养护说明:,可以使用自

16、动洗车房清洗TTR 如果有不可清洗掉的脏污,请选择奥迪专用清洗剂 如果顶篷的外层划伤,需要更换顶篷外层防雨层,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 动力篇,发动机 7速S tronic变速器,发动机 2.0T FSI发动机亮点 4缸4阀涡轮增压发动机 两个平衡轴 可调机油压力的机油泵 正时链条 AVS系统(安装在排气系统上) 需求调节的低压和高压燃油喷射系统 带增压翻板的进气歧管 排量:1,984 cm3 排放标准:EU 5 优势:提升发动机动力性,降低燃油的消耗,降低排放,连续5年获得“世界十佳发动机”的称号,全新奥迪A5/S5C

17、abriolet服务技术培训 动力篇,发动机 2.0T FSI发动机亮点 2.0升TSI I-4缸发动机(奥迪 A4) 3.0升TSI V-6发动机(奥迪 S4) 3.0升I-6柴油机(宝马 335D) 2.5升 I-4混动(福特 Fusion 混动车) 3.5升Ecoboost V-6发动机(福特 Taurus SHO) 2.4升Ecotech I-4发动机(雪弗兰 Equinox) 4.6升 Tau V-8发动机(现代 Genesis) 2.5升增压 H-4发动机(斯巴鲁 Legacy 2.5GT) 1.8升I-4混动(丰田 Prius) 2.0升柴油机(大众 Jetta SportWag

18、en TDI),全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 动力篇,平衡轴驱动,拧入式张紧器,张紧轨,齿轮,没轨,齿链,齿轮传动,平衡轴,导轨,平衡轴在曲轴箱上的布置,机油回油,保护管 (侧视),Contents,油泵,油泵,自调油泵的工作,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 自调油泵的工作,1 低压 2 高压,机油压力 1.8l TMPI,机油压力 1.8l TFSI (非自调泵),机油压力 1.8l TFSI (自调泵)),需要机油压力 1.8l TFSI,油压,发动机,2.0T FSI高功率版,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 动力篇,2.0T FSI

19、发动机有几种功率版本?,发动机,最大输出功率(kW/hp): 最大输出扭矩(Nm): 最高车速(km/h): 加速时间(0-100km/h) 综合油耗(l/100 km): 平均CO2排放( g/km ):,155(211) / 4300-6000 rpm 350 / 1500-4200 rpm 220 8.6 9.9 195,2.0T FSI,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 动力篇,发动机,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 动力篇,6缸汽油发动机带有燃油直喷和机械增压 输出功率 kW/bhp: 245 (333) at 5,5007,000 rpm 最大扭矩

20、 Nm: 440 from 2,9005,300 rpm 加速时间 0100 km/h, s: 5.6 最高车速Top speed, km/h: 250 (governed) 油耗, l/100 km: 9.7 CO2 排放, g/km: 224,Engine speed rpm,Engine torque Nm,0,2000,4000,6000,50,100,0,150,360,240,120,0,480,200,Engine output kW,600,250,S tronic 7速变速器 与手动变速器相当的燃油经济性和加速性能,舒适性可以与自动变速器媲美 自动和手动换档模式 运动基因,也

21、应用于保时捷品牌 没有任何其他竞争对手可以提供相应的产品性能(独特卖点USP),全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 动力篇,没有任何其他竞争对手可以提供相应的产品性能(独特卖点USP),全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 动力篇,1、Audi side assist (行驶换道辅助系统,这是独特卖点): 如果发现后面有车快速靠近或者在视野死角内,那么车外后视镜上的发光二极管灯会持续亮起,以提醒司机。 如果这时打开了转向灯,那么还会通过发光二极管灯闪烁来提醒司机。 2、Audi lane assist (车道保持辅助系统,这是独特卖点): 通过内置摄像头来监控车道标志

22、线。 如果在没有打转向的情况下压过了车道 标志线,那么方向盘会明显振动以提醒司机。,底盘概况 轮胎,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 底盘篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 底盘篇,底盘概况 五连杆前悬挂和梯形连杆后悬挂 驾驶模式选择 ,带有可变阻尼的运动悬挂, 动态转向系统,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 底盘篇,底盘概况 运动型差速器,标准装备 选装装备 安全装备,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,标准装备 全时四驱系统quattro (S5) MMI 3G 驾驶员信息系统 舒适型前排扶手 机电式驻车制动 3辐运动

23、型方向盘,换挡拨片,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,选装装备 奥迪驾驶模式选择 蓝牙车载电话 奥迪音乐接口(AMI) 前排颈部加热系统 自适应前大灯 白蜡木饰条 后座杯托 B&O音响,装备信息请以价格装备单为准!,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,室内的LED灯 仅适用于隔音顶篷 LEDs 以前仅在本特利车上应用过,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,具有防热功能的皮座 采用专门的色素沉着,可防止阳光照射产生的高热。另外,还能将阳光中的红外线辐射反射回去。座椅表面最

24、多可降低20度。这种防热功能不会影响皮革的其它特性。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,颈部加热系统(I) 带有颈部加热的空调座椅 装运动座椅 颈部加热有三种模式 发动机运行后开始工作 最大加热功率值 250 W = 45 C,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,颈部加热系统(II) 最大气流: 26 千克/小时 最大电流: 20 安培 鼓风机最大转速: 2,750 rpm 鼓风机响应时间:大约5秒,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,颈部加热系统(II) 按压开关翘板

25、自动接通第三档 顺序3-2-1-0,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 成员保护,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 成员保护,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 成员保护,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 成员保护,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 成员保护,B & O音响,技术,舒适,设计,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇

26、,B & O音响,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,天线系统 Audi A5 Cabriolet的天线都安装在顶篷箱盖,顶篷箱的装饰条框其实也是天线。,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备篇,后座杯托 尊贵性 实用性,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 静态对比篇,A5 Cabriolet核心对手,A级产品,替代产品,扩展竞争产品,Alfa Spider Mazda MX 5 MB SLK Porsche Boxster BMW Z4,Volvo C70 (RHT) Saab 9-3 Cabriolet,BMW 6 Series Convertible MB SL Porsche 911 Cabriolet Jaguar XK 8 Convertible,Opel Astra CC Peugeot 308 CC VW Beetle Convertible Renault Mgane Cabriolet,BMW 3 Series Convertible MB CLK Cabriolet,C级产品,宝马3 系 Convertible 奔驰CLK Cabriolet,全新奥迪A5/S5Cabriolet服务技术培训 装备

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