成长报告终稿-20160117-宇奇

1、防范于“未燃”火麒麟消防志愿者协会成长报告消防，即预防和解决人们在生活、工作、学习过程中遇到的人为与自然、偶然灾害的总称。当然，狭义的意思是：灭火与防火。中国已有两千多年的消防历史，但近些年，每年发生的火灾事故都在十万起以上，因火灾死亡的人数在千人以上消防安全意识薄弱是最大的隐患，大多数案例证明“因小失大”是导致火灾的主要原因之一。目前，只有少部分人得到较为正规的火灾自救和逃生演习等消防培训，年龄、性别、文化程度、职业和家庭结构等都会导致消防意识的缺失不一，加强消防意识和消防技能的培训刻不容缓，能够为社区和企业提供优质消防培训的公益组织其重要性不言而喻。从商业精英到消防志愿者火麒麟消防志愿者协

2、会于2015年4月份在厦门市湖里区民政局正式注册，是由热爱消防公益宣传的人士自发组织的社会公益团体，主要从事消防安全宣传活动。协会以“消防科普，用心服务”为宗旨，深入社区、学校、企业等场所，为加强普及消防安全知识而宣传，为提高全民消防安全意识而行动，创造一个更安全的社会环境，防患于“未燃”。活动现场合影江美娇在创办火麒麟之前是一家商贸公司的总经理，年轻的她初次尝试商业创业就获得了成功，这也为她日后跨进公益事业埋下了种子。刚刚创办公司的时候，江美娇是一个不折不扣的“工作狂”，每天的生活都被工作占满。谁也没有想到，一次再平常不过的聊天却改变了她的生活走向。一位年过半百的台湾某集团董事长，在回忆一次

3、采访中，说起自己一生中做过最有意义的经历是成为一名志工。这让江美娇十分触动：如果以后别人问我同样的问题，我的回答会是什么？追问自己内心的过程就像一把钥匙，打开了她心中曾经锁住的地方。她开始关注以前被自己忽略的事情，思考以前不会思考的问题，并逐渐把一部分生活的重心从工作上转移出来。用她的话说就是“生活不是只有工作”。江美娇开始放慢生活的脚步，抽出更多的时间去关注自己的健康，陪伴自己的家人。此后，她萌生了接触公益的想法。但身边没有参与公益事业的朋友，自己对公益也没有清晰完整的概念。然而，生命状态的改变让她有机会接触到“意气相投”的朋友。何慧铃消防宣传讲师，以前从事消防器械销售的工作，却从不在公益消

4、防宣讲课上推销她的消防器械。“她是一个非常执着的人，坚持消防志愿工作已经六年了，一心希望向更多的居民和企业普及消防知识。我们都是楼下咖啡馆的常客，两人常碰面，久而久之成了朋友。”江美娇被这位持之以恒的朋友所打动，开始学习消防知识，并逐渐意识到其中的重要性。在这位年轻的“商人”眼里，如果想要更好地帮助一群人，没有组织和规划，仅凭个人的力量，影响是非常有限的。“我是个有一点较真的人，想和她一起把这件事做好做大。”就这样，成立“火麒麟消防志愿者协会”的想法深深扎根在了江美娇的脑海中。开创公益事业的热情永不被扑灭在筹备成立火麒麟的过程中，江美娇也遭遇过身边朋友“泼冷水”。对于不同的声音，她表示：“我一

5、般都不会把问题视为困难，因为我觉得问题都是可以解决的，我会把我的关注点放在如何解决问题上。我还算一个比较乐观的人，很容易忘掉那些不愉快的事情。”就这样，她一直坚持着自己成立火麒麟的想法，并让这个想法一点点成熟起来。其实，江美娇和她的团队在创立火麒麟伊始就对机构“形象”有一个整体的“规划”。他们将机构Logo的设计委托给了一个优秀的设计团队，火麒麟的宣传册也是广告公司的设计师“亲自操刀”，连同防火宣教的课程，都有专业人士参与开发设计。但是，针对火麒麟的“上层建筑”，诸如宗旨、愿景，团队内部尚无一个十分明确和清晰的表述，仍处在摸索阶段。2015年3月，火麒麟在递交注册文件时，经由湖里区民政局推荐，

6、参加了由恩派主办的厦门市首届社会创业大赛。“我们需要检验一下火麒麟是否真的有能力在公益的道路上走下去，这也是我们与政府部门合作，为社区和企业提供项目的基础。”红杉营社创大赛中能力建设的重要环节，对于江美娇而言，是一次全新的“公益之旅”。过去将“公益”和“商业”的经营模式割裂开来的看法，在这次“旅途”中发生了改变。她意识到两者之间有着某种内在的联系，是可以相互借鉴学习的。社创大赛的咨询顾问林炉生老师针对火麒麟的现状开展了一次咨询辅导。提出目前机构发展最紧迫的问题就是缺乏专职人员。截至2015年7月，火麒麟有三位核心成员，但工作内容上交叉重复，没有形成明确的分工和稳定的机制。江美娇对团队人员数量的

7、规划为10人左右，但她也表示出了对人员招募的担心。“在火麒麟招聘这件事上，我比较挑剔，很重视成员的初衷，我希望招到的人是愿意投身公益并对公益有自己理解的人，所以有一点难度。在企业管理中，我有一些方法激励并留住人才，但是对于公益领域的人才我还不太确定要怎么衡量他们的付出和收入。”江美娇说出了许多初创机构负责人的心声。另一方面，运营经费短缺的问题也困扰着她。火麒麟目前还没有实现“自给自足”，虽然入围社创大赛“创盈奖”获得了一笔资助金，但仍非长远之计。好在目前针对企业和社区幼儿园的消防培训可以实现“创收”，虽然金额不多，却是一个值得让大家乐观期待的“创盈”新路径。腾云御火，火麒麟大有可为火麒麟在专职

8、人员的招募过程中遇到的困难，似乎没有对火麒麟日常活动造成严重的影响，社区消防培训依然“持续升温”。在消防宣教方面，火麒麟采取“培训”和“演练”双管齐下的方式。课程开发得到专业人士的支持后，火麒麟的社区消防培训更加游刃有余，相比于传统“只说不做”的消防宣传，“动静结合”的消防演练迅速获得了社区居民的青睐。尽管火麒麟还有许多组织建构工作处于探索阶段，但是团队已经着手开发新的项目，近期开展的“入户宣传”就和突破了传统的入户消防排查，火麒麟借鉴台湾妇女防火宣传的成功经验，依托民间妇女力量，并结合湖里区的情况做出改善，在社区工作人员的协调配合下，消防知识入户宣传起到了“排查”、“宣教”两不误的效果。此外，江美娇还计划开发一些亲子项目，例如亲子体验教育馆。以此来强化家庭消防教育的整体性。幼儿园消防知识讲解当前火麒麟的工作都是和社区需求结合在一起的，湖里所辖社区都会邀请火麒麟开展消防培训、消防宣传进社区的活动。火麒麟依托专业的消防课程和丰富多彩的培训演练，打造了一套可复制的“消防培训方案包”，即使面对接踵而至的活动邀约也能应付自如。然而社区内40多家幼儿园的情况不尽相同，团队成员