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文档简介

1、h列表第一章人力资源责任说明4(a)人力资源工作职责4第二章人力资源规划5(a)人力资源计划的内容分析表5(b)人力资源部的主要工作内容6(c)人力资源管理费用构成表6(d)人力资源需求预测工作流7(e)人力资源供应预测的工作流8(六)人力资源战略计划工作流9第三章组织结构和工作技能设计10(a)组织结构设计必须遵循的原则10(b)职位设置应遵循的原则10(c)企业职位设置表11(d)职位调查表13(e)部门职位设置表13(VI)组织结构设计工作流14(7)职位分析工作流15(8)工作评估工作流16第四章人才评价管理17(a)个人简历项目验证表17(b)经理质量评估评分表17(c)市场工作人员

2、质量评估评分表18(d)销售人员质量评估评分表18(e)生产者质量评价评分表19(VI)技术人员质量评估评分表19(7)行政人员质量评价计分表20(8)财务质量评估评分表21(九)领导小组讨论评分表21(10)正式文件篮测试分数表22(11)人才评估工作流23(12)建立评价指标体系的过程24第五章招聘、面试和选拔管理26(a)招聘方法26(b)工作人员要求申请书26(c)招聘工作计划表27(d)征聘费用估计数28(e)候选人登记表28(六)采访通知29(7)采访记录表29(8)面试得分评估表30(九)访谈评估报告表31(x)招聘计划开发工作流32(11)内部招聘工作流33(12)外部招聘工作

3、流34第六章员工就业管理35(a)新员工登记程序表35(b)新员工试用35(c)工作人员试用期评估表36(d)工作人员调动申请36(e)人事档案清单37(六)工作人员档案信息表38(7)文件审查登记表38(8)文件查看登记表39(IX)员工招聘工作流40(x)员工试用期评估工作流41(11)员工文件管理工作流42(12)员工文件传输工作流43第七章培训和人才开发44(a)培训方案的内容44(b)生产人员培训内容设置列表44(c)销售人员培训内容设置列表45(d)技术人员教育课程清单46(e)基层管理者的一般课程清单46(六)介绍培训的主要方法47(7)哀4阶段培训评估47(8)新员工培训实施计

4、划表48(九)教育要求问卷49(x)教育要求登记表50(11)员工培训时间表50(12)员工培训申请表51(13)培训意见问卷51(14)新员工培训评估表52(15)职业规划问卷53(16)职业规划表54(17)教育计划制定过程55(18)教育实施管理流程56第八章业绩评价57(a)目标特点和标准表57(b)设定目标的考虑因素表57(c)加班申请57(d)纪律措施清单57(e)每月业绩评估表58(六)绩效反馈访谈表58(7)业绩评价投诉表59(8)技术总监绩效评估表59(IX)市场营销主管绩效评估表60(x)员工业绩管理工作流62(11)每月业绩评估工作流63第九章工资单管理64(a)薪酬问卷

5、64(b)工作人员薪金表65(c)工作人员奖金核准表66(d)工作人员津贴申请表66(e)特别休假申请66(六)员工保险每月报告67(7)工作人员福利申请书67(八)工作人员活动补贴申请表68(九)薪酬调查工作流程69(x)工资单系统管理流程70第十章人员配置和移动管理71(a)工作人员晋升申请71(b)人员配置申请71(c)人员配置核准表72(d)工作人员离职申请72(e)工作人员离职面谈表73(六)员工离职转移表74第十一章员工日常管理75(a)工作人员手册框架系统表75(b)出差申请76(c)差旅报告表76(d)赔偿和处罚申报书77(e)会议议程表77(六)会议记录表77(7)会议室使用

6、申请77(8)提案执行结果报告表78(九)提案改进结果报告表78(十)办公用品指导申请表79(11)员工差旅管理流程80(12)员工会议管理流程81(13)办公用品管理流程82第十二章劳动关系管理83(a)劳动合同摘要登记表83(b)劳动合同终止申请83(c)劳动合同继续执行批准表84。(d)劳动合同管理流程85(e)劳动争议处理过程86第一章人力资源责任说明(a)人力资源工作职责人力资源部负责工作分析注释1.人力资源管理系统的构建(1)制定企业人力资源战略计划(2)编制员工手册,制定员工日常管理规范(3)组织、协调、监督人事系统和流程执行的企业人事管理系统和工作流程开发2.设计企业组织结构和

7、编制工作说明书(1)企业组织结构设计(2)编制各部门责任和职位的工作说明书3.管理员工招聘(1)根据企业员工配置制定年度人力资源需求计划、招聘计划(2)招聘渠道的扩展和维护(3)招聘过程中的人才评价和人员选择(4)工作人员征聘的具体执行情况(5)建立后备人才选拔方案和人才储备机制4.员工培训和发展(1)制定企业年度培训计划和培训大纲(2)外部培训教员联系方式和内部教员管理(3)课程开发和管理(4)员工培训的组织和流程管理,培训效果评估(5)因公施教、学历教育和继续教育管理5.员工绩效管理(1)员工每日评估(2)企业绩效评估方案设计和实施组织(3)企业绩效成果评价与管理6.管理员工薪金(1)调查

8、分析企业薪酬现状,提供决策参考标准(二)制定企业人力成本预算,监督其实施情况(3)企业薪酬体系设计(4)调整员工薪酬福利并实施薪酬7.劳资关系管理(1)定期进行员工满意度调查,建立良好的沟通渠道(二)协调相关政府部门、保险监管部门和行业企业之间的关系(三)管理员工劳动合同、人事档案等信息(4)员工分离和劳动争议处理8.人事管理信息系统管理(1)输入、更新人事信息(2)提供各种人力资源统计和分析表格(3)人事管理信息系统的使用和日常维护负责协助人事管理信息系统的建设第二章人力资源规划(a)人力资源计划的内容分析表计划层次具体项目主要内容预算内容整体规划整体规划计划期间人力资源开发和利用的总体目标

9、、总体支持政策、实施阶段等预算总额各种事业计划制定计划职务、部门或工作类型不同的中间、长期人员的分布状态人员整体规模变化导致的成本变化离职计划因各种原因离职的人的情况和位置在哪里批次费用补充计划需要补充的人员配置、员工数量和要求招聘,选拔费用写计划人员晋升政策,晋升时间;更换工作情况、员工情况、更换时间工作变化引起的薪金福利和其他支出变化教育发展计划培训对象、目的、内容、时间、地点、讲师等教育投入总额、退休人员工资和脱产造成的损失职业计划骨干人才使用和培训方案发生的各种费用绩效和报酬福利制度个人和部门绩效标准、衡量方法;报酬结构、薪金合计、薪金关系、福利和绩效与报酬的对应关系等薪金福利的增加劳

10、资关系计划减少和预防劳动争议,改善劳动关系的目标和措施诉讼费用和可补偿金额(b)人力资源部的主要工作内容工作内容工作事项战略计划制度规范作业将运行选拔人员确定企业长期经营所需的人员配置,完善预测工具体系设计选拔工具,确认选拔工具的效果,制定招聘计划招聘工作管理、手写和面试组织绩效评估确定企业需要重点关注的绩效评估指标设计与工资和员工发展相结合的评估系统,设计完成未来组织工作所需的评估工具实施绩效评估的组织、收集数据、汇总、分析、反馈员工发展规划企业未来的主要骨干开发计划,确认组织发展所需的人才类别企业开发系统设计、企业培训要求评估、培训课程和相关系统设计、组织开发提供课程、进行工作培训、计划个

11、人职业生涯薪金福利工资与企业的长期战略相结合薪金福利计划设计薪金调整、核薪金、薪金和日常福利(c)人力资源管理费用配置表作用中的专案付款项目招聘招聘广告费、招聘会会费、大学奖学金、材料费薪酬水平市场研究研究费,专题研究会议费人才评价评价费训练教材费、讲师人工费、训练费、出差费因公出国护照费,签证费劳动合同认证费解雇补偿金残疾人安置残疾人就业毛利劳动争议法律咨询费办公室工作办公设备和设备费用(d)人力资源需求预测工作流当前人力资源需求预测预测未来人力资源需求未来损失人力资源需求预测企业人力资源需求预测确定当前人力资源需求根据讨论结果调整统计结果与部门经理讨论统计结果人力资源现状对是否满足初编、编

12、制、工作要求进行了统计人力资源组织执行职务分析,并根据分析结果确定职务调动、员工调动各部门要增加工作岗位和人数,进行统计根据工作量确定各部门的要求增加的职位和人数人力资源部根据企业发展计划决定各部门的工作量确定未来的人力资源需求人力资源部解释企业发展计划,了解战略发展目标开始人力资源部门预测预测期间的离职人力资源部统计预测期间企业退休人员的数量确定未来损失的人力资源需求查看和调整统计结果统计上述统计,预测结果结束确定企业的总体人力资源需求统计、汇总上述三个预测结果(e)人力资源供应预测工作流内部供应预测外部供给预测企业人力资源供给预测内部人力资源供应预测内部人事调整结果统计统计各部门的员工比例

13、,了解人事调整情况影响人力资源供给的内部因素分析人力资源部了解企业人力资源现状。开始外部人力资源供应预测聚合分析结果主要在地区、全国人力资源现状等方面进行分析人力资源组织分析影响外部人力资源供给的因素结束形成企业人力资源供给预测,将数据作为制定招聘计划、企业人力资源战略计划等的基础进行预测内部和外部人力资源供应预测结果汇总(六)人力资源战略计划工作流人力资源现状分析人力资源计划计划输出执行和反馈组织现有人力资源验证和现状分析组织人力资源分析企业战略规划和发展目标开始准备人力资源战略规划书制定目标设置、各种工作计划和一致的人事政策确定企业人力资源的净需求企业人力资源供给预测企业人力资源需求预测企

14、业人力资源战略计划修订说明企业劳动力不足、过剩的计划业绩反馈人力资源部执行计划结束第三章组织结构和工作说明书设计(a)组织结构设计应遵循的原则原则简短说明目的原则各职能部门的设立必须以组织的目标和任务为中心,确保组织的经营活动完成,组织的战略目标实现适应性原则也就是说,在设计组织结构时,必须考虑内部和外部环境对组织运营的影响和限制,使组织结构以及内部和外部环境“最佳”明确性原则在设计组织结构时,就是明确定义组织内各个级别的报告关系,明确每个职位的特定责任,防止主管和多个领导的重复,以开展运营活动,提高组织的运营效率分工合作原则就是通过职能组合、事业部组合等多种方式组合。组织必须根据自己的特点和

15、条件选择适合自己的结合方式,通过分工提高生产率调整配合原则组织结构设计为有机整体,保证组织内各部门之间的有机联系和相互合作分权原则设计组织结构时,必须考虑到通过适当的标准控制集中和分散,而不影响组织的运营效率或管理人员和基层员工的工作意愿,提高组织的开放性和协作性简单性原则这意味着将组织的战略目标保持在最低限度,以避免组织规模和混乱,降低通信成本,缩短企业业务流程,显着提高运营效率(b)职位设置应遵循的原则职位设置原则说明责任匹配原则职务设置除了明确各项职务的责任外,还应赋予执行职务所需的权限,以确保职务、权力的统一有效的管理步骤设置工作岗位时,要确定适当的管理宽度比例,以确保组织的有序运行调整原则职位设置的目的是实现企业的发展目标,因此,上层职位和下属职位和同级职位

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