《系统切换方案》

1、_ERP 项目 系统切换方案 建立日期: 2011-05-22 修改日期: 文控编号: UF_XX_(PMP 项目号)_03(阶段序号)_XX(流水号) 客户项目经理： 日 期： 用友项目经理： 日 期： 文档控制文档控制 更该记录更该记录 日期日期更改人更改人版本号版本号备注备注 审阅审阅 审阅人审阅人职务职务日期日期 分发分发 份数份数姓名姓名部门及职务部门及职务 目录目录 文档控制 .2 1.文档说明文档说明.3 1.1.概述.3 1.2.文档样式使用说明.3 2.切换模式切换模式.5 3.上线准备上线准备.5 3.1.静态数据准备.5 3.2.动态数据准备.5 3.3.业务截止时间.6

2、 3.4.仓库盘点.6 3.5.数据备份.6 4.系统切换系统切换.6 4.1.静态数据切换.6 4.2.动态数据切换.6 4.3.切换检查.6 5.正式切换正式切换.7 5.1.系统上线时间表.7 5.2.切换步骤.8 5.3.上线支持体系.8 5.4.应急预案.9 5.4.1.应急预案一.9 5.4.2.应急预案二.9 5.5.注意事项及风险说明.9 5.5.1.系统并行原因.9 5.5.2.工作量影响.9 5.5.3.风险说明.9 5.5.4.综合说明.10 6.切换总结切换总结.10 1. 文档说明文档说明 1.1. 概述 该文档将包括以下几个部分该文档将包括以下几个部分: 2. 切换

3、模式切换模式 切换是否一套？切换是否一套？ 为了保证本次项目上线成功，同时防止因上线出现问题导致各项业务无法正常开展，本次系 统上线初期将采用双系统并行模式双系统并行模式(依据不同项目使用不现的切换或并行模式)： 1)新系统 U9 ERP，作为一套独立系统运行。 2)原业务系统正常作业。 以上两套系统同时并行到十一月初，经检查核对，若新上线数据及业务动作满足需要，则停 止原业务系统的作业。 切换示意图切换示意图 其它业务系统 (OA/分销) 原业务系统 用友U9 ERP 数据导入 数据导入 时时间间 系系统统 2008.11.1 独独立立运运行行 原原系系统统停停止止运运行行 U9 ERP 单

4、单独独、独独立立运运行行 2008.8.1 上上线线切切换换 3. 切换准备切换准备 3.1. 静态数据准备 2008-5-15 至 2008-7-1 完成数据的准备。具体数据准备格式及内容详见静态数据准备与转 换方案及分部门的数据准备方案说明。 3.2. 动态数据准备 2008-7-15 至 2008-7-25 完成数据准备,具体数据准备格式及内容详见动态数据准备与转换方案 说明。 3.3. 业务截止时间 2008-7-25，作为 7 月份业务及财务截止日。之后所有发生的交易将作为 8 月份交易。其中： 1)业务部门在 2008-7-28 晚上，将所有的交易录入或导入用友 XX 产品 ERP

5、 系统中。 2)业务部门在 2008-7-28 后的交易，在系统维护时，将时间调整为 8 月份的日期。 3)业务部门在新系统上线后，2008-7-28 至上线日之间发生的交易将补录入。 4)财务部门在系统升级后 5 天（即 xxxx-mm-dd） ，可以正常作业。所有作业将在两套系统中同时 进行。包括库存、存货数据调整，结账，各种传票等。 3.4. 仓库盘点 2008-7-28 至 2008-8-5。盘点范围主要是各成品、半成品、材料仓库，盘点主要目的是为了 保证进入系统的数据是正确的，若时间过紧，可以在系统上线后一个月进行。也就说，仓库盘点 不是上线切换的必要条件。盘点工作主要针对材料仓库，

6、特别是存在负库存数据的仓库。 3.5. 数据备份 2008-7-28。当日工作完成后，信息中心备份 XX 产品 ERP 中的数据。 4. 系统切换系统切换 4.1. 静态数据切换 2008-7-20 前，静态数据均需要在 XX 产品 ERP 中录入或导入完成，具体切换数据及内容详见 静态数据准备与转换方案 。 4.2. 动态数据切换 2008-8-10 开始导入动态数据，2008-8-17 完成。其中财务部门关于假退料的作业时间为 2008-8-15 至 2008-8-17，具体动态切换数据及内容详见动态数据准备与转换方案 。 4.3. 切换检查 2008-7-15 号就需切换的公共基础设置、

7、模块设置、流程验证清单、打印开发报表等内容， 逐一进行检查并记录，具体检查内容详见切换检查清单 。 5. 正式切换正式切换 2008-8-18，各项业务正常开展。切换之前，成立项目应急小组，依据上线支持体系 ，各小组 成员分别负责对应业务部门作业时可能发生的问题，及时现场处理。项目应急小组成员，应具备熟练 的系统操作、熟悉各业务部门的工作。 5.1. 系统上线时间表 上线切换时间 2007-10-16 日。其中主要分为 8 个阶段，各阶段时间点详见时间表。 ， ID任务名称开始时间完成持续时间 2007年 09月2007年 10月 2021222324252627282930123 32d20

8、07-9-302007-9-29系统升级 45d2007-9-302007-9-26仓库盘点 10d2007-10-92007-9-30动态数据准备 76d2007-10-152007-10-10动态数据导入 85d2007-10-222007-10-18系统切换 4d2007-10-92007-10-6动态数据检查6 5 45678910111213141516 2007-9-25 财务结账 1 17181920 37d2007-9-202007-8-15静态数据准备 19d2007-9-282007-9-10静态数据导入完毕2 2007-10-16 上线切换 说明：此图作为参考，格式在 V

9、ISIO 中的甘特图进行制作。 5.2. 切换步骤 U9 产品准备完成 (含开发) 产品测试完成 静态数据准备 各项方案确认 流程测试确认 流程开始 动态数据录入 日常交易正式开始 业务财务模块 截止 库存盘点 系统切换总结 报告 流程结束 5.3. 上线支持体系 各准备阶段以及正式上线后，依据上线支持体系处理各项突然事件和上线后出现的问题。 上线支持体系中主要包括如下内容，具体操作及处理流程详见上线支持体系 。 1)上线支持范围 2)问题受理与处理流程 3)系统备份及维护策略 4)系统安装及登录注意事项 5.4. 应急预案 针对可能会出现重大问题制订应急预案，当重大问题出现时，立即启动应急预

10、案。 5.4.1. 应急预案一 重大问题描述重大问题描述： 应急处理方案应急处理方案： 5.4.2. 应急预案二 重大问题描述重大问题描述： 应急处理方案应急处理方案： 5.5. 注意事项及风险说明 5.5.1. 系统并行原因 系统并行是因为项目组担心新系统上线后，某些业务不能很好衔接，影响各项业务进展。 5.5.2. 工作量影响 开始切换时，7 月 25 日截止 8 月份的业务交易，到 8 月 1 日系统上线，这之间大概有 10 天 左右的业务交易需要补录入新系统。若上线时间拖后，则工作量相应的增加。 系统同时开始并行，每项业务在两套系统中录入两次，而且方式有所不同。特别是新系统 操作尚不熟

11、练，具体作业人员的工作压力会增加一倍以上。其中成品入库业务需要处理三次。 5.5.3. 风险说明 工作量大，操作积极性不高，导致新系统应用处于被动应付状态，数据出错率高，新系统 难以被正式认可。 两套系统在一些业务的处理上有所不同，两边数据在对账时，没有统一的口径，当出现数 据对不上时，原因难以查找。 因原系统的部分存货档案在进入新系统后，需要发生变更（例如部分存货编码停用，建入 新档案） ，其它系统若需要同步作业，则相应也要发生变更，这部分工作量至少需要 20 个工作 人日。 5.5.4. 综合说明 系统并行是防止新系统上线时出现问题时有后退的余地，减少系统上线风险。但系统并行， 会产生大工作量的风险，需要各业务部门在人员安排上提前作好准备。 6. 切换总结切换总结 经过双方项目组成员的共同的努力，XX 公司用友 XX 产品系统实施项目进展顺利，已经完成以下工 作： 1)系统静态数据录入基本完成，其中物料清单已准备完成，需后期录入系统；固定资产卡 片也已基本准备完成，等待导入工具开发完成后导入系统。 2)采购部分期初单据已经录入系统，库存上期末盘点数据也已录入完毕；财务期初余额已 录入完毕。 3)除自动规划外各模块已进入运用状态，各模块使用人员开始录入首批单据； 经检查确认，用友 XX 产品 ERP 实施范围内各功能模块均已正常运行，达到了预期效果