鹏港管理手册分册五(行政篇)

1、目 录分册五 行政篇一、部门职位设置架构图 分册五 4二、行政部 分册五 51、行政部职责及岗位说明书 分册五 51.1行政部职责 分册五 51.2行政部经理岗位说明书 分册五 51.3文员岗位说明书 分册五 61.4小车司机岗位说明书 分册五 81.5厨师岗位说明书 分册五 91.6厨工岗位说明书 分册五 91.7清洁工岗位说明书 分册五 101.8保安岗位说明书 分册五 112、行政部工作内容 分册五 132.1招聘与配置 分册五 132.2薪酬与福利 分册五 152.3员工关系 分册五 202.4行政事务管理 分册五 272.5后勤管理 分册五 282.6固定资产管理 分册五 293、行

2、政部工作指引 分册五 32档案管理制度 分册五 32保密管理制度 分册五 34印章管理制度 分册五 36公文管理工作指引 分册五 38办公用品管理制度 分册五 40传真/复印管理制度 分册五 41电话及电脑系统维护管理制度 分册五 42涉外及接待制度 分册五 43员工着装管理制度 分册五 46保安管理制度 分册五 48食堂管理制度 分册五 52宿舍管理制度 分册五 55行政用车管理制度 分册五 57绿化及清洁管理制度 分册五 59公司形象采用标准指引 分册五 604、行政部表格 分册五 68员工入职审批表 分册五 68新员工入职登记表 分册五 69转正申请表 分册五 70人事调动表 分册五 7

3、1考勤登记表 分册五 72请假审批表 分册五 73员工奖惩记录表 分册五 74员工离职审批表 分册五 75解除/终止劳动合同审批表 分册五 76离职结算单 分册五 77公章、证件使（借）用登记表 分册五 78文具用品领用登记表 分册五 79外来车辆及人员登记表 分册五 80保安值班/交接班记录 分册五 81小车使用登记表 分册五 82办公用车销费一览表 分册五 83食堂购销日登记表 分册五 84宿舍安排一览表 分册五 85用电情况一览表 分册五 86固定资产登记表 分册五 87一、部门职位设置架构图行政经理文员小车司机保安厨师清洁工厨工二、行政部1、行政部职责及岗位说明书1.1行政部职责1.1

4、.1人力资源管理（1）招聘与配置：组织实施招聘工作，提出岗位配置的合理化建议方案，为各部门提供人才保障。（2）薪酬与福利管理：根据薪酬与福利管理制度，落实各项薪酬与福利措施。（3）员工关系管理：根据国家及当地相关法律法规，合理管理员工关系，确保员工劳资关系合法化。1.1.2行政管理（1）制度建设：负责管理手册的监督执行，定期收集各部门对手册执行情况及完善建议。（2）后勤管理：负责公司证照、档案、办公用品、食堂、保安、车辆、保洁等各项后勤管理工作，为公司提供后勤保障服务；负责公司各类招待事务。（3）资产管理：负责公司所有固定资产的盘点、调拨与管理工作，定期与财务核对资产。1.1.3信息化管理协助

5、公司信息化管理工作。 1.1.4其他工作协助处理公司与政府相关职能部门及公司各部门间的关系。1.2行政部经理岗位说明书1.2.1职位存在的理由根据公司发展战略和经营目标，在总经理的领导和授权下，制定并实施人力资源规划和行政保障体系。1.2.2职位最低要求教育程度：大专以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业。经验：5年以上工作经验。技能及个性特征：诚实守信，具有良好的敬业精神和职业道德操守；处事公正，原则性强；较强的沟通协调能力和判断力，及具有良好的写作能力；身心健康，包容性强。1.2.3职位责任范围人事管理1）薪酬：监督执行既定的薪酬管理制度；2）劳动关系管理：依据国家与地方相关法律法规，

6、根据公司规划聘用各岗位合格人才、协调劳资关系；行政管理1）协调公司与政府职能部门的关系，办理公司设立及正常运作的相关手续：建设局、劳动局、工商局、社保局、外经委、环保局、公安局、当地政府、媒体机构；2）加强后勤保障，确保各项服务功能满足生产经营需要：办公用品、行政用车、食堂、宿舍、环境卫生、安全保卫；3）协调各部门之间关系；4）档案管理；5）印章管理；6）监督各部门执行公司规章制度。部门工作协调本部门内部关系，合理安排本部门各项工作。1.3文员岗位说明书1.3.1职位存在的理由在部门经理的领导下，以较低的成本吸收高素质人才，并对新进员工和在职员工进行有效的培训，保障公司人力资源的配备和充分利用

7、。科学合理地进行行政管理，保证公司行政事务顺畅；充分利用后勤资源，做好后勤服务。1.3.2职位最低要求教育程度：中专以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业。经验：3年以上工作经验。技能及个性特征：诚实守信，具有良好的敬业精神和职业道德操守；处事公正，原则性强；较强的沟通协调能力和判断力；工作细致、耐心。1.3.3职位责任范围文秘工作1）各类证照保管；资料打印、分发、存档；2）传真机、复印机等办公设施的使用管理； 3）办公等用品的采购申请及发放管理；4）员工证的制作与发放；5）来访客人的接待、会议安排、酒店订房、车票预订工作；6）相关档案的管理；7）保证通讯系统的畅通。行政管理1）负责公司各

8、类证照的登记、年审，保障公司正常运作；2）协助公司领导与外部各机构沟通并办理相关事项；3）负责公司各类招待事务；4）负责职工文体、健康方面的事务管理；5）员工福利工作。6）监督食堂管理制度的实施，保障食品卫生及质量；7）食堂帐目管理。员工宿舍管理1）监督、落实宿舍管理制度；2）安排人员住宿事宜；3）宿舍水电帐目管理及维修管理。保安管理1）监督保安管理条例的实施；2）督促保安贯彻执行保安制度。1.4小车司机岗位说明书1.4.1职位存在的理由服从车辆调配，严格遵守交通规则，保证车辆处于良好工作状态，使公司对外业务正常及时。1.4.2职位最低要求教育程度：初中以上学历。经验：3年以上驾驶与操作经验；

9、持B牌或以上驾照。技能及个性特征：具有良好的驾驶技术和职业道德；待人热情、稳重，讲究仪表；较强的安全意识及责任心。1.4.3职位责任范围出车管理1）按公司小车派车制度出车；2）保障通讯畅通、接出车任务后第一时间到位；3）熟悉交通法规，熟悉本公司所在地及周边地区道路；4）车辆保养及维修工作；5）完成领导交办的其它工作。卫生要求1）注重个人仪表；2）保持车辆的车容车貌。接待礼仪礼貌待人1.5厨师岗位说明书1.5.1职位存在的理由做好食堂内部管理，完成厨师工作目标，保证供应卫生、可口饭菜，保障员工正常伙食需要。1.5.2职位最低要求教育程度：初中以上学历，持健康证。经验：2年以上工作经验，（持有厨师

10、证）。技能及个性特征：身体健康、外观干净、整洁；工作认真、责任心强；良好的职业精神及职业道德。1.5.3职位责任范围食堂日常工作1）做好日常员工膳食服务；2）做好每天原材料验收；3）每日食堂菜肴烹调制作4）做好食品卫生安全工作；5）日常清洁工作，每月对食堂进行一次大扫除；6）对食堂定期消毒，食堂内的电器、液化气安全使用。成本控制1）每日作好原材料采购统计；2）做好每餐消费金额统计；3）合理搭配菜肴，避免浪费现象。食堂仓库管理经常清理食堂仓库，确保物品整洁并摆放有序，及时发现并处理有霉变和鼠咬的原材料。1.6厨工岗位说明书1.6.1职位存在的理由协助厨师工作，保持食堂工作井然有序，确保公用餐具的

11、安全使用，就餐环境、工作场地整洁、卫生，保证员工就餐舒适、方便、安全。1.6.2职位最低要求教育程度：初中以上学历，持健康证。经验：有相关工作经验，能加工食堂一般食品。技能及个性特征：身体健康、外观干净、整洁；为人勤快，动作麻利；能吃苦耐劳、积极肯干、服从性好。1.6.3职位责任范围餐厅卫生清洁工作1）餐桌残余物品清理；2）地面清洁清扫；3）桌椅整齐摆放；4）定期擦洗门、窗、墙面。用餐前的准备工作1）在厨师指导下淘米上笼；2）各类菜肴加工前的清洁、清洗准备；3）菜肴原材料垃圾处理。用餐及餐后工作1）餐台、餐桌、餐椅的整齐摆放；2）做好用餐后的收尾工作。1.7清洁工岗位说明书1.7.1职位存在的

12、理由通过努力工作使办公区域及周边环境整洁干净，给员工营造良好的办公、休息、娱乐环境。1.7.2职位最低要求教育程度：不限。技能及个性特征：品行端正，眼勤手快，能吃苦耐劳，工作主动。1.7.3职位责任范围综合楼卫生工作1）上班之前做好综合楼、会议室的卫生；2）清洁综合楼周边及配套房周边卫生；3）及时更换垃圾袋；4）定期清洁门厅玻璃和走廊窗户；5）每天清理公司生活垃圾，并运送到指定垃圾箱；6）及时清理绿地垃圾；7）维护所管辖区设施；8）做好领导交办的其它工作。宿舍卫生1）宿舍走廊、窗户的卫生；2）及时清理宿舍垃圾。洗手间卫生1）保证各公用洗手间的卫生；2）及时清理洗手间的垃圾。1.8保安岗位说明书

13、1.8.1职位存在的理由维护公司的正常生产、生活秩序，保障公司财产、员工财产、公共设施不受损失和侵害。1.8.2职位最低要求教育程度：初中以上学历，退伍军人。经验：1年以上工作经验。技能及个性特征：身体健康、体能好、讲究仪表；工作认真仔细、秉公执法、责任心强。1.8.3职位责任范围日常管理1）每日检查保安值班纪律、交接班记录、外来人员登记、员工出入登记，了解中夜班保安执勤情况；2）组织保安进行体能训练；3）保安队考勤管理；4）保安室的清洁卫生工作。其它管理1）保安队服装及警械器具的采购申报；2）突发事件的处理及报告；3）配合地方治安部门搞好治安工作；4）协助安全员定期检查公司内消防设施；5）协

14、助安全员检查宿舍用电安全。2、行政部工作内容2.1招聘与配置2.1.1目的根据公司发展规划与经营目标，遵循适合业务发展、人岗匹配、精简高效的原则，确定机构设置和人员编制，并关注应聘人员的价值观、行为准则和发展潜能，招聘最适合公司发展要求的人。2.1.2适用范围适用于公司内部中层及以下人员的招聘与配置工作。2.1.3职责总经理：审批招聘与配置计划、审批员工入职、转正、职务任免的申请。行政部：负责拟定招聘与配置计划、执行或完善招聘配置流程，做好定岗定编、招聘选拔、试用转正、职位任免等招聘与配置工作。用人部门：提出招聘要求，参与招聘复试、评估员工转正意见。2.1.4工作流程（一）人员招聘与录用1）聘

15、用制度a、本公司所需员工，一律公开条件聘用。b、本公司聘用各级员工按岗位说明书规定招聘并以品格、能力、学识、经验适合于职务或工作者为原则。2）招聘标准根据不同岗位的任职资格要求开展招聘工作。将任职资格要求转化为招聘考核标准，内容包括：岗位基本信息、招聘考核要项和评分指引（核心素质与专业能力）、面试提问问题、专业知识技能考核工具、面试评估表。3）招聘核准权限公司按招聘核准权限确定录用人先，提交审核/审批程序时需要备齐应聘者个人简历、应聘者员工入职审批表等材料。4）招聘渠道管理a、外部招聘管理。公司对外招聘时，应事先做好策划和准备，注重公司形象和文化的宣传，制定详细的岗位招聘信息和应聘要求。b、内

16、部招聘管理。从支持和尊重员工个人职业发展考虑，公司空缺岗位及要求经招聘平台发布后，员工可向行政部提交相关材料进行自荐申请。5）招聘流程人员招聘录用解聘流程图如下： 人力规划工作分析甄选 招聘计划 计划审批 招聘宣传应聘者申请体检复试初试预审、发面试通知安排试用 录用合同 评估招募选拔录用评估不合格 解除合同解聘内部招聘或晋升6）试用与转正a、新聘用人员建议签订劳动合同期限为三年，试用期1-3个月，试用期包含在劳动合同期限内。试用期满经考核合格者录用为我公司正式员工。b、如新聘用人员有特别专长或其工作能力足以胜任本职工作者，根据具体情况由用人部门主管人员提议、行政部核准后报主管领导审核、总经理批

17、准，可提前转正或免试用期。c、员工在试用期内品行或能力欠佳或不能胜任本职工作、出勤情况较差者，提前三天通知后停止试用。d、行政部在新员工试用期届满时，将转正申请表发给用人部门，该部门主管在转正申请表上填写有关考核意见，报主管领导审核。e、将所有考核情况及转正意见等材料汇总交总经理批准。（二）职务任免1）公司各级职务的委派分为实授、代理两种。2）助理总经理、副总经理职务的任免由总经理批准。3）部门经理职务的任免由主管副/助理总经理提名后交行政部报总经理批准。4）职务任免经批准后由行政部负责做好变更事宜。5）职务任免及职务变动经批准后，享受待遇作相应调整，调整幅度视具体情况而定，确定后报行政部备案

18、。2.2薪酬与福利2.2.1目的适应公司战略与经营发展需要，更好地吸引、激励和保留人才，提高人力资源效益，并使公司薪酬与福利的管理有所依循。2.2.2适用范围适用于在公司核发薪酬的员工。2.2.3职责总经理：审批有关薪酬及福利的申请表。行政部：负责核算薪酬，做好员工福利管理和服务工作。财务部：负责核发薪酬。2.2.4工作流程1）薪资待遇种类a、基本工资。b、产量提成奖。c、加班费：正常加班费；法定假日加班费。d、福利：婚假；丧假；产假；病假；年假；法定假；补休；社保。2)确定薪资制度的原则a、多劳多得原则：薪资报酬的给予，是在公平公正的基础上，衡量员工对公司的贡献度，借以作为薪资给予的标准。“

19、多劳多得、少劳少得、不劳不得”是制定本薪资制度的基础。b、激励的原则：薪资制度的制定，要能对职工起激励作用，激发员工愿意接受更困难工作的意愿，使员工能够对工作投入更大的激情与决心。c、安全的原则：薪资制度及政策要使员工感到安全，要使公司感到安全，不能经常变动，一些重要内容变动要慎重。3）薪资待遇管理办法a、基本工资：员工的工资标准由行政部参照当地居民收入水平拟定，报总经理批准后执行。应届大中专生按三个月培训期及三个月试用期，培训期工资标准为：本科生1500元/月、大专生1300元/月，中专生1000元/月，培训期不另计产量提成奖，试用期按岗位定薪。b、补贴：主要指电话补贴、销售员的交通补贴等，

20、其中管理人员电话补贴按鹏港混凝土统一标准执行，其他补贴各公司根据实际情况自行制定。c、年终奖：通过年终绩效考核，对每位员工的表现情况全方位进行衡量，并确定考核等级，核定年终考核奖金。d、加班费：法定节日加班费：员工在法定节日被安排上班时，支付不低于工资的200%的工资报酬。e、福利：各类假期按劳动法规定，公司全年放以下假期：、法定节假日：元旦（元月1日）；春节（农历除夕、正月初一、初二）；清明节（1天）；劳动节（5月1日）；端午节（1天）；中秋节（1天）；国庆节（10月1日、2日、3日）、其它符合国家法律规定或经公司决定的休假日，如婚假、产假、丧假等。社保公司按照国家和地方的社会保险有关法规和

21、政策规定，为员工购买社会保险，缴费标准不低于当地社保基金管理局文件规定的缴费工资下限，并符合国家法律法规。过节费公司为全体员工发放法定节假日过节费，女员工还将发放三八节过节费。具体发放标准将根据公司的运营情况决定。伙食补贴公司结合当地物价水平可给员工发放适当的伙食补贴，伙食补贴由公司划拨给食堂，原则上不允许直接发给员工。特殊岗位人员，可以给予适当的误餐补贴。住房补贴如公司住宿紧张，无法安排床位的，可以给予在外住宿人员适当补贴。劳保用品公司将每月给员工发放如毛巾、洗衣粉等生活用品，标准由各公司自行制定，由公司行政部负责采购、发放。夏季防暑降温补贴公司可结合当地政府规定，在夏季高温季节给员工发放一

22、定的防暑降温补贴。健康体检公司每年定期免费为全体员工进行一次健康体检，具体体检项目可由公司自行决定。4）其它a、员工的工资一律采取“月给日计制”，即每年每月均以21.75天计算。b、每月的二十号为薪资及提成（奖金）发放日，各部门在五日前将本部门员工考勤报行政部。c、员工岗位发生变动时，其基本工资执行日以变动日为准。5）考勤管理a、行政班正常白班：上午08:00-12:00；下午14:00-18:00各公司可根据实际情况作相应调整。生产一线根据岗位要求安排倒班制和作息时间。b、考勤管理注意事项考勤是公司管理的基础性工作，是计发基本工资、劳保福利等待遇的重要依据。员工应严格遵守公司的考勤制度，按时

23、上下班，做到不迟到、不早退、不旷工。各部门的考勤管理由部门经理指派专人负责，逐日认真记录。c、考勤符号正常出勤划“”、补休假记“补”字、事假记“事”字、病假记“病”字、旷工记“旷”字。d、各部门应在次月5日前将上月考勤登记表汇总报行政部。6）劳动纪律有关规定a、公司行政人员实行每周工作六天工作制，星期一至星期六为全日上班，星期日为休息日，具体工作（上班）时间由各公司自定；其他人员根据岗位要求安排作息时间，但每周休息日不得少于1天，如遇工作安排无法正常休息的可在日后申请补休。b、所有人员须先到公司报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。c、上班

24、时间开始后5分钟至30分钟内到岗者，按迟到处理；超过30分钟以上者，按旷工半天处理；提前30分钟以内下班者按早退处理。d、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及预计返回公司时间，否则按外出办私事处理。e、员工一个月内迟到、早退累计达三次者罚款50元；达五次者罚款100元，并给予警告处分一次。f、员工旷工超半天及以上者，扣发当月固定工资10%，并扣发相应的提成；旷工三天及以上者，除按20%扣发固定工资、提成外，要予以处分；职工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过十五天，或者一年以内累计旷工时间超过三十天的，公司有权予以解除劳动合同，并不给予任何补偿。7）请休假管理a、病

25、假因病治疗或休养者应提供正规医院证明申请病假。在公司服务未满五年者，病假期间工资按其基本工资的40%发放。在公司服务满五年者，病假期间工资按其基本工资的50%发放。职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期。具体参照各地工伤医疗待遇规定执行。b、婚假员工结婚可享受婚假7天，晚婚可享受婚假13天（含节假日）。请婚假需提供有效婚姻证明（在结婚登记一年内有效）。婚假期间发放基本工资。c、产假女员工生育可享受产假三个月，难产及剖腹产者、多胞胎的增加产假半个月。属晚婚晚育的，根据当地生育政策执行。配偶分娩可请假3天。申请产假需提

26、供准生证明及医院证明。产假期间发放基本工资。d、丧假员工直系亲属（父母、配偶、子女）丧亡或员工配偶的父母丧亡，可请丧假3天。其他直系亲属丧亡，可请丧假1天。丧假期间发放基本工资。e、事假事假一年内累计不能超过30天，特殊情况需总经理批准。员工事假期间不计工资。f、工伤假员工因公负伤，依法享受工伤假及相关待遇，工伤假期间各项薪津（伙食补助、电话费等除外）照发。具体实施办法参照本地区工伤保险条例执行。g、请假逾期，照下列规定办理：请假逾期者需在返回公司后三天内办理补假手续，逾期不办者按旷工处理。请假逾期者补假需向部门经理提出申请，由主管副/助理总经理审核，经行政部审核后报总经理批准。h、员工请假需

27、填写请假审批表，按程序报批。2.3员工关系2.3.1目的合法管理员工关系，保持员工工作与生活的平衡，提供健康生活保障，建立简单透明的人际关系，营造和谐的工作氛围。2.3.2适用范围适用于公司内部全体员工的员工关系管理工作。2.3.3职责行政部：负责员工档案、劳动关系等员工关系管理工作。2.3.4工作流程（一）员工关系管理内容a、劳动关系管理：劳动争议处理，员工入离职面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件；b、员工人际关系管理：引导员工建立良好的工作关系，倡导有利于员工建立和谐人际关系的环境；c、沟通管理：保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度；d、员工情况管

28、理：组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理，解决员工关心的问题；e、公司文化建设：建设公司文化、引导员工价值观，维护公司良好形象(对内)；f、服务与支持：为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。（二）用工管理要求a、劳动关系管理以合法操作为导向，以有情操作为辅助，人力资源工作人员，须在维护公司利益的同时，维护员工利益。b、要严格执行国家劳动合同法，凡需支付工资形式的现金时，均需签订相关的劳动合同或聘用合同、协议，做到规范用工。（三）员工劳动合同管理a、员工的劳动合同，依据人事管理权限，由法定代表人或委托授权代理人与员工签订。b、劳动合

29、同以书面形式订立，员工自进入公司一个月内签订。c、劳动合同期限一般为三年。试用期为1-3个月。d、符合中华人民共和国劳动合同法关于签订无固定期限劳动合同条件，员工要求签订无固定期限劳动合同的，应当与员工签订无固定期限的劳动合同。e、员工在合同试用期内的工资标准按不低于同岗位最低基本工资的80%执行。f、劳动合同的条款、劳动合同的变更、解除、终止及违约赔偿、劳动争议的处理等按中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国劳动争议调解仲裁法的有关规定执行。4）离职手续a、定义：本公司员工的离职分为辞职、解除劳动合同、终止劳动合同、自动离职、退休、当然离职等七种。b、类别辞职：员工因自身原因而提出与公司解

30、除劳动合同。解除/终止劳动合同：员工存在严重违反国家法律法规、公司规章制度等违规违纪行为；员工无正当理由经常旷工，经批评教育无效。根据劳动法、劳动合同法及有关法律规定，符合解除/终止劳动合同情况的。本公司可根据具体工作需要和员工个人实际情况解决员工的劳动合同，具体操作按国家相关规定执行。自动离职：连续旷工时间超过十五天，或者一年以内累计旷工时间超过三十天的。退休：符合国家法定公司职工退休年龄规定的员工。当然离职：员工死亡或失踪。c、离职的申请正常辞职、正式员工自请辞职者，本人应提前30天以书面形式申请。在获批准前不得离职，擅自离职者、即辞即走者按旷工处理。、员工在试用期提出辞职的，本人应提前3

31、天以书面形式申请。自动离职：自动离职者由所在部门提出申请。解除劳动合同、员工严重违反国家法律法规、公司规章制度，给公司造成较大损失，由用人部门出具书面材料和申请，行政部调查核实。如确属严重违纪的，由行政部通知员工办理辞退手续。、员工不能胜任本职工作，由用人部门出具书面材料和申请，行政部调查核实后，由行政部与员工协商同意后解除劳动合同关系。终止劳动合同：公司或员工提出终止劳动合同的，应在劳动合同到期前一个月内通知。当然离职：用人部门出具材料，提出申请，由行政部调查核实。（四）劳动纠纷争议处理a、劳动争议的情形：因公司辞退职工和职工辞职、自动离职等发生的争议；因执行国家有关工资、保险、福利、培训、

32、劳动保护的规定发生的争议；因履行劳动合同发生的争议等。b、处理劳动争议的原则：着重调解、及时处理原则；依法处理原则当事人双方平等原则。c、劳动仲裁：配合法律事务部门的举证及出庭工作。（五）员工工作守则员工应遵守公司的一切规章制度及通告并遵守下列事项：a、热爱公司，维护公司之利益和声誉，诚实地为公司服务。b、尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或渎职的行为。c、工作时间不因私事会客长谈或经常占用办公电话。d、保守公司机密。e、同事间应互相尊重，互相协作，团结共事，不得搬弄是非。f、不得携带违禁品、危险品进入工作场所及宿舍。g、除经公司领导批准外，不得携带公物出厂。h、对所保管的公司财物应尽保管之责

33、。i、不得随意翻阅不属于自已的文件、帐表、函件。j、各级主管务必注意自身涵养，领导所属员工同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感；k、全体员工必须努力生产，提高质量，以达到改善及增进福利，劳资两利。l、对来宾应保持谦和有礼。m、保持作业场所及周围环境的清洁。n、按时上、下班，不得迟到、早退，不得擅离职守。o、要庄重大方、谈吐有礼，工作时间内应着装整齐，佩带好员工证。p、严禁办公电话私用，否则以双倍话费罚款。（六）奖惩1）奖励有下列表现之一，应予以奖励：分为 “记大功”、“记功”、“嘉奖”。 “记大功”，颁发荣誉证书，加薪一至三级；“记功”，奖励奖金500-1500元；“嘉奖”

34、，奖励奖金100-500元。员工有下列情况之一者，可酌情给予 “记大功”：a、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者；b、办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者；c、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者；d、在恶劣环境下，冒生命危险尽忠职守者；e、对于舞弊，或有危害公司权益事情，能事先揭发、制止者；f、研究改善生产设备，有特殊功效者。员工有下列情况之一者，可予“记功”：a、对主办业务有重大拓展或改革具有实效者；b、执行临时紧急任务能依限期完成者；d、协助第(一)项1至3款人员达成任务确有贡献者。员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖”：a、品行优良、技术超群、工作认真、克尽

35、职守者；b、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；c、预防机械发生故障或抢修工程使生产不致中断者；d、品行端正、遵守规章，堪为全体员工楷模者；e、节省物料，有显著成绩者。2）惩罚有下列行为的，予以惩处：分为“开除”、“留用察看”、“撤职”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”，分别予以惩处。 “留用察看”，期限为一至二年，可停发工资，只给生活费，期满后表现好的，恢复为正式职工，重新评定工资，表现不好的，予以开除；“撤职、降级”，撤职处分的，可同时降低其工资级别，视具体情况而定；“记大过”，罚款300-1000元；“记过”，罚款100-300元。“警告”，口头警告或100元以下罚款。员工具有

36、下列情况之一者，应予以“开除至降职”处分：a、假借职权，营私舞弊者；b、盗窃公司财物，挪用公款者；c、携带违禁品进入工作场所者；d、在工作场所聚赌或斗殴者；e、不服从主管的工作安排，有威胁行为且态度恶劣者；f、利用工作时间，擅自在外兼职者；g、拒不移交导致工作无法正常开展者；h、泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害，导致公司受重大损失者；i、品行不端，严重损害公司信誉者；j、仿效上级主管人员签字，盗用印信者或擅用公司名义者；k、职工无正理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过十五天，或者一年以内累计旷工时间超过三十天，公司有权予以除名。l、记大过达2次者；m、触犯法律嫌疑重大者；n、严重

37、违反公司各项规章制度者；o、故意损毁公物情节严重者；p、个人能力无法胜任本职工作，经公司调整工作岗位仍无法胜任者； q、交通肇事负主要责任者；r、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损情节严重者；s、公司专职驾驶员酒后驾车者；t、其他可作停职、免职、开除处理者。员工有下列情况之一者，予以“降级”、“记大过”处分：a、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者；b、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损情节较轻者；c、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为，情节较轻者；d、虚报事实者；e、品行不端有损公司信誉者；f、在工作场所有妨害风化行为者；g、连续旷工3天或全年旷工达7天以上者。员工具

38、有下列情况之一者，应予以“记过”处分：a、疏忽过失致公物损坏情节较轻者；b、未经准许，擅自带外人入厂参观及留宿外人者；c、工作不力、屡教不改者；e、工作场所酗酒滋事，影响秩序者；e、未经准许，利用公司车辆办私事者。员工具有下列情况之一者，应予以警告处分：a、在工作场所内喧哗或发生口角，不服管教者；b、办事不力，于工作时间内偷懒怠工者；c、浪费物料者；d、月迟到累计达五次者；e、上班时间，私自外出者。3）其它未经列举而应予奖励或惩诫事项，可视情节轻重分别予以奖惩。4）员工奖惩可累计，以嘉奖三次作为记功一次，记功三次作为记大功一次，警告三次作为记过一次，记过三次作为记大过一次，累计记大过二次，应予

39、免职或开除处分。5）嘉奖、记功、警告、记过、记大过由各部门经理提出意见，行政部审核，主管副/助总批准；记大功、降级、免职或开除须由各部门经理提出意见，行政部审核，报总经理批准。6）行政部将奖惩事项填写至员工奖惩记录表并存档。2.4行政事务管理2.4.1目的加强公司内部行政事务管理，理顺公司内部关系，为公司的正常运作做好后勤保障工作，提高办事效率。2.4.2适用范围适用于公司内部各项行政事务相关工作。2.4.3职责行政部：协调公司与政府职能部门的关系，办理公司设立及正常运作的相关证件，各类证书/批文/批件的验证、保管、使用、涉外公关、庆典事务的管理，文秘工作及办公设施的管理，公司印章的保管和使用

40、，办公用品的发放管理等。2.4.4工作流程1）档案管理：包括公司重要证书、文件、资料、证明的登记注册、年审、验证及保管和使用。2）保密管理：为确保公司的机密文件不外泄，各部门要根据保密管理制度中确定的保密范围，落实各项保密措施。3）印章管理：为正确使用、刻制、保管公司公章，明确责任，各部门可参考印章管理制度使用公章。4）公文管理：行政部负责对公司各部门的文件和资料管理工作进行指导、检查和监督、汇报；负责公司发文格式审核、送批、打印、盖章、发送、立卷、归档，以及外来文件和资料的收发、传递、归档。5）办公用品管理：办公用品包括办公家具、办公设备、计算机等。行政部根据库存情况及时行政部负责统一购买、

41、登记、发放。6）传真、复印管理：行政部负责传真、复印的归口管理。7）电话及电脑系统维护管理：公司固定电话权限开通、费用缴纳及电脑系统维护管理、维修均由行政部负责。8）涉外及接待：负责办理住宿、订餐、结账，安排车辆接送等接待事务。2.5后勤管理2.5.1目的规范公司内部安全和保安管理、食堂管理、员工宿舍、办公用车的调度，维护和管理、水电、清洁和环保绿化管理等工作，提升后勤服务水平，保障公司正常运作所需资源和服务。2.5.2适用范围适用于公司内部后勤服务管理工作。2.5.3职责行政部：负责组织实施各项后勤管理工作，严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内。2.5.4工作流程1）保安管理：负责管理、监督保安对公司人员、物品、车辆的进出厂进行管理，监督员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生、处理紧急事件。保安要遵守保安行为准则，执行巡逻制度、交接班管理制度、装备管理等工作，维持工厂及办公处所秩序。2）食堂管理：监督管理食堂食物采购，坚持实物验收制度；监督管理食堂做好安全卫生工作，包括食堂人员个人卫生，炊事用具要严格按照操作规程使用，做好防鼠、灭蝇，防“四害”工作。3）宿舍管理：负责安排新员工入住集体宿舍，员工在劳动合同期满或辞职、解聘时，要办理退房手续。做好宿舍监督检查工作，确保宿舍安全及卫生。4）行政用车管理：公司行政车辆的管