中原工学院管理学的习题集

1、熟悉习题集第一章思想一、解决问题1、经营反映了经营过程的客观规律性，具有重要的科学性。但是由于管理过程中的很多不确定性，管理本身没有完全量化，这只是不准确的科学。(t)2、管理的主要目的是最小化资源成本，所以管理的主要目的是追求效率。(f)3、效率和效果的差异可以表示为：效果是将组织资源的使用成本降至最低，效率是实现组织活动的预定目标。(f)4、行业别和组织内部专业性的差异显著，管理活动的共同点很难说。(f)5、新的经营理论层出不穷，对实际工作中新问题的解释更好，可以说泰勒的科学经营理论等经典经营理论已经完全过时，除了具有历史意义外，对经营实践已经失去了指导作用。(f)6、将可与经营学形成的经

2、营知识与经营学的功能联系在一起的方法，努力将经营实践中使用的概念、原则、理论、方法融为一体的学派是经营过程。(t)7、符合韦伯行政组织理论的组织是以制度为主运行的等级化、专业化的金字塔型组织。(t)8、经营科学将科学的原理、方法和工具应用于经营活动，开发用于经营决策的数学和统计模型，将计算机应用于经营以减少不确定性，最大限度地提高经营活动的程序性，表现出经营理论的发展趋势，因此优于其他经营理论。(f)9.马克斯韦伯的行政部门是有机组织。(f)10.企业内部环境包括竞争对手、客户、供应商、政府机构和利益集团。(f)二、选择题1、将管理要素与目标要求相结合，以反映管理(b)功能。A.计划b .组织

3、c .领导d .控制2、粗糙的部门、管理(ABCD)功能。A.计划b .组织c .领导d .控制4、“确定某人做了什么，人做了什么；在“工作得到那个人，人得到那个工作”的经营中，(b)要做好工作。A.计划b .组织c .领导d .控制5、管理功能，即管理工作中包含的几种基本活动类型。这些基本活动具有(光盘)的特性。A.彼此独立，由不同的部门员工负责B.各不相同，各由不同水平的人担任C.在空间和时间上相互融合，各执行官要承担这些活动D.形式不同，本质相同6、领航员的设计方向、实际方向和舵手、船舶的设计者或选择者、全体船员起到支持、参与和沟通关系的促进者等作用。它们是组织的(a)功能。A.计划、控

4、制、组织和领导b .计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制d .领导、组织、计划和控制7、某大企业人才多，设备优越，长期管理正规秩序。但是最近，该企业的业绩不振，特别是干部士气低落，管理人员和技术人员的离职率逐年上升。在管理功能分析中，该企业最有可能在(c)业务上出现问题。A.计划功能b .组织功能c .领导功能d .控制功能8、美国经营硕士彼得德鲁克说：“我理解经营理论，但如果没有管理技术和管理工具的利用能力，我还不是一个有效的管理者。”反过来说，只有管理技能和能力，不掌握管理理论，你充其量也只是个技术人员。解释此句子(a)A.有效的管理员必须具备理论和管理技能以及管理工具的使用能

5、力B.经营理论是否掌握对经营业务的影响并不重要C.如果理解管理理论，就可以成为有效的管理者D.有效管理这需要关注管理技术和工具的使用能力，而不关注管理理论9、基层管理者必须具备(ABC)技术A.技能技能b .人事技能c .概念技能d .调整技能10、根据敏茨伯格的“10登场人物理论”，管理者在人际关系中主要扮演(b)的角色。A.监听器b .联络官c .传达员d .发言人11、以下元素属于组织面临的任务环境(AB)A.竞争对手b .客户c .技术因素d .经济因素12.某研究所的一位主管告诉他的好朋友们，他的部门主要任务是给软件开发者分配具体的工作任务，指挥和监督各种具体工作任务的完成。这可以推

6、断出经理是(c)。A.高级经理b .中层经理c .基层经理d .无法推断13，从x理论的角度来看，(CD)。A.宽容和信任可以改善工作。b .人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰，d .钱比地位重要14、“大河有水”和“小河有水”的解释(d)A.人们看问题的角度不同。b .人们的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能。d .系统的整体功能不等于个别功能的总和15、紧急情况理论基于(d)的观点。A.经济人b .社会人c .自我实现的d .复合人16、某建设现场的保监督王某对自己的工人们选择了“胡萝卜棒”管理方式。他经常被错误地认为是“如果不好的话，就回家，下个月发很多奖金”的口头禅。A.

7、王先生的观点与x理论一致。b .王先生的观点与泰勒的理论一致C.老王把农民工视为经济人。老王把农民工视为自我实现的人17、泰勒提出了以低雕刻单价(如0.5元/单位)、高雕刻单价(如0.7元/单位)超额完成定额的差别雕刻工资制。评论这种方法的是(e)。A.这种方法在经济上合理，但在道德上不合理b .这种方法在经济上和道德上合理C.这种方法在经济上不合理，在道德上合理。d .上述方法不合理e .上述方法值得推进经典组织理论的创始人payole在计划、组织、控制、指导、5种功能调整(d)功能方面没有提到5种主要经营功能。A.计划b .组织c .控制d .领导e .协调19、某公司的总经理对公司不利，

8、宗派对组织目标的实现不利，宗派是非正式组织，非正式组织对公司不利。他的推论是(b)A.完全正确b .不正确C. D .无法判断。没有对和错20、对于非正式组织，以下哪一项是不正确的？(c)A.非正式组织对实现正式组织的目标可能有积极作用，也可能有消极影响B.非正式组织的积极作用在于，员工可以满足正式组织难以获得的心理要求C.非正式组织必须对正式组织目标的实现产生不利影响，并禁止它D.非正式组织消极作用的一个方面是非正式组织的压力有时会导致组织创新的惯性。21、以下关于正式和非正式组织的陈述是正确的(b)A.管理员不能让正式组织存在，因为存在非正式组织B.非正式组织和正式组织可以有合作关系，也可

9、以有竞争关系C.必须没有非正式组织，因为有正式组织D.在管理中，管理员可以忽略非正式组织的角色22、非正式组织是(c)A.未经上级主管机关正式批准，未在组织b .有关部门注册的组织C.价值、性格、爱好等融合自发组成的组织D.因价值、性格、爱好等融合而获得上级批准的组织23.“好管理者可以把草变成金，坏人则相反。”这反映了管理理论的(c)A.领导素质理论b .领导特性理论c .管理万能理论d .管理象征论24.以下哪一项是干部培训管理的主要目标？(b)A.传授信息和新知识，丰富和更新他们的相关概念和理论。B.灌输企业文化，改变他们的态度和价值观，使其符合企业使命。C.开发职位所需的操作技能。D.

10、以上三点都是。25.“一家企业的经营者的素质决定了这个企业本身的素质。”这反映了管理理论的(c)。A.领导素质理论b .领导特性理论c .管理万能理论d .管理象征论26.有人说，即使老师不是管理者，也有人不同意，正确的观点是(b)A.教师是管理者，因为在教学过程中，计划、组织、领导、控制功能也要同样行使。B.老师不是经理，因为没有下属。C.教师是管理者，因为教师的职务是为实现教学目标服务的一种管理工作。D.教师不是经营者。因为没有行政水平，只有头衔的高低。27.限制企业长期发展的主要问题是(a)A.人才队伍的质量和投入精神。b .筹资和应用。C.产品所在的生命周期阶段。d .组织结构是否合理

11、。28.如果你是公司的总经理，当你发现公司有很多小团体时，你的态度(d)A.必须立即宣布和禁止这些小集团非法。B.深入调查，找出小集团的领导人，警告他们，不要再参与小集团。C.只要小集团的存在不影响公司的正常运营，就可以漠不关心地倾听。D.正视小集团的客观存在性，允许其存在，甚至鼓励其行为，积极诱导其行为。29.管理员越高级，面临的问题越复杂，越没有先例可循(c)。A.领导能力b .组织技能c .概念技能d .人事技能以下哪项不属于payole提议的管理的五个功能？(c)A.计划b .组织c .决策d .控制三、简略问题1、什么是管理？管理有普遍性吗？2、管理的效率和效果是什么？两者之间的关系

12、怎么样？3、管理的科学性和艺术性的简要说明？4、受管理的一般环境和特定环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？5、敏茨伯格对经营者的10种作用是如何定义的？6、管理者应该具备什么技能？不同级别的管理员需要具备的技能的强调是什么？7、开发经营理论的基本线索是什么？8、泰勒对科学经营理论的主要贡献是？9、人际关系理论的主要观点是什么？10、比较经典管理理论和行为科学理论？11、管理科学理论的特点是什么？这个理论解决问题的一般程序是什么？12、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什么？你认为两者之间的关系是什么？13、孔茨总结的现代经营理论的主要学派是什么？14、应急理论对经营实践有何贡献？第二章

13、计划一、判断问题1、计划可以分为明确性，战略计划和工作计划。(f)2、目标管理是上级给下级定目标，并据此评价下级。(f)3、不确定的决策具有多种未来状态和相应的结果，但只确定每种状态发生的概率，是很难获得足够可靠信息的决策问题。(f)4、根据决策的作用(位置)，决策可以分为战略决策、管理决策和专业决策。(t)5、行动决策学校认为决策是优化过程，所以决策结果基于现有资源背景下追求利益或利益的尽可能大的东西。(f)6、集团决策理论的三个前提是自主、共存、差异。(t)7、集团决策过程是集团成员互相妥协、意见一致的过程。(f)二、选择题1、在管理的基本功能中排在第一位(a)A.计划b .组织c .领导d .控制2、计划功能的主要作用是(d)A.确定目标b .管理c .确定实现目标的手段D. A和c3、管理的计划功能的主要任务是确定(c)A.组织结构蓝图b .组织的领导方法c .组织目标和实现目标的方法d .组织的工作设计4、计划可以根据(a)分为战略计划、管理计划、事业计划。A.决策层b .对象c .时间d .范围5、企业计划可以从上到下分