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文档简介
1、Quality 以工程分析對系統取得成果進行確定、 預測和評價.,3. IE的定義(3),10,DT(II)IE 2003年: IE通過規劃/改善/創新/診斷等手段 發展先進制造生產力 整合企業之工程技術/管理技術/制造系統 提升系統效率和資源價值,4. IE的定義(4),11,5.IE的基本意識,成本 與效率,改善 與改革,簡化與 標准化,系統 與人本,12,不同的人能得到同樣的分析結果 客觀性 是現狀的定量衡量容易檢討 定量性 相同圖表和符號語言信息共享通用性,6. IE的特征,13,資源,產品,價值,效率,生產力,工廠,系統,三. IE改善的范籌,Memo: 系統=流程+表單 系統效率提
2、升:工作研究 轉化的效率:速度、品質、工程服務、彈性和成本,14,工作研究,四. IE手法介紹,15,異常損失,其他延誤,稼動,無稼動,准稼動,1. 時間研究之:稼動的概念,四. IE手法介紹,16,2. 方法研究示例: 動作等級與動作幅度,幅度,17,動作等級示例:,無需俯身,動作為四級,彎腰取物料,動作為五級,18,搬運,無搬運,3. 方法研究示例: 移動的浪費,19,4. 方法研究示例: 動作分析,20,流程程序,E-C-R-S,改 善 法 則,分 析 項 目,操作組合,作業動作,黃金四法則,動作經濟22原則,5. 工作研究之: 定性分析改善,21,6. 工作研究之: 定量分析改善,效
3、率E =,實際A,標准S,*100%, =,方法一,方法二,方法三,方法四,方法五,22,平衡率: 用於衡量流程中各工站節拍符合度的一個綜合比值 單件標準時間 平衡率= -100% 瓶頸時間人數,7. 手法應用示例: 生產線平衡,23,24,平均時間:8S,山積表,25,山積表應用(1),26,山積表應用(2),27,山積表應用(3): 打破平衡,平衡率98% 動作分析減少不增值動作,平衡率70% 打破平衡打開了可平衡局面,28,8. 手法應用示例2: 工廠全面效率,29,改善應用(1)稼動率分析,稼動損失統計,改善對策,工時,0,8,4,12,20%,40%,60%,80%,100%,35%
4、,52%,100%,計划差異,切換SPS,待料,其他,52%,30,操作損失統計,改善對策,工時,0,20,5,15,20%,40%,60%,80%,100%,33%,56%,74%,100%,10,工時,0,20,5,15,20%,40%,60%,80%,100%,33%,56%,74%,100%,不良返修,設備異常,作業失誤,其他,10,20%,42%,59%,不良返修,設備異常,作業失誤,其他,改善應用(2)操作效率分析,31,從上一個產品生產結束到下一個合格產品生產出來并達到設計速度的時間,Carton,生產線,計時器,9. 手法應用示例3: 快速切換,32,縮短切換時間的方法,方法一
5、作業優化與流程重組 外部設定時間可在機器運轉時同時操作的時間 內部設定時間只有機器停下來才能操作的時間,換模動作時間,內外部時間分開,T,轉內部為外部時間,縮短內部設定時間,縮短外部設定時間,內部設定時間,外部設定時間,33,快速螺栓 輔助夾具 通用底座,方法二快速裝夾,34,方法三工具部件標准化 群組技朮設計通用化 編號定點排序擺放 顏色及標記標示清楚 減少(取消)工具需要時隨身攜帶,方法四防呆設計 目的防止出錯第一次就做好 設備工具模具部件防呆 流程防呆,35,就是使不經意的人在操作或作業中稍有不注意、不熟悉,也不會發生錯誤,把事情做得很好,所研究出來的周全辦法。,定義:,10. 防呆設計
6、法,36,防呆法的要點:,利用物品的形狀、大小、顏色、感覺、聲音等,使作業者很容易就可以正確地辨認。 利用治具或輔助工具,使作業簡化,並且不會做錯。 利用物品的放置方式或作業順序,來區分常易混淆的類似作業。 作業順序若錯誤時,使其不能進入下一作業程序。,37,When you buy gas, you should tell the attendant whether you want unleaded, regular or premium gas. You can either ask for a special amount, such as ten dollars worth, or
7、you can ask the attendant to fill it up. If the attendant fills it up, he or she will then tell you how much it comes to,有多少個 “e”,38,When you buy gas, you should tell the attendant whether you want unleaded, regular or premium gas. You can either ask for a special amount, such as ten dollars worth,
8、or you can ask the attendant to fill it up. If the attendant fills it up, he or she will then tell you how much it comes to,39,防呆案例1,40,1.在液化氣中特意加入一種臭氣,當這種危險的氣體泄漏時,很容易被察覺到。 2.交鐵路叉路口,路面特別設計成凹凸不平的,使車輛不得不減速,避免事故發生。火車通過時,柵欄自動放下,鈴聲響起,使人知道火車已駛近,不可強行通過。 3.圓形的鉛筆容易滾動,外形改成六棱柱形,或加一個異形的筆套,或套一個皮筋,改變形狀,增大摩擦力,使不易滾
9、動。 4.將鑰匙拴上繩子,連在身上,這樣如果不把鑰匙從鎖孔中拔出來,就不能進入房內,避免了開門后忘記拔下鑰匙的情況發生 5.沖床作業的操作員,必須兩手按住機器兩邊的按鈕,機器才會往下沖。,防呆案例2,41,11: 價值工程,價 值V =,功能成本F,實際成本C,*100%,(V的提升同樣有五種方法),改善手法: 減廢 回收 減量 取代 取消,研究對象: 人力 機器設備 物料 方法 環境設施等,42,價值工程示例: 資源回收,靜電袋,PE袋,靜電袋包裝,PE袋包裝,43,價值工程示例: 材料節省,膠帶卷長加長改善,27.5m/卷,70m/卷,44,一次性使用,循環使用,供應商包裝改善,價值工程示
10、例: 物料代替,45,1、不知道問題之所在,不感覺問題存在。 2、不能區別問題之原因與結果。 3、受習慣性做法影響與支配,不能大膽設想。 4、只會看表面現象,不能深入分析。 5、不能提出新方法。 6、過于依賴他人。 7、失去信心或害怕失敗,缺少勇氣和幹勁。 8、不愿改變現狀,以求安定。,五. 現場改善實施的主要意識障礙,(一). 良性的障礙,46,(1) 解決思想意識和溝通問題 (2) 讓員工具備改善的技能 (3) 能夠結合工作,給員工更多的改善啟示 (4) 提高對改善的認識,加強改善的氣氛 (5) 提升員工技能,提高改善提案數量和水平,1. 可以通過 教育訓練改善,五. 現場改善實施的主要意
11、識障礙,47,舉辦研討會、交流會、學習會 在早會宣導 定期在公布欄公布學習資料 將相關資料復印以後發送到各單位 員工在工作之余參加學習,2. 開展教育訓練的方法,五. 現場改善實施的主要意識障礙,48,從來沒有這樣做過; 很多人用過了不行; 這個方法已經用了10年; 我們現在已經做的夠好; 這個方法不適合我們; 老板不會感興趣 這事行不通 沒有預算 那是件遙遠的事情 這超過了我們的權限,不是我的工作 沒有時間 客戶不會接受 這違反公司的策略 我們沒有准備好 我們會虧本的 現在也不錯 再研究研究 不可能 太理想化了,(二).惡性的抵制情緒:,五. 現場改善實施的主要意識障礙,49,(三)良好改善
12、行為,真實准確 數據 作分析,不放過細少 浪費和改善,不求完美 提升到50分 也應行動,找方法 不找理由,錯了只需 馬上改正,遵守解決 問題的程序,全員參與 共同進步,不要為 現狀辯解 實事求事,改善和學習 無止境,五. 現場改善實施的主要意識障礙,50,1.賦予動機,意識教育 習慣的養成 持續的提案,2.實施評價,有形效益評價 無形效益評價 改善推廣 實施過程中問題點的把握 下一步改善建議,六. 主管的職責 (4個),51,如何解決 “沒有改善題目” 之問題,無意識 的 提案活動,有意識 的 提案活動,問題來找我,我去找問題,被動,主動,3. 培養員工的問題意識,52,第一階段把“不知不覺的
13、人”變成“自覺的人”,第二階段將“發現問題的人”變成“想到問題的人”,第三階段把“想到問題的人”變成“思考出良方的人”,第四階段把“思考的人”變成“實現創意的人”。,4.建立使員工有不斷改善的氛圍,53,甚麼是“問題”?,(一)什么是問題,七. 現場改善的實施,54,發現問題、發掘問題、創造問題 (1) 發現問題: 覺察已經出現的問題 (2) 發掘問題: 預測未來可能發生的問題 (3) 創造問題: 設定更高水準,創造出問題,尋找問題的方法:,55,甚麼是改善 ?,(二)什么是改善,為達成工作的目的,追求更好的手段、方法,重點在於更加簡化手段、方法。,一種企業經營理念 手段選擇與方法變更 持續努
14、力的逐步改進 超越目前的水平 省力省事的方法 全員參與的工作 把理所當然的事做成理所當然,56,改 善,改得更好,目的,A,B,C,1.重點在於更簡化的方法和更好的效益,57,沒有維護,有改善,創新,2.改善要維護還要創新,58,3.改善要連打,連續攻擊,59,(三)改善方案的構思,在收獲的季節里,有一片甘蔗田里的甘蔗 產量提高50%,這是由於在甘蔗栽种前一個月, 有一些水泥洒落在這塊田地里。將原因與結果分析後,發現現水泥的成分硅酸鈣可以改良土壤的酸性。於是研制出了改良酸性土壤的“水泥肥料”。,1.總結: 統計水泥使土壤發生的變化研制出“水泥肥料”,60,2.改變方式:,61,問題圓口的漏斗灌
15、水時空氣流通不暢需提起漏斗幫助排汽 方案由圓變方,灌水時排汽流暢,停止了提起動作,統計排汽空間需求改圓口為方口 標准化設定新的排汽衡量指標,3.改變設計:,62,四級面零件外觀要求低統計不裝PE袋的外觀損傷 停止裝PE袋動作標准化設定新的作業時間指標,4.改變要求:,63,統計影響會議時間的問題提前分發資料精簡流程 標准化 設定新的會議時間指標,5.改變流程:,64,電機經常燒壞 機臺經常停機 嚴重影響人員安全,電機接線盒外用,玻璃膠封住,電機外殼加裝帶杆有一定角度的白鐵皮,電機無燒壞現象 機臺稼動率得保證 提升操作之安全性,統計電機損壞的原因加白鐵皮替換加玻璃膠標准化設定新的電機損壞衡量指標
16、,6.改變思路:,65,根據所需要的功能,到功能相近的技術系統中尋找所需的設計這就是移植法。 例如,美國琴納發現擠奶女工手上長了膿胞后,便不再得天花這一免疫規律以后,便把這種發現移植于臨床,發明了牛痘接种法,並獲得成功。 移植法包括原理、技術移植,方法、工藝移植,功能、結構移植等。當然,移植不是照搬。,7.方法移植:,66,接近聯想,正反聯想,類似聯想,舉例來說,墨水與鋼筆、桌子與椅子、香煙與打火機等。此外具有因果關系而易於聯想的事物,也屬於接近聯想。,是指會讓人產生相反觀念的事物,如左與右、上與下、善與惡、買方與賣方、黑與白。,例如飛機與鳥、足球與籃球、老虎與貓等。,8.聯想創建方法:,67, 屬性列舉法三個階段,(1)、應用分析、分解及分類的方法,對研究對象進行加工,將它的特征逐項列出。 (2)、對列出的特征進行分析、抽象,與其它物品進行對比,採用替代的方法對原特征進行改造。 (3)、應用綜合的方法將原特征與新特征進行綜合,提出新設想。,9.列舉創建方法:,(1)列舉缺點將缺點加以歸納整理 (2) 挑出主要的影響大的缺點,並將缺點排序 (3)分析形成缺點的原因,揭示矛盾,缺點列舉法揭示問題而發現目標的方法,68,“條條大路通羅馬”,說明了這樣一個道理: 實現任何目標的途
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