2015年10月自考现代管理学（00107）试题及答案解析

1、2015年10月，全国高等教育自学考试统一命题考试现代管理试卷(课程代码00107)试卷共5页，满分为100分，考试时间为150分钟。考生应注意回答问题：1.本卷中的所有问题都必须在答题纸上回答。试卷上的答案是无效的，试卷的空白处和背面可以用作草稿纸。2.第一部分是选择题。“答题纸”的相应代码必须用2B铅笔涂黑，与试卷上的问题编号相对应。3.第二部分是非选择题。你必须指出主要和次要问题的数量，并使用0.5毫米黑色书写笔回答。4.合理安排答疑，超出答疑区域无效。第一部分是选择题一、单项选择题(这个大问题有25个小问题，每个小问题得1分，共25分)每个问题中列出的四个选项中只有一个符合主题的要求，

2、请选择它和“答案表”相应的代码被涂黑。无涂层、涂错涂层或涂层过厚均不得分。1.率先提出管理定义的法月尔认为，管理就是实施管理A.计划、组织、指导、协调和控制C.决策，组织，激励，领导和控制2.与私人产品相比，公共水晶产品的特点是A.非市场性、排他性和不可分割性C.不可销售性、可分离性和清晰的产权3.查尔斯荣贝基是科学管理的先驱。他特别强调劳动和资本的合作，并提出了dA.计件工资制C.差别计件工资制4 .根据威廉达娜2理论，典型的日本企业管理模式，即J型管理模式，其特征是A.终身雇佣制、缓慢的评估和晋升、隐性和内部控制、一人决策和个人责任B.终身雇佣制、缓慢评估和晋升、正式控制模式、集体决策和集

3、体责任c .终身就业制度、缓慢的评估和晋升、隐性和内部控制、集体决策和集体责任d、短期聘用制度、缓慢评估和晋升、隐性和内部控制、个人决策和个人责任5.行政系统具有组织简单、权力集中、统一指挥、决策快捷、指挥灵活、职责明确等特点A.线性系统矩阵系统功能系统多维系统6.与经典组织理论相比，行为科学组织理论的缺陷主要表现在A.忽视组织原则、组织结构和人际关系的作用忽视组织原则、组织结构和组织系统的作用C.忽视组织结构、组织制度和人员行为的作用D.忽视组织结构、人员行为和人际关系的作用7 .在人员职位分类中，县级官员和研究员属于同一类A.b级、c级、d级职位8.一种书面文本，规定了特定职位的工作目标、

4、职责、技能要求、工作条件和工作关系。零件，称为A.职位描述职位分析职位描述职位说明9.在人事评价中，由时间和心理因素引起的评价误差称为偏差A.主观好恶偏差光晕效应偏差刻板印象偏差最近效应偏差10.在管理方面，k强调激发内因，强调人的主观能动性，提倡自我控制。这个理论叫做bA.x理论，B. Y理论，C. Z理论，d .泰勒系统11.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度发展到成熟阶段时，领导者应该承担领导责任公式是dA.命令型领导风格；说服型领导风格；集中型领导风格；授权型领导风格12.赫尔茨贝格的两个事实13.小张喜欢写肤浅的文章，善于在领导面前表现自己。领导们决定对他视而不见，不理睬他忽略的方

5、法。这种钢筋属于dA.正强化；负强化；惩罚；倒退14.借助于组织层次结构，管理主体逐步直线传递信息。这种交流方式叫做交流A.链式通信；环形通信；车轮通信；双向通信15.以下关于控制和计划之间关系的陈述是正确的A.控制为计划提供标准。控制是计划的延续C.控制是计划的前提。计划的科学性取决于控制16.管理控制过程的第一步是。a .建立标准，检查绩效，找出原因，纠正偏差17.在20世纪20年代，第一个提出系统概念的贝塔朗菲是一个A.奥地利、美国、德国、法国18.在网络图的绘制中，c用于及时表示工序的开始或完成以及相邻工序的分界点a .任务、工作、事项、路线19.作为一切工作的出发点和归宿，它总是存在

6、于人们的头脑中，并促使人们采取积极的行动去追求它结果是A.计划、决策、控制、目标20.人们可以从两个或多个备选行动计划中选择的管理链接是A.计划控制海上转移21 .是一种能够以发散的方式进行讨论的决策方法，保证了专家小组的创造性，提高了小组的决策能力A.数学分析方法C.盈亏平衡分析头脑风暴法22.当使用数学分析方法进行决策时，决策方法也被称为cA.从小处着手，从大处着手。从小处着眼，采取大的方法C.乐观方法23.不要以过去的实际支出为标准，而是根据组织当前的需求和发展趋势重新评估，并逐一通过重新审查费用合理性和制定预算的方法是最好的A.项目预算法C.传统预算法24.社会调查研究包含一个以上的子

7、概念或价值概念A.变量b .命题c .假设d .指数25.通过面对面交谈和与被调查者讨论来收集信息的方法是A.观察方法二.问卷调查法C.访谈法、文献调查法第二，选择题(这个大问题有5个小问题，每个小问题2分，总共10分)每个问题中列出的五个选项中至少有两个符合主题的要求。请选择并回答它们“卡”的相应代码被涂黑。未上漆、未上漆、上漆或未上漆都没有分数。26.职位是根据组织目标的需要设立的特定职位。其特点包括ABDEDA.职位是保密的。职位可以归因于相应的工作级别C.职位以人为本，职位数量由组织明确定义E.位置可归因于相应的位置系列27.传统人事管理的范围包括基本知识A.人员招聘工作时间记录C.薪

8、酬管理、人事监督E.人力资源开发28.勒温以权力定位为基本变量，将领导者在领导过程中的极端行为划分为ABCA.独裁领导风格C.自由放任的领导风格E.战斗集体领导风格29.基于内容的激励理论专门研究人类需求满足和行为发生之间的关系，包括CDEA.公平理论C.需求层次理论E.双因素理论30.在目标的实施中，单位管理者实现目标控制的主要控制点是BCDEA.法律乙.目标C.计划四.资产E.每日作业第二部分是非选择题第三，判断解释问题(这个大问题有5个小问题，每个小问题3分，共15分)首先判断命题是对还是错，然后解释正确或错误的原因。判断1分。解释两点。请在答题纸上作答。31.法悦尔的一般管理理论强调技

9、术性和具体可操作性。判断：说明：法悦尔的一般管理理论过于笼统和系统，忽视技术研究，缺乏可操作性32 .根据管理网格理论，俱乐部领导人只关心生产，而不关心人。判断：描述：33.马斯洛的需求层次理论认为，人的需求之间存在一种渐进的关系。判断：描述：34.全面质量管理是对整个生产过程的管理。判断：描述：35 .决策模拟严格要求以思维模型为模型。判断：注：决策模拟不要求真实模型以思维模型为模板，而是使用真实模型来修改思维模型第四，简短回答问题一这个大问题有5个小问题，每个小问题6分，总共30分)请在答题纸上作答。36.简要描述官僚组织的基本特征。37.简述两种基本的人员选拔方式的含义。38.简述波特-

10、劳勒模型的主要内容。39.简述强化理论中的强化原理。40.简述管理控制的基本内容。第五，作文题(这个大题一共是L个小题，共10分)请在答题纸上作答。41.结合实际情况分析影响管理范围的因素。第六，案例分析问题(这个大问题一共是L个小问题，一共是10分)请在答题纸上作答。42.案例近年来，一条街上已经建起了三座城市街道花园，市民们非常满意。然而，最近，两个人口稠密地区的街道花园已成为地区舞蹈爱好者协会的活动场所。每天晚上，许多舞蹈爱好者来跳舞，音乐很响，而且会熬夜，这严重影响了附近其他居民。在居民劝说无效的情况下，社区业主委员会将正式与市政府协商。最后，市有关部门多次与这两个组织进行协商，并将三者结合在一起最后，决定两个人口稠密地区的街道花园不应该组织大规模的音乐舞蹈跳到离住宅稍远、