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文档简介
1、公司的基础员工培训方案。实现公司2017年集体发展,培养和发掘人才,进一步提高公司员工整体素质,为实现公司快速发展奠定基础,实现公司长期的人才战略计划。 因此,制定了以下中层管理者的培训计划。第一部分训练的认识一、训练目的这项训练主要可以达到以下目的:1、改善公司各级员工的知识结构,提高员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行动模式,使公司迅速发展,更好地完成公司的各项工作计划和工作目标2、加强公司各级员工的职业素养和敬业精神,增强员工的服务意识和服务水平,建立高绩效团队,减少工作错误,提高业绩效果,提高工作效率,增强公司竞争力3、把企业文化渗透给员工,提高公司的凝聚力、魅力、向心力和
2、战斗力,为公司进一步发展相关人才二、训练原则把以公司战略和员工需求为主线的素质提高,以能力培养为核心的目的、实用性、价值型为重点的理论和实践相结合,坚持学习与总结为重点,坚持内训练与外训练相结合的要点,从在线培训到全面的系统3 .培训对象基层员工是企业的基础,是企业成功的关键,是企业发展的需要,这次培训主要是总公司和分公司各部门的员工。第二部分培训过程一、训练时间暂定201X年x月XX日-X月XX日(合计x日x会话),期间为1天1433365000-15336000为第一节课,15336000-15336005为休息,15336005-163336305为第二节课。二、训练场所和费用临时总部会
3、议室、费用暂时由公司负担。三、训练方式1、要重视理论课(以实务操作为主)。2、在选择讲课讲师的基础上,有录用行业的专家讲师的倾向,研修部或者人事部招聘研修讲师(研修前的一周联系上课时间),以PPT和讲师的课程形式进行课程学习,以签名形式参加研修。3、与业务优秀者共享工作经验,分析和共享案例。4、整个训练课程由内勤部全部录制影像资料,交给训练部,训练部妥善保管PPT课件和课程影响资料,为以后的训练学习做好准备。四、培训课程的选择1 .根据训练对象的不同,知识内容应该配合职场目标进行,主要有增加知识、提高职业技能、加强工作态度、提高服务意识、改善宣传礼仪、培训办公室软件等。2、对新员工的培训,主要
4、提供正确的相关公司和岗位信息,鼓励新员工士气,理解公司的历史、政策、企业文化,提供讨论平台,减少新员工进公司时的紧张感,使公司更快适应,感受归属感。五、实施阶段一、第一阶段:内训练和自学阶段x月研修部根据公司的要求,选择公司内研修讲师,在上课中结合PPT形式的课(会议室),在上课中后台支撑三脚架录制讲义,制作影像资料,为今后的训练做准备,筛选适当的职业化课程,如团队合作、办公室软件学习、职场礼仪等x月培训部组织公司员工进行交流学习,提出学习启发。2、第二阶段:外部训练和主题交流沙龙训练部组织优秀员工进行外部训练的学习交流,从在外部训练中提高团队合作能力、增强凝聚力的x月开始,培训部每隔12个月组织一次互动的主题沙龙活动,每次选择优秀员工都选主题与大家交流共享。 时间可以放在星期五的例会上。6 .辅助措施1、制定基层员工培训制度:每年参加相应的课程、相应的课程训练,需要一定的课程时间。2 .评价员工每年接受的训练情况、授课情况等。3、向所有员工公开培
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