管理者的基思维与技巧-吴曼.ppt

1、经理的思维和技能，指导思想：大学.“事物都有背景，事物都有终点，知道自己最先知道的和最后知道的，那么捷径就简单了。”.“学而不思则罔，思而不学则殆”。德鲁克的主要作品，1939年(30岁)论语年1942年(33岁)经济人的终结年1946年(37岁)工业人的未来年-将组织纳入管理1950年(41岁)公司的概念年1954年(45岁)新社会年-2002年6月，布什政府授予总统自由勋章(白宫金奖)，这是最高荣誉他于2005年11月11日去世(享年96岁)。第一次讲座是富有成果的，可以学习。第二堂课是关于时间的管理。第三堂课是关于整个致敬。第四讲是关于人的优势。第五堂课是关于事物的优越性。第六堂课是关于

2、有效决策；你必须学会有效，介绍；时代的呼唤，第一，时代的“变化”，第二，管理的“挑战”，第三，管理者角色的变化，第一，时代的巨大变化，全球化的挑战世界是平的，25年在农业时代信息和网络渗透，新经济时代新世界(无国界，虚拟，金融)新文化时代多样化和冲突农民斧头拖拉机联合收割机工人镰刀机械图纸三维数控士兵步枪560，000美元56亿美元驱逐舰，2，工业进化轨迹，000历史-逻辑-未来工业发展的核心原则效率-效益-连续性-平衡。知识“工作”急剧增加，现实变化；知识分子与专业人员的比例正在逐渐增加。知识工作的特殊性、复杂性(以结果衡量，不包括数量成本)知识工作者的特殊性、难以监督性(关键在于质量，而不

3、是数量)知识工作复杂的整个链条扩大了知识工作者的间接心理愉悦导向。失败和失败的“逻辑”,生活中的失败；家庭厨房-家庭主妇的采购和烹饪秘书的抽屉-表现的布局，形状和结构采访-历史事件的能力，历史和价值观；(精、史、制)云南旱灾(盛京库)日本首相的更替，西班牙和荷兰的进攻和防御，6。管理的各种“挑战”，生存的困难；温州一家电动剃须刀公司，1.5亿，10年6期；4、鲍制造专家，家族企业产品管理专家；产销矛盾、营销体系、功能缺失、人才成长乏力；义乌一家制笔公司，3.5亿，15年8期；2、总经理、灌装专家、企业系列产品开发；海外市场，依赖品牌，缺乏市场导向和压力，储蓄发展缺乏混乱；香港海雄机械设备有限公

4、司，20亿，上市，30年4期；6.董事长，企业帝国战略设计，股票增值，文化飞跃，开放式结构，大胆而持久的模式。7.“颠覆”管理哲学，管理对象；管理他人管理“自我”自我指导概念意识思维方式、行为方式和管理方式；直接管理-间接管理-直接影响系统转换；知识和创造性信息间接因素直接转化数量翻倍人才成本精神放大；管理者快乐而热情自我指导工作动机有效性组织有效性物质放大；钉子.马蹄铁.一匹马.将军.一场战争(强烈的相关性)，第一次讲座是富有成效的，可以学习。第一，组织的“绑架”，第二，有效性的“密码”，第三，有效性是可以学习的，第一，组织的“绑架”管理者的烦恼，现实之一：阻挡“干扰”，被动地陷管理于无助，

5、组织囚徒纵横障碍，有限的资源和精力，厌倦了前后台分离，内外矛盾的管理者；复杂的矛盾，被动的.干扰.紧急事件“浮现”.忙于应付个别医生；专业管理有效专注于皮疹专注于疾病医疗经验专注于目标。大型企业：总部和前线生产和销售环节随机备件，验收，付款，大型餐饮交付订购蔬菜缺乏山药愤怒，2。组织“绑架”，现实2:组织“惯性”，厌倦了应对历史；发展的逻辑过程是由“日常操作”、潜规则所强制的，而很难“挣脱”、维持现状；庞大的组织、法规和流程笨重的机器、固定的思维、难以突破。案例：大型组织面临奥运会的现实表现。灯光、声音和效果的设计是统一的。2008年，有500人，还有十几个相关部门。任何一个在某个环节有问题的

6、人都会有一个整体形象事故。一次四个小时。具有复杂内部关系和文化的大型企业是潜在的、正常的、变得邪恶和超旧的、小而脆弱和坚韧的。组织“绑架”，现实3:组织是“冷”，整体失败的推广路径；来自专业、业务或辅助人员，个人背景；性格、经验、团队和文化相互制约。因素-缺乏沟通，合作金融，技术，生产，人力，法律事务，办公室工作，4。组织“绑架”，现实4:组织“封闭”，缺乏战略眼光，模式和思维被困在里面，企业“内外兼修，麻木异常”的开放性？(耗散结构理论，网络圈-旧世界)组织生存的价值和意义，并对外部客户做出贡献。“变形眼镜”忽视顾客，不能专注于服务，在内部自我流通，失去价值。(示例；500强企业、重大质量事

7、故、惠普、丰田、内部成本、外部业绩)，5。效能系统陶，工业世界；伟大的生态；市场前景、产业需求和价值链体现。媒介生态学；管理团队的能量、智慧、激情、回报和远见。小生态；成熟的商业模式和充足的现金流。企业制度；点效率；生产线效率；区域效率；系统效率；6、有效性密码“手术”，有效性；作为一种手段，他使能力和知识资源产生更多更好的结果。运营有效性；有限的资源、时间和空间、有效的决策和成果(固定干水)管理的有效性；以身作则，成为一个团队，发挥团队的效力(星星之火可以燎原)；实用技能，魔术；这不是纯粹的理论，而是一个明智的先知.跳舞、游泳、骑自行车，(时间和地点)有效性；社会人文属性，节奏把握；坠入爱河

8、，做生意.理解(人与和谐)，7。个人效能，个人效能-概念.意识.智力.技能.责任.思考.行为.习惯视觉、思维、勇气强调：个人自我管理(一个人可以从内部打开门)习惯的变化(一种职业习惯和修养手机是否要带走，是否要带走，是否要快，时不时，语气，激情，意义，10。卓有成效的结果的要点，卓有成效的结果的五个要点：a .管理者必须善于利用有限的时间来产生结果。注意爱c、发挥你的优势，充分发挥你的优势。重点关注几个关键领域。e、善于做出有效的决定。冬藏，春生，夏长，秋收，时间，贡献，就业，重要事情，11，总结，社会；大生态大系统效率(外部世界的开放系统)组织；中等生态小系统效率(组织生存价值和意义)个体；

9、小生态点效率(学习、实践和习惯)是相互依赖和相互作用的。选择经理不是工作的重点，但培训他们才是重点。-管理的实践 Malik(奥地利)2000，第二讲，执行摘要；1。跨时间属性2。组织间管理。人际管理和质量；软、硬、虚拟结构；限制性、核心性、基本性(现金)限制性：人的颈部(生活弱点、资源瓶颈)底线：人的腰部(健康底线)图1；资源结构图、智能策略、创造力、人力、物力和地理位置、1。资源属性-自然和稀缺，2。经济属性效率、效益、市场经济的本质；(时间就是金钱，效率就是生命)现代经济的本质；制造业-生产和销售之间的矛盾，期间数量的概念，库存期间价值。网络经济-信息传播的零时间。规模经济的本质=加快经

10、济发展的手段；质量、库存、配置、品种、组织和信息以及故障；繁忙无序、紧急频繁的干扰；等级进步，多点混合流动在组织和个人之间，(抓住死亡和混乱)被动；分散的，(在任何时候都是随机的)计划时间受计划外的(随机的)幻觉的影响；感觉错位，(直觉欺骗)，直觉应对，(情感惯性)，3。人文属性时间“奴隶”，4。组织时间战略，时间不仅是企业的战略资源和模式，也是一种战略设计。快速不仅是目前可以收缩的成本分母；慢也是未来可扩张的利润分子。速度经济ZERA时差模型，速度价值链，时间作为竞争的关键小肥羊的成长500个国家链，6。ZARA的R&D战略，聪明且顺应潮流；聘请近300名设计师穿梭巴黎、米兰、伦敦、纽约时装

11、秀时尚之地灵感时尚信息迅速反馈给总部、专业设计团队类别、风格和风格修改设计，并重组成自己全新的产品主题系列。大规模选择；流行时尚每年推出2000-4000种款式，优衣库GAP更少，ZARA推出10000多种新产品40000多种新产品欢迎短生命周期，17次赢得3次。完美的剽窃；每年ZARA模型数千万欧元罚款侵权，但从未放弃，赚取更多利润。8、组织时间的策略缓慢，未来的缓慢策略；德邦快递-崔维星，26亿，650-900点模式；用长距离蒸汽运输代替空运和风暴运输；已经关闭强大的内部力量海岸饱和向西波动平衡对流策略；网络价值外国巨头联邦快递-联合包裹服务-荷兰邮政-敦豪快递布局；中西分布抢占先机损失3

12、000万中长跑模式，两个层次；1.宏观：战略方向，组织结构2。微观：人事决策、创新管理、宏观制度与组织、微观、地方与个人、内部管理、战略规划、组织结构、人事决策、项目管理、四大压力、外部运作、9。组织时间系统压力，10。宏观成本-10。战略研究和思考既耗时又费力，这需要大量的精力和时间。宗，市场调研卷，战略思考旅游与会议组织结构的统一与民主，集权与分权，赤水，新三人集团，林鹏和刘的崛起，通用汽车事业部制，杜兰特.杜邦.斯隆，组织成长；调查、培训和选拔干部(价值观和技能)斯隆：反复权衡，不同意见(费时易偏，成本高)华为：多疑人，用人，(感性和理性)实用思维(华东团队)外；保持活力，表现压力。安妮

13、；考虑稳定性和平衡性。平衡。大理思想与小现实，未来与现实。(人才流失)，11。微观支出-人员，战略(重要性，信念)，计划，计划外，战术(紧迫性，技能)，组织时间分配比例，14。个人时间意识和方法意识；时间当量值法；结构决定功能，习惯养成自然.时间意识.记者是无情的.站着开会.不会游泳和比赛模式.价格低廉，无商标.备件.莱尼帕里斯.老佛爷2000平方三星企业巨头.总统大赦.88年的李健熙.新目标.出席人数从96人改为74人.加强团队学习.内部改革和外部变革.2002年超越索尼。家电在2009年，-不仅是一个现实的习惯，也是一个未来的机会。-选择；行业企业网络圈空闲时间对象。卓有成效的管理者管理：

14、使命、责任、实践-生健和戴(日本)大约42岁，有3个孩子。下一个社会的管理“世界上值得关注的50位女性”在19岁时通过了国家考试，成为日本历史上最年轻的注册会计师。雅芳女性奖历史上最年轻的获奖者。一位著名的日本专栏作家，曾出版过十本畅销书，我花投资浪费消费，高重要性，高紧迫性，低紧迫性，低重要性，60%，20%，15%，5%，一般地位比，21。提高效率的对策有效意识，第一步，根据目标，协调时间(诊断时间结构)，第二步，区分轻重缓急，第三步，减少娱乐(有效方法)，第四步，委托他人(用金钱换取时间和空间)，第五步，提高工作效率(利用家庭)，在实践中探索和创新时间投资，预算，会见人，评估效果，持续改

15、进，22。启示：时间是一种稀缺但公平的资源，时间是一种创造。这是一个快速盈利模式(ZERA模式)缓慢；这是一种策略和承诺(Debon Express)“个人战术”时间；以前；使用结构和排序来确定效率(三星的李健熙)；坚持是一种精神和信念(大前研一公司的力量)，第三堂课是全身赞颂，执行总结；1.会费制度。专家的合作与成长。组织的温暖与发展。总的来说，关注贡献意味着关注成就。任何新事物都需要大量的前期工作，需要别人的理解和共识。-彼得德鲁克，1岁。贡献的性质、总体模式和贡献；主观的；本质是爱、奉献、给予、给予，而不是要求回报。前提(自我给予)是一种价值、一种高层次的境界、一种思维模式和一种客观的道德。有效绩效、有效增长、持续健康增长(创新发展)作为一个整体；企业高度专业化的分工.系统，合作利益组织不同的利益需求.集合，默契促进人和组织的发展，从点到点，2，直接结果-一维绩效，当前绩效-绩效增长的总比例-趋势幅度，单位绩效-有效利润，单位时间和空间的人力资源产出持续协调增长-持续有效利润(短期局部静态.长期总体动态)直接结果(当前绩效)销售系统：绩效、支付、费用、客户满意度、员工成长生产系统：成本、质量和交付R&D系统；新产品发布